Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Introducción .................................................................................................................................. 1
Ética y Responsabilidad Empresarial ............................................................................................. 1
Introducción
pág. 1
Ética y Responsabilidad Empresarial
1.- ¿Qué diferencia existe entre ética y responsabilidad social corporativa?
La principal diferencia es que la ética corporativa es el estudio de cómo
una empresa debe actuar frente a dilemas éticos y situaciones controvertidas.
Esto puede incluir una serie de situaciones diferentes, que incluyen cómo se rige
una empresa, cómo se negocian las acciones, el papel de una empresa en
cuestiones sociales y más. En cambio, la responsabilidad social corporativa es,
por decirlo así, una visión de negocios que integra el respeto por las personas,
los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la
empresa, independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del
sector al que pertenece, de su tamaño o nacionalidad
pág. 6
de cada sujeto. De igual modo la ética debe ser algo total, va desde los directivos, hasta
finalizar en cada uno de los empleados. En sí, el cumplimiento debe ser de todos.
4.- ¿Cuáles son las acciones de responsabilidad social que más deberían de realizar las
empresas hondureñas? investigue y enumérelas.
Respeto: Aunque te encuentres bajo presión, no pierdas la gracia: sin
importar qué tan cercano esté el plazo de entrega o qué tan calientes estén
los ánimos, siempre mantente calmado y diplomático. Ya sea que estés
tratando con un cliente, en una reunión con un colaborador o con compañeros
de trabajo, haz lo posible por respetar las opiniones de todos.
Fiabilidad: Cumple siempre tu palabra. Llega a las citas a tiempo y
preparado, y entrega tu trabajo en tiempo y forma. Haz que tu reputación
como alguien fiable te preceda; demuestra a tus clientes, consumidores y
colegas que pueden confiar en que harás lo que comprometiste. En un
entorno de incertidumbre, tus clientes, colegas y socios apreciarán la
estabilidad que representas.
Dedicación: No te detengas hasta que termines tu trabajo y hasta que lo
hagas correctamente. Que bien no sea suficiente para ti y tu equipo. Haz que tu objetivo
sea sobresalir en todo lo que haces, sin importar que para ello tengas que trabajar
horas extra y prestar atención al detalle más ínfimo. Conságrate a la excelencia. Tu
pasión se reflejará en tus resultados.
pág. 6
negocio. La auditoria empresarial consiste en realizar un examen de los
procesos y actividades económicas de una organización, para confirmar si se
ajustan a lo fijado por las leyes o los buenos criterios y se llevan a cabo siguiendo
una metodología.
6.- ¿Ud. como futuro gerente de Recursos Humanos que acciones tomaría para
promover la ética entre los miembros de la organización? Explique.
Considero que, como futuro gerente, las principales acciones que tomaría para
promover la ética entre los miembros de la organización son 3 las cuales las
mencionare a continuación:
Ayudar al prójimo: Considero que es una acción fundamental para
cualquier gerente ya que además de conseguir unos buenos
resultados económicos, lograre que el lugar de trabajo sea un
espacio en el que los trabajadores puedan desarrollarse como
personas, es decir que debemos fomentar la sensibilidad de la gente
que nos rodea, así como también hay que fiarse de los demás, y que
ellos lo sepan: hay que saber darles responsabilidad, y dejar que se
equivoquen.
Otra acción que tomaría es el respeto: Esta es una acción muy
importante ya que sabemos que muchas veces se trabaja bajo
presión y bajo esta circunstancia no debemos perder la gracia.
Y por último la determinación: Es una acción muy efectiva ya que lo
que implementaras es seguridad en tus empleados y con ello no
dejando que cualquier obstáculo nos detenga, abraza los retos con
entusiasmo como un montañista que asciende cada vez más hasta
alcanzar su meta. Mi trabajo como gerente es resolver los problemas de
mis clientes, por lo que debo buscar hacerlo de maneras cada vez más
innovadoras. Siguiendo adelante con propósito y resiliencia, sin importar
qué tan lejos debas ir.
7.- ¿Cuáles son las dimensiones de la responsabilidad Social describa de que trata cada
una de ellas?
Existen dos tipos de dimensiones de la responsabilidad social las cuales son: La
dimensión interna y la dimensión externa.
a. Dimensión Interna: Es el ámbito a nivel interior de la empresa. Las practicas
responsables en lo social afecta en primer lugar a los trabajadores y se refieren
a cuestiones como la inversión de recursos humanos, la salud, la seguridad y la
gestión del cambio. Mientras que en las practicas respetuosas con el medio
ambiente, tienen que ver sobre todo con la gestión de recursos naturales
utilizados en la producción.
pág. 6
o Salud y seguridad: La mejora en la salud y la seguridad en la empresa,
multiplica la responsabilidad.
o Adaptación al cambio: Significa equilibrar y tener en cuenta los intereses.
o Gestión del impacto ambiental: Disminución del consumo de recursos o
de los deshechos y de eliminación de residuos o disminuir los insumos de
los gastos de contaminación.
b. Dimensión Externa: La dimensión externa se enfoca en los grupos de interés
más allá de las fronteras de la empresa, de manera que incluye socios
comerciales y proveedores, clientes, autoridades públicas y ONG defensoras de
los intereses de las comunidades locales y el medio ambiente.
Componentes de la dimensión externa:
o Comunidades locales: La RSE abarca la integración de las empresas en
su entorno local, ya sea a nivel L.A o mundial.
o Socios comerciales, proveedores y consumidores: Los efectos de las
medidas de RSE no se limitarán a esta, si no que afectaran también a sus
socios económicos.
o Problemas ecológicos: La empresa es un actor medioambiental en el
mundo, esta permite tener un impacto positivo en el medio en que se
rodea.
MITO 2: Las normas éticas varían de acuerdo a las situaciones. No cabe duda
de que las circunstancias de las decisiones en una empresa tienen muchas
veces un alto dramatismo-. Se está jugando a perder mucho dinero o poder, la
estabilidad laboral de una o muchas personas. Esto puede hacernos dejar
pág. 6
de lado los principios más fundamentales de la convivencia humana, como son
el respeto al otro, a la palabra, a la verdad, a la justicia. Es una tentación muy
grande dejarse llevar por las circunstancias antes que las normas éticas para
optar por una u otra decisión. Si no hay claridad para distinguir el bien del mal,
lo correcto de lo incorrecto, lo verdadero de lo falso, fácilmente podemos ceder
a la idea de obtener de modo ilegítimo bienes que de otra manera no
lograríamos.
MITO 3: Los ámbitos familiares y de la empresa exigen comportamientos
diferentes. Es la misma persona la que actúa en la vida del hogar y en el mundo
laboral. Es imposible disociarse entre la casa y el trabajo. La persona y la escala
de valores arraigada en su conciencia no cambian dependiendo de lo que haga
o según el lugar donde se encuentre. No existe una escala de valores y normas
éticas para la vida privada y otra para la vida pública. Una persona que se
muestra con una doble moral siempre será alguien en quien no se va a poder
confiar, porque esa misma actitud podrá usarla respecto de otros. Es difícil
pensar que quien no tiene un comportamiento ético en su vida personal y familiar
11. Investigue sobre cinco Empresas Hondureñas que sean de Responsabilidad social,
hable sobre ellas, en que benefician a la comunidad y a los colaboradores. (agregue
5 fotos por empresas que usted eligió que demuestre las actividades sociales que
hacen).
pág. 6