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MANUAL DE OPERACIONES
PROCEDIMIENTO Revisión: 01
Vigente desde:
04-10-2023
PACKAGES RECVING (GWMS)
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PACKAGES RECIVING
1. Objetivo
En este manual operaciones establece los requerimientos y criterios para la recepción de productos de
SHEIN y a su vez los pasos a seguir en el sistema GWMS.
Unidad de medida (WD): Pieza
Tiempo de ciclo: Pieza
Productividad: 330 pz/hr
Calidad: (cuando aplique)
2. Alcance
3. Responsabilidades.
Jefe de turno:
• supervisar las actividades diarias, garantizar la productividad de los colaboradores,
supervisar la eficiencia de todos los procesos y crear un entorno de trabajo positivo para los
colaboradores.
Team Leader Reciving:
• Dirección y organización del equipo para cumplir los objetivos del área recepción.
• Asignación y delegación de tareas sobre los miembros del equipo.
• Coordinación del equipo
• Toma de decisiones, resolución de conflictos.
• Fomento de la comunicación grupal.
• Es responsable de área Labor Reciving:
• Registrar toda entrada de producto al almacén.
• Verificar de la mano con el área de calidad el producto.
• Realizar conteos para garantizar entradas completas con ayuda de la Sistema GWMS vs el
producto físico.
• Notificar cualquier incidencia de calidad o cantidad que se presente al momento de la recepción
de productos.
Team Leader Calidad:
• Apoyar al área de operaciones para realizar el proceso correctamente y no cuente con
ningún defecto o desviación.
• Realizar una inspección del proceso de almacenamiento.
4. Términos y definiciones.
• PIK-UP: “Recoger”.
• PDA: Computadora de bolsillo.
• WMS: Sistema de Gestión de Almacenes
• Símbolo de SEGURIDAD: Actividad que requiere especial atención a las normas de
seguridad en el trabajo.
• Símbolo de PROCESO CRÍTICO: Punto en la actividad donde puede ocurrir un error o
falla.
• Símbolo de CONTROL DE CALIDAD: Punto de actividad donde se requiere
inspección o auditoría de calidad.
• Símbolo de INTERRUPCIÓN DE PROCESO: Actividad que indica cambio en la
secuencia del proceso.
CUALQUIER IMPRESIÓN DEL PRESENTE DOCUMENTO ES COPIA NO
CONTROLADA
IMILE CONFIDENCIAL
PGOPE-01
MANUAL DE OPERACIONES
PROCEDIMIENTO Revisión: 01
Vigente desde:
04-10-2023
PACKAGES RECVING (GWMS)
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5. Desarrollo
5.1 El personal de Patio recibe la notificación de arribo de productos de driver, el cual se registran
los datos acordes al Formato de Registro de Trafico Unidades FT01-PGOPE-01 Rev. 1.
5.2 Una vez tomando los datos de la unidad el driver se le asigna un andén empieza a entregar los
costales al área de recepción que contiene los paquetes de producto de SHEIN.
5.3 El Labor Reciving empieza a realizar el conteo de los paquetes físicamente, En caso de
mantenerse la diferencia, se plasmará en el Formato de Acuse de Recibo FT02-PGOPE-01
Rev. 1, en el apartado de observaciones, el número de paquetes que hacen falta, o sobran
versus la aplicación del driver. Los conteos se realizan en presencia del driver.
5.4 Una vez se termina de contar se debe Ingresar a la aplicación MOT-BR en el equipo de trabajo
(PDA)
5.8 Verificar la información del Driver, Bages, número de paquetes, y firma por parte de la persona
de Recibo en su aplicación para el cierre de la recolección y poder proceder a recibo por parte de
Fulfillment.
5.10. Una vez escaneada cada guía el sistema confirma la operación mediante la leyenda
PAQUETE CONSOLIDADO, indicando la zona del almacén a la cual fue asignado.
5.11.- Las guías y paquetes deben ser clasificadas de acuerdo con la zona y operación indicada en la
PDA por la aplicación, para lo cual, emplearemos los gallineros o carros.
5.13. Se colocan los Carros o gallineros en área de PUT AWAY Para continuar con el Proceso “ Put away
PGOPE-02”.
6. Control de Registros
Quién: Control de
calidad.
FT01-PGOPE-01 Cómo: Electrónico Respaldo Físico y
Formato de / Documento Físico. Virtual 3 años Indefinido
Registro de Trafico Dónde: En PC del
Unidades Control de calidad /
Carpeta física.
Quién: Control de
calidad.
Cómo: Electrónico Respaldo Físico y
FT02-PGOPE-01 / Documento Físico. Virtual 3 años Indefinido
Formato de Acuse de Dónde: En PC del
Recibo Control de calidad /
Carpeta física.
Quién: Control de
calidad.
Cómo: Electrónico Respaldo Físico y
MD01-PGOPE-01 / Documento Físico. Virtual 3 años Indefinido
Diagrama de Flujo de Dónde: En PC del
Reciving Control de calidad /
Carpeta física.
8. Indicadores
De acuerdo con el procedimiento se establecerán los KPI´S del cliente SHEIN. Ver anexo 2 “Oversaes
Warehouse global monitoring map”
9. Control de cambios
11. Anexos.