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26/3/24, 12:04 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B17]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega 26 de mar en 23:55


Puntos 75
Preguntas 20
Disponible 23 de mar en 0:00 - 26 de mar en 23:55
Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MANTENER Intento 1 47 minutos 73.5 de 75

MÁS RECIENTE Intento 2 18 minutos 70 de 75

Intento 1 47 minutos 73.5 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 26 de mar en 23:55 al 27 de mar en 23:55.

Puntaje para este intento: 70 de 75


Entregado el 26 de mar en 12:04
Este intento tuvo una duración de 18 minutos.

Pregunta 1
2 / 2 pts
El enfoque conductual presenta diferencias respecto al enfoque de rasgos, tienen en común sugerir que el liderazgo se concentra en algunos aspectos del
sujeto, pero mientras el enfoque conductual pone énfasis en el comportamiento , el de rasgos lo sitúa en:
Una serie de rasgos en los cuales todos los investigadores estuvieron de acuerdo

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Las tecnologías contemporáneas que forma otra tendencia teórica sobre liderazgo

Aspectos tales como tolerancia al estres, madurez emocional y autoconfianza.


es correcta
La situación, ya que los rasgos se manifiestan en toda situación.


Pregunta 2
2 / 2 pts
Motivación extrínseca, es la motivación en la cual los motivos que llevan a realizar una acción están fuera de sí mismo, sujetos a contingencias o factores
externos.
Falso

Verdadero

Extrínseca es fuera

Intrínseca es interna


Pregunta 3
2 / 2 pts
Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita un cambio y son capaces de dirigir sus organizaciones en este largo proceso.
Seleccione una:
Los clientes

Los proveedores

La gerente de planeación estratégica

Los lideres efectivos


Pregunta 4
2 / 2 pts

El Gerente de la empresa Diseños y Carretas “El Costeño”, además es el propietario. Es un profesional graduado en Economía y siempre se ha caracterizado
por luchar no solo en lo personal, sino en sacar a su empresa adelante a pesar de las vicisitudes económicas y políticas del sector en los últimos años. En el
último año, las ventas de sus productos cayeron en 35%, sin embargo, Milton, no se dejó apabullar por esto y con su equipo de trabajo generó estrategias para
mejorar los productos, creó unos nuevos y logró obtener resultados positivos al final del año. Al preguntarle a sus colaboradores sobre el éxito de la empresa,
ellos lo atribuyen a la forma de ser de Milton, una persona agradable, muy sociable, que no se deja frustrar fácilmente, comprensivo sobre los problemas de sus
colaboradores y siempre dispuesto a superar todos los obstáculos que se le presenten.

¿De acuerdo a lo anterior, se puede indicar que el rasgo de liderazgo efectivo que caracteriza a Milton según el modelo de los cinco grandes de la personalidad
es?:

Extraversión.

Justificación: Dentro de las características principales de este rasgo de personalidad son: espíritu sociable, gregario, expresivo, decidido y comunicativo, los
líderes con esta personalidad trabajan intensamente para lograr las metas, crean sinergia con otros, son tolerantes a la frustración ya que se esfuerzan por
superar los obstáculos y son personas que no se dan por vencidas fácilmente.
Afabilidad.

Responsabilidad.

Adaptación emocional.


Pregunta 5
2 / 2 pts
De las siguientes afirmaciones asociadas a la gestión y al liderazgo cuál es la correcta:

Los líderes se enfocan en desarrollar actividades y estrategias que influyen a nivel organizacional y son determinantes para conseguir la misión institucional, caso contrario ocurre con
los gerentes quienes se encargan de liderar su equipo de trabajo.

Las funciones de liderazgo y gestión administrativa cumplen con su plan mediante la organización y dotación del personal, junto con las diferentes estrategias que permiten alcanzar
las metas previstas y necesidades de dichos procesos.

La gestión se ocupa del desarrollo de prácticas y procedimientos que permitan dar orden organizacional, generando calidad y productividad y el liderazgo se ocupa de enfrentar el
cambio y liderar teniendo en cuenta el cambio tecnológico la competencia, la inserción en el mercado y las características del entorno

El liderazgo y la jefatura de un cargo tienen el mismo significado e influyen directamente en los procesos administrativos.

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Pregunta 6
3 / 3 pts
Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda como gerente por la capacidad para conceptualizar las situaciones, seleccionar alternativas
para resolver problemas y aprovechar oportunidades. En este orden de ideas se entiende que la gerente tiene aptitudes para administrar el tiempo, creatividad,
anticipar cambios, reconocer problemas y oportunidades. De esto se deduce que la habilidad implícita es:
Habilidades interpersonales

Habilidades para tomar decisiones

Habilidades técnicas

Habilidades de nivel gerencial


Pregunta 7
3 / 3 pts
La inteligencia emocional es la capacidad de motivarse a sí mismo, de perseverar en un empeño a pesar de las frustraciones, de controlar los impulsos, diferir
las gratificaciones, regular los propios estados de ánimo, controlar la angustia, empatizar y confiar en los demás para la consecución de una vida plena. Es
susceptible de aprender y perfeccionarse a lo largo de la vida.” Daniel Goleman. La razón y el corazón son claves a la hora de tomar decisiones pues su
equilibrio emocional estará en tela de juicio. Es por esto, que una de las técnicas que se aconsejan para la toma de decisiones asertiva es:
Dejar que otros tomen la iniciativa

Depender de otra persona

Expresar todo tal cual se siente en el momento

Manejar el semáforo de las emociones


Pregunta 8
3 / 3 pts
Un líder debe mantener el control de las situaciones de estrés, no dejarse llevar, sino analizar esas situaciones con calma para resolverlas de una manera más
eficiente y rápida. Esta acción se le puede llamar:
Empatía.

Inteligencia emocional.

Liderazgo.

Manejo estrés laboral


Pregunta 9
3 / 3 pts
Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo, junto a otras empleadas desea renunciar a esta organización debido a los malos
tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe David no posee la habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo, ni a sus relaciones en la empresa. Así,
David no tiene empatía con ninguno de sus empleados, no sabe comunicar los objetivos que ha trazado, por lo cual sus empleados en ocasiones no saben con
exactitud cómo mejorar la realización de sus tareas, y además trata a sus trabajadores de manera despectiva, y cuando está molesto porque un negocio ha
salido mal, grita y regaña a quien se cruce en su camino. Teniendo esto en cuenta, puede inferir que David es un líder sin:
Inteligencia administrativa.

Autoconciencia.

Habilidades sociales.

Inteligencia emocional.


Pregunta 10
3 / 3 pts
Cuando eres o tienes la capacidad para reconocer, entender y manejar tus propias emociones e interpretar las de las personas a tu alrededor, puedes
considerarte una persona emocionalmente inteligente. Aplicar este concepto al ambiente laboral genera beneficios. Elige los que aplican para el ambiente de
trabajo:
Un liderazgo efectivo crea vínculos, actúa por el bien común y comunica con claridad

Se genera la capacidad de adaptación al cambio, de alinearse a la estrategia, estructura y cultura organizacional

El equilibrio entre vida personal y laboral son el resultado de tomar conciencia personal

Enfocar las habilidades emocionales, aportan en el desarrollo del colaborador


Pregunta 11
5 / 5 pts

La comunicación asertiva es una característica necesaria en un líder organizacional. Pues no de otra manera se logra que los colaboradores realicen ciertas
acciones enmarcadas en los objetivos tanto de cargo como de área y finalmente organizacionales.

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Usted diría que al finalizar una charla con el líder de área, un colaborador debería:

Aceptar la retroalimentación y comprometerse de forma positiva a actuar.

En efecto, esta es una característica esencial de la comunicación asertiva.


Aceptar que en las organizaciones alguien da órdenes y otra personas debe acatarlas.

comprender que la comunicación asertiva es aquella que llega por canales formales usados por la empresa.

Comprender que hay tareas pendientes por efectuar y que para realizarlas es que la empresa a contratado a la persona.


Pregunta 12
5 / 5 pts

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados con todo lo que
ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las actividades que se desarrollan en el entorno laboral.

La empresa Policreativa ha decidido contratar un consultor para el desarrollo de su planeación estratégica, por lo cual una vez se conoce el informe final, el
Gerente desea que sus colaboradores conozcan también la nueva estrategia, pues esta implicará el cambio de la estructura organizacional.

La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:

Motivación

Expresión de emociones

Información
Esta es la respuesta correcta, pues la información consiste en datos que provocan una acción en los receptores.
Control


IncorrectoPregunta 13
0 / 5 pts
Liderazgo es la relación que hay entre el líder y el seguidor, surge el concepto E – leadership el cual desempeña un papel bien relevante en las organizaciones,
a continuación identifique los elementos que componen el concepto E – leadership:
La comunicación, la Persuasión y la innovación.

Las Tic, la Persuasión y Planificación estratégica.

La innovación, las Tic y la estrategia de medios.

La innovación, las Tic y la comunicación.


Pregunta 14
5 / 5 pts

1. La empresa SONICGLASS distribuidora de vidrio plano está planeando tercerizar el proceso de corte y dentro de su negociación con el proveedor busca un gana gana, donde la
habilidad de la empresa contratante es la de negociar con un enfoque de sinergias e intereses comunes, a esta negociación la definimos como?

Estratégica

Ganadora

Logica

Integradora


Pregunta 15
5 / 5 pts

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados con todo lo que
ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las actividades que se desarrollan en el entorno laboral.

Entre los factores que considera la remuneración variable de los colaboradores de la empresa Policreativa, se incluyó un rubro que valora el nivel de
cumplimiento de los indicadores del Balanced Scorecard organizacional.

La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:

Información

Control

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Expresión de emociones

Motivación
Esta es la respuesta correcta, pues la motivación implica como resultado, la movilización de los colaboradores hacia una meta u objetivo acordado.

Pregunta 16
5 / 5 pts
La comunicación es una habilidad que potencia al Líder, le facilita el cumplimiento de sus objetivos, contribuye en el relacionamiento de equipos de trabajo y
permite la resolución de situaciones, entre otros aspectos.
Falso

Verdadero
La asertividad en la comunicación es uno de los pilares fundamentales e irremplazables para el funcionamiento y/o engranaje adecuado de cualquier empresa

Pregunta 17
5 / 5 pts

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados con todo lo que
ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las actividades que se desarrollan en el entorno laboral.

Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa Policreativa, realizarán su intervención en la reunión anual que permitirá según los resultados,
el ajuste para el siguiente año, de los indicadores establecidos en el Balanced Scorecard.

La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:

Expresión de emociones

Información

Motivación

Control

Es la respuesta correcta, pues el control se enfoca en verificar si los objetivos se han cumplido, según el plazo de tiempo establecido para su desarrollo.

Pregunta 18
5 / 5 pts

1. La empresa SONICGLASS Distribuidora de vidrio plano está planeando tercerizar el corte y dentro de su proceso de negociación busca un gana gana, donde la habilidad de la
empresa contratante es la de negociar con un enfoque de sinergias e intereses comunes, a esta negociación la definimos como:

Estratégica

Logica

Integradora

Ganadora


Pregunta 19
5 / 5 pts
Se ha implementado un programa de capacitación en comunicación asertiva para los empleados de una empresa. Sin embargo, después de un tiempo, se
observa que algunos empleados siguen teniendo dificultades para aplicar las habilidades aprendidas en situaciones reales. ¿Cuál de las siguientes opciones
podría explicar mejor esta situación?
La cultura organizacional no respalda ni valora la comunicación asertiva.

Los empleados carecen de motivación para mejorar su comunicación.

Los empleados tienen habilidades cognitivas limitadas que dificultan la aplicación de la comunicación asertiva

Los empleados no tienen suficiente experiencia laboral para aplicar las habilidades aprendidas.


Pregunta 20
5 / 5 pts

Proceso fundamental a través del cual las personas transmiten ideas de forma clara, con el fin de llegar a la solución de un problema o proceso y de esta
manera establecer ambientes de trabajo saludables.

Con base en el anterior planteamiento indique el tipo de comunicación al corresponde:

Comunicación pasiva

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Comunicación corporal

Comunicación asertiva

Comunicación agresiva

Puntaje del examen: 70 de 75


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