ANALIZANDO EL

MERCADO
De forma
individual o
con tu socio
elaborarán el
siguiente
ejercicio
 EJEMPLO

FACTORES
INTERNOS
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
o Producto o servicio innovador. o Productos no diferenciados.
o Buena ubicación o Pobre calidad de
de instalaciones. nuestros productos y servicios.
o Procesos o procedimientos de o Mala reputación.
calidad.

OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
EXTERNOS
FACTORES

o El desarrollo de un o Un nuevo competidor.

nuevo mercado. (Internet o Guerra de precios.
por ejemplo) o Producto Innovador de
o Alianzas, fusiones, etc. un competidor.
o Un nuevo mercado o Nuevo impuesto por crearse.
internacional.
o Un mercado mal atendido por
un competidor.
 Tip
s
 Consolida fortalezas
 Minimiza debilidades
 Aprovecha ventajas creadas por
las
oportunidades.
 Elimina o reduce amenazas
SESIÓN III
“BLANCO O GRIS”
 PREGUNTAS
1. ¿Cuál es el tamaño del mercado?
Número o porcentaje de tu entorno

2. ¿Cuál es el estado de la oferta y la demanda

en esta industria? (reflexiona)

3. ¿Qué tendencias recientes han surgido en el

mercado? (que elementos nuevos surgieron
en este nuevo año para tu negocio)
 PREGUNTAS
4. ¿Existe un potencial de crecimiento en el
mercado? ¿Cómo podrías aprovechar
eso? (identifica acciones concretas)

5. ¿Qué comentarios recibe actualmente tu

negocio? (qué dicen tus clientes sobre tu
negocio)
ACTIVIDAD 2
 SEGMENTACIÓN DE
MERCADO
1. Segmentación geográfica: por zonas, lugares
etc.
2. Segmentación demográfica: edad, sexo, ciclo
de vida de la familia, distribución del
ingreso, nivel educativo, religión, etc.
3. Segmentación psicográfica: criterios
psicológicos y sociológicas, variables de
forma de las personas a la cual se dirige el
producto o servicio.
Empresario: Miguel Sánchez
Nombre del negocio: Creaciones
“FANTONE”
Miguel se dedica a la confección de prendas de vestir para damas y
su especialidad es la confección de pantalones entallados (ceñidos al
cuerpo). Miguel ha identificado que su segmento de mercado estaría
compuesto por jovencitas entre 17 y 25 años, quienes serán sus
principales clientes.

Respuestas:
 4 Puntos Importantes
Además de
hacer la • No reconocer a nuestros clientes y pensar que todo lo que
segmentación producimos se podrá vender a cualquier persona
básica de
1
nuestros
clientes, es • No saber quién es el cliente: por qué compra, dónde compra, cómo
importante
2 compra, cuándo compra etc.
analizar otros
criterios como
si son • No hacer una segmentación adecuada de nuestros clientes y tratar
mayoristas o 3 de satisfacer las necesidades de todos ellos por igual.
minoristas, o
consumidores
directos. • No utilizar estadísticas poblaciones ya existentes.
4