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Proyecto final

Persuasión y técnicas de venta, de Paulina Burguete

Negocios

Avance 1: Identificación de personalidad

1. Identifica tu personalidad

Tomando en cuenta el esquema que vimos, analiza e identifica qué color


es el que predomina en ti.
Extrovertidos

Divertido Líder
Aventurero Organizado
Disperso Demandante
Accionador Autoritario
Entusiasta Apasionado
Emotivo Competitivo
Social Ambicioso

Estudioso Protector
Escéptico Afectivo
Lógico Servicial
Realista Agradable
Detallista Tranquilo
Analista Responsable
Prudente Consejero

Introvertidos

Comparte tu resultado y explica brevemente por qué llegaste a esa


conclusión:
Al ver la informacion por cada color, me puedo identificar con el color verde, ya que me considero una
persona muy analitica en toda situacion, ademas de ser muy realista en diferentes aspectos de la vida
junto con la logica que le pongo a las cosas antes de tomar ualgina decision dependiendo de como lo vea
si funciona o no. tambien soy una persona estudiosa y prudente en las cosas que hago y digo para eviatr
malos entendidos o discordias, pero tambien soy muy detallista en todo aspecto, me gusta ver las cosas
bien y a lavez sentirme satisfecho conmigo mismo. pero tambien cuenta con cosas del color rojo.

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2. Identifica la personalidad de tu cliente

Escoge a uno de tus clientes y responde las siguientes


preguntas para identificar su personalidad:

a ¿En qué trabaja?

Es un coordinador de SG-SST en una compañia de mecanicos

b ¿Cuáles son sus pasatiempos?

Me indico que le gusta estar indicandole al area de RRHH de nuevas alternativas para evitar riesgos y
peligros en la compañia, y le gusta resolver dudas a los empleados

c ¿Qué es lo que más disfruta en sus tiempos libres?

me inidica que le gusta salir a hacer cosas divertidas con su familia, ademas que se esta especializando en
sus carrera profesional

d ¿Qué le da felicidad en su vida?

Me indica que se prepar dia a dia para brindarle mas seguridad a su familia y a su empresa

*Recuerda siempre escuchar y observar a tu cliente, ya que esto te ayudará mucho.

Una vez que tienes las respuestas, ¿en qué color identificas a tu cliente?

Amarillo, pero tambien cuenta con cosas del color Verde

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Comparte en los comentarios si te fue fácil hacer esta actividad y cuál fue tu
experiencia al enfocarte no solo en la venta, sino también en la persona.

Avance 2: Análisis de tu producto

1. Posiciona tu producto
Analízalo y responde las siguientes preguntas:

a ¿Qué posicionamiento tiene actualmente tu producto/servicio?

Es un servicio y un producto, que asi en el momento por la economia del pais este un poco bajo, aun hay
demanda de los clientes en adquirir su vivienda.

b ¿Quiénes son competidores directos?

son las demas entidades financieras que ofrecen y prestan el mismo servicio y producto como: Davivienda,
BCSC, FNA

c ¿Qué están haciendo?

Han bajado sus interes en cuanto a credito hipotecarios, ademas cuentan con mas tiempo en años dandoles la
posibilidad a los clientes de coutas mas comodas y a la vez satisfaciendo su necesidad

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d ¿Qué hace único a tu producto/servicio?

-Servicio al cliente
-Agilidad en los procesos
-Tasas no tan altas
-Procesos digitales seguros

e ¿Qué tan efectivo fue el tipo de posicionamiento que elegiste?

Eligo el de Competenia, pues se hace enfasis en los puntos fuertes de mi servicio, asi como los beneficos y
cualidades al adquirir el producto con nosotros

2. Realiza un análisis FODA de tu producto

Escoge a uno de tus clientes y responde las siguientes


preguntas para identificar su personalidad:

Fortalezas Oportunidades

Puntos fuertes, Factores del entorno que


capacidades, recursos y son positivos y favorables
ventajas

Debilidades Amenazas

Puntos débiles y aspectos Factores del entorno que


desfavorables ponen en peligro

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Piensa en tu producto y escribe sus fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas:

Fortalezas Oportunidades

Facilidad Cumpliminto Grupal e Individual


Buen Servicio Reconocimintos
Agilidad Nuevas Oportunidades (ascenso)

Debilidades Amenazas

Poco Plazo en Credito El Mal Proceso de los Cliente


Politicas Internas Ataques a la Compañia Malintencionados
Malas Practicas de Algunos Compañeros

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