Quiz - Escenario 3 - LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO - (GRUPO B19)

27/3/23, 0:12 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B19]
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega 28 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20 Disponible 25 de mar en 0:00 - 28 de mar en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
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MÁS RECIENTE Intento 1 47 minutos 75 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 28 de mar en 23:55 al 29 de mar en 23:55.
Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 26 de mar en 17:12
Este intento tuvo una duración de 47 minutos.
Pregunta 1 2 / 2 pts
El enfoque conductual presenta diferencias respecto al enfoque de rasgos, tienen en común sugerir que el liderazgo se concentra en algunos
aspectos del sujeto, pero mientras el enfoque conductual pone énfasis en el comportamiento , el de rasgos lo sitúa en:
Aspectos tales como tolerancia al estres, madurez emocional y autoconfianza.
es correcta
Una serie de rasgos en los cuales todos los investigadores estuvieron de acuerdo
Las tecnologías contemporáneas que forma otra tendencia teórica sobre liderazgo
La situación, ya que los rasgos se manifiestan en toda situación.
Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita un cambio y son capaces de dirigir sus organizaciones en este largo
proceso.
Seleccione una:
https://poli.instructure.com/courses/53999/quizzes/125411 1/6
Los clientes
Los proveedores
Los lideres efectivos
La gerente de planeación estratégica
Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda como gerente de una empresa muy grande. La empresa estaba perdiendo
mercado y sufría un grave deterioro de imagen. Las directivas presentaron a Ana Lucía un panorama desolador: las cifras habían caído a lo
largo de tres años y la tendencia indicaba que no tardarían en tocar fondo. Era urgente actuar. No obstante, esta nueva integrante tenía la
capacidad de influir en otros líderes pues en sus trabajos anteriores había logrado consolidar un equipo de seguidores para cumplir los
objetivos de la organización y a través de la gestión del cambio en poco tiempo logró los resultados esperados. De lo anterior, se puede
concluir que Ana Lucía aceptará el reto porque cuenta con los elementos claves para ejercer:
El cambio organizacional
La planeación estratégica
La cultura organizacional
El Liderazgo
El liderazgo es un proceso de influencia porque:
El liderazgo muestra mayor interés por los atributos que determinan la selección de los individuos designados como líderes.
El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor.
El liderazgo permite que se cumplan los resultados.
El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con naturalidad dentro de los sistemas sociales y se disemina entre sus miembros.
La capacidad de influir en las personas para que estas contribuyan al logro de los objetivos comunes, se manifiesta en la
interacción de los individuos y en situaciones particulares en las cuales intervienen procesos de comunicación asertiva.
El anterior concepto hace referencia a:
Trabajo en equipo
Liderazgo
Toma de decisiones
Gestión del talento humano
Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo, junto a otras empleadas desea renunciar a esta organización debido
a los malos tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe David no posee la habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo, ni a sus
relaciones en la empresa. Así, David no tiene empatía con ninguno de sus empleados, no sabe comunicar los objetivos que ha trazado, por lo
cual sus empleados en ocasiones no saben con exactitud cómo mejorar la realización de sus tareas, y además trata a sus trabajadores de
manera despectiva, y cuando está molesto porque un negocio ha salido mal, grita y regaña a quien se cruce en su camino. Teniendo esto en
cuenta, puede inferir que David es un líder sin:
Inteligencia emocional.
Autoconciencia.
Habilidades sociales.
Inteligencia administrativa.
Autoconciencia.
Autoconciencia.
Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y administrar nuestras emociones, en nosotros
mismos y en nuestras relaciones; el postulado anterior corresponde a:
James D. Mooney, acerca de la eficiencia de la empresa.
Lyndall F. Urwick, acerca de la disposición de los órganos que componen la organización.
Luther Gulick, acerca de los principios generales de la administración.
Daniel Goleman, acerca de la Inteligencia emocional.
Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y administrar nuestras emociones, en nosotros
mismos y en nuestras relaciones.
Daniel Goleman en el anterior contexto hace referencia a:
Enfoque del comportamiento
E-leadership
Inteligencia emocional
Daniel Goleman ha investigado y escrito sobre la inteligencia emocional.
Liderazgo relacional
Proceso fundamental a través del cual las personas transmiten ideas de forma clara, con el fin de llegar a la solución de un problema o
proceso y de esta manera establecer ambientes de trabajo saludables.
Con base en el anterior planteamiento indique el tipo de comunicación al corresponde:
Comunicación agresiva
Comunicación pasiva
Comunicación asertiva
Comunicación corporal
La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados con
todo lo que ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las actividades que se desarrollan en el entorno laboral.
Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa Policreativa, realizarán su intervención en la reunión anual que permitirá
según los resultados, el ajuste para el siguiente año, de los indicadores establecidos en el Balanced Scorecard.
La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:
Control
Es la respuesta correcta, pues el control se enfoca en verificar si los objetivos se han cumplido, según el plazo de tiempo establecido para su
desarrollo.
Motivación
Información
Expresión de emociones
La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses comunes, para resaltar la visión de las partes, sin que haya ganadores ni
perdedores, con el fin de resolver conflictos, solucionar problemas, plantear objetivos, retroalimentar y asignar presupuestos. Todo esto en
beneficio de la competitividad organizacional.
En una de las reuniones del Área de Compras con su proveedor, este último propuso que se realizara un cronograma de actividades, con el fin
de afinar los detalles de las actividades que se llevarán a cabo en el marco de la negociación para realizar su alianza estratégica.
Esta información es indispensable para la fase de _____________________.
Aclaraciones y justificaciones
Es la respuesta correcta, pues en esta fase las partes exponen, explican, aclaran, refuerzan y justifican sus exigencias iniciales para informar y
orientar a la otra parte sobre los temas más importantes y las exigencias mutuas.
Negociación
Planificación
Acuerdo
En búsqueda de una mayor efectividad cuando se emite un mensaje oral, se recomienda ordenar una serie de acciones que se observan a
continuación:
1. Explique lo que quiere que se haga.
2. Genere un compromiso.
3. Indique el objetivo del mensaje.
4. Prepare a la persona para recibir el mensaje.
5. Verifique que entendió el mensaje.
Usted diría que el orden correcto de estas acciones es:
4-1-3-5-2
3-5-2-1-4
1-2-3-4-5
4-3-1-5-2
Se debe primero adecuar a la persona, para posteriormente, indicarle el objetivo del mensaje, explicar claramente lo que se espera que haga,
verificar que haya entendido y generar compromiso.
Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda como gerente, por la capacidad que tiene para tratar con todos los grupos
de interés, lo que le demanda tiempo y concentración para analizar las diferentes situaciones que se presentan. En este orden de ideas se
entiende que la gerente tiene aptitudes para llegar a acuerdos y ante el rechazo toma el fracaso como una oportunidad para aprender. De esto
se deduce que:
La lideresa tiene habilidad para negociar.
La lideresa toma lo mejor de las partes para tomar decisiones.
La lideresa tiene habilidad para planear.
La lideresa tiene habilidad para conformar equipos de alto rendimiento.
La comunicación asertiva es una característica necesaria en un líder organizacional. Pues no de otra manera se logra que los colaboradores
realicen ciertas acciones enmarcadas en los objetivos tanto de cargo como de área y finalmente organizacionales.
Usted diría que al finalizar una charla con el líder de área, un colaborador debería:
Aceptar la retroalimentación y comprometerse de forma positiva a actuar.
En efecto, esta es una característica esencial de la comunicación asertiva.
comprender que la comunicación asertiva es aquella que llega por canales formales usados por la empresa.
Aceptar que en las organizaciones alguien da órdenes y otra personas debe acatarlas.
Comprender que hay tareas pendientes por efectuar y que para realizarlas es que la empresa a contratado a la persona.
Una de las habilidades más relevantes de los líderes es la comunicación asertiva, que implica expresar el mensaje adecuadamente, escuchar
con atención y retroalimentar el proceso para ponerse en el lugar del otro. Además, ser flexibles y tolerantes. De lo anterior, se deduce que
Logra el cambio

La comunicación asertiva en los seguidores se da cuando aceptan la retroalimentación y se comprometen de forma positiva a actuar, de tal forma que
haya un acuerdo gana-gana.
Logra objetivos organizacionales
La comunicación asertiva debe verse como una herramienta para el aprendizaje profesional y crecimiento del empleado o colaborador.
Pablo Hertz líder de comunicaciones en la empresa SPEAK MOBILE, establece la premisa dentro de sus equipos de trabajo como lo son las
funciones básicas de la comunicación orientadas al objetivo y resultado del plan. Es por esto la importancia de la comunicación organizacional.
Con este escenario es importante que este líder
Informe avances en comunicación
Motive, oriente y retroalimente
Seleccione los mejores equipos
Anime a sus equipos
La empresa Policreativa ha decidido contratar un consultor para el desarrollo de su planeación estratégica, por lo cual una vez se conoce el
informe final, el Gerente desea que sus colaboradores conozcan también la nueva estrategia, pues esta implicará el cambio de la estructura
organizacional.
La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:
Control
Información
Esta es la respuesta correcta, pues la información consiste en datos que provocan una acción en los receptores.
Motivación
Entre los factores que considera la remuneración variable de los colaboradores de la empresa Policreativa, se incluyó un rubro que valora el
nivel de cumplimiento de los indicadores del Balanced Scorecard organizacional.
La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:
Motivación
Esta es la respuesta correcta, pues la motivación implica como resultado, la movilización de los colaboradores hacia una meta u objetivo
acordado.
Control
Información
Puntaje del examen: 75 de 75

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Aspectos tales como tolerancia al estres, madurez emocional y autoconfianza.

La situación, ya que los rasgos se manifiestan en toda situación.

Los lideres efectivos

La gerente de planeación estratégica

El liderazgo es un proceso de influencia porque:

El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor.

El liderazgo permite que se cumplan los resultados.

El anterior concepto hace referencia a:

Gestión del talento humano

James D. Mooney, acerca de la eficiencia de la empresa.

Lyndall F. Urwick, acerca de la disposición de los órganos que componen la organización.

Luther Gulick, acerca de los principios generales de la administración.

Daniel Goleman, acerca de la Inteligencia emocional.

Daniel Goleman en el anterior contexto hace referencia a:

Enfoque del comportamiento

Daniel Goleman ha investigado y escrito sobre la inteligencia emocional.

Con base en el anterior planteamiento indique el tipo de comunicación al corresponde:

La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:

Esta información es indispensable para la fase de _____________________.

3. Indique el objetivo del mensaje.

4. Prepare a la persona para recibir el mensaje.

5. Verifique que entendió el mensaje.

Usted diría que el orden correcto de estas acciones es:

La lideresa tiene habilidad para negociar.

La lideresa toma lo mejor de las partes para tomar decisiones.

La lideresa tiene habilidad para planear.

La lideresa tiene habilidad para conformar equipos de alto rendimiento.

Aceptar la retroalimentación y comprometerse de forma positiva a actuar.

En efecto, esta es una característica esencial de la comunicación asertiva.

Logra objetivos organizacionales

Informe avances en comunicación

Motive, oriente y retroalimente

Seleccione los mejores equipos

Anime a sus equipos

La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:

La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:

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