INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERA PROFESIONALES

CURSO : 2265– Investigación de Mercados

PROFESOR : Mishelle Wong R.
SEMESTRE : 2022 - II
NOTA
CICLO : Cuarto
SECCIÓN : G4BN
FECHA :
DURACIÓN : 90 minutos

ALUMNO (A) : MARIA CELESTE GUEVARA ENRIQUEZ

EVALUACIÓN PARCIAL

Logro
Tenga presente que, el logro de esta evaluación es que usted reconozca las características de la
investigación de mercados, su relación con el marketing para la toma de decisiones y aplique la
metodología de investigación.

Consideraciones generales
 Considerar el orden, la limpieza y la claridad de las respuestas.
 Lea detenidamente cada pregunta para asegurarse de entender claramente su sentido.
 No está permitido el uso o consulta de cuadernos, separatas, libros o cualquier material de la
asignatura durante el desarrollo de la evaluación.

Consolidado
Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada
Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 03
2 04
3 04
4 03
5 06
Nota Recalificada

IESTP CIBERTEC 1
 Pregunta 01
Asocie cada concepto de la tabla de la izquierda únicamente con un concepto de la tabla de la derecha, según
le corresponda, colocando para tal fin el número de orden correspondiente en el espacio en blanco que los
precede (el Focus group, Entrevista a profundidad y sus elementos).

PREGUNTA PUNTAJE CRITERIO DE EVALUACIÓN

Asocia correctamente el concepto de la No asocia correctamente el concepto de la
columna izquierda con el concepto de la columna izquierda con el concepto de la
1 3
columna derecha columna derecha
1/2 punto 0 puntos

ORDEN CONCEPTO ORDEN CONCEPTO

Herramienta de investigación que busca
Algunos atributos que debe tener el
1 enfocar un tema específico de forma 5
moderador del grupo focal.
grupal.
Persona especializada que guía la Técnicas para recolectar información
2 3
discusión en una sesión grupal cualitativa.
Focus group, estudios etnográficos y Conjunto de individuos que poseen
3 4
entrevistas de profundidad. características similares.
4 Grupos homogéneos. 2 Moderador.
5 Flexible, objetivo e interés en las personas. 1 Focus group.
6 No son estructuradas 6 Entrevista de profundidad.

Pregunta 02
Identifique que tipo de investigación (exploratoria, descriptiva, causal) se aplicó la situación plasmada a
continuación. Marque con un aspa (X)

PREGUNTA PUNTAJE CRITERIO DE EVALUACIÓN

Identifica correctamente el tipo de No identifica correctamente el tipo de

2 4 investigación aplicada. investigación aplicada.
1 punto 0 puntos

Situación Exploratoria Descriptiva Causal Concluyente

Las encuestas muestran una tendencia x

favorable del 80% de los encuestados al
lanzamiento del nuevo producto pegafácil.
En la investigación se busca determinar y x
profundizar la razón por la que se prefiere el
producto A y no la opción B.
Teniendo en cuenta el ranking de atributos, x
se ha determinado que los 3 más valorados
son: color, olor y nivel de dulzor del yogurt.
Se realizó una encuesta para conocer la x
percepción de los consumidores sobre el
cambio de nombre de Negrita, luego del
cambio a Umsha se realizó otra encuesta
donde se identificó que no había ninguna
relación con la marca.

Pregunta 03

IESTP CIBERTEC 2
Identifique según los ejemplos brindados que pruebas proyectivas se han utilizado, escribe correctamente la
respuesta.

PREGUNTA PUNTAJE CRITERIO DE EVALUACIÓN

Identifica correctamente el tipo de No identifica correctamente el tipo de

3 4 investigación aplicada. investigación aplicada.
1 punto 0 puntos

A. Asociación de palabras
B. Completar frases e historias
C. Caricaturas
D. Personificación
E. Fotografías
F. Collage
G. Narración de historias
H. Construcción del ideal

1. Cuénteme, para usted ¿cómo debería ser una cafetería temática? ¿Algo más?
(______CONSTRUCCION DEL IDEAL __)

2. Ahora les voy a mencionar algunas instituciones educativas y me gustaría que se imaginaran que son
personas, díganme, si la … (PREGUNTAR POR LAS 3 INSTITUCIONES EDUCACTIVAS MÁS
MENCIONADAS) fuera una persona, ¿Qué características tendría?
 ¿Cuántos años tendría? ¿En dónde viviría?
 ¿Cómo sería físicamente? ¿Cuál sería su actitud?
 ¿A qué se dedicaría?
 ¿Qué actividades le gustaría realizar?
(_____PERSONIFICACION_________________________)

3. Ahora les voy a hacer entrega de unas hojas en blanco y revistas para que ustedes puedan decirme a
través del uso de estas imágenes como perciben al BCP.
(_______CLASIFICACION DE FOTOGRAFIAS _______________________)

4. A continuación, le voy a mencionar algunas palabras y me gustaría que me dijera que es lo primero
que se le viene a la mente cuando se la menciono. ¿Qué es lo primero que se le viene a la mente
cuando le menciono…
(____PRUEBAS DE ASOCIACION DE PALABRAS __________________________)

Pregunta 04
Mencione tres consideraciones sobre la realización de la guía de indagación.

PREGUNTA PUNTAJE CRITERIO DE EVALUACIÓN

Identifica correctamente una No identifica correctamente una

consideración para la elaboración de las consideración para la elaboración de las
4 3
guías de indagación. guías de indagación.
1 punto 0 puntos

IESTP CIBERTEC 3
  LA PREGUNTA DEBE SER DIVERTIDA Y ATRACTIVA, ES DECIR, LA RESPUESTA
NO ES OBVIA, CREA EXPECTATIVAS Y TIENE UNA RESPUESTA AL FINAL DE
LA ACCIÓN.
 SER CAPAZ DE COMPRENDER LOS PROS Y LOS CONTRAS DE CADA SITUACIÓN,
TOMANDO DECISIONES INDIVIDUALES BASADAS EN SU JUICIO.
 LOGRAN SER PERSONAS CON OPINIONES PROPIAS

Pregunta 05
Lea el siguiente caso y elabore el brief.

Proyecto médicos
Actualmente la artritis reumatoide se ha vuelto una de las enfermedades más caras en nuestro país, los
seguros privados tienen una cobertura del 80% pero a un costo elevado y quienes no cuentan con este tipo de
seguros deben hacerse atender en instituciones públicas y del estado, donde no se cuenta con la cantidad de
medicinas necesarias y deben esperar a que lleguen para seguir con su tratamiento.

Una reconocida cadena farmacéutica, está haciendo una investigación de mercado para saber si los
especialistas en reumatología utilizan y recomiendan su marca en los tratamientos de esta enfermedad durante
sus atenciones privadas. Además, quienes conocer cuales son las marcas alternativas, las barreras de compra,
los costos y atributos más valorados de su marca.

La investigación está dirigida a los especialistas que tengan más 10 pacientes con artritis reumatoide en el
último año, con un rango de edad entre 30 a 55 años de lima metropolitana y que además trabajen en
simultáneo en instituciones públicas.

A. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

saber si los especialistas en reumatología utilizan y recomiendan su marca en los tratamientos de esta
enfermedad durante sus atenciones privadas

B. OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN

Conocer a los especialistas que tengan más 10 pacientes con artritis reumatoide en el último año, con
un rango de edad entre 30 a 55 años de lima metropolitana y que además trabajen en simultáneo en
instituciones públicas.

C. OBJETIVOS SECUNDARIOS: Mencione al menos 2.

tipo de seguros deben hacerse atender en instituciones públicas y del estado

conocer cuáles son las marcas alternativas, las barreras de compra

IESTP CIBERTEC 4
 D. PÚBLICO OBJETIVO

un rango de edad entre 30 a 55 años de lima metropolitana

que además trabajen en simultáneo en instituciones públicas.

E. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Investigación cualitativa.

F. COBERTURA DE LA INVESTIGACIÓN

Lima metropolitana

PREGUNTA PUNTAJE CRITERIO DE EVALUACIÓN

Identifica correctamente la No identifica correctamente la
respuesta de cada pregunta según el respuesta de cada pregunta según el
5 6
caso. caso.
1 punto 0 puntos

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