INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERA PROFESIONALES

CURSO : 1919 – E-Business NOTA

PROFESOR : Cavalié Collazos, Jairo
CICLO : Cuarto
SECCIÓN : G4CN
FECHA DE INICIO : Jueves 01 de Diciembre

ALUMNO (A) :

Evaluación final con caso de laboratorio (CL3)

Consideraciones generales:

● Descargado el presente archivo deberá renombrarlo de la siguiente manera:

“CL3_G4CN_APELLIDOSNOMBRES”. En dicho archivo deberá presentar la resolución de la
presente evaluación.
● Lea las presentes instrucciones, las indicaciones del ejercicio y las rúbricas de calificación
atentamente.
● Finalizada su resolución de toda la evaluación y antes de culminado el horario de entrega deberá
cargar el archivo de su evaluación en la sección del aula virtual asignada por el docente.
● Las condiciones y plazos de entrega del presente examen son de cumplimiento obligatorio para
considerar la calificación de la misma.

LOGRO DE LA EVALUACIÓN:

Al término de la evaluación, el alumno es capaz de identificar oportunidades de creación de

ventajas competitivas, a través del desarrollo de modelos de E-Business aplicados en cada una de
las áreas. Ya sea que contribuya a una reducción de costos o diferenciación de servicio, el alumno
deberá reconocer la importancia e implicancias de estas aplicaciones en la organización.

CONSOLIDADO

Puntaje Llenar sólo en caso de Recalificación justificada

Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 4
2 5
3 4
4 4
5 3

IES CIBERTEC S.A.C.

1
 Total 20
Nota Recalificada

Pregunta 01

A continuación según el tipo de modelo de negocio e-business, identifica el más adecuado a cada de
las siguientes casos:

● https://world.taobao.com/ ( )
● https://www.realplaza.com/ ( )
● https://www.shopstar.pe/ ( )
● https://www.gob.pe/ ( )

Puntaje Pregunta Excelente Bueno Regular Deficiente

Elige mínimamente
Elige correctamente Elige parcialmente
todos los modelos
todos los modelos todos los modelos No define, ni
de negocios según
de negocios según la de negocios según pregunta
la naturaleza de
4 puntos 1 naturaleza de cada la naturaleza de
cada e-business
e-business cada e-business

4 Puntos 3 Puntos 2 Puntos 0 Puntos

Pregunta 02

Usted como Gerente Comercial debe identificar al Shopper del consumidor y su importancia dentro
del proceso de compra del siguiente e-commerce, además de implementar mejoras que permitan
innovar. Trabajen en base al siguiente caso: https://www.estilos.com.pe/27_hasbro

Puntaje Pregunta Excelente Bueno Regular Deficiente

Define y sustenta Define y sustenta
Define y sustenta parcialmente como mínimamente
correctamente como se aplica el proceso como se aplica el No define, ni
se aplica el proceso de compra e proceso de compra sustenta la
de compra e identifica al e identifica al pregunta
5 puntos 2
identifica al shopper shopper del shopper del
del consumidor consumidor consumidor

5 Puntos 3 Puntos 2 Puntos 0 Puntos

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__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
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__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
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IES CIBERTEC S.A.C.

2
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Pregunta 03

Ud. asume la nueva posición como Líder de Transformación Digital de la empresa Bata Perú tiene
como primera responsabilidad establecer acciones aplicables de omnicanalidad para hacer crecer al
negocio en doble dígito de cara al 2023.

Puntaje Pregunta Excelente Bueno Regular Deficiente

Define y sustenta Define y sustenta Define y sustenta
correctamente la parcialmente la mínimamente la
No define, ni
omnicanalidad y omnicanalidad y omnicanalidad y
sustenta la
estrategias estrategias estrategias aplicables,
4 puntos 3 pregunta.
aplicables, según lo aplicables, según lo según lo solicitado.
solicitado. solicitado.
4 puntos 3 puntos 2 puntos 0 puntos

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__________________________________________________________________________________
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Pregunta 04

Muchas empresas cuentan con un sistema CRM (Customer Relationship Management). Cuales serían
los pasos que Ud. Director de Proyecto, continuaría para implementarlo exitosamente en una
empresa. Citar adecuadamente desde sus propias entendimiento como lo harían.

Puntaje Pregunta Excelente Bueno Regular Deficiente

Menciona y Menciona y
Menciona y sustenta No menciona ni
sustenta sustenta
correctamente la sustenta la
parcialmente la mínimamente la
4 Puntos 4 pregunta. pregunta
pregunta. pregunta.

4 puntos 2 puntos 1 punto 0 puntos

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IES CIBERTEC S.A.C.

3
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Pregunta 05

Qué aristas debe tener en cuenta para determinar eficientemente un proceso de implementación de
un Enterprise Resources Planning (ERP). Define y sustenta basado en el caso de éxito mostrado en el
material del curso. Utilicen el pensamiento crítico para respaldar su respuesta.

Puntaje Pregunta Excelente Bueno Regular Deficiente

Menciona y Menciona y
Menciona y sustenta No menciona, ni
sustenta sustenta
correctamente la sustenta la
parcialmente la mínimamente la
3 Puntos 5 pregunta pregunta
pregunta pregunta.

3 Puntos 2 Puntos 1 puntos 0 Puntos

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4