ANALISIS Y DISCUSIÓN

INTEGRANTES
 Bernuy Oropeza Hajayra
 Castromonte Ramirez Melizza
 Gonzales Pimentel Maryory
 Hermoso Veramendi Roberto
a. ¿Cómo encaja el concepto de marketing en estas sociedades?
Según Kotler, Blowen y Makens (2004) el marketing viene a ser un proceso
administrativo donde se puede mencionar que aquí está el arte de vender y también
viene a ser un proceso social aquí estarían las personas que intercambian productos y
servicios con el fin de adquirir lo que desean.
Según Czinkota & Ronkainen (2008) el marketing internacional es el proceso de
primero realizar una planificación y también conlleva a la realización de planeación
transacciones por medio de las fronteras nacionales, con el propósito de satisfacer a los
individuos y organizaciones también se puede mencionar que dentro del marketing
están las importaciones y exportaciones, hasta el licenciamiento, empresas conjuntas,
subsidiarias en propiedad completa, operaciones de soluciones integrales y contratos de
administración.
Podemos llegar a la conclusión de que el marketing se puede definir en dos palabras que
es la satisfacción y el intercambio. El marketing internacional actualmente es de suma
relevancia porque vivimos en un mundo globalizado el cual si hay un marketing
internacional exitoso habrá un crecimiento en la calidad de vida de los ciudadanos y
transacciones más eficientes generando así también un mundo más pacífico también
podemos mencionar que si quisiéramos aislar a un país económicamente sería imposible
porque si trataríamos de hacer esto disminuiría la capacidad económica y del mismo
modo afectaría el estilo de vida de los ciudadanos.
Se podría decir que la función que tiene más relevancia del marketing es que nos va a
poder permitir conocer más nuestros productos o servicios para luego poder venderlos y
así esto cumpla las expectativas de nuestros consumidores.
Según Cateora (1995) nos dice que la tarea del marketing internacional suele ser más
complicada que la del nacional en el cual ciertos elementos incontrolables.
Los elementos cambiantes que debemos tomar en cuenta son los siguientes: las fuerzas
políticas y legales, fuerzas económicas, fuerzas competitivas, nivel de tecnología,
estructura de distribución, geografía e infraestructura y fuerzas culturales. Esto
podríamos decir que son las incertidumbres con las que las empresas internacionales se
tienen que enfrentar y viendo todo esto diseñar un programa de marketing exitoso.
Podemos mencionar como ejemplo que algunas partes del lejano oriente vestirse de
blanco es estar de luto mientras que el occidente no es así ya que el color blanco se usa
en vestidos de novia por ello es importante tomar en cuenta las culturas de cada lugar
para así realizar un buen marketing estableciendo buenas estrategias.
b. ¿Cómo puede el marketing contribuir al desarrollo económico y al
mejoramiento de la sociedad?
Las empresas internacionales se han visto beneficiadas al expandir sus mercados y así
estos pueden producir más y obtener mayores ganancias y tener mayores clientes
también se puede mencionar que estas empresas internacionales van a obtener mayores
utilidades con menores costos, también estas empresas se volverán más competitivas ya
que aprenderán de la competencia y mejoraran, y otra de las ventajas que tendrán estas
empresas será que podrán reclutar personal especializado de diversas partes del mundo
siendo esto muy beneficioso para las empresas.
El marketing internacional va a contribuir a que se realicen transacciones de negocios
más eficientes y habrá una mejor calidad de vida ya que la empresa va a aumentar sus
ventas ya sea de sus productos o servicios y por ende los empleados tendrán una mejor
calidad de vida asimismo a los que adquieren los productos o servicios ofrecidos habrá
una mayor variedad productos y de buena calidad y así estos podrán satisfacer sus
necesidades.
c. ¿Cómo deberían organizarse los sistemas de canales de distribución?

Según Philip Kotler y Gary Armstrong definen que un canal de distribución viene a ser
el proceso de entregar un producto a un usuario industrial o a un consumidor, estos
canales de distribución dependen entre sí.

Las diversas empresas que el giro de su empresa es comercial van a tener que contar
necesariamente con un sistema donde sus productos van a tienen que llegar al
consumidor final. También en estos canales de distribución van a participar el que
fabrica, el que distribuye y por último el consumidor final. Muchas veces estos canales
pertenecen a otras empresas que prestan este servicio de transporte, por lo cual las
empresas que contrataran a estas empresas tienen que evaluarlo y tomar la mejor
opción.

Una empresa productora con el uso de estos canales de distribución va a poder alcanzar
sus objetivos uno de ellos siendo que su mercancía podrá ser ubicada en un lugar
adecuado y que también habrá un mayor alcance del producto a los consumidores en
poco tiempo. Por ende, los canales de distribución son de suma importancia y están
tomando fuerza en la actualidad, la competitividad en el mercado, la globalización y la
cantidad de los clientes, empujan a que cada vez estés más orientado a aplicar técnicas
efectivas para posicionarse y así la empresa sea exitosa.

d) ¿Cómo debería funcionar el mecanismo de precios?

Por naturaleza, una característica principal e inherente en un sistema económico
capitalista es la existencia de un mecanismo de precios que sirve de guía de la actividad
económica.
De acuerdo a Montoya (2015), el mecanismo o sistema de precios, es una fuerza
organizadora impresindible para el funcionamiento de la economía. Mediante dicho
sistema, la sociedad determina cómo asignar sus recursos, qué y cuánto producir y como
el cómo distribuir la producción resultante. Los sistemas de precios se integran
examinando soluciones a los distintos problemas económicos, ya éste, permite realizar
la evaluación necesaria para la toma decisiones entre las distintas alternativas de
producción para comparar lo entre los que puede ser un recurso, un bien o servicio
frente a otras opciones.
Por lo tanto, el mecanismo de precios debería actuar como una fuerza reguladora en el
sistema económico, teniendo en cuenta aspectos como la escasez o abundancia,
relacionando a lo que la sociedad requiere. Comparar lo que representan los recursos y
el trabajo involucrado en un producto o servicio; las actividades de producción,
determinando la cantidad de bienes que se es capaz de producir, así como cuales son
deseados y necesitados por la sociedad; las preferencias de las personas reflejadas por la
oferta y demanda; así como las equivalencias para intercambiar.
e) ¿Los mayores vínculos globales significan un mayor riesgo o más recompensa?
Se considera que la globalización económica no es un hecho nuevo, la globalización se
desarrolló en los años 1870 y 1914 como sucesos similares que se viven en la
actualidad, la cual se distinguió por el crecimiento en el intercambio de bienes, servicios
y factores de producción, también por el incremento en la transferencia de tecnología lo
que condujo un crecimiento económico y una mayor inclusión entre las economías
nacionales, cuyo principal índice era la convergencia global de precios y salarios
(Wolf, 2005).
No obstante, a medida que se expande la globalización económica, se presentan desafíos
y oportunidades. Según la teoría tradicional, la masificación de la economía global
conduce a la prosperidad a través de la división del trabajo y la especialización guiada
por la ventaja competitiva de cada territorio. Este principio motiva las transacciones de
todo el mundo, en donde los países menos desarrollados tienen la oportunidad de
beneficiarse del mercado global debido al acceso a capital más barato y tecnología
avanzada. Sin embargo, la capacidad de los gobiernos para implementar políticas
regulatorias y redistributivas que fomenten el bienestar social se ha reducido a causa de
la globalización. Este caso es más grave en la mayoría de los países en desarrollo debido
a que no cuentan con instituciones fuertes y eficaces capaces de gestionar la
globalización. De igual manera, como ha visto a partir de 2008, los países desarrollados
también están experimentando problemas debido al mal desempeño de los mercados
financieros alrededor del mundo.
De acuerdo al estudio “Retos y oportunidades de la globalización económica”, sostiene
que, para obtener resultados y recompensas favorables causados por los vínculos
globales, no es suficiente la apertura comercial, sino que es fundamental crear un
escenario con instituciones eficaces, y encontrar la combinación de políticas adecuadas
que, para poder aprovechar los beneficios potenciales de la globalización. No basta con
realizar reformas comerciales y financieras, los países en desarrollo tienen que
profundizar y hacer reformas institucionales. De lo contrario, resultaría en
consecuencias desfavorables en las que las perdidas superen a los beneficios.
f) ¿Qué impacto tiene el marketing internacional en las empresas y consumidores?
¿Es beneficioso para todos?
De acuerdo a Escalante (2017), el marketing internacional, sostiene la expectativa de
una calidad de vida creciente, mejor sociedad, operaciones comerciales más eficaces e
inclusive un entorno más pacífico para los consumidores.
En cuanto a las empresas u organizaciones, el marketing internacional se constituye
como una herramienta que se utiliza para conseguir perfeccionar la posición en la que se
está en el presente. La empresa internacional estará sujeta a distintos factores macro
ambientales, restricciones y conflictos resultantes de distintas leyes, culturas y
sociedades. Por lo tanto, las empresas se ven en la necesidad de utilizar la función del
marketing como agente principal del cambio social y como un instrumento para el
desarrollo de una estrategia de negocios socialmente responsable que se adapte a su
realidad
g. Describa algunas oportunidades y desafíos en el Marketing Internacional creado
por nuevos avances en tecnología de la información y redes sociales.
Oportunidades en el marketing internacional. En el exterior del país hay muchas
razones para poder posicionarse en los mercados internacionales y se considera como
oportunidad para los negocios y/o empresas que desean posicionarse y crecer
económicamente (Keegan, 2009). Pueden ser:

- Entorno favorable, el país al cual se dirige para exportar y/o hacer negocios
ofrece un ambiente más favorable ya se como político, legal, económico, etc.
- Baja competencia, en el exterior la competencia es muy baja a diferencia de
nuestro entorno, por ejemplo, en un país europeo los restaurantes peruanos son
muy escasos, pero si existe una alta demanda por ese tipo de comidas, ahí se
puede aplicar ya que la competencia es muy baja.
- Estaciones climáticas, sus estaciones varían respecto al hemisferio norte y sur, lo
cual es muy beneficioso porque permite vender muchos y distintos productos
durante todo el año.
- Saturación del mercado, en el mercado peruano hay negocios ya posicionados y
desarrollados, por ende, un mercado saturado y por eso no permite crecer a
nuevos emprendedores y/o negocios; las nuevas empresas se expanden en el
mercado internacional porque encuentran más oportunidades de desarrollo.
- Diversificar los riesgos, cuando tienen varios negocios en diferentes países, las
utilidades ayudaran a estabilizar los demás negocios por si existe un declive en
alguno de ellos.
Desafíos en el marketing internacional. Para que un negocio y/o empresa se
internacionalice presenta una serie de desafíos, que radica principalmente en elegir bien
el mercado al cual nos dirigiremos, ya que no es lo mismo iniciar en un mercado
europeo a diferencia de un mercado africano, ahí se presentan distintos públicos
objetivos (Kotler, 2006).
 - Exportación directa, cuando directamente se dirigen hacia el cliente final, sin
usar intermediaros.
- Exportación indirecta, se utilizan intermediaros y/o empresas para poder llegar al
cliente final.
- Acuerdos de cooperación, cuando se consigue un aliado en el país que se desea
implantar, mas que todo guiarnos en su experiencia laboral en el mercado.
- Implantación exterior, cuando la empresa y/o negocio crean filiales en el
exterior.
El avance de la tecnología en el marketing va de la mano con la inteligencia artificial
por medio del big data, el cual permite a la empresa conocer a sus clientes y/o
consumidores potenciales, por ejemplo, datos del lugar donde viven, dedicación,
comportamiento, cosas que hacen. Esto es una ventaja para la empresa que trajo la
tecnología consigo, datos que conocías en unos meses, ahora lo puedes conocer en
menos de una semana.
Podemos mencionar el caso de Amazon que nació como una tienda online de libros, que
fue una de las primeras empresas en usar el internet como medio de negocio, poco a
poco fue evolucionando y crenado CDs y DVDs, lo cual fue muy bien recibida por sus
clientes quienes no dudaron en comprar un “producto innovador”.
h. ¿Son los países ricos los que han explotado sus propias naciones y muchas
colonias oprimidas durante siglos? ¿O son las naciones emergentes las que aun no
han tenido la oportunidad de enriquecerse con la destrucción de los bosques, la
tierra y los mares?
Colon (1992) Podemos mencionar y hacer hincapié cuando los europeos llegaron a
América, exactamente fue en 1492, quien en ese entonces Cristóbal Colon llegó con 3
barcos y 90 hombres. Mencionando este ejemplo se puede analizar claramente que
países ricos explotaron otras naciones (naciones descubiertas e invadidas), pero
terminando también de explotar sus propias naciones, por lo cual buscaban nuevos
territorios para ampliar sus naciones.
Una nación emergente es aquella que con sus propios niveles de producción y desarrollo
comienza a crecer y sobresalir, convirtiéndose en una economía con vías de desarrollo,
por ejemplo, se puede mencionar a China y Rusia quienes sobresalieron con su propio
esfuerzo creando estabilidad económica, política y social; pero al crear todo esto avanza
en consigo la contaminación ambiental de ríos, aire, mar y bosques.
Por lo tanto, podemos deducir que ambos casos se dieron, tanto anteriormente cuando
los países explotaban sus propias naciones y buscaban nuevas naciones las cuales poder
apropiarse y seguir explotando para hacer crecer sus riquezas; pero tambien actualmente
se esta dando que las naciones emergentes están surgiendo y desarrollándose cada vez
más rápido enriqueciéndose creando contaminación ambiental en general.
i. ¿Son las sanciones y los embargos globales un método justo de cumplimiento, por
ejemplo, de la prevención de la caza de animales?
Los embargos globales son sanciones que actualmente se han convertido en un elemento
fundamental en medidas coercitivas las cuales se aplican contra los países que atenten
contra la paz y seguridad (Álvarez, 1998).
Mencionando un ejemplo de esto es el caso de derrame de petróleo por parte de
Petroperú en los mares peruanos, fue una problemática muy grande en el país afectando
al recurso marino y a las aves en específico provocando la muerte de muchos de ellos.
Una vez sucedido esto las autoridades pidieron su plan de contingencia para saber que
hacer en ese tipo de casos, pero la empresa no contaba con ese plan; sin embargo, no
hubo sanción a esta empresa por parte de las autoridades pertinentes, siguiendo así
funcionando normal sus grifos en el Perú, al final y hasta ahora no se hicieron cargo.
Recalcando el avance de la tecnología para poder al menos limpiar, lo que hicieron fue
mandar a su personal con su escoba y recogedor, esto es una burla por parte de esa
empresa hacia el país, y no solo eso sino faltando al respeto a nuestra flora y fauna
marina.
Aplicar este tipo de sanciones depende a que empresa se le aplique y depende en que
país se encuentra, por ello es que las autoridades deben fiscalizar, monitorear sus planes
y acciones de cada empresa y así evitar algunos tipos de desastres en contra la
naturaleza.
j. ¿Qué efecto tuvo la crisis financiera y la recesión en el comercio mundial en
2011?
Según el cuadro la primera crisis del siglo XXI fue en el año 2009, pero la reacción
mundial provoco la recuperación económica en el 2010 el cual fue llamado el rebote, en
el 2011 la economía volvió a surgir una crisis provocando la recesión en el comercio
mundial, las principales causas fueron las revueltas en Oriente Medio y el Magreb, el
aumento del precio de los alimentos y las materias primas, el terremoto y el tsunami en
Japón. Ello provocó la reducción de exportaciones sobre todo en Japón, ya que los
canales de distribución fueron cerrados, así como la energía eléctrica había sido dañada.
“La crisis mundial en 2011 fue crítica. Tuvieron consecuencia como, los precios de los
alimentos crecieron en 10%, el maíz y la soja por un clima desfavorable (EE. UU sufrió
altas temperaturas provocando un verano seco). En junio y julio, los precios del maíz y
del trigo crecieron en 25%, los frijoles de soja en 17%.” (Mundial, 2012)
k. ¿El aumento de los vínculos globales significa mayor riesgo o más recompensa?
El tener conocimiento de cómo funciona el mercado internacional, facilitaría la toma de
decisiones, saber con qué empresas o inversionistas realizar una alianza estratégica, así
mismo a que mercado dirigirse, ya que la cultura de un país no es igual a la de otros
países, motivo por el cual la empresa entraría en un riesgo al no conocer sobre este
tema.
“En los negocios internacionales, puede generar resultados eficaces sobre todo para
aquellas empresas que quieren expandir su negocio” (Colegio de Abogados de Madrid,
21).
Recompensas Riesgos
 Facilidad al entrar a nuevos  Se requieren inversiones grandes
mercados  Posible coque entre culturas
 Obtener financiamientos rápidos  Conflicto de intereses
 Aumento de participación en el  Fijar los interés y valoración que
mercado global tendrá cada parte implicada
 Se comparten los riesgos (no será
individual)

Diseño propio
“Las barreras de entrada de una empresa hacia un negocio nunca se deben dar por
terminados ya que la internacionalización (desarrollo en el mercado internacional) son
etapas de aprendizaje donde una empresa por más experimentada que sea siempre debe
seguir aprendiendo del mercado y una vez que lo domine podrá entrar en otro tipo de
negocio sea local o internacional” (Lozano, 2019, pág. 40)
l. ¿Qué impacto tiene el marketing internacional en las empresas y los
consumidores? ¿Es beneficioso para todos los interesados?
“En el Marketing local o internacional, existen factores internos que la empresa puede
controlar como; el producto, el precio, el posicionamiento y la promoción. Así mismo,
hay variables externas que no puede controlar, las leyes, la política, la tecnología, la
competencia, el ambiente, etc. Por tanto, el Marketing Internacional eficaz comprende
el estudio de ambos factores y adaptarse al país en el que se quiere comercializar”
(maratum marketing a tu medida, 2022)
El marketing internacional genera impactos positivos como una mayor expansión,
conocer nuevos productos y aumentar las ventas, por otro lado, el objetivo del
marketing internacional es identificar y satisfacer las necesidades de los clientes
globales, con los productos de la nacionalidad donde emerge el producto y posibles
mejoras respetando la cultura del país en el que se comercializara.

En cuanto a los dos agentes involucrados, que es la empresa y los consumidores, si la

empresa identifica una necesidad no satisfecha en un mercado especifico, dicha entidad
puede crear el bien o servicio para dicha necesidad, cumpliendo así las expectativas de
ambas partes, la empresa generará utilidades, así como fidelizará a los consumidores, y
los clientes podrán satisfacer sus necesidades. Pero no no todos los consumidores tienen
el poder adquisitivo para poder comprar dicho bien o servicio, eh ahí el nicho de
mercado. Por ejemplo, no todos pueden adquirir el reloj rolex, ya que esta dirigido para
clientes con un alto ingreso, ya sea, futbolistas, dueños de grandes empresas, etc. Como
conclusión, el marketing internacional logra satisfacer a aquellos consumidores que se
dirige.

m. ¿Puedes pensar en ejemplos de marketing internacional que contribuyan a la paz

mundial?

Mc Donald’s
 Mc Donald’s, mediante una publicidad trata de motivar a sus consumidores a
colaborar con un granito de arena a través de una donación, esta acción
publicitaria tiene como principal objetivo ayudar a los refugiados sirios por la
crisis que están viviendo. McDonald’s crearon una campaña para concientizar a
la población acerca de los conflictos globales que se están viviendo.
Oreo
 Esta campaña de marketing se dio por la conmemoración de los 100 años de una
de las galletas más famosas del mundo, que es la galleta Oreo, esta empresa dio
a conocer una publicidad denominada “Celebrate the kid inside” que significa
“Celebra el niño interno” donde se describen los principales hechos importantes
en el mundo, simbolizando también la Paz, que muchas personas retornaron por
un momento a los años sesenta.
Dove
 ¿Podría Dove iniciar un dialogo global sobre los paradigmas de la belleza? Esta
pregunta dio origen a Campaign for Real Beauty, campaña enfocada en reducir
las inseguridades y cuestionamientos acerca del cuerpo y fortalecer la confianza
en la imagen propia de cada mujer. Esta campaña se enfocó en resaltar cómo
algunas mujeres se veían a sí mismas y tenían la mala manía de comparar su
figura con las de otras mujeres. El resultado final, permitió valorar de mejor
forma los aspectos positivos de su físico y dejar de lado los negativos.
UEFA
  El racismo es una problemática global, sobre todo en Europa y algunos países
americanos, como consecuencia la UEFA realizó campañas de Marketing social
de largo alcance, para disminuir y frenar el problema del racismo sobre todo en
el ámbito futbolístico del viejo continente. Conllevando a tener una
promoción de ideales de igualdad, hasta sanciones severas a jugadores y clubes
que incurran a dichos actos racistas.
ONG británica Stonewal
 Actualmente, en la mayoría de los países, se goza de derechos civiles, e incluso
derechos a adoptar infantes y construir una familia estable, como cualquier
pareja. Para fomentar este acto, en el 2016 La ONG británica Stonewall creó una
campaña para desmontar las terminologías despectivas y rechazo hacia "las
cosas gay" provocando ofensas, aunque realicemos actos de las que no nos
percatamos, ni las personas que emiten estas terminologías lo hagan con tal
intención.

Referencias Bibliográficas

Colegio de Abogados de Madrid. (21). Las alianzas estratégicas en los negocios

internacionales. Madrid.

Lozano, C. A. (2019). Los riesgos de las compañías multinacionales de países desarrollados al.
Bogotá.

maratum marketing a tu medida. (04 de febrero de 2022). maratum marketing a tu medida.

Obtenido de
https://maratum.com/marketing-internacional-beneficios-retos-2/#:~:text=El
%20objetivo%20del%20marketing%20internacional,a%20nivel%20local%20e
%20internacional.

Mundial, B. (2012). América Latina: ¿Cómo afecta la crisis en el precio de los alimentos?

Wolf, V. (2005). Para un mayor análisis sobre la creación de buenos gobiernos para buenos
mercados.