PROGRAMA

ESPECIALIZADO
EN DIRECCIÓN
DE PROYECTOS
Sesión 6

 El Caso de negocio
 Determinación de costos, beneficios y valor en el ciclo
de vida del producto
 Evaluación de alternativas de caso de negocio
 Recomendación y justificación de la alternativa
seleccionada
¿Qué sabemos sobre un caso de negocio?

¿Cómo medimos el éxito de

un proyecto?

¿Qué información requiero

para justificar la viabilidad
de un proyecto?
 Medidas de éxito del proyecto

El éxito del proyecto puede incluir criterios adicionales vinculados a la estrategia

organizacional y a la entrega de resultados de negocio.

El factor común en todos los proyectos es cumplir las medidas financieras acordadas,
en el caso de negocio, estas medidas financieras pueden incluir, entre otras:
Valor actual neto (VAN).

Retorno de la inversión (ROI).

Tasa interna de retorno (TIR).

Relación costo-beneficio (BCR).

 El Plan de Gestión de Beneficios

Un beneficio del proyecto se define como una consecuencia de las

acciones, comportamientos, productos, servicios o resultados que
proporciona valor a la organización patrocinadora

El plan de gestión de beneficios del

proyecto es el documento que
describe el modo y el momento en
que se entregarán los beneficios del
proyecto, y describe los mecanismos
que deben estar a disposición para
medir esos beneficios.
 El Plan de Gestión de Beneficios
Explicación documentada que define los procesos para crear, maximizar y mantener los beneficios proporcionados por
un proyecto
Alineación estratégica
Beneficio objetivo (p.ej., qué tan bien se alinean los beneficios del
AE proyecto con las estrategias de negocio de la
(p.ej., el valor tangible e intangible que se espera BO organización);
ganar con la implementación del proyecto; el
valor financiero se expresa como valor actual
neto); Dueño de los beneficios
DB
(p.ej., la persona responsable de monitorear,
Métricas registrar e informar los beneficios obtenidos
(p.ej., las medidas a utilizar para mostrar los en el transcurso del plazo establecido en el
beneficios obtenidos, medidas directas y M plan);
medidas indirectas);

POB Plazo para obtener los beneficios

(p.ej., beneficios por fase, a corto plazo, a largo
Supuestos (p.ej., factores que se espera estén disponibles o visibles); plazo y continuos);

Riesgos (p.ej., riesgos de obtención de los beneficios).

 Métricas comunes del Plan de gestión de
beneficios
 Margen de ahorro en eficiencia y desempeño durante las operaciones

 Gestión de Costos de inventarios y almacenamientos (rotación de inventarios).

 Eficiencia de los equipos, la maquinaria, los edificios y los vehículos son todos los tipos de
activos. PP & E Efficiency (Ventas/inversión en activos)

 Niveles de contaminación provocados por el proyecto

 Costos directos y costos indirectos

 Índice de reputación en la comunidad

 Mejores costos en: Gestión de compras por volumen, proveedores y tercerización etc.
OPEX: Los gastos operativos
CAPEX: Los gastos de capital
 COSTOS, BENEFICIOS Y VALOR

Valor = Beneficios – Costos del Ciclo de Vida (LCC)

Valor = Beneficios / Costos del Ciclo de Vida (LCC)

¿Qué son los Costos del Ciclo de Vida (LCC)?

Son todos los costos relacionados a: “todas las fases consecutivas o interrelacionadas,
incluidos la investigación y el desarrollo que hayan de llevarse a cabo, la producción, la
comercialización y sus condiciones, el transporte, la utilización y el mantenimiento, a lo
largo de la existencia de un producto, una obra o la prestación de un servicio, desde la
adquisición de materias primas o la generación de recursos hasta la eliminación, el
desmantelamiento y el fin de un servicio o de una utilización.”
COSTOS DEL CICLO DE VIDA (LCC)
“Hay proyectos que generan beneficios, pero no valor”
 BENEFICIO
“Es el resultado del cambio que es percibido como positivo por un interesado”. En
esta declaración, hay 4 palabras claves:
• Cambio: todo proyecto genera un cambio a uno o varios procesos de la
organización, y como producto del cambio se mejoran las capacidades
empresariales y se inicia la generación de los beneficios. Por lo tanto, es muy
importante gestionar también el cambio organizacional.
• Percibido: ya sea como una sensación, o también como comprender o conocer
algo
• Positivo: beneficia al interesado positivamente
• Interesado: puede ser un cliente o en general cualquier interesado en el proyecto
Bradley, Gerald (2010) Benefits Realisation Management, 2nd Edition. England, Gower Publishing Limited.
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 VALOR
El Instituto para la Gestión del Valor (Institute of Value Management) en su último
meeting del 11 de octubre del 2017, ha redefinido su concepto de valor en la siguiente
declaración:
“Medida de cuán bien un proyecto, producto y organización satisface a los interesados
versus los recursos consumidos”

En esta declaración, hay 4 palabras claves:

• Medida: importante establecer una medida, no solo monetaria.
• Satisface: satisfacción de necesidades (beneficios)
• Interesado: puede ser un cliente o en general cualquier interesado en el
proyecto
• Recursos consumidos: debemos considerar que todos los recursos tienen
costos.

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 GESTIÓN DE VALOR (VM: VALUE MANAGEMENT)
Según Turner & Towsend (2017): “VM se preocupa por mejorar y mantener un equilibrio deseable entre
los deseos y las necesidades de los interesados y los recursos necesarios para satisfacerlos. Los juicios
de valor de las partes interesadas varían, y VM reconcilia prioridades diferentes para ofrecer el mejor
valor para todos los interesados.”

Hay 5 palabras claves de esta declaración:

• Equilibrio: entre beneficios (satisfacción de necesidades) y costos (recursos).
• Necesidades: satisfacción de necesidades (beneficios)
• Interesado: puede ser un cliente o en general cualquier interesado en el proyecto
• Recursos necesarios: debemos considerar que todos los recursos tienen costos.
• Juicio de Valor: a pesar de que se debe medir el valor, cada interesado puede tener su propia
interpretación en función a varios factores.
 El caso de negocio

El caso de negocio es un estudio de viabilidad económica documentado utilizado para

establecer la validez de los beneficios y que se usa como base para la autorización de las
actividades de dirección del proyecto
 Caso de negocio

• Proporciona la información necesaria desde el

punto de vista del negocio, para determinar si es
o no, rentable la inversión requerida

• Usualmente las necesidades del negocio y el

análisis costo-beneficio están incluidos en el caso
de negocio para justificar el proyecto

• En el caso de un proyecto con múltiples fases el

caso de negocio será revisado periódicamente.
 ALINEAMIENTO DEL PROYECTO
1. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA 1. PROPÓSITO DEL PROYECTO
ORGANIZACIÓN (Beneficios orientados a contribuir con el
A los que se alinea el proyecto, deben ser objetivo que se producen en las operaciones)
SMART)
Aumentar la utilidad en el año 2022 hasta 12% El proyecto genera una utilidad del 15%

Aumentar las ventas en 1MM US$ en el año Aumentar las ventas en 220K US$
2022 Mejorar la imagen
Actividad grupal En equipo, y tomando como referencia
las ideas de proyectos:

 Identificar las necesidades que dieron

origen a la iniciativa
 Revisar el alineamiento con los
objetivos estratégicos
 Definir las alternativas (no hacer
nada, hacer lo mínimo, hacer más
que lo mínimo)
 Definir los beneficios y los costos en
el ciclo de vida del producto entre
Aplicación alternativas
 Recomendar la mejor alternativa
 CONCLUSIONES

 El caso de negocio permite justificar la viabilidad de un

proyecto y recomendar la mejor alternativa para el
negocio

 Se debe asegurar que el caso de negocio se encuentre

alineado a los objetivos estratégicos de la organización

 Una vez que se recomienda un caso de negocio este

debe ser evaluado continuamente durante todo el ciclo
de vida del producto, incluyendo el ciclo de vida del
proyecto