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Logística de Distribución y
Transporte
Semana 3
Logística de Distribución y Transporte
1. Instrucciones de la Tarea
Estimado(a) estudiante:
A continuación, te presentamos la actividad evaluativa de la semana. En primer lugar, encontrarás
una situación problemática o caso relacionado con el mundo laboral, la que deberás resolver
respondiendo las preguntas que se presentan. Esto tiene como propósito evidenciar el logro del
aprendizaje propuesto para esta semana.
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Logística de Distribución y Transporte
2. Desarrollo de la actividad
Frutas Frescas del Sur, ubicada en Valdivia, Chile, distribuye frutas y verduras frescas a minoristas y
restaurantes dentro de un radio de 50 kilómetros. Los productos varían desde uvas de unos pocos
gramos hasta sandías de hasta 10 kilogramos.
Los productos se transportan en tres (3) camiones refrigerados de la empresa, cada uno con una
capacidad máxima de 1500 kilogramos. A pesar de tener un alto volumen de demanda, la empresa
ha enfrentado problemas con la entrega oportuna y la frescura de los productos, lo que ha llevado a
la insatisfacción de los clientes ubicados en las regiones de Santiago y Concepción, así como, a la
necesidad de mejorar su sistema de distribución.
En vista de esta situación, el gerente te ha contratado como profesional industrial con el fin de
evaluar y mejorar su sistema de distribución para cumplir con la entrega oportuna de sus productos
y satisfacer las expectativas de sus clientes. Por ello, te ha pedido preparar un informe dónde
respondas las siguientes preguntas:
1. ¿Cuáles son las características y conceptos clave de la logística de distribución de Frutas
Frescas del Sur que impactan en la entrega oportuna de sus productos?
2. ¿Qué canal de distribución sería más beneficioso para Frutas Frescas del Sur considerando el
tipo de productos, su volumen, peso y alcance? Justifica tu respuesta.
3. ¿Cómo la empresa podría mejorar la entrega al cliente al seleccionar un modelo de
distribución descentralizado? Justifica tu respuesta.
Indicadores de Evaluación