Administración Estratégica

SEMANA 4

Silvia Sarmiento Sandoval

20-03-2022
INTRODUCCIÓN
DESARROLLO DE LA TAREA:

En el mercado chileno actualmente nos encontramos con distintas cadenas de farmacias, algunas que
llevan muchos años en el mercado y otras que se han ido incorporando en el último tiempo, con diversas
estrategias, principalmente con el concepto “precios bajos”. Seleccione una cadena de farmacias
presentes en el mercado chileno y responda las siguientes preguntas.

1) Identifique que factores presentes en el ambiente influyen en la empresa seleccionada. Nombre y

Fundamente.

2) Realice un análisis de las 5 fuerzas de Porter relacionado a la empresa seleccionada

Para la presente tarea he decidido escoger la Farmacia Del Doctor Simi.

En mi región existen varias farmacias más que buscan lo mismo que DR. SIMI, tener los precios más bajos,
es una de las más conocidas puesto que las otras son propias del lugar donde vivo y cuesta más conseguir
información para poder profundizar y así saber cómo es que ellos han ido funcionando durante el tiempo.
A su vez, tenemos también farmacias que han nacido acá en chile, pero quiero hablar de DR. Simi, ya que
siempre me ha llamado la atención y que en mis recuerdos fue una de las primeras farmacias que buscaba
tener los precios más bajo del mercado, entrando fuerte a la competencia acá en chile, aunque le costó
ganarse un poco a los clientes (aún recuerdo a mi madre decirme de pequeña que no le daban confianza
los medicamentos porque había escuchado que estos era manipulados y en realidad era mejor la calidad y
reputación de las otras farmacias) es por esto que al ver el avance y como ha logrado incrementarse acá
en chile es que escogí DR.SIMI.

Bueno para empezar, DR. Simi tiene su eslogan bien conocido “Lo mismo pero más barato”.
Esta farmacia nace de un empresario mexicano, el cual parte con dos farmacias y luego se va ampliando,
llegando a chile con su propósito de llegar a los sectores más vulnerables y ofreciendo medicamentos
genéricos de calidad y a bajo costo.
En relación con los factores presentes en el ambiente que influyen dentro de DR. Simi tenemos:

Características Demográficas:

Hablando de la Farmacia DR. Simi, la distribución en la población es un factor que se tiene que considerar
tomando en cuenta las edades y distribución geográfico de las personas, teniendo en cuenta que Chile va
aumentando la población de la tercera edad, ya que, ahora se ha ido alargando un poco la expectativa de
vida, tomando esto en cuenta, podríamos decir que el considerar donde esté un poco más concentrada la
población de tercera edad o buscar puntos donde quizás sean más concurridos por ellos, como por
ejemplo los consultorios, yo vivo en Viña y tenemos un consultorio más el SAPU, pero farmacias no
habían y llego una que no era de renombre, por ende era la única opción y no tan baratas, luego se instaló
un DR.SIMI, en la cual se puede apreciar que la mayor cantidad de clientes son de la tercera edad.

Fuerzas sociales: En este punto me gustaría considerar que producto de la pandemia, el estilo de vida acá
en Chile ha cambiado y en este sentido es un factor influyente, puesto que esto ha provocado también un
mayor consumo de medicamentos, no solo relacionados a la pandemia, sino que medicamentos como
para la depresión, ansiedad, en algunos casos para el control de peso o productos que ayuden a llevar una
vida más sana.

Factores políticos: Recordemos que en el año 2019 tuvimos un estallido social, tanto DR. SIMI como otras
farmacias, se vieron involucradas con daños físicos por vandalismo social, personas que con el odio hacia
el estado dañaron farmacias, generando millones de pérdidas por daños en infraestructuras y mientras
más se demoraba el gobierno en dar respuesta, más era el daño que se iba haciendo.

Factores Económicos: Como hemos visto no solo en Chile, sino que en distintas partes del mundo, se ha
ido produciendo una variación en los ingresos producto de la pandemia, porque ha significado un cambio
en el volumen de ingreso, tomando en cuenta que mucha gente quedo sin trabajo, les disminuyeron el
sueldo o estuvieron pausados con ingresos mínimos y otro con aportes del estado, por ende, este es un
factor que obviamente influye al generar menos ingresos , la gente no tiene para comprar y pueden bajar
las ventas o con mayor razón necesitar productos a un precio más bajo.
Análisis De las 5 Fuerzas de Porter relacionadas a DR Simi

Competencia de vendedores / rivales : Dentro de los rivales más importantes para DR. Simi, encontramos
las farmacias Cruz verde , Farmacias ahumada y salcobrand que son las otras cadenas de farmacias
reconocidas a nivel nacional , estas cadenas de farmacias cuentan con varios beneficios y descuentos que
son atractivos para los clientes y si bien se puede ver un poco complicado el panorama en frente de estas
grandes farmacias, Dr. Simi ha podido ocupar un lugar dentro del mercado Farmacéutico, en el cual
podemos decir que se ha logrado convertir en un gran competidor para estas grandes cadenas y quizás
considerándose a la par de estas.

Competencia de nuevos participantes: Dr. Simi cuenta también con medicamentos de su propia marca ,
los cuales son un poco más convenientes que otros medicamentos, también cuenta como lo dicen ellos
con “Precios más bajos” y esto ha sido la base para que sus clientes sigan buscando y no solo esto, sino
que también han buscado maneras en las cuales llamar la atención de más clientes, como podemos
mencionar el "Super Lunes" día de descuento de un 25% , También Promociones como los 3 x 1, 2x1 o
descuentos en ciertos productos, además ahora también está buscando otras alianzas, pero por el
momento podemos ver como con la tarjeta Tenpo pueden conseguir que le devuelvan un 20% a la misma
cuenta de Tenpo por la compra en DR Simi, esto hace que se vuelva más atractivo y buscar más clientes .

Competencia de los productores de productos sustitutos: Acá nos encontramos con distintas farmacias,
no solo independientes, también farmacias naturistas o de homeopatía, las cuales también venden una
gran oferta de productos, tomemos el caso de las farmacias Knoop, que son naturales y presentan una
gran variedad de productos naturales como para la Ansiedad, resfríos, prevenir resfríos, colon etc.

En farmacias independientes es común encontrar productos Bioequivalentes o productos similares, pero

en el caso de Dr. Simi, podemos considerar que cuenta con la mayor variedad de Bioequivalentes con
mayor precio y también varios sustitutos más baratos que en otras farmacias.

Competencia de negociación de los proveedores: Uno de los distribuidores de la farmacia Dr. Simi es B y
b farmacéutica. Tengo entendido que al comienzo para estas farmacias fue complicado, ya que, ellos se
vieron envueltos en muchas controversias por sus medicamentos, en las cuales se decía que la calidad no
era buena. Entonces buscaron cambiar proveedores para poder ofrecer un mejor producto y eso le ha
ayudado bastante, también muestra que ha conseguido buenos proveedores para poder limpiar un poco
esa imagen de un principio y su vez mantener lo que ellos buscan que son los precios bajos.
Por eso es importante poder conseguir buenos proveedores sobre todo cuando se trata de medicamentos
y que este dentro de las normas que se exigen

Poder de negociación de los clientes: En este punto podemos decir que las Farmacias Del Dr. Simi ha
podido mantenerse en las competencias, atraer nuevos clientes, ofrecerles descuentos y beneficios.
Además que podemos encontrar que Dr. Simi ha ido aumentando las sucursales, llegando a más puntos
del país y esto hace que lleguen más clientes, sobre todo en la pandemia que estamos pasando, en la cual
las personas necesitan poder conseguir medicamentos más baratos y mientras tengan lugares más cercas
para conseguirlos mucho mejor.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Texto de lectura de IACC:

IACC. (2022). Administración estratégica. Análisis del ambiente competitivo Semana 4

https://www.farmaciasdoctorsimi.cl/control-de-calidad