LAURA MILENA PUENTES CHARRY 664169

SANDRA MONTEALGRE LEON ID:659581

Preguntas del Caso: 

1. Cuál es la oferta de valor de Chocolatina JET desde el punto de vista  

a. Funcional: Calidad, variedad, características y beneficios del producto  

Calidad de la chocolatina: Creo que lo mas importa es su sabor, variación de sabor,

presentación, tamaño y formas.
Variedad: Nos presenta diferentes formas y variedad de sabores y adiciones en cada unos
de los productos.
Características: Es un producto para cualquier tipo de persona, su precio este al alcance de
cualquier persona.
Beneficios del producto: Esta siempre están innovando los productos, mayor cobertura del
producto y su distribución.

b. Experiencias, cómo genera JET experiencias memorables 

Es un producto de tradición colombiana, que ha pasado varias décadas y generaciones que
llegando a cada hogar para darnos dulzura y que sus álbumes sean coleccionables en cada
edición que sale.

c. Emocional; que emociones genera 

Es una empresa que le apunto a que su producto generara emociones al consumir sus
producto que la maraca le coloque un sello propio y que cada uno lo prefiera.

2.  Cuál es el significado de JET para los colombianos desde el punto de vista emocional 

Chocolatinas jet siempre ha estado con nosotros para darnos nuevos sabores a nuestro
paladar, con sus diferentes presentaciones y algo más emocionante es su álbum que hace
querer consumir más y más es encontrar las láminas para completar todas sus páginas y
cambiar ficha con nuestros amigos para ver quien lo llena primero. Es una chocolatina que
está en los momentos de amor y desamorar en cualquier momento podemos disfrutar de una
ya que su precio y sitios de venta están a nuestro alcance y todo tipo de persona lo puede
consumir desde que quiera.

2. Cómo a través de la historia Jet ha generado vínculos profundos con

los colombianos  

Ha generado grandes vínculos desde que demostró que todos podían comer chocolate y no
solo la clase alta, gracias a la aparición de la chocolatina y sus distintos cambios de
renovación en el producto, cada vez es más preferida por los colombianos y adicional a eso
tiene un producto adicional que podemos recibir por el mismo precio que son las láminas
para llenar el álbum, generando que para poder llenar el álbum necesitamos las láminas y
para tener las láminas debamos comprar la chocolatina.

Adicional a eso el precio que nos ofrece es muy asequible a la mayoría de nuestros
bolsillos, donde podemos disfrutar de varias presentaciones y formas el producto, la
chocolatina es un producto que desde su presentación y forma de presentación llama la
atención.

4.  Cómo pueden afectar las fuerzas del entono el futuro de la marca desde el punto de vista
económico, demográfico, político, social, ambiental y tecnológico.  

Se pueden presentar las siguientes afectaciones en cada uno de estos puntos:

En el punto económico y demográfico lo vamos asociar con la pandemia que estás viviendo
en estos momentos ya que al iniciar esta pandemia todos los sectores comerciales fueron
cerrados generado que la compra del producto bajara y que la distribución disminuyera y no
llegara a todas partes, pero también en algunos lugares por la escases del producto le
subieron el valor generando que la gente no consumirá de la misma forma el producto.
En el punto político afectaría si el gobierno nacional e internacional incrementara los
impuestos y esto generar un mayor valor en la producción y distribución.
En el área tecnológico seria que su maquinaria no esté a la altura de la producción con la
renovación y cambio de unas más avanzadas y con tecnología nueva y de punta.
En el área social seria su producción no fuera buena y nadie lo quisiera recomendar y se
empezara hacer una mala fama por su calidad.
En lo ambiental que las envolturas no fueran reciclables o biodegradables y generar una
mayor contaminación al medio ambiente.
5. ¿Cuál es la estrategia de segmentación de JET? ¿Cuál es el target (público objetivo
al que están dirigidos los productos

Es un producto, inicialmente dirigido a los niños, pero a través de los años su target se fue
ampliando, para incluir jóvenes, adultos y adultos mayores que han consumido la
Chocolatina Jet como parte de una tradición.

6- Cómo es la mezcla de marketing (4P´s) de JET, cuáles son los elementos que
caracterizan su estrategia de precio, distribución, producto y comunicación.

El Grupo Nacional de Chocolates cuenta con un precio, marca y empaque diferenciadores

en sus productos de chocolate. Además, cuenta con grandes ventajas al aprovecharse de la
economía de escala, que les ayuda a generar un nivel mayor de producción y de ventas.
Esta compañía cuenta con merchandising en sus puntos de venta.
Los precios genera una gran diferencia en relación con otros artículos de la categoría en el
mercado, siendo este accesible a la mayoría de los estratos económicos por su
diferenciador; que se representa en la recordación del producto y en el incremento de las
ventas del mismo.

Sus canales de distribución han sido exitoso ya que la mayor parte de chocolatinas jet sus
ventas han sido en tiendas y almacenes de barrio , Esto se debe a los hábitos de compra de
la población especialmente de bajos ingresos por que desean comprar en volumen
pequeños.

Su mercado ha sido también exitoso ya que Las Chocolatinas Jet pertenecen a la categoría
de Golosinas de chocolates. Y ha contado con 38 presentaciones diferentes, con diversas
combinaciones realizadas a partir del chocolate.

Su Comunicación: Vigente y cercana a los consumidores.

7- como JET ha podido mantener el ciclo de vida de la marca vigente.

Jet se ha sostenido en el ciclo de vida de la marca por su antigüedad que ha innovado en
cada una de las generaciones llevando mayor calidad en el producto, presentación, variedad
y que su distribución llegué a ca uno de sus rincones y en especial que salga a nivel
internacional los diferentes producto que ofrece.
También el tener diferentes puntos de fabricación es otros países ayuda a qué su
distribución sea más rápida y disponible a los consumidores.
8. como ha sido la estrategia de la innovación de JET.
Llegar al mercado ofreciendo productos nuevos y de alta calidad, para que los
consumidores sean fiel, generando que estos consumidores fieles hagan llegara a mas
personas que no conozcan del producto, otro punto importante es el álbum al consumir una
chocolatina y que te salga una lamina las personas van a querer seguir consumiendo para
llenarlo.
Su distribución es de vital importancia gracias a que llegan a todos lados los consumidores
pueden encontrarla en cualquier tienda de vario y su valor esta al alcance de ellos.
1.Innovación 
2. Comunicación vigente y cercana a los consumidores 
3. Amplio portafolio para todos los targets presente en todas las fracciones 
4. Fuerte red de distribución