Quiz - Escenario 3 - Primer Bloque-Teorico - Virtual - Liderazgo y Pensamiento Estratégico - (Grupo b12)

13/9/22, 9:44 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B12]
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega
13 de sep en 23:59
Puntos
75
Preguntas
20
Disponible
10 de sep en 0:00 - 13 de sep en 23:59
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
Historial de intentos
https://poli.instructure.com/courses/50064/quizzes/114586 1/15
Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2
22 minutos 70 de 75
MÁS RECIENTE Intento 2

22 minutos 70 de 75
Intento 1
16 minutos 55 de 75
Puntaje para este intento:

70 de 75
Entregado el 13 de sep en 9:44
Este intento tuvo una duración de 22 minutos.
Pregunta 1 2
/ 2 pts
Habilidades de liderazgo frente a situaciones organizacionales. XYZ es

una empresa que desea incursionar en otro mercado fuera de su ciudad
de origen, para realizar una estrategia que le permita obtener cobertura
nacional e internacional. Requiere para su equipo de trabajo una persona
que tenga habilidades para la toma de decisiones, habilidades
interpersonales y habilidades técnicas; necesarias para comenzar a
administrar esta nueva unidad estratégica de negocios. Con base a lo
anterior este tipo de habilidades hacen para de:

Habilidades de autoridad sobre el personal laboral.

Habilidades artísticas y espirituales.

Habilidades tecnológicas y de comunicación.
¡Correcto!
Habilidades de liderazgo gerencial.
Pregunta 2 2
/ 2 pts
Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda como
gerente de una empresa que es muy grande. La empresa estaba
perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen. Las directivas
presentaron a Ana Lucía un panorama desolador: las cifras habían caído
a lo largo de tres años y la tendencia indicaba que no tardarían en tocar

fondo. Era urgente actuar. No obstante, Ana Lucía tiene la capacidad
para influir sobre otras personas u obtener control de algunos medios y
así lograr sus objetivos personales y que respalden sus intereses, ya
sean grupales o individuales, en los que perder no es una opción. Busca
reconocimiento de su autoridad y estatus. De lo anterior, se pude deducir
que la motivación de esta líder según David McClelland está orientada a
satisfacer

Necesidad de afiliación

Necesidad de autorrealización
¡Correcto!
Necesidad de poder

Necesidades de logro
Pregunta 3 2
/ 2 pts
Sonia Murillo en su texto de relaciones humanas expresa que para ser un

buen administrador se debe contar con ciertas habilidades relacionadas
con la ejecución de proceso administrativo así como actitudes y
motivaciones positivas hacia la sociedad, que comprometan al
administrador a tratar de lograr el bienestar de la comunidad a través de
su trabajo. En la literatura administrativa se ha reconocido que para
efectuar con éxito la función gerencial son necesaria tres clases de
habilidades, una de ellas esta centrada en la necesidad de planear,
organizar, direccionar y controlar la organización. Cuando el gerente se
encuentra en los más altos niveles jerárquicos de la organización esta
habilidad adquiere relevante importancia. Partiendo del contexto citado la
habilidad descrita está relacionada con:
¡Correcto!
La Habilidad administrativa

La Habilidad conceptual

La Habilidad humana

La Habilidad técnica
Pregunta 4 2
/ 2 pts
Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita

un cambio y son capaces de dirigir sus organizaciones en este largo
proceso.
Seleccione una:

Los proveedores
¡Correcto!
Los lideres efectivos

La gerente de planeación estratégica

Los clientes
Pregunta 5 2
/ 2 pts
Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita

un cambio y son capaces de dirigir sus organizaciones en este largo
proceso.
Seleccione una:

La gerente de planeación estratégica

Los proveedores

Los clientes
¡Correcto!
Los lideres efectivos
Pregunta 6 3
/ 3 pts
Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los

demás, de motivarnos y administrar nuestras emociones, en nosotros
mismos y en nuestras relaciones; el postulado anterior corresponde a:
¡Correcto!
Daniel Goleman, acerca de la Inteligencia emocional.

Luther Gulick, acerca de los principios generales de la administración.

Lyndall F. Urwick, acerca de la disposición de los órganos que componen
la organización.

James D. Mooney, acerca de la eficiencia de la empresa.
Pregunta 7 3
/ 3 pts
El proyecto de vida hace parte de:

de la administración estratégica.

de la Alta gerencia.
¡Correcto!
la planeación estratégica.

las habilidades gerenciales.
Pregunta 8 3
/ 3 pts
Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los

mismos y en nuestras relaciones.
Daniel Goleman en el anterior contexto hace referencia a:

Enfoque del comportamiento

Liderazgo relacional
¡Correcto!
Inteligencia emocional
Daniel Goleman ha investigado y escrito sobre la inteligencia

emocional.

E-leadership
Pregunta 9 3
/ 3 pts
Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda como
gerente por la capacidad para conceptualizar las situaciones, seleccionar
alternativas para resolver problemas y aprovechar oportunidades. En este
orden de ideas se entiende que la gerente tiene aptitudes para
administrar el tiempo, creatividad, anticipar cambios, reconocer
problemas y oportunidades. De esto se deduce que la habilidad implícita
es:
¡Correcto!
Habilidades para tomar decisiones

Habilidades de nivel gerencial

Habilidades interpersonales

Habilidades técnicas
Pregunta 10 3
/ 3 pts
Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los

mismos y en nuestras relaciones; el postulado anterior corresponde a:

Luther Gulick, acerca de los principios generales de la administración.
¡Correcto!
Daniel Goleman, acerca de la Inteligencia emocional.

James D. Mooney, acerca de la eficiencia de la empresa.

Lyndall F. Urwick, acerca de la disposición de los órganos que componen
la organización.
Pregunta 11 5
/ 5 pts
La comunicación asertiva es una característica necesaria en un líder

organizacional. Pues no de otra manera se logra que los colaboradores
realicen ciertas acciones enmarcadas en los objetivos tanto de cargo
como de área y finalmente organizacionales.
Usted diría que al finalizar una charla con el líder de área, un colaborador
debería:

Aceptar que en las organizaciones alguien da órdenes y otra personas
debe acatarlas.
¡Correcto!
Aceptar la retroalimentación y comprometerse de forma positiva a actuar.
En efecto, esta es una característica esencial de la comunicación

asertiva.

Comprender que hay tareas pendientes por efectuar y que para realizarlas
es que la empresa a contratado a la persona.

comprender que la comunicación asertiva es aquella que llega por canales
formales usados por la empresa.
Pregunta 12 5
/ 5 pts
Ante las exigencias competitivas de costos más bajos, de un mejor

desempeño y de mayor flexibilidad, cada día las empresas recurren más
a los empleados para alentar la participación, la adhesión personal y la
productividad. Uno de los rasgos fundamentales de los líderes es la
búsqueda del desarrollo humano a partir de una comunicación efectiva,
conformación de equipos de alto rendimiento, habilidad para resolver
conflictos y empoderamiento para lograr resultados. De lo anterior se
concluye que:
¡Correcto!
Los líderes son el eslabón clave para generar ventaja competitiva a través
de las personas.

Las decisiones que se toman afectan el éxito de las empresas.

Los líderes deben tomar decisiones por las personas.

Las personas deben esperar que sus líderes tomen decisiones.
Pregunta 13 0
/ 5 pts
La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses

comunes, para resaltar la visión de las partes, sin que haya ganadores ni
perdedores, con el fin de resolver conflictos, solucionar problemas,
plantear objetivos, retroalimentar y asignar presupuestos. Todo esto en
beneficio de la competitividad organizacional.
En una de las reuniones del Área de Compras con su proveedor, este

último propuso que se realizara un cronograma de actividades, con el fin
de afinar los detalles de las actividades que se llevarán a cabo en el
marco de la negociación para realizar su alianza estratégica.
Esta información es indispensable para la fase de

_____________________.
espuesta correcta
Aclaraciones y justificaciones

Planificación

Negociación
Respondido
Acuerdo
No es la respuesta correcta, pues como parte del acuerdo se deben

hacer concesiones, intercambiar ideas, hacer ofertas, buscar el
consenso o la aceptación recíproca.
Pregunta 14 5
/ 5 pts
La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados
con todo lo que ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las
actividades que se desarrollan en el entorno laboral.
Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa

Policreativa, realizarán su intervención en la reunión anual que permitirá
según los resultados, el ajuste para el siguiente año, de los indicadores
establecidos en el Balanced Scorecard.
La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:

Motivación

Expresión de emociones

Información
¡Correcto!
Control
Es la respuesta correcta, pues el control se enfoca en verificar si los

objetivos se han cumplido, según el plazo de tiempo establecido
para su desarrollo.
Pregunta 15 5
/ 5 pts
1. La empresa SONICGLASS Distribuidora de vidrio plano está planeando

tercerizar el corte y dentro de su proceso de negociación busca un gana gana,
donde la habilidad de la empresa contratante es la de negociar con un enfoque
de sinergias e intereses comunes, a esta negociación la definimos como:

Estratégica

Ganadora

Logica
¡Correcto!
Integradora
Pregunta 16 5
/ 5 pts
Liderazgo es la relación que hay entre el líder y el seguidor, surge el

concepto E – leadership el cual desempeña un papel bien relevante en
las organizaciones, a continuación identifique los elementos que
componen el concepto E – leadership:

La innovación, las Tic y la estrategia de medios.

Las Tic, la Persuasión y Planificación estratégica.

La comunicación, la Persuasión y la innovación.
¡Correcto!
La innovación, las Tic y la comunicación.
Pregunta 17 5
/ 5 pts
La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados
con todo lo que ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las
actividades que se desarrollan en el entorno laboral.
La empresa Policreativa ha decidido contratar un consultor para el

desarrollo de su planeación estratégica, por lo cual una vez se conoce el
informe final, el Gerente desea que sus colaboradores conozcan también
la nueva estrategia, pues esta implicará el cambio de la estructura
organizacional.
La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:

Control
¡Correcto!
Información
Esta es la respuesta correcta, pues la información consiste en datos

que provocan una acción en los receptores.

Motivación

Expresión de emociones
Pregunta 18 5
/ 5 pts
En búsqueda de una mayor efectividad cuando se emite un mensaje oral,

se recomienda ordenar una serie de acciones que se observan a
continuación:
1. Explique lo que quiere que se haga.
2. Genere un compromiso.
3. Indique el objetivo del mensaje.
4. Prepare a la persona para recibir el mensaje.
5. Verifique que entendió el mensaje.
Usted diría que el orden correcto de estas acciones es:

3-5-2-1-4
¡Correcto!
4-3-1-5-2
Se debe primero adecuar a la persona, para posteriormente,

indicarle el objetivo del mensaje, explicar claramente lo que se
espera que haga, verificar que haya entendido y generar
compromiso.

1-2-3-4-5

4-1-3-5-2
Pregunta 19 5
/ 5 pts
Una de las habilidades más relevantes de los líderes es la comunicación

asertiva, que implica expresar el mensaje adecuadamente, escuchar con
atención y retroalimentar el proceso para ponerse en el lugar del otro.
Además, ser flexibles y tolerantes. De lo anterior, se deduce que

Logra objetivos organizacionales

La comunicación asertiva debe verse como una herramienta para el
aprendizaje profesional y crecimiento del empleado o colaborador.

Logra el cambio
¡Correcto!
La comunicación asertiva en los seguidores se da cuando aceptan la
retroalimentación y se comprometen de forma positiva a actuar, de tal
forma que haya un acuerdo gana-gana.
Pregunta 20 5
/ 5 pts
La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses

comunes, para resaltar la visión de las partes, sin que haya ganadores ni
perdedores, con el fin de resolver conflictos, solucionar problemas,
plantear objetivos, retroalimentar y asignar presupuestos. Todo esto en
beneficio de la competitividad organizacional.
Con el fin de satisfacer las expectativas de la empresa Policreativa, el

proveedor le realizó una contrapropuesta al Área de Compras, para que
las condiciones de la negociación estuvieran alineadas con su capacidad
de entrega de materias primas.
De esta forma podrá desarrollar la fase de ___________________.

Planificación
¡Correcto!
Acuerdo
Es la respuesta correcta, pues como parte del acuerdo se deben

hacer concesiones, intercambiar ideas, hacer ofertas, buscar el
consenso o la aceptación recíproca.

Negociación

Aclaraciones y justificaciones
Puntaje del examen:

70 de 75

Quiz - Escenario 3 - Primer Bloque-Teorico - Virtual - Liderazgo y Pensamiento Estratégico - (Grupo b12)

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13/9/22, 9:44 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B12]

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 2

Puntaje para este intento:

Habilidades de liderazgo frente a situaciones organizacionales. XYZ es

a lo largo de tres años y la tendencia indicaba que no tardarían en tocar

Sonia Murillo en su texto de relaciones humanas expresa que para ser un

Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita

Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita

Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los

El proyecto de vida hace parte de:

Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los

Daniel Goleman en el anterior contexto hace referencia a:

Daniel Goleman ha investigado y escrito sobre la inteligencia

Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los

La comunicación asertiva es una característica necesaria en un líder

En efecto, esta es una característica esencial de la comunicación

Ante las exigencias competitivas de costos más bajos, de un mejor

La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses

En una de las reuniones del Área de Compras con su proveedor, este

Esta información es indispensable para la fase de

No es la respuesta correcta, pues como parte del acuerdo se deben

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa

La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:

Es la respuesta correcta, pues el control se enfoca en verificar si los

1. La empresa SONICGLASS Distribuidora de vidrio plano está planeando

Liderazgo es la relación que hay entre el líder y el seguidor, surge el

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

La empresa Policreativa ha decidido contratar un consultor para el

La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:

Esta es la respuesta correcta, pues la información consiste en datos

En búsqueda de una mayor efectividad cuando se emite un mensaje oral,

1. Explique lo que quiere que se haga.

3. Indique el objetivo del mensaje.

4. Prepare a la persona para recibir el mensaje.

5. Verifique que entendió el mensaje.

Usted diría que el orden correcto de estas acciones es:

Se debe primero adecuar a la persona, para posteriormente,

Una de las habilidades más relevantes de los líderes es la comunicación

La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses

Con el fin de satisfacer las expectativas de la empresa Policreativa, el

De esta forma podrá desarrollar la fase de ___________________.

Es la respuesta correcta, pues como parte del acuerdo se deben

Puntaje del examen:

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