Quiz - Escenario 3 - PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL - LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO - (GRUPO B18)

24/3/24, 12:27 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B18]
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega 26 de mar en 23:55

Puntos 75
Preguntas 20
Disponible 23 de mar en 0:00 - 26 de mar en 23:55
Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/68588/quizzes/147783 1/9
Volver a realizar el examen
Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 23 minutos 70 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 26 de mar en 23:55 al 27 de mar en 23:55.
Puntaje para este intento: 70 de 75

Entregado el 24 de mar en 12:26
Este intento tuvo una duración de 23 minutos.

Pregunta 1
2 / 2 pts
Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda como gerente de una empresa muy
grande. La empresa estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen. Las directivas
presentaron a Ana Lucía un panorama desolador: las cifras habían caído a lo largo de tres años y la
tendencia indicaba que no tardarían en tocar fondo. Era urgente actuar. No obstante, esta nueva
integrante tenía la capacidad de influir en otros líderes pues en sus trabajos anteriores había logrado
consolidar un equipo de seguidores para cumplir los objetivos de la organización y a través de la gestión
del cambio en poco tiempo logró los resultados esperados. De lo anterior, se puede concluir que Ana
Lucía aceptará el reto porque cuenta con los elementos claves para ejercer:
La cultura organizacional
El Liderazgo
El cambio organizacional
La planeación estratégica

Pregunta 2
2 / 2 pts
Víctor Ramírez lleva 20 años trabajando como administrador de una empresa que hace retratos llamada
FotoCam (que este año cumple 50 años). Sin embargo, Víctor ve con gran nostalgia que los buenos
tiempos de la empresa han quedado en el pasado, pues otras empresas se han adaptado a los cambios
de la actual época, así no sólo ofrecen el retrato sino también servicio de maquillaje y vestimenta para
la fotografía, perfeccionan las selfies, y hasta por internet vende. Teniendo esto en cuenta, ¿qué le
recomendaría a Víctor que desarrollará como líder de su empresa?:
Producción de una nueva modalidad de fotografiar y vender por las redes sociales.
Hacer un álbum de selfies de todos los empleados para subirla a las rede sociales y promocionar los retratos de
FotoCam.
Habilidades de liderazgo que comprendan los cambios tecnológicos, socioculturales, económicos y demográficos.
Habilidades de liderazgo que comprendan los cambios tecnológicos, socioculturales y económicos.

Pregunta 3
2 / 2 pts
La motivación extrínseca es la motivación en la cual los factores son autogeneradores e influyen a la
persona a comportarse de manera especifica.
Falso
Extrínseco es externo
Intrínseco es interno
Verdadero

Pregunta 4
2 / 2 pts
El problema de los líderes descarrilados es la deficiencia para manejar las relaciones interpersonales.
Ahora bien, esta conducta se puede modificar si se evalúan las fortalezas y debilidades de la
personalidad y si se propone un plan de mejora para modificar las relaciones y habilidades de liderazgo
y así practicar constantemente para encarrilarse nuevamente. En ocasiones no todos los lideres
cumplen las expectativas y esto se debe a la forma como manifiestan su liderazgo. A partir de lo
anterior, Lussier y Achua (2016), consideran que una de las acciones para empezar a descarrilarse es:
Tener resiliencia
Iniciar procesos de innovación
Ser egocéntricos y ambiciosos
Retar a su equipo de trabajo

Pregunta 5
2 / 2 pts
Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda como gerente. Dentro de sus rasgos
se puede observar un espíritu sociable, gregario, expresivo, decidido, comunicativo y extrovertido.
Líderes bajo esta personalidad trabajan intensamente para lograr las metas, crean sinergia con otros,
son tolerantes a la frustración ya que se esfuerzan por superar los obstáculos, son personas que no se
dan por vencidas fácilmente. De lo anterior se puede argumentar que:
La dimensión de la personalidad de extraversión de la personalidad de Ana Lucía influye en el dominio, la sociabilidad

y una alta energía con determinación.
La dimensión de la personalidad de extraversión de la personalidad de Ana Lucía influye sobre los rasgos de la
estabilidad emocional y la confianza en sí mismo.
La dimensión de la personalidad de extraversión de la personalidad de Ana Lucía influye sobe los rasgos confiabilidad
e integridad
La dimensión de la personalidad de extraversión de la personalidad de Ana Lucía influye sobre los rasgos de
sociabilidad e inteligencia emocional.

Pregunta 6
3 / 3 pts
Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo, junto a otras empleadas
desea renunciar a esta organización debido a los malos tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe
David no posee la habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo, ni a sus relaciones en la
empresa. Así, David no tiene empatía con ninguno de sus empleados, no sabe comunicar los objetivos
que ha trazado, por lo cual sus empleados en ocasiones no saben con exactitud cómo mejorar la
realización de sus tareas, y además trata a sus trabajadores de manera despectiva, y cuando está
molesto porque un negocio ha salido mal, grita y regaña a quien se cruce en su camino. Teniendo esto
en cuenta, puede inferir que David es un líder sin:
Habilidades sociales.
Inteligencia administrativa.
Autoconciencia.
Inteligencia emocional.

Pregunta 7
3 / 3 pts
Argumentación sobre inteligencia emocional
Dentro de las situaciones descritas a continuación, relacionadas con Nancy, abuelita de 84 años, quien
piensa ingresar a un centro geriátrico, dadas sus condiciones de soledad, describa cuál de los
siguientes argumentos se puede considerar con inteligencia emocional:
Las personas que atienden el centro geriátrico son cariñosas y están muy pendientes de las necesidades que tiene la
abuela, las he escuchado desbordarse en consentimientos para con ella.
El mejor sitio que se merece la abuela es el centro geriátrico porque la van a cuidar y le van a proporcionar las mejores
condiciones a sus necesidades.
Este centro geriátrico cumple con los estándares mínimos de calidad y de cuidados del adulto mayor, como la abuela.
La abuelita trabajó toda la vida, ella se merece estar en un centro geriátrico como éste, que está de acuerdo a sus
condiciones económicas

Pregunta 8
3 / 3 pts
identificar los argumentos de la teoria del perfil de la motivación
Cuando el presidente de la empresa dio su primer discurso frente a los empleados, la mayoría de ellos
predijeron de la mala función, generando bajas expectativas por el cumplimiento de los objetivos y
estándares propuestos. Este perfil de motivación hace referencia a:
efecto de Poder
efecto Galatea
efecto de afiliación
efecto Pigmalión

Pregunta 9
3 / 3 pts
Un líder debe mantener el control de las situaciones de estrés, no dejarse llevar, sino analizar esas
situaciones con calma para resolverlas de una manera más eficiente y rápida. Esta acción se le puede
llamar:
Empatía.
Manejo estrés laboral
Liderazgo.
Inteligencia emocional.

Pregunta 10
3 / 3 pts
El proyecto de vida hace parte de:
de la Alta gerencia.
las habilidades gerenciales.
de la administración estratégica.
la planeación estratégica.

Pregunta 11
5 / 5 pts
La comunicación asertiva, una habilidad fundamental para el convivir. Este tipo de comunicación nos
permite dialogar con calma y respeto, expresando lo que queremos decir, pero sin herir los sentimientos
de las otras personas
Verdadero
La cultura organizativa, también denominada como cultura corporativa, cultura empresarial o cultura institucional, es
el conjunto de creencias, valores, normas y reglas que definen el comportamiento de una organización. Así que el tipo
de comunicación nos permite dialogar con calma y respeto, expresando lo que queremos decir, pero sin
herir los sentimientos de las otras personas.
Falso

Pregunta 12
5 / 5 pts
Se ha implementado un programa de capacitación en comunicación asertiva para los empleados de una
empresa. Sin embargo, después de un tiempo, se observa que algunos empleados siguen teniendo
dificultades para aplicar las habilidades aprendidas en situaciones reales. ¿Cuál de las siguientes
opciones podría explicar mejor esta situación?
La cultura organizacional no respalda ni valora la comunicación asertiva.
Los empleados no tienen suficiente experiencia laboral para aplicar las habilidades aprendidas.
Los empleados tienen habilidades cognitivas limitadas que dificultan la aplicación de la comunicación asertiva
Los empleados carecen de motivación para mejorar su comunicación.

Pregunta 13
5 / 5 pts
1. La empresa SONICGLASS distribuidora de vidrio plano está planeando tercerizar el proceso de corte y dentro de
su negociación con el proveedor busca un gana gana, donde la habilidad de la empresa contratante es la de
negociar con un enfoque de sinergias e intereses comunes, a esta negociación la definimos como?
Estratégica
Logica
Integradora
Ganadora

Pregunta 14
5 / 5 pts
La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses comunes, para resaltar la visión
de las partes, sin que haya ganadores ni perdedores, con el fin de resolver conflictos, solucionar
problemas, plantear objetivos, retroalimentar y asignar presupuestos. Todo esto en beneficio de la
competitividad organizacional.
Con el fin de satisfacer las expectativas de la empresa Policreativa, el proveedor le realizó una
contrapropuesta al Área de Compras, para que las condiciones de la negociación estuvieran alineadas
con su capacidad de entrega de materias primas.
De esta forma podrá desarrollar la fase de ___________________.
Aclaraciones y justificaciones
Acuerdo
Es la respuesta correcta, pues como parte del acuerdo se deben hacer concesiones, intercambiar ideas,
hacer ofertas, buscar el consenso o la aceptación recíproca.
Negociación
Planificación

Pregunta 15
5 / 5 pts
Una de las habilidades más relevantes de los líderes es la comunicación asertiva, que implica expresar
el mensaje adecuadamente, escuchar con atención y retroalimentar el proceso para ponerse en el lugar
del otro. Además, ser flexibles y tolerantes. De lo anterior, se deduce que
Logra objetivos organizacionales
La comunicación asertiva debe verse como una herramienta para el aprendizaje profesional y crecimiento del
empleado o colaborador.
Logra el cambio
La comunicación asertiva en los seguidores se da cuando aceptan la retroalimentación y se comprometen de forma

positiva a actuar, de tal forma que haya un acuerdo gana-gana.

Pregunta 16
5 / 5 pts
La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses comunes, para resaltar la visión
de las partes, sin que haya ganadores ni perdedores, con el fin de resolver conflictos, solucionar
problemas, plantear objetivos, retroalimentar y asignar presupuestos. Todo esto en beneficio de la
competitividad organizacional.
El Área de Compras de la empresa Policreativa le presentó a su proveedor la propuesta sobre la

cantidad, periodicidad y tipo de empaque, con el que se deberá realizar la entrega de materias primas
en sus instalaciones, con el fin de satisfacer la demanda actual de sus clientes.
Esto en coherencia con la fase de ____________________ de su alianza estratégica.
Acuerdo
Negociación
Es la respuesta correcta, ya que la fase de negociación implica definir los temas, reglas y detalles de
tiempo, modo y lugar, que caracterizan la negociación.
Planificación
Aclaraciones y justificaciones

Pregunta 17
5 / 5 pts
1. La empresa SONICGLASS Distribuidora de vidrio plano está planeando tercerizar el corte y dentro de su proceso
de negociación busca un gana gana, donde la habilidad de la empresa contratante es la de negociar con un
enfoque de sinergias e intereses comunes, a esta negociación la definimos como:
Ganadora
Estratégica
Logica
Integradora

Pregunta 18
5 / 5 pts
Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda como gerente, por la capacidad que
tiene para tratar con todos los grupos de interés, lo que le demanda tiempo y concentración para
analizar las diferentes situaciones que se presentan. En este orden de ideas se entiende que la gerente
tiene aptitudes para llegar a acuerdos y ante el rechazo toma el fracaso como una oportunidad para
aprender. De esto se deduce que:
La lideresa toma lo mejor de las partes para tomar decisiones.
La lideresa tiene habilidad para conformar equipos de alto rendimiento.
La lideresa tiene habilidad para negociar.
La lideresa tiene habilidad para planear.

IncorrectoPregunta 19
0 / 5 pts
La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la gestión de los grupos de interés,
con el fin de mantenerlos conectados con todo lo que ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a
las actividades que se desarrollan en el entorno laboral.
Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa Policreativa, realizarán su intervención
en la reunión anual que permitirá según los resultados, el ajuste para el siguiente año, de los
indicadores establecidos en el Balanced Scorecard.
La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:
Información
Control
Expresión de emociones
Motivación
Esta no es la respuesta correcta, pues la motivación implica como resultado, la movilización de los
colaboradores hacia una meta u objetivo acordado.

Pregunta 20
5 / 5 pts
La comunicación es una habilidad que potencia al Líder, le facilita el cumplimiento de sus objetivos,
contribuye en el relacionamiento de equipos de trabajo y permite la resolución de situaciones, entre
otros aspectos.
Verdadero
La asertividad en la comunicación es uno de los pilares fundamentales e irremplazables para el

funcionamiento y/o engranaje adecuado de cualquier empresa
Falso
Puntaje del examen: 70 de 75

X

Quiz - Escenario 3 - PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL - LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO - (GRUPO B18)

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Quiz - Escenario 3 - PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL - LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO - (GRUPO B18)

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

24/3/24, 12:27 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B18]

Fecha de entrega 26 de mar en 23:55

Volver a realizar el examen

Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 70 de 75

Habilidades de liderazgo que comprendan los cambios tecnológicos, socioculturales y económicos.

Iniciar procesos de innovación

Ser egocéntricos y ambiciosos

Retar a su equipo de trabajo

La dimensión de la personalidad de extraversión de la personalidad de Ana Lucía influye en el dominio, la sociabilidad

Argumentación sobre inteligencia emocional

identificar los argumentos de la teoria del perfil de la motivación

Manejo estrés laboral

las habilidades gerenciales.

Los empleados carecen de motivación para mejorar su comunicación.

De esta forma podrá desarrollar la fase de ___________________.

La comunicación asertiva en los seguidores se da cuando aceptan la retroalimentación y se comprometen de forma

El Área de Compras de la empresa Policreativa le presentó a su proveedor la propuesta sobre la

Esto en coherencia con la fase de ____________________ de su alianza estratégica.

La lideresa tiene habilidad para conformar equipos de alto rendimiento.

La lideresa tiene habilidad para negociar.

La lideresa tiene habilidad para planear.

La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:

La asertividad en la comunicación es uno de los pilares fundamentales e irremplazables para el

Puntaje del examen: 70 de 75

También podría gustarte