Grid Gerencial, La empata y Diferencias entre Poder y Autoridad

INTEGRANTES: Vernica Arvalo Esquivel. Cristina Blanco Campos. Leonardo Valenzuela Vargas. Christian Rojas Martnez.

GRID GERENCIAL
Un enfoque muy conocido para definir los estilos de liderazgo es la rejilla o grid gerencial desarrollada hace algunos aos por Robert Blake y Jane Mouton. Mostraba la importancia de que el administrador se preocupara tanto por la produccin como por las personas. Dimensiones de la rejilla La rejilla o grid tiene dos dimensiones: * Preocupacin por las personas. * Preocupacin por la produccin.

El uso de esta frase preocupacin por tiene la intencin de mostrar como los administradores se preocupan por la produccin o como se preocupan por las personas y no de cosas tales como cuanta produccin quieren obtener de un grupo. PREOCUPACION POR LA PRODUCCION. Incluye las actitudes del supervisor hacia una amplia variedad de aspectos, como son: Calidad de las decisiones de polticas. Los procedimientos y procesos. La creatividad de la investigacin. La calidad de los servicios del staff . La eficiencia del trabajo y el volumen de la produccin.

PREOCUPACION POR LAS PERSONAS.

Se interpreta en un sentido amplio, e incluye los siguientes elementos: El grado de compromiso personal con el logro de las metas. El mantenimiento de la autoestima de los trabajadores. La ubicacin de la responsabilidad con base en la confianza ms que en la obediencia. Crear buenas condiciones de trabajo y mantener relaciones personales satisfactorias.

LOS CUATRO ESTILOS EXTREMOS

ESTILO 1.1 (DIRECCION INSUFICIENTE). Los administradores se preocupan muy poco por las personas o la produccin, ya que tienen una participacin mnima en sus trabajos: para todos los efectos, han abandonado sus trabajos y solo marcan el paso o actan como mensajeros que comunican informacin de los superiores a los subordinados.

ESTILO 9.9 (ADMINISDIRECCION EN EQUIPO).

Son quienes muestran en sus acciones la mayor dedicacin posible tanto hacia el personal como hacia la produccin. Son los verdaderos administradores de equipo que pueden armonizar las necesidades de la produccin de la empresa con las necesidades de los individuos.

ESTILO 1.9 (ADMINISTRACION DE CLUB SOCIAL).

Es en la que los adiestradores tienen poca o ninguna preocupacin por la produccin y solo se preocupan por las personas. Fomentan un ambiente en el que todos se encuentran relajados, amistosos y felices y nadie se preocupa por aplicar un esfuerzo coordinado para alcanzar las metas de la empresa.

ESTILO 9.1 (DIRECCION AUTORITARIA).

Son a quienes solo les preocupa desarrollar una operacin eficiente, que tiene poca o ninguna preocupacin por el personal y que son sumamente autocrticos en su estilo de liderazgo.

ESTILO MEDIO
ESTILO 5.5 (DIRECCION EQUILIBRADA). Tienen una preocupacin media por la produccin y por el personal. Logran una moral y produccin adecuadas, pero no sobresalientes. No fijan metas demasiado altas y suelen tener una actitud benvolamente autocrtica hacia las personas.

Para determinar la razn se debe observar: Las causas subyacentes Caractersticas de personalidad del lder o de los seguidores. Capacitacin Ambiente de la empresa

La empata llamada tambin inteligencia interpersonal en la teora de las inteligencias mltiples de Howard Gardner, es la capacidad cognitiva de percibir en un contexto comn lo que otro individuo puede sentir (ponerse en los zapatos de otro). Tambin es un sentimiento de participacin afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra.

 Algunos estudios sealan la existencia de rasgos afines a la empata en otros animales adems de los humanos, como por ejemplo los roedores u otros primates; lo que podra confirmar el argumento de que el origen de la empata se sita en mecanismos neuronales bsicos desarrollados a lo largo de la evolucin.

Se ha mostrado que los nios vctimas de abuso no responden con empata ante la afliccin de otros nios, tal vez vean a un nio angustiado y no reaccionen, o se acerquen a chillarle o empujarlo. Por otro lado, agrega que el nio cuyas necesidades emocionales han sido bien atendidas es ms sensible a las emociones ajenas. El doctor Barnett explica que la empata pasa de padres a hijos.

Cmo ser ms emptico?

Una persona puede aumentar su capacidad de empata observando con ms detalle a los dems mientras habla con ellos, prestndoles toda su atencin y observando todos los mensajes que esa persona transmite, esforzndose por ponerse en su lugar y "leer" lo que siente. Si mientras hablas con alguien, ests ms pendiente de tus propias palabras, de lo que dirs despus, de lo que hay a tu alrededor o de ciertas preocupaciones que rondan tu mente, tu capacidad para "leer" a la otra persona no ser muy alta.

Pero la empata es mucho ms que saber lo que el otro siente, sino que implica responder de una manera apropiada a la emocin que la otra persona est sintiendo. Es decir, si alguien te dice que acaba de romper con su pareja y t sonres y exclamas "Qu bien!", no ests dando una respuesta muy emptica.

Autoridad
Es la facultad de mandar, coordinar y controlar a los subordinados, inducindoles una determinada forma de actuar con el fin de que lleven a cabo determinadas y diversas actividades.

Poder
Es la probabilidad de tomar decisiones que afecten la vida de otros pese a la resistencia de stos, en la medida en que el poder se ejerce por medio de la fuerza y la coercin. El poder es la facultad de mandar a otras personas a hacer algo ejercido por medio de la imposicin de la fuerza, la persuasin, la manipulacin, la coercin y la autoridad; para que exista el poder se debe de dar dos variables importantes la voluntad y la energa.

Diferencias Entre Poder y Autoridad

A menudo los vocablos poder y autoridad se utilizan indistintamente, pero como veremos a continuacin existe una sutil e importante diferencia entre ambos. As, el diccionario de la real academia establece que el poder es el dominio, imperio, facultad y jurisdiccin que uno tiene para mandar o ejecutar una cosa como uno quiere. Alude pues a cierta habilidad que posee quien lo ejerce. Mientras que la autoridad es el carcter o la representacin de una persona por su empleo, merito o nacimiento.

Dentro de la organizacin, es el poder formal que tiene una persona por la posicin que ocupa. Las indicaciones de quien posee autoridad se obedecen porque tiene que ser as.

EL PODER Nace de las ansias de tener ms para ser ms Pertenece al orden de la privacidad individualista Expresa la fuerza Se arrebata por la fuerza Se fortalece en el menosprecio y la exclusin Se ejerce mediante la imposicin que domina Rechaza la diferencia Opera desde la lgica del individualismo Cohesiona por el miedo Inspira temor y terror

LA AUTORIDAD Nace de la voluntad de la comunidad que quiere ser regida por los mejores Pertenece al orden de la relacin que dice referencia a la persona Expresa la trascendencia Es conferida por la comunidad conocedora de los mritos personales En la escucha y la empata Se ejerce mediante la palabra dialogal, generadora de consensos Procura la convergencia en la diversidad Opera desde la lgica del pluralismo y la complacencia Unifica por el acuerdo Inspira respeto y confianza

Se impone Se acepta La praxis del poder es la intimidacin, que nubla la La praxis de la autoridad es el derecho, que respeta conciencia y paraliza la proyectividad la libertad y promueve el crecimiento El poder es voluntad de accin dominativa que, al margen de los intereses y el querer de la sociedad, se impone por la fuerza de quien decide actuar y dominar La autoridad es ejercicio del poder delegado por la comunidad en aquellos que considera capaces de interpretar su voluntad y realizar lo que conviene para el bien comn

Podemos comprender entonces, que el poder es la capacidad de forzar a alguien, para que ste, aunque preferira no hacerla, haga nuestra voluntad debido a nuestra posicin o fuerza, mientras que la autoridad es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que uno quiere debido a su influencia personal.