Universidad de Oriente

Núcleo Bolívar

Unidad Experimental Puerto Ordaz

Licenciatura en Gerencia de Recursos Humanos

Gestion de RRHH I

Seccion: 01

San Felix- Edo. Bolivar

UNIDAD DE SELECCIÓN DE PERSONAL

Profesora: Bachiller:

Arcira Avila Maria Garcia C.I: 28.650.548

Ciudad Guayana 11/08/2021

 Actualmente, la PNL es la tecnología de referencia para mejorar la eficacia de
los procesos de coaching ya que nos ayuda a entender la conducta humana”,
gestión de los recursos humanos es importantísima para el éxito empresarial
aunque a veces este principio se olvida y se anteponen el ahorro, el enchufismo, la
marginación.

Los factores que influyen en el comportamiento humano son de 2 tipos:

internos y externos. Los factores externos están producidos por el ambiente social
en que se desenvuelva la persona como la familia, amistades, entorno laboral, etc.

PNL, nos permite entender por qué hacemos lo que hacemos y somos lo que
somos, como pensamos, como nos sentimos, como entendemos la vida en medio
del mundo que nos rodea.
Tendencias que se están utilizando en la selección de Recursos Humanos (en
la actualidad) Minimo 8

1. Metodología del cambio organizacional

Una de las tendencias que pisará fuerte en 2021 será la implantación de una
metodología integral para la gestión del cambio; contará con un plan detallado para
analizar cómo la transformación impacta en la organización.

2. Social Recruiting: el valor de las redes sociales

El Social Recruiting utiliza el poder de las redes sociales para captar al candidato
ideal. El escenario de actuación incluye las populares redes sociales (Facebook,
Twitter o LinkedIn…) y otras plataformas webs como foros, blogs, etc. Gracias a las
cualidades de estos medios sociales, la empresa puede llegar de manera sencilla a
los potenciales candidatos y establecer una relación de comunicación y feedback
capaz de “animar” a que se postulen a las ofertas de trabajo dela empresa.

3. Reclutamiento Colaborativo

El reclutamiento colaborativo es el método de selección de personal que integra

tanto a los profesionales de recursos humanos como a otros profesionales de
distintos departamentos.

4. Carrera interna: Upskilling y reskilling

La revolución digital avanza a pasos agigantados y cada vez es más complicado

que todos los empleados se mantengan al día de las novedades de su puesto, así lo
afirma la consultora McKinsey & Company.
 5. Tecnología como aliada para detectar talento

El reclutamiento de empleados es el proceso más reticente a ser motorizado por

parte de este departamento.

6. Bienestar del empleado

Es por eso que una de las tendencias que llega este 2021 es la de ofrecer
servicios que favorezcan al bienestar de los empleados, ya sea proporcionándoles
un espacio de trabajo seguro, dándoles herramientas para facilitar la desconexión
digital, facilitandoles económicamente la suscripción a actividades deportivas o
incluso poner a su disposición profesionales de la salud mental a los que recurrir en
caso necesario.

7. Webs corporativas de empleo

Ahora va de comunicar lo que es trabajar en nuestra empresa en lugar de

limitarnos a publicar ofertas de empleo, y las webs corporativas de empleo o
secciones web “trabaja con nosotros” (Corporate careers websites) serán nuestra
puerta de entrada y la mejor carta de presentación.

8. Cultura de aprendizaje continuo.

La conexión en redes sociales externas e internas, el intercambio de

conocimientos, la facilidad de contactar y seguir a expertos, la formación continua, el
acceso a todo tipo de información permitirá enriquecernos y aprender de forma
permanente.
Competencias

La aptitud que tiene una persona, formada por capacidades, habilidades y

destrezas con las que cuenta para realizar una actividad o cumplir un objetivo dentro
del ámbito laboral, académico o interpersonal.

Ejemplos: una competencia deportiva en la que cada competidor intentará

llegar a la meta antes de que otro lo haga.

Competencias individuales

Son los conjuntos de caractersticas personales. y conocimientos que

confieren a las personas la capacidad para desempeñar las funciones
correspondientes a su ocupacion de manera satisfactoria en relacion a los objetivos
y estrategias de la organizacion en que se encuentre.

Ejemplos: Responsabilidad, cumplimiento, honestidad, sinceridad, presencia,

intuición.

Competencias personales

Son aquellos comportamientos observables y habituales que posibilitan el

éxito de una persona en su actividad o función. Es la capacidad para resolver un
problema en una situación dada, lo que significa decir que la medida de ese proceso
se basa en resultados. Son la sumatoria de los conocimientos, actitudes, valores y
habilidades para desarrollar mejor sus actividades. Son la sumatoria integral del ser
humano para vivir su vida, son las herramientas que le permitirán alcanzar sus
metas y sueños.

Ejemplo: Conocimientos y estrategias para realizar una tarea determinada.

Competencias laborales

Un conjunto capacidades, innatas o adquiridas, generales o particulares, que

son necesarias por parte de un trabajador para desarrollarse en un determinado rol.
 Ejemplos: Capacidad de trabajar en equipo, capacidad de comunicarse de
manera apropiada, capacidad de adaptación al cambio, capacidad de aprendizaje,
saber tomar decisiones y tener mucha iniciativa.

La Programación Neurolingüística

Es una filosofía amplia con numerosos conceptos y vocabulario que armoniza

una serie de técnicas y estrategias muy efectivas para la re-educación y
modificación de la conducta.

Es una que ayuda a “reprogramar” nuestro cerebro para superar nuestros

bloqueos y ansiedades a través de nuevos modelos de conducta y comunicación
tanto interna (con uno mismo) como externa hacia los demás.

La PNL nos ayuda a entender cómo las personas interpretamos.

Padres de la teoria

Se inicia en los Estados Unidos por John Grinder, profesor de lingüística, y

Richard Bandler, matemático y psicoterapeuta. Se basa en un mantra que da forma
a todas sus técnicas y estrategias: las personas exitosas tienen patrones de
comportamiento comunes.

Principios

Cada comportamiento tiene una intención positiva

Esta es una de las afirmaciones básicas en las que se fundamentan las

estrategias PNL, pero también de las que causan más controversia.

Con la afirmación “detrás de cada comportamiento hay una intención positiva"

no se está vinculando a sentir un optimismo irrefrenable ante toda persona o
situación vivida.
Todos los problemas tienen solución

Si se cree que existe una solución para cada problema hay una mayor
probabilidad de que encuentre dicha solución.

El significado de la comunicación depende del resultado

Este principio se basa en la idea que la comunicación sólo tiene sentido si el

destinatario reacciona de la manera que deseamos que reaccione.

No existen fracasos, sólo resultados

Estas estrategias dibujan nuestra conducta fruto de la experiencia, las

emociones y las percepciones las cuales nos llevaran a distintos resultados.

Tecnicas de la PNL

1. Órdenes encubiertas

Esta técnica está particularmente enfocada en la persuasión, utilizando uno de

sus secretos más grandes: la entonación. Se trata de una persuasión encubierta,
que puede ir disfrazada en una conversación normal.

2. Accesos oculares

Los accesos oculares son parte de la fisiología y se basa en conocer las

posiciones que adquieren los ojos de los seres humanos cuando piensan, ya que
estas terminan por entregar una visión completa y clara del estado emocional de
una persona.

3. Control emocional

El primer beneficio asociado a la programación neurolingüística según sus

practicantes es el establecimiento de métodos sencillos para gestionar las
emociones.
 4. Referencialidad

Otra manera de entender el comportamiento humano, propio o ajeno, es analizar el

tipo de referencia esencial que predomina en el pensamiento y adaptar, en el caso
de una comunicación, nuestro mensaje a este patrón.

Aplicación en la selección de recursos humanos

La PNL se aplica como una tecnología que ha cambiado el paradigma de la

comprensión del comportamiento humano.

Su aplicación ayuda tener Mejores entrevistas de selección Utilizando la

programación neurolingüística se realizarán entrevistas poniendo el foco donde
debe ir.

Como funciona en la selección de personal

Favoreciendo la creación de una buena sintonía (rapport) durante la

entrevista. Esta sintonía, asegura el ambiente propicio para tener una conversación
abierta donde exista confianza y empatía, donde se pueda entender la posición y
situación del candidato.

Funcionando con el fin de (conocer el perfil de la persona para la que va a

trabajar, tener una definición clara de las competencias requeridas y otros) nos
asegurará el éxito y el perfecto engranaje candidato, puesto y organización.
 La P.N.L. Es ante todo, un modelo que permite abordar de forma práctica, útil
y eficaz la comprensión y modificación de la conducta humana en cualquier
contexto. Puede, ... Y que extiendan la evaluación a su propia labor docente y la
adecuada utilización de medios y recursos por la organización.

Programación Neurolingüística PNL Management y RRHH Teleformación La

PNL aplicada a la empresa nos permitirá mejorar la capacidad de aprendizaje. De
ésta manera, no sólo podremos gestionar cambios sino también iniciarlos, y así
dirigir y ejercer el control sobre nuestros intereses profesionales.

Por ello es importante aprender de lo que no decimos, así que hoy vamos a
discutir acerca de lo que le puede aportar a usted la PNL y la comunicación no
verbal como profesional de RRHH.
MASIFERN, E.: “Reclutamiento, selección y desarrollo de personal”; artículo de la
Enciclopedia de Dirección y Administración de la Empresa. Ediciones Orbis, S. A.,
1995.

OLLEROS, M.: El proceso de captación y selección de personal. Editorial Consulta y

Selección, S. A. Madrid, 1993.

PEÑA BAZTÁN, M.: Dirección de personal, organización y técnicas. Editorial

ESADE. Barcelona, 1990.

GABARRE MIR, J.: “La morfopsicología en la dirección de empresas”; pág. 48 de la

revista Capital Humano, núm. 105. Madrid, noviembre de 1997.n