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DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERA PROFESIONALES
Logro
Tenga presente que el logro de esta evaluación, es que usted emplee los conceptos fundamentales
del marketing para empresas, productos o servicios y desarrolle una estrategia de comunicación
de marca con soportes digitales, investigando al público objetivo y definiendo una promesa de
marca.
Consideraciones generales
Considerar el orden y la claridad de las respuestas.
No está permitido el uso o consulta de cuadernos, separatas, libros o cualquier material de la
asignatura durante el desarrollo de la evaluación.
Consolidado
Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada
Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 4
2 3
3 2
4 3
5 8
Nota Recalificada
IESTP CIBERTEC 1
1.- De acuerdo a lo visto en clases, Ejemplifique cada parte de los momentos de la verdad contando
su experiencia real de la compra de su equipo de celular actual.
Los puntos que tocare aquí serán de mi propia experiencia al buscar comprarme un celular.
MOMENTO CERO (ZMOT)= Esto sucedió en plena pandemia, ya que estaba decidiendo a retomar
mi carrera de Diseñador Gráfico en el Instituto Cibertec, por ello necesitaba un celular, primero
que todo, para tener una mejor calidad de fotografías para mis trabajos, por otro lado una mayor
capacidad de almacenamiento para guardar archivo; fotos; e instalarme aplicaciones que me
ayuden a completar ediciones entre otras cosas, y finalmente para poder comunicarme con mi
familia y compañeros.
2.- De acuerdo a lo visto en clases, Calcule el Engagement Rate Facebook de cada uno de estos 3
anuncios publicitarios.
IESTP CIBERTEC 2
IESTP CIBERTEC 3
IESTP CIBERTEC 4
Respuestas:
Post 1
Post 2
Post 3
3.- De acuerdo a los resultados obtenidos en la pregunta anterior elabore 2 conclusiones sobre el
tipo de contenidos que genera más engagement con la comunidad de seguidores, y sus
recomendaciones para la futura estrategia en redes sociales.
4.- Identifica de forma correcta el objetivo y por lo menos 2 métricas o KPIs serían útiles para cada
premisa
IESTP CIBERTEC 5
5.- Haciendo uso de Google Trends realiza la siguiente comparación y responde las siguientes
preguntas (Adjuntar capturas de pantalla por cada respuesta)
Parámetros de Comparación:
País: Colombia
Términos a comparar: Juan Valdez, Café de Colombia y Starbucks
Periodo de Análisis: 120 días (4 meses)
Nota: Tomar una captura de pantalla donde aparezca los 3 términos de búsqueda, el país y el
periodo de análisis.
a) Identifique cual es el término que genero más búsquedas en los últimos 120 días
b) Identifica las 2 subregiones con mayor nivel de búsqueda por el termino: Juan Valdez
c) Identifica las 2 subregiones con mayor nivel de búsqueda por el termino: Café de Colombia
d) Identifica las 2 subregiones con mayor nivel de búsqueda por el termino: Starbucks
e) Identifica los 2 temas relacionados al termino de búsqueda: Juan Valdez
f) Identifica los 2 temas relacionados al termino de búsqueda: Café de Colombia
g) Identifica los 2 temas relacionados al termino de búsqueda: Starbucks
h) Elabora un análisis sobre los resultados obtenidos
IESTP CIBERTEC 6