Autoridad

y Poder
Delegación del poder de
decisión
(empowerment)
 poder
Capacidad de los individuos o
grupos para inducir o influir
en las creencias o acciones de
otras personas o grupos.
autoridad
Derecho inherente que otorga
un puesto a ejercer la libertad en
la toma de decisiones que
afectan a otros.
Es un tipo de poder que se da en el
contexto de la organización.
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 Hablemos de poder
• Poder legítimo, poder de
conocimiento y poder referente.

Martin Luther King fue

galardonado en 1964, con el
Premio Nobel de la Paz, por
manifestarse sin violencia
contra los prejuicios raciales
en Estados Unidos
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 EMPOWERMENT
Delegación del poder
de decisión
 • Significa que los colaboradores, administradores o equipos de
todos los niveles de la organización reciben la potestad de
tomar decisiones sin pedir la autorización de sus superiores.

• Quienes están más cerca de la tarea son los que se encuentran

en mejor posición para tomar una decisión, siempre que
tengan las habilidades requeridas

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 El poder debe ser igual
que la responsabilidad P = R
R > P= produce frustración, ya que el
P > R= conducta autocrática del
individuo no tiene la potestad necesaria
superior, que no se considera
para llevar a cabo el trabajo del que es
responsable de sus acciones.
responsable.

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 La mayoría de los colaboradores quieren enterarse y
participar en las decisiones.

Genera un sentido de pertenencia y de logros y

aumentar el autoestima.

Requiere que la delegación del poder de decisión sea

sincera, se base en una confianza mutua, proporcione
a los colaboradores información pertinente para llevar
a cabo su trabajo, y se confiera a personas
competentes.

Se debe premiar a los empleados por ejercer su

autoridad de decisión.

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Autoridad de línea,
de personal de
staff y funcional
 Es aquella relación en la cual un

De superior ejerce una supervisión directa

Línea
sobre un subordinado, esto es, una
relación de autoridad en línea directa o
gradual.

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Personal
de staff
Su relación es de
asesoría y busca
aconsejar a los
administradores de
línea.
 Autoridad funcional
Derecho que se delega a un
individuo o un departamento
para controlar procesos,
prácticas y políticas específicas u
otros aspectos relacionados con
las actividades que emprenden
los empleados de otros
departamentos.

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Principio de Gerente
Escalar
Cuanto más clara sea la Asistente
línea de autoridad, más
clara será la Director Director Director
RRHH Finanzas Marketing
responsabilidad por la toma
de decisiones y mejor será
Auxiliar
la comunicación en la
organización.
DESCENTRALIZACIÓN
DE AUTORIDAD
* Es la tendencia a
distribuir la autoridad de
la toma de decisiones en
una estructura
organizada.
 Requiere una cuidadosa
selección sobre qué decisiones IMPLICA:
deberán impulsarse en sentido
descendente por la estructura de 1.Determinar los resultados que se
la organización y cuáles deberán esperan de un puesto.
mantenerse en los niveles
superiores. 2. Asignar las tareas del puesto.

3. Delegar autoridad para lograr

esos deberes.

4. Hacer responsable a la persona

que ocupa el puesto por la
realización del trabajo.

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 El arte de la • Receptividad

delegación • Disposición a ceder

• Disposición a permitir errores

de los subordinados
Actitudes de las personas
• Disposición a confiar en los
hacia la delegación
subordinados

• Disposición a establecer y
utilizar controles amplios

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