DICCIONARIO

ESPAÑOL- INGLES INTRODUCCION

A LA
GESTION DE CALIDAD

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1.CALIDAD
La calidad se refiere a la capacidad que
ability of an
posee un objeto para satisfacer
necesidades implícitas o explícitas según
un parámetro, un cumplimiento de
requisitos de cualidad.
La calidad está relacionada con las
percepciones de cada individuo para
comparar una cosa con cualquier otra de
su misma especie, y diversos factores
como la cultura, el producto o servicio,
las necesidades.
1.QUALITY
Quality refers to the
object to meet implicit or explicit
needs according to a parameter, a
fulfillment of quality requirements.
Quality is related to the perceptions
of each individual to compare one
thing with any other of the same
species, and various factors such as
culture, product or service, needs.

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2.PRODUCCION
A Por lo tanto, la producción es
cualquier actividad que aprovecha
los recursos y las materias primas
para poder elaborar o fabricar
bienes y servicios, que serán
utilizados para satisfacer una
necesidad.
2.PRODUCTION
Therefore, production is any activity
that takes advantage of resources
and raw materials to be able to
elaborate or manufacture goods and
services, which will be used to satisfy
a need.
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3.LIDERAZGO
El liderazgo es la capacidad que tiene
una persona de influir, motivar,
organizar y llevar a cabo acciones para
lograr sus fines y objetivos que
involucren a personas y grupos en una
marco de valores. El liderazgo es un
potencial y se puede desarrollar de
diferentes formas y en situaciones muy
diferentes unas de otras.
3.LEADERSHIP
Leadership is the ability of a
person to influence, motivate,
organize and carry out actions
to achieve their goals and
objectives that involve people
and groups in a framework of
values. Leadership is a potential
and can be developed in
different ways and in very
different situations from each
other.
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4.CLIENTE 4.CUSTOMER
Un cliente es una persona o
A customer is a person or entity
entidad que compra los bienes y
that buys the goods and services
servicios que ofrece una
offered by a company. The word
empresa. La palabra cliente
customer can also be used as a
también puede ser utilizada
synonym for buyer. The customer
como sinónimo de comprador.
can buy a product and then
El cliente puede comprar un
consume it; or simply buy it for
producto y luego consumirlo; o
someone else to enjoy.
simplemente comprarlo para
que lo disfrute otra persona.
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5.PROVEEDORES
Un proveedor es una persona o empresa que
proporciona existencias y abastecimiento a
otra empresa para que ésta pueda
explotarlos en su actividad económica. Por
otra parte, la definición de proveedor puede
tener varios significados que dependen
directamente de las funciones que vaya a
realizar dicho proveedor. Además, el
destinatario de dichas existencias puede
transformar los recursos obtenidos o por el
contrario venderlos.
5.Suppliers
A supplier is a person or company that
provides stocks and supplies to
another company so that it can exploit
them in its economic activity. On the
other hand, the concept of supplier
can have several meanings that
depend directly on the functions that
the provider is going to perform. In
addition, the recipient of such stocks
may process the resources obtained
or, on the contrary, sell them.
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6.ORGANIZACION 6.ORGANIZATION
Una organización, es un grupo An organization is a social group
social compuesto por personas
composed of natural persons,
naturales, tareas y
tasks and administrations that
administraciones que forman una
form a systematic structure of
estructura sistemática de
interaction relationships,
relaciones de interacción,
tending to produce goods,
tendientes a producir bienes,
services or regulations to meet
servicios o normativas para
the needs of a community within
satisfacer las necesidades de una
an environment, and thus be
comunidad dentro de un entorno,
y así poder lograr el propósito. able to achieve the purpose.
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7.GESTION DE
CALIDAD
La gestión de la calidad es un
conjunto de acciones y herramientas
que tienen como objetivo evitar
posibles errores o desviaciones en el
proceso de producción y en los
productos o servicios obtenidos a
través de él.
7.QUALITY
MANAGEMENT
Quality management is a set of
actions and tools that aim to avoid
possible errors or deviations in the
production process and in the
products or services obtained
through it.
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8.OBJETIVOS
Un objetivo es el planteo de una meta o un
propósito a alcanzar, y que, de acuerdo
con el ámbito donde sea utilizado, o más
bien formulado, tiene cierto nivel de
complejidad. El objetivo es una de las
instancias fundamentales en un proceso
de planificación y que se plantean de
manera abstracta en ese principio, pero
luego, pueden concretarse en la realidad,
según si el proceso de realización ha sido,
o no, exitoso.
8.OBJECTIVES
An objective is the proposal of a goal
or a purpose to be achieved, and
that, according to the scope where it
is used, or rather formulated, has a
certain level of complexity. The
objective is one of the fundamental
instances in a planning process and
that are raised in an abstract way in
that principle, but then, they can be
concretized in reality, according to
whether the process of realization
has been, or not, successful.

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9.ANALISIS
Por análisis se entiende el
examen minucioso y
pormenorizado de un asunto para
conocer su naturaleza, sus
características, su estado y los
factores que intervienen en todo
ello.
9.ANALYSIS
Analysis is understood as the
thorough and detailed examination
of a matter to know its nature, its
characteristics, its state and the
factors involved in all this.
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10.MEJORA
CONTINUA
Un proceso de mejora continua es
la actividad de analizar los
procesos que se usan dentro de
una organización o
administración, revisarlos y
realizar adecuaciones para
minimizar los errores de forma
permanente.
10.CONTINUOUS
IMPROVEMENT
A continuous improvement
process is the activity of
analyzing the processes that
are used within an
organization or
administration, reviewing
them and making
adjustments to minimize
errors permanently.
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11.EFICIENCIA 11.EFFICIENCY
La eficiencia es un
Efficiency is a widely studied
fenómeno ampliamente
phenomenon in the economic field. It
estudiado en el ámbito
refers to the need for lower factor
económico. Hace referencia
allocations for the production of a
a la necesidad de menores
given level of goods and services.
asignaciones de factores
para la producción de un
determinado nivel de bienes
y servicios.
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12.PLANIFICACION
La planificación es la estructuración de
una serie de acciones que se llevan a
cabo para cumplir determinados
objetivos. De ese modo, se busca
reducir los impactos negativos de
dichas contingencias e impulsar los
positivos.
Es decir, planificar no solo significa
definir un programa de acción, sino
minimizar daños y maximizar la
eficiencia.
12.PLANNING
Planning is the structuring of a
series of actions that are carried out
to meet certain objectives. In this
way, it seeks to reduce the negative
impacts of these contingencies and
promote the positive ones.
That is, planning not only means
defining a program of action, but
minimizing damage and maximizing
efficiency.

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13.CONTROL
Control es el proceso de verificar el
desempeño de distintas áreas o funciones
de una organización. Usualmente implica
una comparación entre un rendimiento
esperado y un rendimiento observado,
para verificar si se están cumpliendo los
objetivos de forma eficiente y eficaz. El
control permite tomar acciones
correctivas cuando sea necesario.
13.CONTROL
Control is the process of verifying the
performance of different areas or
functions of an organization. It
usually involves a comparison
between an expected performance
and an observed performance, to
verify if the objectives are being met
efficiently and effectively. Control
allows corrective actions to be taken
when necessary.
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14.COMPETENCIA
GLOBAL
La competencia global son los
servicios o productos
proporcionados por empresas
competidoras que sirven a
clientes internacionales. Hay
desafíos que se enfrentan al
competir a nivel mundial y,
para tener éxito, las empresas
deben prestar atención a las
diferencias culturales.
14.GLOBAL
COMPETITION
Global competition is services
or products provided by
competing companies that
serve international
customers. There are
challenges faced when
competing globally and, to be
successful, companies must
pay attention to cultural
differences.
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15.METAS
Una meta es un resultado deseado
que una persona o un sistema
imagina, planea y se compromete
a lograr: un punto final deseado
personalmente en una
organización en algún desarrollo
asumido. Muchas personas tratan
de alcanzar objetivos dentro de un
tiempo infinito, fijando
15.GOALS
A goal is a desired outcome
that a person or a system
imagines, plans, and commits
to achieving: a personally
desired end point in an
organization in some
assumed development. Many
people try to achieve goals
within infinite time, setting
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16.EMPRESA
Una empresa es una organización
de personas y recursos que
buscan la consecución de un
beneficio económico con el
desarrollo de una actividad en
particular. Esta unidad
productiva puede contar con una
sola persona y debe buscar el
lucro y alcanzar una serie de
objetivos marcados en su
formación.
16.ENTERPRISE
A company is an organization of
people and resources that seek to
achieve an economic benefit with
the development of a particular
activity. This productive unit can
count on a single person and must
seek profit and achieve a series of
objectives set in its formation.
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17.EFICACIA
Eficacia es la capacidad de
realizar un efecto deseado,
esperado o anhelado. En
cambio, eficiencia es la
capacidad de lograr ese efecto
en cuestión con el mínimo de
recursos posibles o en el
menor tiempo posible.
17.EFICEFFICIENCY
Effectiveness is the ability to
realize a desired, expected or
desired effect. Instead,
efficiency is the ability to
achieve that effect in
question with as few
resources as possible or in the
shortest possible time.
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18.ESTRATEGIAS 18.STRATEGIES
Es un plan para dirigir un
it is a plan to direct an issue. A
asunto. Una estrategia se
strategy is made up of a series
compone de una serie de
of planned actions that help you
acciones planificadas que
make decisions and achieve the
ayudan a tomar decisiones y a
best possible results. The
conseguir los mejores
strategy is aimed at achieving
resultados posibles. La
an objective following a pattern
estrategia está orientada a
of action.
alcanzar un objetivo siguiendo
una pauta de actuación.
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19.EXPECTATIVAS DEL
CLIENTE
Las necesidades y expectativas del
cliente son acontecimientos
pronosticados sobre una compra o
adquisición. Contienen todos los
movimientos del cliente y sus
interacciones con la empresa,
como los efectos de la compra. Los
consumidores aprecian el
rendimiento de una compañía por
su disposición para satisfacer sus
expectativas.
19.AndCLIENT
XPECTATIVAS
Customer needs and expectations
are predicted events about a
purchase or acquisition. They
contain all the movements of the
customer and their interactions with
the company, such as the effects of
the purchase. Consumers appreciate
a company's performance for its
willingness to meet their
expectations.
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20. CUMPLIMIENTO
El cumplimiento normativo o
compliance es una función de las
empresas para garantizar que se
respeten las normas y se
cumplan las leyes vigentes. Esta
función se encarga de asesorar,
vigilar y monitorizar los riesgos
de posibles incumplimientos
legales en la empresa.
20.COMPLIANCE
Regulatory or complicit
compliance is a function of
companies to ensure that the
rules are respected and the laws
in force are complied with. This
function is responsible for
advising, monitoring and
monitoring the risks of possible
legal breaches in the company.
 REFERENCIAS.
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BLOGS. (28 de 08 de 2015). Qué es el liderazgo. Aspectos más relevantes
(escuelaeuropeaexcelencia.com)

(fleebe, 2016)
¿Qué es un proveedor? | Definición de proveedor | Concepto de
proveedor (economiasimple.net)