2016- 1

LOGRO DE LA SESIÓN

❖ El estudiante identificará los

procedimientos de
observación, estructurada y no
estructurada, directa o
indirecta y por medios
naturales y artificiales.

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 Agenda
Diseño de Investigación Descriptiva

❖ La investigación Cuantitativa.

❖ Técnicas de la Investigación Cuantitativa.

❖ Observación

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Hoja de Ruta Plan de IC
Fundamentos de la IC y la • Conceptos de IC.
Toma de Decisiones • Identificación de los casos de IC.

• Problema u Oportunidad de Investigación.

El Problema y el Proceso • Problema Gerencial vs Problema de IC.
de la IC • Proceso - IC (Diseño, Elección del Método y Muestreo)

• Data Secundaria, Segmentación y relación con IC.

Datos Secundarios, BD y • Investigación Cualitativa – Focus Group.
la Inv. Cualitativa • Entrevistas en Profundidad y Técnicas Proyectivas.

• Investigación Descriptiva - Encuestas.

Inv Cuantitativa de Diseño • Errores Estadísticos y No Estadísticos
Concluyente • Inv. Causal Experimental
Análisis e Interpretación • Univariado y Multivariado / Regresión Lineal.
de la Información - • Logístico / Factorial / Discriminante / Conglomerados.
Resultados • Escalamiento multidimensional / Conjunto

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Diseño de la IC
Fase Exploratoria
- Inv de Fuentes Secundarias
- Inv Cualitativa
FASE I Tipo de
Investigación Fase Concluyente
- Inv Descriptiva
- Inv Causal

- Escala Nominal
Proceso de - Escala Ordinal
FASE II - Escala de Intervalos
Medición
- Escala de Razón

Diseño de - Cuestionarios
FASE III Instrumentos - Formatos de Observación

- Definir Población
Instrumentos - Definir Marco Muestral
FASE IV Recolección - Definir Tamaño de la Muestra
Diseño
Datos - Definir Método de Selección de Muestra
Muestral
- Plan de Análisis Estadístico de datos

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La Investigación
Cuantitativa

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Qué es la Investigación Cuantitativa?

•Es una metodología de investigación

descriptiva que busca cuantificar los datos y,
en general, aplicar alguna forma de análisis
estadístico.

•Tiene sobre todo carácter descriptivo de los

fenómenos de la naturaleza comercial que
puedan ayudar a los directivos a valorar las
consecuencias esperadas de algún tipo de
estrategia o acción elegida.

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Qué es la Investigación Cuantitativa?

•Persigue información más precisa y detallada

sobre un tema, por lo tanto, requiere de
instrumentos más estructurados, que
contemplen cada detalle y puedan permitir
apreciaciones de la conducta de toda la
población objetivo.

•La encuesta es el instrumento más utilizado

en este tipo de investigación y también el más
conocido.

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Técnicas Cuantitativas
Encuestas Observación

Experimentación

9
Conclusiones

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Bibliografía

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Bibliografía
▪ Investigación de Mercados
Malhotra, Naresh K.
Pearson Education, 5ta edición, México DF 2008

▪ NARESH K. MALHOTRA

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 Bibliografía
▪ Investigación de Mercados ▪ Investigación de Mercados
MacDaniel, Carl D. Kinnear, Thomas.
Thomson, 5ta edición, México DF 2005 Mc GrawHill, 5ta edición, Bogotá DF
2000

▪ MCDANIEL CARL D. ▪ KINNEAR THOMAS

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Gracias

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