CARATULA

OBJETIVO
Analizar los resultados de la encuesta y el cuestionario para que nos ayuden a
ver a que tipo de mercado podríamos dirigirnos, mismas que serían la base en
el área de finanzas para obtener el dinero que será necesario invertir.
Asimismo, es vital conocer las opiniones para detectar oportunidades de
mejorar el producto en la calidad y distinción de envase a los demás productos
para así entregar el resultado deseado.
Evaluar la viabilidad de lanzar un nuevo producto al mercado y conocer las
preferencias y gustos de los consumidores.
LA ENTREVISTA A LA EMPRESA
¿Qué puesto ocupa en la empresa y desde cuándo?

R.- Secretaria Ejecutiva – Valeria Morales Espejo.

Empezó a trabajar desde el año 2020 a principios de febrero.

¿Cómo se creó la empresa?

R.- Nos comentó que la empresa fue creada en 1978 por Víctor Ormachea, que
él fue el que creó la empresa para exportar mantequilla de cacao. Pasando Dos
a Tres años, decidió fabricar chocolates.
Este fue el primer chocolate en tableta con un diseño de rosa en la envoltura
que fue conocido por todos.
Después de Cuatro décadas, el emprendimiento se convirtió en uno de los
mayores fabricantes de chocolate de Bolivia, ofrece hoy en día más de 145
productos de la marca BREICK, entre tabletas, bombones, grageas, galletas e
insumos de repostería.
¿Qué tipo de estándar y calidad tiene el chocolate BREICK?

R.- CALIDAD: En comparación con la calidad de chocolates importados y que

son más económicos, el producto nacional de la empresa BREICK destaca
más en la calidad del producto boliviano por su elaboración de cacao puro y
sabor.

¿Qué cantidades producen en el mes del producto BREICK en tabletas de

Chocolate de 100g?

R.- No nos proporcionó la información

¿Qué capacidad de producción tiene la empresa en la elaboración del
producto de chocolate de tableta de 100g?

R.- Producen un aproximado de 250 toneladas de chocolate y elaboran

variedades de producto. (No nos proporcionó las cantidades)

¿Cuál es la temporada o fechas festivas que tienen mayores ventas?

R.- En días festivos como ser: Dia de Pascua, San Valentín, Dia del Amor y
Amistad.

¿En qué mes o temporada del año tiene menores ventas?

R.- Tiene una menor venta, en la temporada de verano por el calor que se
frecuenta, pero constantemente siempre venden.

¿Qué hacen con los productos que ya están por caducar?

R.- No nos proporcionó la información

¿Usted pensó algún momento exportar su producto con destino a otro

país?

R.- Viendo los resultados que puedan darse a futuro

¿Conoce algún plan de exportación sobre el producto o escucho hablar

sobre ello?

R.- No nos proporcionó información

¿Usted estaría dispuesto a acceder a un plan de exportación de su

producto al mercado exterior generando mayores ganancias del
producto?

R.- Si
CUESTIONARIO DEL CONSUMIDOR

En la muestra se encuentra el resultado de la edad, que tiene una participación mayor de

personas jóvenes, entre los 19 a los 25 años, lo que significa que los mensajes deben contener
un estilo juvenil, así llegar a un 60% de la población interesada en productos de chocolates
BREICK.

Se realizo la encuesta a personas, en las que se observa una cantidad de 52% femenina,
también se refleja una cantidad de 47% Masculino. Esto significa que las mujeres son los que
están más cerca al producto.
En la encuesta se puede observar que la mayoría de personas que
respondieron son solteros ya que cuentan con 55,6%, 22% Casados, 11,1%
Divorciado y un 11,1% otros.

En el grafico se puede observar que con la pregunta los que respondieron la

gran mayoría son estudiantes ya que tiene un porcentaje de 57.9%, 36,8%
empleados y un 10,5% otros

En la encuesta se puede reflejar un 50% que una gran parte de los

consumidores y sus familiares consumen el chocolate, 35% no consumen y un
15% consumen a veces.
En esta pregunta podemos observar un 60% que durante la semana los
consumidores consumen el chocolate 1 a 2 veces, 40% 3 a 5 veces y 10% mas
de 7 veces.

Realizado ya la encuesta, expresaron los consumidores que la marca de

chocolate que consumen son con un 45% Milka, 35% Hershey y 15% en otros
 En el grafico muestra la red social que más utilizan los consumidores:
Facebook 70%, YouTube 20%, Tik Tok 70% y por ultimo otros 5%

La muestra explica la cantidad de horas que las personas manejan las redes
sociales con un 65% de 1 a 2 horas y 30% de 3 a 6 horas

Los consumidores muestran el límite de cantidad que están dispuestos a pagar

con 10€ el 45%, 14€ un 10%, 8€ con un 35% y por otro lado tienen otras
propuestas
El resultado del envase del chocolate breick para los consumidores es
atrayente a los consumidores con 57% si, con 21% no

El grafico demuestra que las promociones para los consumidores sean en

redes sociales 50%, posters 25%, revistas 20% y un 15% en otros
El método de pago para los consumidores que muestra el grafico con un 40%
tarjetas de débito, 45% en dinero y con un 25% otros
LA CONCLUSIÓN