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Trabajo escrito Audio foro

Presentado por:

María Fernanda Rivillas Morales

Angela Maria Alvarez Toro

Mayra Alejandra Becerra Aldana

Docente: Carmen Cecilia Cañas Escobar

Cuadro de mando integral

Universidad Católica del Norte

TB1A

28/02/2023
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Contenido

Introducción................................................................................................................ 3

Implementación del plan operativo ........................................................................... 4

La importancia de los sistemas de gestión empresariales ......................................... 5

Reflexione de manera argumentativa ........................................................................ 6

Conclusión................................................................................................................. 10

Referencias ............................................................................................................... 11
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Introducción

El presente trabajo tiene como fin brindar información sobre la implementación

del plan operativo en función de las estrategias planteadas para cualquier organización y
la importancia de los sistemas de gestión empresariales de acuerdo con los principios y
técnicas aplicables, para ello se realizará un audio con la información solicitada en curso.
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Implementación del plan operativo en función de las estrategias

planteadas para cualquier organización.

Desde nuestro punto de vista podemos decir que el proceso de implementación es

fundamental para cualquier compañía, porque a través de este se puede recoger
información con el fin de poder cumplir con los objetivos, adicional también puede definir
acciones necesarias para lograr el éxito.

El plan estratégico o plan de implementación describe los pasos que el equipo o la

organización debe seguir para lograr una meta u objetivo. Es la hoja de ruta para una
ejecución exitosa de la estrategia y debe incluir los siguientes pasos:

 Definir los objetivos

 Realizar una investigación adecuada
 Identificar todos los riesgos
 Programar todos los hitos
 Asignar tareas
 Asignar recursos útiles
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la importancia de los sistemas de gestión empresariales de

acuerdo con los principios y técnicas aplicables

La importancia de los Sistemas de Gestión Integrados en las empresas versa entre

la necesidad de cumplir con las distintas normativas y modelos de gestión, el logro de los
objetivos y la optimización de los recursos, en este caso la labor de las personas y el gasto
que resulta de la implementación de sistemas desarticulados .

La importancia de los sistemas de gestión es de suma importancia para toda

compañía, debido a que se cuenta con herramientas que permiten controlar, planificar,
dirigir y organizar todos los procesos que hacen parte de cada empresa lo cual lograría
excelentes resultados.
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Reflexione de manera argumentativa sobre:

¿Qué repercusión tendría para una empresa no implementar un plan de acción?

Tendría varias afectaciones, entre ellas una de las más importante es la

satisfacción del cliente, debido a que se corre el riesgo de que los clientes busquen
productos similares en otras compañías supliendo así sus necesidades, es por tal motivo
que en las organizaciones se debe contar con la calidad total y un plan de acción que le
ayude a no afectar la satisfacción de los usuarios, si el cliente es feliz siempre regresara y
se convertirá en la voz para atraer más clientes.

Al profundizar un poco en los conceptos de centro de que es un centro de mando

integral podemos concluir que se constituye como una herramienta fundamental dentro
de una organización que se hace más necesaria cada vez que la misma sea mas grande y
uno de los aspectos mas relevantes es que una de sus principales funciones es coordinar
que todas las áreas estén comprometidas con un mismo norte dando así la visión de una
empresa coherente con sus objetivos sin importar desde la perspectiva que se tenga.
Teniendo esto en cuenta el no implementar un plan de acción dentro de la empresa pude
provocar que se desdibuje el concepto de coherencia corporativa ya que cada área
desarrollaría su propia estrategia para alcanzar los objetivos propuestos lo que
entorpecería el avance de todo el grupo de trabajo.

En el ámbito empresarial, las consecuencias del no implementar un plan de accion,

existe el riesgo de que hallan grandes pérdidas, es por ello por lo que el ser proactivo,
genera resultados para una empresa. Desafortunadamente, muchas empresas no
consideran la planificación como una prioridad y dejan esta tarea en un segundo plano,
dando resultados negativos, en el cual solo queda reaccionar ante las situaciones, y esto
representará desventajas competitivas, incumplimiento de objetivos, y mal manejos de los
recursos.
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¿Porque consideras que el plan operativo organizacional, es fundamental para el

cumplimiento eficaz de los objetivos?

Porque les permite a las organizaciones poder desarrollar un plan para obtener
buenos resultados y no obstante a esto ayuda a que las empresas estén bien definidas es
decir saber cuáles son los roles que existen y como se puede llegar a monitorear o
controlar dichas actividades.

Adicionalmente si se trabaja con un objetivo en común todos los procesos deben

ser como un engranaje que se acople a la perfección con el que lo precede y el que lo
sucede y si esos no se diseñaron de esta manera puede que se llegue al objetivo, pero será
mucho mas lento y torpe el avance hacia este.

Considero que es de mayor importancia, ya que es allí donde podemos plasmar

todas aquellas ideas orientadas a un futuro, donde incluimos un cronograma de
actividades, recursos, el personal que va a ejecutar las actividades establecidas para una
buena ejecución.
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¿Crees que es importante apoyar el desarrollo de indicadores en las

organizaciones?

Si porque a través de este se puede tener un panorama de las novedades

que se puedan presentar dentro de cualquier negocio o proyecto y a partir de los
resultados obtenidos periódicamente se detectan oportunidades de mejora en
diversos aspectos y esto conlleva una transformación optima de los flujos dentro
de los procesos, inclusive se puede tener también información sobre la satisfacción
de los clientes.

La implementación de indicadores ha sido de gran importancia, ya que nos

permite mejorar, poder evaluar objetivos, evaluar estrategias, medir el
desempeño, en la parte financiera estar al tanto de lo que se ejecuta y además la
importancia de implementar planes de acción correctivos o preventivos, ya que
gracias a estos indicadores podemos conocer las fortalezas y debilidades de
nuestra empresa, para poder así implementar iniciativas o planes de mejora.
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¿Cuál es la importancia de los sistemas de gestión empresariales de acuerdo con

los principios y técnicas aplicables según el Cuadro de Mando Integral?

El sistema de gestión empresarial juega un papel fundamental dentro de la compañía ya

que una vez establecidas las metas, las estrategias y el plan de trabajo a implementar
entra a auditar de cierta forma cada eslabón es esta cadena y a través de este se detectan
las oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas que se pueden originar en cada
nivel jerárquico de la empresa y nos permite complementar, corregir o en un caso
determinado cambiar el rumbo de las estrategias de manera oportuna o también si se
están dejando de realizar algunos proceso de manera adecuada.

El sistema de gestión empresarial le permite a un líder, o grupo de lideres tener una visión
general y actualizada de todo el sistema y cada una de sus áreas, permitiéndoles la toma
de decisiones ágil y oportuna, no obstante, a esto permite potenciar el alcance de los
objetivos y a su vez alcanzar buenos resultados.

La finalidad de estos sistemas es ofrecer los mecanismos que permitan a las empresas
adquirir, producir y transmitir, al menor costo posible, datos e información con una
calidad, con exactitud y actualizados en tiempo real para servir a los objetivos principales
de la empresa.
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Conclusión

Después de realizar el presente trabajo concluimos que todo el proceso de mando

integral es de suma importancia para las organizaciones por qué se puede medir las áreas
estratégicas de cada empresa, lo cual permitiría tener una mejor visión a la hora de
generar los reportes.

El sistema de gestión empresarial dentro de la compañía permite auditar cada área

por lo que se convierte en una herramienta de suma importancia y bien implementada
permite un optimo desarrollo de las actividades lo que eleva los estándares de calidad de
los productos y servicios que la compañía quiere poner en el mercado.

Para finalizar, puedo concluir que la metodología del cuadro de mando integral nos
permite en la empresa evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos estratégicos a
través de los indicadores establecidos. Además, facilita la toma de decisiones puesto que
ofrece información clara y oportuna.
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Referencia

A. (s. f.). ¿Qué es la implementación de la estrategia? 6 pasos clave •. Asana.

https://asana.com/es/resources/strategy-implementation

D. (2021, 25 marzo). ¿Por qué es importante implementar un Sistema Integrado de

Gestión? Daruma. https://www.darumasoftware.com/blog/importancia-sistema-
integrado-de-gestion/

Carrera, E. E. (2021, 18 noviembre). Sistema de gestión empresarial: ¿qué es? Sage

Advice España. https://www.sage.com/es-es/blog/sistema-de-gestion-empresarial-que-es/