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Introducción

Organización del trabajo en una empresa funciona como un sistema propio que
interactúa con los demás, para perseguir un objetivo común. Tomando en cuenta el
clima y cultura de la organización. Los componentes y determinantes del clima de una
organización que se consideran con frecuencia son:

 Ambiente físico
 Características estructurales
 Ambiente social
 Características personales
 Comportamiento organizacional
NOMBRE DE LA EMPRESA
IMPRESOS Y SERVICIOS MULTIPLES, (IMPRESEM)

RUBRO O ACTIVIDAD
Empresa dedicada a la impresión y fabricación de cajas y etiquetas de empaque, para la
industria textilera, alimenticia, y otros insumos nacional e internacional.
CLIMA ORGANIZACIONAL
CONCEPTO
Clima organizacional; son las percepciones colectivas e individuales que tienen los
trabajadores sobre su organización, influenciadas por variables psicosociales, laborales
y organizacionales, que repercuten sobre el comportamiento organizacional y la
productividad empresarial.
CLIMA LABORAL
La empresa cuenta con un agradable clima laborar, hay un gran trabajo en equipo, la
comunicación de jefes a personal operativo es fluida, se ayuda a quien tiene problema o
no entiende un determinado proceso. El tiempo de los recesos es un buen aleado para
fomentar la armonía y que el personal se relaciones entre sí. Las capacitaciones se hacen
por departamento para reforzar los conocimientos de cada uno, también, se realizan con
entidades externas, los temas no solo son laborales sino, temas que ayuden a cada uno
de los empleados a desarrollarse en vida personal, como manejar sus problemas. Se
realizan actividades de motivación realizando celebraciones de cumpleaños, en días
festivos como días especiales algunos ejemplos, la madre, padre, el trabajo, así como
otros. Las vacaciones se dan anual a final de cada año, realizando una despedida con
una cena navideña, se realizan premiaciones por desempeño laboral y productividad. La
empresa maneja un comité de primeros auxilios, los cuales están por áreas de
brigadistas. Brinda incentivos aparte de los establecidos por la ley. Se manejan pizarras
informativas y todos sus manuales, reglamentos, normas, políticas esta visibles y a
disposición del personal. El producto o materiales que puedan ser tóxicos y dañino se
encuentra en áreas restringidas y estos son desechados según las normas de higiene y
seguridad. El ambiente es climatizado en cada una de sus áreas, fuera de material
peligroso ya que sus áreas se encuentras señalizadas y ordenadas. El edificio se
encuentra pintado con colores relajantes y claros. Hay suficiente iluminación y con
ruido adecuado, el personal deberá usar sus implementos personales como ser; sus
auditivos; calzado adecuado, uniforme. Es un ambiente libre, cada empleado sabe cuál
es su responsabilidad, deber, la formar y cuando debe presentarse un trabajo finalizado,
no hay necesidad de llegar al estrés ni presiones excesivas. Todos tienen la visión de la
eficiencia y eficacia y que la calidad, tiempos de entrega son primero para mantener a
los clientes satisfechos.
TIPO DE TEORIA ADMINISTRATIVA
Impresos y Servicios Múltiples (IMPRESEM), según la investigación la empresa
implementa varios tipos de teoría administrativa, esto es por el rubro que desarrolla y la
estructura organización y su recurso humano.
 La Teoría Burocrática, ya que implementa mucho lo que son las normas y leyes,
a través del Reglamento Interno, Código de Trabajo, Reglamento y Ley del
IHSS, Normas y Política Internas, así como otras.
 La Teoría Clásica de la Administración; la empresa implementa este tipo de
teoría ya que tiene dividida su estructura en departamentos, los cuales reportan a
la Gerencia General. Cada depto. Realiza los planes de trabajo y son presentados
para ser evaluados y ponerse a ejecución.
 La Teoría Estructuralista; ya que la empresa maneja planes de estar capacitando
a su personal en diferentes áreas, para que tenga todos los conocimientos y
pueda estar preparado para todo tipo de cambio y así ser más proactivo no solo
en sus tareas o funciones establecidas. Ejemplo. El personal de exportaciones
está capacitado en cómo realizar una facturación y el manejo del sistema atreves
del SAR.
 Teoría de los Sistemas; Se implementa este tipo de teoría ya que se trabaja por
medio de sistemas para tener una fluidez y mejor control desde el inicio con el
cliente, servicio al cliente, producción, despacho. Los sistemas son manejados
por el personal de cada área. También, hay un sistema para el departamento de
Recursos Humano y Finanzas. Prácticamente se implementan ambos
subsistemas como ser el técnico y el social. Este tipo ha ayudado a manejar lo
que es: Mejora Continua; el enfoque principal es la búsqueda de la calidad en la
producción de sus productos. Calidad Total; es implementada en cada uno de los
departamentos. Reingenierías; ver la mejor ubicación de maquinarias y puestos
de trabajo. Mercadeo; innovando y desarrollando cada vez nuevos productos,
Equipo de Alto Desempeño; el personal está capacitado para desempeñar su
función y atención al cliente.
ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
Impresos y Servicios Múltiples (IMPRESEM), según la investigación realizada a la
empresa. En el capítulo II se da a conocer lo que corresponde a la Misión, Visión,
Objetivos que determinan el diseño de la organización. El diseño organizacional se
encuentra en el enfoque de las Dimensiones del Modelo mecanicista o tradicional;
ya que presenta formalización, autoridad jerárquica, basada en departamentos y
puestos. La empresa esta agrupada a través de Departamentalización Funcional; ya
que los departamentos están creados por funciones. La estructura de la empresa se
encuentra bajo el Modelo de la Burocrática, los puestos son definidos con precisión
y ocupantes que conocen con exactitud sus deberes.
Conclusiones
Las empresas por pequeñas que sean deben estar organizadas según su
estructura, ubicación, tamaño y rubro; manteniendo un clima organización
agradable y fomentando el trabajo en equipo, fuera de conflictos laborales y
personales para poder lograr sus objetivos y metas establecidas.
El personal de RRHH, debe dar a conocer en la inducción a todo el personal de
cómo está formada la empresa y cuál son las normas disciplinarias a seguir, para
evitar la rotación, insatisfacciones y ausentismo laborales.
De los lideres depende que el clima laboral sea satisfactorio.

Héctor Edgardo Gallegos Rodríguez 202020010212

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