Validación del

contexto de la
oportunidad de
empresa
 Ruta de aprendizaje
▪ Paso 1. Cada estudiante debe revisar el material de
estudio disponible para la unidad 1 del curso.

▪ Paso 2. Cada grupo de estudiantes debe planificar el

trabajo a realizar en este entregable, asignando roles y
tiempos para la realización de las acciones requeridas
para el cumplimiento de las actividades propuestas. Se
recomienda que cada grupo designe un líder que se
encargue de coordinar el trabajo de todo el equipo.

▪ Paso 3. Cuando no hayan encuentros sincrónicos, en el

horario de la clase, los grupos realizarán consultas
PUNTUALES al profesor a través de Whatsapp o Correo
electrónico. No se trata de enviar el documento completo
para revisión sino de hacer preguntas sobre dudas
puntuales.
 Ruta de aprendizaje
▪ Paso 4. El grupo de estudiantes debe preparar una
presentación del entregable en power point (u otra
herramienta similar) y un video de máximo 10 minutos (se
puede utilizar Loom, ScreenCast-O-matic, entre otros) en
donde se realice la presentación del entregable. En este
video, deben participar todos los estudiantes del grupo.
Este video deben subirlo y hacerlo público en una
plataforma de videos como YouTube, Vimeo, entre otros.
Tener presente la fecha límite de entrega para enviar el
trabajo y el video.

▪ Paso 5. El líder del grupo o un estudiante designado debe

subir el entregable a la plataforma Moodle en el plazo
acordado. Para compartir el video pueden incluir el enlace
en el documento entregado.
Organización del trabajo del equipo
En este apartado se describe de forma breve la organización
del equipo de trabajo para realizar las actividades de este
entregable, al menos se debe incluir:
▪ Definición de roles
▪ Descripción de actividades realizadas por cada
estudiante.
▪ Autoevaluación y coevaluación de cada uno de los
integrantes del equipo. Por favor sea objetivo, es decir, si
no hizo nada para el entregable no se califique con 4 (o
algo parecido).
▪ Si bien pueden repartirse tareas, es necesario que
socialicen el trabajo entre ustedes para que todos
aprendan.
 Recursos
Educativos y Tareas
de la Actividad 1
(Análisis del
ambiente).
Mapa de ambiente
Tendencias clave
 Tendencias clave

•https://drive.google.com/file/d/1iHAzjrCQtt7yj3Br9
i4QmTkuFYOg3w5V/view?usp=sharing

•https://drive.google.com/file/d/1ZU5TIZgeG2Gx45
mSpTwWzIRZLOy6pLiP/view?usp=sharing
 Tarea 1: Análisis PESTEL
P: Aspectos políticos
 ¿Qué cambios se vislumbran a nivel político en el país o en la región? 
¿Afectarán estos cambios a la empresa?  ¿Esta pensando el gobierno cambiar
las condiciones regulatorias o tributarias para las empresas?  ¿Se van a firmar
acuerdos comerciales con otros países que nos afecten positivamente o
negativamente?

E: Aspectos económicos
 ¿Está nuestro país o región en crecimiento o recesión económica?  ¿Los
países a los cuales quiero vender mi producto están en crecimiento o recesión
económica?  ¿Cómo esta la economía mundial en expansión o en recesión? 
¿Qué factores económicos me pueden impactar en mi iniciativa empresarial?

Aspectos sociales
 ¿Cómo los comportamientos de las personas pueden afectarme de forma
positiva o negativa?  ¿Los clientes están cambiando sus hábitos de compra? 
¿Los clientes están cambiando la forma de comunicarse?  ¿Están los clientes
interesados en colaborar en la solución de problemas o necesidades?  ¿Qué
factores sociales me van a impactar en mi iniciativa empresarial?
 Tarea 1: Análisis PESTEL
T: Aspectos tecnológicos
 ¿Cuáles son las tecnologías que existen actualmente en el contexto de nuestra
iniciativa empresarial?  ¿Cuáles son las tendencias tecnológicas para los
próximos años en el sector de la industria de la empresa?  ¿Hay cambios
tecnológicos que podrían impactar en mi iniciativa empresarial?

E: Aspectos ecológicos
 ¿Cómo me afecta la conciencia social sobre el cambio climático a mi empresa
positiva o negativa?  ¿Cómo me afecta la conciencia social sobre las energías
renovables a mi empresa positiva o negativa?

L: Aspectos legales
¿Cuáles son las condiciones regulatorias y tributarias en el sector de mi
empresa? ¿Se están planeado cambios a nivel regulatorio o tributario en el
sector de mi empresa? ¿Cuáles son las normativas para concursos,
convocatorias o licitaciones públicas que afectan a mi empresa positiva o
 Tarea 1
Realizar un Análisis PESTEL teniendo en cuenta las
tendencias clave y las preguntas anteriores.

Factor Oportunidad Amenaza

Político
Económico
Social
Tecnológico
Ambiental
Legal
 Recursos
Educativos y Tareas
de la Actividad 2
(Mapa estratégico
o curva de valor).
Barreras de Acceso y Salida
Poco Atractivo Atractivo

 Estrategias de competidores  Estrategias de competidores

son fácilmente replicables. son difícilmente replicables.
 Se requiere poco capital para  Se requiere mucho capital para
entrar. entrar.
Rivalidad Entre las Firmas
Poco Atractivo Atractivo

 Muchos competidores y  Existe uno o muy pocos

productos homogéneos. protagonistas dominantes.
 Innovaciones copiadas  Productos únicos.
rápidamente.  Fuerte identidad de marca.
 Crecimiento lento.  Rápido crecimiento de la
 Capacidad excesiva. industria.
 Competencia de precios.  Capacidad de producción
limitada.
Disponibilidad de Productos Sustitutos
Poco Atractivo Atractivo

 Existe una amplia variedad de  Los clientes tienen pocas o

productos sustitutos
disponibles y que satisfacen las
necesidades del cliente a
precios atractivos.
ninguna opción de elegir
productos alternativos que
puedan satisfacer sus
necesidades a precios
equiparables.
Poder de los Clientes
Poco Atractivo
 Mucha oferta de productos
semejantes.
 Bajo nivel de conciencia de
marca.
 Bajos costos variables.
 Nivel de interés emocional con
la compra.
Atractivo
 Los productos son escasos,
muy diferenciados e
importantes.
 Los consumidores tienen
limitadas posibilidades de
elección.
 Las marcas son fuertes.
Poder de Proveedores
Poco Atractivo Atractivo

 La industria depende de pocos  Muchos proveedores producen

proveedores concentrados. productos homogéneos.

 La industria en sí, no constituye  Competencia de precios y

una fuente importante de disponibilidad suficiente.
renta para los proveedores.
 ¿Quiénes son tus competidores?

• Competencia directa: son
aquellas empresas que operan
en el mismo mercado. Es decir,
venden el mismo producto o
servicio y se dirigen a los
mismos clientes.

• Competencia indirecta: son
empresas que operan en su
mismo mercado, se dirigen a
los mismos clientes, pero
ofrecen un servicio o producto
sustituto o alternativo. Pilas!
En ocasiones, hay
competidores indirectos
 ¿Quiénes son tus competidores?

• Competencia indirecta: Dentro de los indirectos se

encuentran:
• Sustitutos: Son los productos o servicios que
ofrecen la misma funcionalidad pero de forma
diferente. Por ejemplo: si necesitamos organizar
nuestras finanzas personales podríamos comprar un
software, o contratar a un contador o financista, o
simplemente hacerlo nosotros con lápiz y papel.
• Alternativas: Son los productos o servicios cuyas
funciones son diferentes pero el propósito es el
mismo. Por ejemplo, el restaurante y el cine tienen
funcionalidades diferentes pero el fin puede ser el
mismo: disfrutar de una salida en compañía.
 ¿Quiénes son tus competidores?

• Tip: Para identificar a los competidores

deben investigar en profundidad el
mercado.

• Muchas veces los equipos cometen el error

de afirmar que no tienen competencia o de
omitir un competidor importante debido a
que no investigan bien el mercado.
 Tarea 1

Identifica, al menos, 5 competidores entre directos e

indirectos (nacionales e internacionales). Hay ocasiones en
las que hay grupos de soluciones competidores que no
necesariamente son empresas como tal. Por ejemplo, si un
competidor son las tablets o los cuadernos, no se pongan a
definir una empresa específica de tablets o cuadernos sino
que lo trabajan en genérico.

Describe a cada uno de los competidores identificados

anteriormente.
 Directos
Nombre del competidor Descripción del Sustituto
   
   

Sustitutos (Indirectos)
Nombre del Sustituto Descripción del Sustituto
   
   

Alternativas (Indirectos)
Nombre de la alternativa Descripción de la alternativa
   
   
   
 ¿Cuál es tu factor
diferenciador?
Si se entra en un mercado donde ya están otros
competidores se tendrá que ofrecer algo diferente e
innovador para que sus clientes decidan irse con él.

• Sus productos o servicios. Es la base. Lo esencial. Es

decir: el qué venden. Hay que estudiar cómo lo
producen, quiénes son sus proveedores (en caso
de tenerlos), qué características tiene el producto
(o los productos) que lo hace tan competitivo (y
viceversa: que lo hace un desastre).
 ¿Cuál es tu factor
diferenciador?

• Sus estrategias de venta y marketing. Es decir,

cómo lo venden: qué canales de distribución
utilizan, cuántos puntos de ventas tienen, cómo lo
comercializan, sus campañas publicitarias
(publicidad online y offline), contenidos en
páginas web, redes sociales, foros, etc.
• Precios. Aquí entran también sus campañas de
promociones, tarifas y ofertas.
• Recursos y número de empleados.
 Tarea 2
¿Por qué el adoptador temprano te elegiría a ti y no a tu
competencia? Es decir, ¿Qué tengo yo que no tiene mi
competencia? ¿Qué ventajas tengo sobre mi competencia?

Deben explicar cada elemento o factor de diferenciación de

manera detallada. No se queden con cosas ten genéricas como
decir “es que nosotros somos innovadores” o “es que nosotros
tenemos calidad” ¿Qué quiere decir eso? Argumenten e
investiguen.

Para definir los factores de diferenciación deben hacer

observaciones digitales para validarlos. Pueden analizar las páginas
web de las empresas (o de los competidores) o videos sobre las
soluciones competidoras. Además, debe estar centrado en las
validaciones realizadas en el corte anterior y en la idea preliminar
que han definido porque esto nos permite saber qué
problemáticas son las más relevantes para nuestro cliente.
 Factor o Explicación o justificación a partir de lo que ofrece la
componente competencia (funciones del producto competidor,
diferenciador forma de generar ingresos del competidor,
penetración de mercado del competidor, capacidad
para innovar del competidor, ubicación geográfica del
competidor, forma de relacionarse con los clientes
   
   
   
Mapa estratégico o curva de valor

Ejemplos
https://www.youtube.com/watch?v=DciZYaZ6IJ4

https://www.youtube.com/watch?v=LiVltXL18fc&fea
ture=emb_logo
Ejemplo Gauchos
 Ejemplo Aerolíneas
Nivel de oferta

Avión privado

Aerolíneas comerciales
tradicionales

Precio Necesidad de Rapidez del Facilidad de Flexibilidad y Servicio a bordo

(compra fija + precio los clientes de Costos tiempo total desplazamiento confiabilidad
variable por vuelo) administrar de viaje
los aviones

Factores de diferenciación
 Ejemplo Aerolíneas
Nivel de oferta

Avión privado

Aerolíneas comerciales
tradicionales

Precio Necesidad de Rapidez del Facilidad de Flexibilidad y Servicio a bordo

(compra fija + precio los clientes de Costos tiempo total desplazamiento confiabilidad
variable por vuelo) administrar de viaje
los aviones

Factores de diferenciación
 Ejemplo Aerolíneas
Nivel de oferta

Avión privado

Aerolíneas comerciales
tradicionales

Precio Necesidad de Rapidez del Facilidad de Flexibilidad y Servicio a bordo

(compra fija + precio los clientes de Costos tiempo total desplazamiento confiabilidad
variable por vuelo) administrar de viaje
los aviones

Factores de diferenciación
Ejemplo Circo del Sol
 Tarea 3
Hacer la curva de valor o mapa estratégico para su idea de
empresa teniendo en cuenta los 5 competidores más
importantes (tanto directos como indirectos), los factores de
diferenciación definidos y las validaciones realizadas en el
corte anterior y en la idea preliminar que han definido
porque esto nos permite plantear una diferenciación que
agregue valor a los clientes.

Para construir el gráfico puede usar el documento llamado:

Curvas de Valor (En Excel).

Además, debe explicar los elementos que debería eliminar,

aumentar, crear o reducir; de tal forma que pueda identificar
el océano azul.

Para lo anterior pueden utilizar el siguiente formato

 ELIMINAR
¿Qué factores de aquellos que la industria
concibe como establecidos deben ser eliminados?
Se trata de identificar aquellos factores que no
son especialmente valorados por los clientes.
REDUCIR
¿Qué factores deben ser reducidos de aquellos
identificados como estándares por la industria?
Seguramente podemos encontrar algunos
factores que en lucha por el mercado han sido
sobredimensionados.
INCREMENTAR
¿Qué factores deben ser incrementados por
encima de los factores considerados por la
industria?
Tratar de incrementar las variables más valoradas
por los consumidores
CREAR
¿Qué nuevos factores podemos introducir que no
han sido contemplados hasta ahora y que tienen
valor para los consumidores? Se trata de generar
nueva demanda.
Curvas de Valor (En Excel).
 Criterios de Valoración No evidencia
Rúbrica
Pobre Regular Bueno Excelente
evaluación
El equipo El equipo
empresarial realiza empresarial realiza
El equipo El equipo un análisis completo un análisis completo
empresarial no empresarial realiza y aceptable del y de forma profunda
El equipo empresarial contexto de la del contexto de la
Análisis del realiza el análisis un análisis
no envía el oportunidad de oportunidad de
ambiente 30% entregable en la
del contexto de la incompleto del
empresa. Algunos empresa. La mayoría
oportunidad de contexto de la
fecha acordada empresa. oportunidad de aspectos del análisis de los aspectos del
no aplican para el análisis aplican para
. empresa.
contexto de la el contexto de la
oportunidad de la oportunidad de la
empresa. empresa.
El equipo El equipo El equipo
empresarial realiza empresarial realiza empresarial realiza
El equipo un mapa estratégico un mapa estratégico un mapa estratégico
empresarial no
El equipo empresarial realizar el mapa pero este es completo y completo y
Diseño de un mapa 30% no envía el entregable estratégico centrado incompleto
y poco profundo. Pero, no profundo. Se logra
estratégico en la fecha acordada. en los Jobs profundo. No se se logra identificar identificar factores
logra identificar un un factor realmente realmente
priorizados del perfil factor
de cliente. diferenciador diferenciador para diferenciadores para
para su producto o su producto o su producto o
servicio. servicio. servicio.
El equipo empresarial El equipo empresarial El equipo empresarial
muestra una muestra una
muestra una
El equipo apropiada apropiada apropiada
El equipo empresarial empresarial no planificación de roles, planificación de roles planificación de roles
Desarrollo de la 20% no envía el entregable evidencia una sin embargo, no hay y de actividades, sin y de actividades, se
iniciativa en equipo en la fecha acordada. planificación una distribución embargo, no hay muestra evidencia del
apropiada de las equilibrada de las seguimiento al
actividades y roles. actividades evidencia del proyecto por parte
realizadas. seguimiento de del grupo.
proyecto.
El equipo empresarial El equipo empresarial El equipo empresarial
realiza el vídeo, sin
realiza el video, se realiza el video, se
Video de El equipo empresarial El equipo embargo, se evidencia preparación evidencia
empresarial no evidencia falta de
sustentación del 20% no envía el entregable
realiza el vídeo en la preparación ni
y buena coherencia, preparación, buena
entregable en la fecha acordada. sin embargo, no se coherencia y se
fecha acordada. pertinencia de la
ajusta al tiempo ajusta al tiempo
información planificado. planificado.
presentada.
TOTAL DE CALIFICACIÓN ENTREGABLE