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Caso: Ventas en Go Rigo Go

Proyecto final
Tienda Go Rigo Go
El Reto del Proyecto
Final
El reto del proyecto final será encontrar una verdad de la audiencia en el proceso
de adquisición de un producto o servicio digitalmente que haga que logremos
mejorar los resultados de negocio. Debes escoger el producto o servicio que sea
vendido en digital para hacer tu reto.
Este reto será divertido, lo podrás llevar a cabo con amigos y familiares, y
probará tu curiosidad, análisis y talento.
Los pasos serán:
○ Avance 1: Identifica la problemática del proyecto
○ Avance 2: Completa los tres pilares de tu investigación
○ Avance 3: Define tu metodología de investigación y crea un método
○ Avance 4: Planea tu investigación.
○ Avance 5 (Opcional): Cruce de resultados y la solución esperada.
Avance 1: Identifica la problemática
del proyecto
2. ¿Cómo podríamos? 3. Agrupando y Seleccionando.
1. Objeto

● Es llegar a mas personas con el


● Para atraer a un amplio rango de -Experiencia y calificacion de los
fin de que aumente nuestras
clientes, es importante contar con clientes
ventas por medio del deporte
diferentes tipos de bicicletas,
desde bicicletas de montaña hasta
● Con el fin de crecer a nivel -Ventas
bicicletas de carretera o bicicletas
nacional e internacional se busca urbanas.
incrementar las ventas por medio ● Para ganar la confianza de los -Mensaje
del deportivo que ha crecido en los clientes, es importante trabajar
ultmos teimpos. El objetivo es ser con marcas reconocidas y de
la tienda lider en este deporte calidad en la industria de las Me parece coherente y sincero tomar
caracterizandonos por nuestro bicicletas. la experiencia del cliente, ya que
servicios y calidad ● Es fundamental proporcionar un finalmente ellos no indican como
servicio al cliente excepcional. mejoramos, o si estamos haciendo las
Esto incluye contar con personal
cosas bien
capacitado y amable que pueda
brindar asesoramiento experto,
responder a todas las preguntas
del cliente y proporcionar
recomendaciones personalizadas.
Avance 2: Completa los tres pilares
de tu investigación
1. Audiencia 2. Segmento 3. Hipótesis

● La audiencia objetivo para la


● Ciclistas profesionales: Personas a demanda de bicicletas en Colombia
compra de bicicletas en Colombia
que se dedican al ciclismo como ha aumentado significativamente en
puede ser diversa y abarcar
deporte y están interesadas en los últimos años debido a varios
diferentes grupos demográficos.
bicicletas de alta gama y
Podría incluir a personas de todas factores, como el aumento de
rendimiento.
las edades, desde niños hasta conciencia sobre la salud y el medio
adultos mayores, que estén ambiente, la mejora de las
interesados en la actividad física, ● Ciclistas recreativos: Personas
infraestructuras para bicicletas en las
el ocio o el transporte sostenible. que utilizan la bicicleta como una
actividad de ocio y ejercicio. ciudades y una mayor promoción de
Pueden estar buscando bicicletas actividades como el ciclismo
versátiles para uso en carretera
y/o montaña.

● Ciclistas urbanos: Personas que


utilizan la bicicleta como medio de
transporte en la ciudad. Podrían
estar interesados en bicicletas
plegables, urbanas o eléctricas.
Avance 3: Define tu Metodología de
investigación y crea un método
Ejemplo de mi Caso Taxis Chevrolet

1. Metodología 2. Método

Cuantitativa: porque se enfoca en la


investigación que se centra en ● realizamos encuestas individuales
comprender y analizar fenómenos con compradores de bicicletas en
sociales desde un punto de vista diferentes ciudades de Colombia. En
subjetivo, indagando las experiencias, estas encuestas tipo entrevistas se
creencias, valores y opiniones de los indagaron las razones detrás de la
clientes por medio de una encuesta se compra de una bicicleta, las
pudo obtener bastante información expectativas de los compradores, las
sobre las necesidades y propuestas influencias que tuvieron en su
de los clientes de acuerdo a sus decisión de compra y su experiencia
necesidades. posterior al adquirir la bicicleta.
Avance 4: Planea tu Investigación
Ficha Técnica Investigación

Perfil: hombres, mujeres y jovenes de cualquier


sexo, los cuales se encuentran en un rango de edad
entre 16 a 70 años , los cuales son compradores de
este producto para entrenar, para compartir en
familia o para medio de transporte en algunas
ciudades

Muestra: 50 personas entre los 16 a 70 años

Método de recolección: Se realizaron


encuestas tipo entrevista en tiendas y tambien
encuestas digitales

Cronograma: 2 en realizacion de preguntas, 3 días


de recolección 2 días de tabulación de datos,
análisis y 1 dia en presentacion y profundizacion de
la misma
Evidencia Encuesta
Cronograma de Investigación

DÍAS HÁBILES
ITEMS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Avance de las preguntas de la


encuesta para nuestros clientes

Encuestas en tiendas y envio a sus


correos electronicos
Gráficos y desarrollo de la
información
Presentacion y profundizacion de la
encuesta
Resultados y Hallazgos.

Se evidencio que estamos bien ubicados y situados en el mercado, ya que encontramos que gracias a
nuestros habitos de servicio y expertos las personas estan satifechas con nuestros productos y
accesorios, donde se ve el excelente servicio y compromiso de nuestro empleados con la comapñia y con
los clientes, las personas tamb ien indican los buenos resultados de nuestros prodcutos los cuales es de
mucha importancia ya que tratamos de vincualrnos cada dia con los mejores proveedores para asi
brindar mas que un servicio una satisfaccion.
Avance 5: Cruce de resultados y la
solución esperada
Verdades Humanas

Comprarias una
bicicleta para Problemas con
darle mas ritmo la inseguridad Seria una inversiona
a tu vida para mi calidad de
vida junto con mi
familia ademas de
poder brindarle una
mejor vida a mi
cuerpo y mi salud.
Emoción y
Satisfaccion
Problema Hipótesis

Inseguridad por la Algunas personas les


cual pasamos hoy atemoriza correr riesgos
por hoy en las o peligros fisicos o
grandes ciudades en mentales por acto de
Colombia robo

Solución a Prototipar
Hallazgos
Verdad Humana
Investigación
Tienda Go Rigo Go
Comprarías una Seria una inversiona para mi
bicicleta para darle calidad de vida junto con mi
mas ritmo y calidad a familia ademas de poder
https://youtu.be/
tu vida brindarle una mejor vida a mi
cuerpo y mi salud CidbwuqWNSI?
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