Soluciones

Creativas
para
Situaciones
Desafiantes
El bienestar laboral y la Norma 035
 El bienestar laboral y la Norma 035

Objetivo
Que los participantes interpreten que
logrando el bienestar laboral, se
cumple con la norma 035
 Somos: cuerpo, mente y espíritu

Comportamiento

Actitud
Emoción

Sentimiento

Pensamiento

Sensación
 La empresa es un sistema abierto
DEMANDA RESPUESTA
ENTORNO

PROCESOS
TECNOLOGIA
INSUMOS PSICO PRODUCTOS
FUNCIONES GERENCIA SOCIAL
EMPRESARIALES

PROCESO PRODUCTIVO DE BIENES Y SERVICIOS

SISTEMAS DE CONTROL
 La empresa es un sistema abierto
ENTORNO
DEMANDA/RESPUESTA

PROCESOS DE INTERACCION
Y CONVIVENCIA
Miembros Bienestar
de la Laboral y
empresa Personal

SISTEMAS DE CONTROL
La Autoridad
Acción para establecer
objetivos EMART,
disciplinar, demarcar
límites: lo que se acepta
y lo que no se acepta,
con tolerancia,
sin excederse
Pautas para ejercer la autoridad
El poder y la autoridad
El poder es la capacidad de
trasformar la intención en
realidad
Puede ser:
- Formal
-Carismático
-Coercitivo
-Moral (personal)
-Legítimo
El poder de la
motivación
Es el desarrollo
de la voluntad
de hacer:
-Extrínseca
-Intrínseca
La Estructura Organizacional y los Roles

Estructura dinámica
del sistema laboral
Supra sistema: (Organización)
Estructura jerárquica, reglas,
valores, procedimientos,
instrucciones, normas
Sub sistemas: (Grupos)
Funciones empresariales
Individuos:
Puestos, actitud, comportamiento
El Estrés Laboral
El estrés y
Las demandas del entorno
La adaptación a las demandas
del entorno, es una decisión,
y resulta de la selección de
alternativas, como
consecuencia del
pensamiento, dado que el
pensamiento, es la facultad
de comparar combinar y
estudiar las ideas.
El estrés laboral
Es la respuesta a la
presión; no es la presión
en sí.
Es una fuerza creada por
la mente y que afecta el
proceso mental,
afectando la forma de
enfrentar las situaciones
Síntomas del estrés
Síntomas cognitivos, de
agotamiento, cansancio,
falta de concentración;
problemas físicos, fatiga,
problemas para dormir,
problemas conductuales,
irritabilidad, ansiedad, etc
 Factores psicosociales

Interacciones
Medio ambiente de trabajo Capacidades, necesidades y
expectativas del trabajador
Condiciones de la organización Costumbre y cultura

Satisfacción en el trabajo Condiciones personales

fuera del trabajo

Influencia
Rendimiento Satisfacción
Salud
 Objetivo de la
NOM 035
Establecer los
elementos para
identificar, analizar y
prevenir los factores de
riesgo psicosocial, así
como para promover un
entorno organizacional
favorable en los centros
de trabajo
El bienestar laboral
Resultado del conjunto
de programas y
beneficios estructurados,
dirigidos a
los colaboradores o
Capital Humano, para
lograr resultados
exitosos: psico sociales,
empresariales y de
negocio
Integración del Bienestar laboral y la NOM 035

Plan de bienestar laboral

Organización Grupo Individuo

El Riesgo Psicosocial promueve el estrés
8.4 Programa para un Entorno
Organizacional Favorable
a)Área y/o trabajador
b) Acciones y medidas de control
c) Fechas de cumplimiento
d) Responsables
e) Seguimiento y evaluación
f) Control de avance, logros
g) Mantenimiento
 ECUACIÓN PARA EL CAMBIO
Cambio
Planeado Ec = Ip x Csa x Csf x Cpp + C
Insatisfacción Claridad en la Claridad en la Claridad en los
positiva (Ip) situación actual situación futura próximos pasos
(Csa) (Csf)
(Cpp) Situación
Futura

Próximos
Energía para
el cambio Pasos
planeado Situación
(Ec) Actual

Conocimiento de la información cognoscitiva, habilidades,

destrezas, etc., requeridas para abordar el plan establecido (C)
 8.2- Que incluir en Programas
de Prevención
TECNOLOGIA PRODUCTIVIDAD
-Liderazgo y relaciones
-Carga de trabajo
-Control de trabajo
-Apoyo social
-Relación trabajo-familia
PSICO
-Reconocimiento de desempeño
SOCIAL
-Prevención de la violencia
GERENCIA -Información y comunicación
(liderazgo)
-Capacitación
Programa de prevención en el funcionamiento empresarial

2 3
CONCEPTO CONCEPTO
DEL DEL
PRODUCTO PROCESO -INVESTIGACION Y DESARROLLO -
ORGANIZACIÓN Y METODOS

DETECC DE CICLO DE 4
OPERACION
1 NECESIDAD
OPERACION
-PLANIFICACION Y CONTROL
DE PRODUCCION
ASUNCION /SERVICIOS
MERCADEO DE -CALIDAD
ACUERDOS -MANTENIMIENTO
NEGOCIOS -OPERACION
-COMPRAS
-
VENTAS
5 INVENTARIOS
.TRAFICO
ADMINIS ADMINIST
DE ADMINIST DEL
CAPITAL DE LA
NEGOCIO
HUMANO INFORMAC

6
-RELACIONES
LABORALES - .INFORMATICA -ADMINISTRACION 8
SEG Y SALUD SISTEMAS -CONTABILIDAD
-DESARROLLO -FINANZAS
ORGANIZACIONAL 7
Ec = Ip x Csa x Csf x Cpp + C

Csf

Cpp
Preventivo (FRPS)
Promotor (EOF)
Csa
 CAMBIOS EN EL MEDIO EXTERIOR
SOCIEDAD COMUNIDAD CULTURA
ECONÓMICO – FINANCIERO – INDUSTRIAL EDUCACIONAL
PSICOSOCIAL MILITAR
POLÍTICO
TECNOLÓGICO

IMPACTO SOBRE LA DEMANDAS-OPORTUNIDADES

ORGANIZACIÓN TECNOLOGÍAS–RECURSOS
DESAFÍOS–CAMBIOS
RESTRICCIONES

PROCESOS DE
PROCESOS DE GERENCIA
COMPORTAMIENTO
Previsión y Predicción. Necesidades/Valores
Planeación. Motivación/Expectativas
Organización. CULTURA DE Estilos Personales
Coordinación. LA EMPRESA Liderazgo/Poder
Dirección Comunicación
Control Dinámica de Grupos
Dinámica Intergrupal
TOMA DECISION SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

CAMBIOS
El entorno vigente
Genera condiciones que
impactan en los factores
psico sociales: personales
y laborales, que estimulan
el estrés, en el ámbito
personal y en el ámbito
laboral
 ENERGIA

EL ESTRÉS LA NOM 035 SEGURIDAD

Y EL CAMBIO TENACIDAD

RESPONSABILIDAD

EXITO
EXTENUADO
SATISFACCION
SATURADO

TONIFICADO

ROBUSTECIDO

EMBOTADO

SOÑOLIENTO
 Clima
Organizacional
Sano
 Entorno
Organizacional
Favorable:
Bienestar
Laboral y
Bienestar
Personal
Colaboradores
Identificados
EL CAMBIO PARA BIENESTAR PERSONAL
Ed = E x Cvt x Cpv x Ccd + P

Ed = Energía para el desarrollo

E = Entusiasmo
Cvt = Claridad de la verdad de los talentos
Cpv = Claridad de propósito de vida
Ccd = Claridad del control del destino
P = Preparación
Contenido de la NOM 035
1.     Objetivo
2.     Campo de aplicación
3.     Referencias
4.     Definiciones
5.     Obligaciones del patrón
6.     Obligaciones de los trabajadores
7.   Identificación y análisis de los factores de riesgo
psicosocial, y evaluación del entorno organizacional
Contenido de la NOM 035
8.     Medidas de prevención y acciones de control de los
factores de riesgo psicosocial; de la violencia laboral, y
promoción del entorno organizacional favorable
9.     Unidades de verificación
10.   Procedimiento para la evaluación de la conformidad
11.   Vigilancia
12.   Bibliografía
13.   Concordancia con normas internacionales
 Identificación, Análisis y Prevención de Factores de Riesgo Psicosocial
  TRANSITORIOS
- Guía de Referencia I
Cuestionario para identificar a los trabajadores que fueron sujetos a
acontecimientos traumáticos severos
- Guía de Referencia II
   Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial
- Guía de Referencia III
  Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno
organizacional en los centros de trabajo
- Guía de Referencia IV
   Ejemplo de Política de prevención de riesgos psicosociales
- Guía de referencia V
  Datos del trabajador
Campo de aplicacion de la NOM 035
Implementación Número de trabajadores
Numeral 2019/2020 2020/2021 1 a 15 16 a 50 Más de 50

5.1 X   X X X
5.2   X   X  
5.3   X     X
5.4 X   X X X
5.5 X   X X X
5.6   X   X X
5.7 X   X X X
5.8   X   X X
6.1 X   X X X
6.2 X   X X X
6.3 X   X X X
6.4 X   X X X
6.5 X   X X X
6.6 X   X X X
6.7 X   X X X
Campo de aplicación de la NOM 035
Numeral Implementación Número de trabajadores
2019/2020 2020/2021 1 a 15 16 a 50 Más de 50
7.1   X   X X
7.2   X     X
7.3   X   X X
7.4   X   X X
7.5   X   X X
7.6   X   X X
7.7   X   X X
7.8   X   X X
7.9   X   X X
8.1 X   X X X
8.2 X   X X X
8.3   X   X X
8.4   X   X X
8.5   X X X X
Campo de aplicación de la NOM 035

Numeral Implementación Número de trabajadores

2019/2020 2020/2021 1 a 15 16 a 50 Más de 50
9.1 X   X X X
9.2 X   X X X
9.3 X   X X X
9.4 X   X X X
10.1 X   X X X
10.2 X   X X X
10.3 X   X X X
10.4 X   X X X
11 X   X X X
Identificar y Analizar
Factores de Riesgo
Psicosocial
Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial,
y evaluación del entorno organizacional (7)

7.1 Guías referenciales II y III

7.2 Medio ambiente
Carga de trabajo
Falta de control sobre el trabajo
Jornada de trabajo
Interferencia en la relación trabajo – familia
Liderazgo negativo
Relaciones negativas
Violencia laboral, hostigamiento, malos tratos
Acoso laboral
Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial,
y evaluación del entorno organizacional (7)

7.3 La evaluación del entorno organizacional favorable

a)    Sentido de pertenencia
b)    La formación para la realización de las tareas
c)    La definición precisa de responsabilidades
d)    La participación proactiva y comunicación entre el patrón,
sus representantes y los trabajadores;
e)    La distribución adecuada de cargas de trabajo
f) La jornada laboral,
f)     La evaluación y el reconocimiento del desempeño
.
Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial,
y evaluación del entorno organizacional (7)

7.4 Método de identificación y análisis de los FRPS

7.5 Validez del método
7.6 Integración al diagnóstico de SST
7.7 El informe y su contenido
7.8 Disponibilidad de resultados para consulta
7.9 Frecuencia bianual de identificación y análisis
CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR A LOS TRABAJADORES QUE FUERON SUJETOS
A
Marque una “X” aACONTECIMIENTOS
la respuesta que se leTRAUMÁTICOS
indica SEVEROS

Sección / Pregunta Respuesta

SI NO
1.- Acontecimiento traumático severo
¿Ha presenciado o sufrido alguna vez, durante o con motivo del trabajo un acontecimiento como los
siguientes:
Accidente que tenga como consecuencia la muerte, la pérdida de un miembro o una lesión    
grave?
¿Asaltos?    
¿Actos violentos que derivaron en lesiones graves?    
¿Secuestro?    
¿Amenazas?, o    
Cualquier otro que ponga en riesgo su vida o salud, y/o la de otras personas?    
 
II.- Recuerdos persistentes sobre el acontecimiento (durante el último mes):
¿Ha tenido recuerdos recurrentes sobre el acontecimiento que le provocan malestares?    
¿Ha tenido sueños de carácter recurrente sobre el acontecimiento, que le producen    
malestar?
 CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR A LOS TRABAJADORES QUE FUERON SUJETOS
A
ACONTECIMIENTOS
Marque una “X” a la respuesta que se le indicaTRAUMÁTICOS SEVEROS
Sección / Pregunta Respuesta
III.- Esfuerzo por evitar circunstancias parecidas o asociadas al acontecimiento (durante el último mes):
¿Se ha esforzado por evitar todo tipo de sentimientos, conversaciones o situaciones que le puedan recordar    
el acontecimiento?
¿Se ha esforzado por evitar todo tipo de actividades, lugares o personas que motivan recuerdos del    
acontecimiento?
¿Ha tenido dificultad para recordar alguna parte importante del evento?    
¿Ha disminuido su interés en sus actividades cotidianas?    
¿Se ha sentido usted alejado o distante de los demás?    
¿Ha notado que tiene dificultad para expresar sus sentimientos?    
¿Ha tenido la impresión de que su vida se va a acortar, que va a morir antes que otras    
personas o que tiene un futuro limitado?
 
IV Afectación (durante el último mes):
¿Ha tenido usted dificultades para dormir?    
¿Ha estado particularmente irritable o le han dado arranques de coraje?    
¿Ha tenido dificultad para concentrarse?    
¿Ha estado nervioso o constantemente en alerta?    
¿Se ha sobresaltado fácilmente por cualquier cosa?    
 CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL EN LOS CENTROS DE TRABAJO
Para responder las preguntas siguientes considere las condiciones de su centro
de trabajo, así como la cantidad y ritmo de trabajo.

8.3 Evaluaciones
Casi Algunas Casi
  Siempre Nunca
siempre veces nunca
1
2
Mi trabajo me exige hacer mucho esfuerzo físico
Me preocupa sufrir un accidente en mi trabajo Para
 
  implementar
 
 
 
 
 
  el  
 

3
Considero que las actividades que realizo son
peligrosas
Programa
   
para
 
el  Entorno
 

4
Por la cantidad de trabajo que tengo debo quedarme
tiempo adicional a mi turno
Organizacional
      Favorable
   

5
Por la cantidad de Guías:
trabajo que tengo debo
    I - II  - III y    
trabajar sin parar

6
Considero que es necesario mantener un ritmo de Niveles
    de riesgos
     
trabajo acelerado
7 Mi trabajo exige que esté muy concentrado          
8 Mi trabajo requiere que memorice mucha información          
Mi trabajo exige que atienda varios asuntos al mismo          
9
tiempo
 CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL EN LOS CENTROS DE TRABAJO
Las preguntas siguientes están relacionadas con las actividades que realiza
en su trabajo y las responsabilidades que tiene

Casi Algunas Casi

  Siempre Nunca
siempre veces nunca
En mi trabajo soy responsable de          
10
cosas de mucho valor
Respondo ante mi jefe por los resultados de          
11
toda mi área de trabajo
12 En mi trabajo me dan órdenes contradictorias          
Considero que en mi trabajo me          
13
piden hacer cosas innecesarias
 CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL EN LOS CENTROS DE TRABAJO
Las preguntas siguientes están relacionadas con las decisiones que puede tomar
en su trabajo

Casi Algunas Casi

  Siempre Nunca
siempre veces nunca
Mi trabajo permite que desarrolle nuevas
18          
habilidades
19 En mi trabajo puedo aspirar a un mejor puesto          
Durante mi jornada de trabajo
20          
puedo tomar pausas cuandolas necesito
Puedo decidir la velocidad a la que realizo
21          
mis actividades en mi trabajo
Puedo cambiar el orden de las actividades que
22          
realizo en mi trabajo
 CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL EN LOS CENTROS DE TRABAJO
Las preguntas siguientes están relacionadas con la capacitación e información
que recibe sobre su trabajo.
Casi Algunas Casi
  Siempre Nunca
siempre veces nunca
23 Me informan con claridad cuáles son mis funciones          
Me explican claramente los resultados que
24          
debo obtener en mi trabajo
Me informan con quién puedo resolver problemas o
25          
asuntos de trabajo
Me permiten asistir a capacitaciones
26          
relacionadas con mi trabajo
27 Recibo capacitación útil para hacer mi trabajo          
 CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL EN LOS CENTROS DE TRABAJO
Las preguntas siguientes se refieren a las relaciones con sus compañeros de
Casi Algunas Casi
trabajo y su jefe.
  Siempre
siempre veces nunca
Nunca

28 Mi jefe tiene en cuenta mis puntos de vista y opiniones          

29 Mi jefe ayuda a solucionar los problemas que se presentan en el trabajo          
30 Puedo confiar en mis compañeros de trabajo          
31 Cuando tenemos que realizar trabajo de equipo los compañeros colaboran          

32 Mis compañeros de trabajo me ayudan cuando tengo dificultades          

33 En mi trabajo puedo expresarme libremente sin interrupciones          

34 Recibo críticas constantes a mi persona y/o trabajo          
35 Recibo burlas, calumnias, difamaciones, humillaciones o ridiculizaciones          
Se ignora mi presencia o se me excluye de las reuniones de trabajo y en la
36          
toma de decisiones
Se manipulan las situaciones de trabajo para hacerme parecer un mal
37          
trabajador
38 Se ignoran mis éxitos laborales y se atribuyen a otros trabajadores
Me bloquean o impiden las oportunidades que tengo para obtener ascenso o
39
mejora en mi trabajo
40 He presenciado actos de violencia en mi centro de trabajo
 CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL EN LOS CENTROS DE TRABAJO
Las preguntas siguientes están relacionadas con la atención a clientes y
usuarios. Sí  
En mi trabajo debo brindar servicio a clientes o usuarios:
No  

Si su respuesta fue "SI", responda las preguntas siguientes. Si su respuesta fue "NO" pase a

las preguntas de la sección siguiente.

Casi Algunas Casi

  Siempre Nunca
siempre veces nunca
41 Atiendo clientes o usuarios muy enojados          
Mi trabajo me exige atender personas muy necesitadas          
42
de ayuda o enfermas
Para hacer mi trabajo debo demostrar sentimientos          
43
distintos a los míos
 CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL EN LOS CENTROS DE TRABAJO

Sí  
Soy jefe de otros trabajadores:
No  

Si su respuesta fue "SI", responda las preguntas siguientes. Si su respuesta fue "NO", ha

concluido el cuestionario.
Las siguientes preguntas están relacionadas con las actitudes de los trabajadores que
supervisa.

Casi Algunas Casi

  Siempre Nunca
siempre veces nunca
44 Comunican tarde los asuntos de trabajo          
45 Dificultan el logro de los resultados del trabajo          
46 Ignoran las sugerencias para mejorar su trabajo          
 Tabla de calificación de los niveles de riesgos psicosocial

Calificación de las opciones de respuesta

Items Algunas Casi
Siempre Casi siempre Nunca
veces nunca
18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26,
0 1 2 3 4
27, 28, 29, 30, 31, 32, 33
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12,
13, 14, 15, 16, 17, 34, 35, 36, 37, 38, 4 3 2 1 0
39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46
 Categoría Dominio Dimensión Ítem  
Condiciones Condiciones peligrosas e inseguras 2  
Ambiente de en el Condiciones deficientes e insalubres 1  
trabajo ambiente de Tabla de calificación
Trabajos peligrosos 3  
trabajo de los niveles de
Cargas cuantitativas 4, 9  
Factores propios Carga de Ritmos de trabajo acelerado 5, 6  
riesgos psicosocial
de la actividad trabajo Carga mental 7, 8  
Cargas psicológicas emocionales 41, 42, 43  
Cargas de alta responsabilidad 10, 11  
Cargas contradictorias o inconsistentes 12, 13  
Falta de control y autonomía sobre el trabajo 20, 21, 22  
Falta de control
Limitada o nula posibilidad de desarrollo 18, 19  
sobre el trabajo Limitada o inexistente capacitación 26, 27  
Jornada de trabajo Jornadas de trabajo extensas 14, 15
Influencia del trabajo fuera del centro
Organización del Interferencia en la 16
laboral
tiempo de trabajo relación trabajo-
Influencia de las responsabilidades
familia 17
familiares
Escasa claridad de funciones 23, 24, 25
Liderazgo
Características del liderazgo 28, 29
Liderazgo y Relaciones en el
Relaciones sociales en el trabajo 30, 31, 32
relaciones en el Deficiente relación con los
trabajo 44, 45, 46
colaboradores que supervisa
trabajo
33, 34, 35, 36,
Violencia Violencia laboral
37, 38, 39, 40
 Nivel de riesgos psicosocial
Nivel de riesgo Necesidad de acción
Se requiere realizar el análisis de cada categoría y dominio para establecer las acciones de intervención apropiadas,
mediante un Programa de intervención que deberá incluir evaluaciones específicas, y contemplar campañas de
Muy alto sensibilización, revisar la política de prevención de riesgos psicosociales y programas para la prevención de los factores de
riesgo psicosocial, la promoción de un entorno organizacional favorable y la prevención de la violencia laboral, así como
reforzar su aplicación y difusión.
Se requiere realizar un análisis de cada categoría y dominio, de manera que se puedan determinar las acciones de
intervención apropiadas a través de un Programa de intervención, que podrá incluir una evaluación específica1 y deberá
Alto incluir una campaña de sensibilización, revisar la política de prevención de riesgos psicosociales y programas para
la prevención de los factores de riesgo psicosocial, la promoción de un entorno organizacional favorable y la prevención de
la violencia laboral, así como reforzar su aplicación y difusión.
Se requiere revisar la política de prevención de riesgos psicosociales y programas para la prevención de los factores de
Medio riesgo psicosocial, la promoción de un entorno organizacional favorable y la prevención de la violencia laboral, así como
reforzar su aplicación y difusión, mediante un Programa de intervención.
Es necesario una mayor difusión de la política de prevención de riesgos psicosociales y programas para: la prevención de
Bajo los factores de riesgo psicosocial, la promoción de un entorno organizacional favorable y la prevención de la violencia
laboral.
Nulo El riesgo resulta despreciable por lo que no se requiere medidas adicionales.
 Referencias legales normativas (3)

3.1 NOM-019-STPS-2011, La comisión de seguridad e higiene.

3.2 NOM-030-STPS-2009, Servicios preventivos de seguridad y salud
en el trabajo
3.3 NMX-R-025-SCFI-2015, Igualdad Laboral y No Discriminación.
-Reglamento federal de Salud y Seguridad (adicional)
-Norma 036 (adicional)
 Cumplimiento gradual de la NOM 035

TRANSITORIOS
PRIMERO. La presente Norma Oficial Mexicana entrará en vigor al año siguiente de su
publicación en el Diario Oficial de la Federación. (Octubre 2019 a 0ctubre 2020)
Sensibilización (Crear la Insatisfacción positiva)
Tratamiento de quejas
Política de PFRS
Identificar los factores de riesgo psicosocial y el entorno organizacional
Identificar los trabajadores expuestos a eventos traumáticos severos

SEGUNDO. Lo dispuesto por los numerales 5.2, 5.3, 5.6, 5.8, 8.3, 8.4, 8.5, y Capítulo 7, entrará en
vigor a los dos años siguientes a su publicación en el Diario Oficial de la Federación.
(A partir de 0ctubre 2020)
Sanciones por incumplimiento de la NOM 035
Artículo 994. Se impondrá multa, por el equivalente a:
I. De 50 a 250 veces unidades de medida y actualización económica (UMA), al patrón que no cumpla las
disposiciones contenidas en los artículos 61, 69, 76 y 77 (relacionadas con la jornada de trabajo)
V. De 250 a 5000 veces unidades de medida y actualización económica (UMA), al patrón que no observe en la
instalación de sus establecimientos las normas de seguridad e higiene o las medidas que fijen las Leyes para
prevenir los riesgos de trabajo;
Artículo 1004-A. Al patrón que no permita la inspección y vigilancia que las autoridades del trabajo practiquen
en su establecimiento, se le aplicará una multa de 250 a 5000 veces unidades de medida y actualización
económica (UMA)
El valor de la UMA es de 86.88 pesos a partir de febrero de 2020. CDMX, su valor mensual es de 2 mil 641.15
pesos y el valor anual de 31 mil 693.80 pesos, de acuerdo al INEGI.

El incumplimiento de la norma será sancionado de acuerdo con la Ley Federal del Trabajo. Las multas van de
21,720 pesos hasta 434,400. El monto de la multa está relacionado con el nivel de incumplimiento de esta, es
decir, la sanción será mayor si las infracciones son más graves.
Lo importante es
la implementación
Capacítate
¿Como implementar
La Norma 035?
Fecha: 25 junio
Horario 6:30 a 9:30
Aporte: $ 400,00
Soluciones Creativas para

Situaciones Desafiantes