Dinámicas de la organización: cambio organizacional, liderazgo y comunicación.

Pablo Concha Caroca.

Comportamiento Organizacional.

Instituto IACC

05/10/2021
 Desarrollo

1. Desarrolle el temario del taller considerando los siguientes aspectos:

a. La importancia de la comunicación al interior de las organizaciones.

Res. La comunicación dentro y fuera de las organizaciones es un factor

sumamente importante, sin la comunicación, no podríamos expresar

puntos de vista, entregar información o, inclusive, expresar sentimientos o

sensaciones. Es importante la comunicación, pero también es importante

el ¿Cómo nos comunicamos? Existen diversas formas de comunicación,

tales como, la escritura, el lenguaje de señas, los símbolos y el habla.

b. Características que deben desarrollar los líderes escogidos para comunicar

el cambio.

Resp. primero que todo, las habilidades que tienen que desarrollar los

lideres, son las habilidades de escucha, lamentablemente, muchos líderes

hablan, pero no saben escuchar, esta es una parte muy importante debido a

que se puede crear lazos o simplemente interés frente a lo que se tiene que

comunicar, en segundo lugar, conductas asertivas, este tipo de conducta lo

deriva tanto la experiencia como la preparación académica que tenga el

líder, según mi criterio, yo apunto más a la experiencia que a la

preparación académica, lo podría porcentuar en 60% experiencia, 40%

estudios y por último debe tener habilidades comunicacionales, por

ejemplo, tener una buena dicción, darse a entender correctamente,

formular preguntas adecuadas y en el tiempo que se debe, gestualizar, etc.

2. Describa los estilos de liderazgo y compárelos.

Resp.

LIDERAZGO DESCRIPCIÓN
LIDER FORMAL Se refiere al líder designado por el área administrativa,

jerárquicamente es el líder o jefe

LIDER INFORMAL Se refiere al líder que no es nombrado jefe por nadie y

tampoco tiene un cargo superior, por ejemplo en algunas

organizaciones se generan lideres por el tiempo que llevan

en un cargo o contratados por la organización, su fuerza

varia por sus seguidores.

LIDER OCASIONAL Se refiere al líder que aparece en cierta ocasión y surge para

suplir cierta necesidad o cumplir cierto objetivo, posterior a

eso, tiende a desaparecer, por ejemplo, una persona

designada a realizar un inventario.

CARISMATICO Son líderes que ejercen su influencia negativa a sus

NEGATIVO seguidores, por ejemplo, dictadores o líderes de sectas.

CARISMATICO Son líderes que ejercen su influencia positiva a sus

POSITIVO seguidores, por ejemplo una persona que encuentro ejemplar

es Nelson Mandela.
NO CARISMATICO Son líderes que ganan adherentes o seguidores debido a su

arduo trabajo, este tipo de líder es más lento de consolidar

debido a que se necesita el reconocimiento de otras personas

para surgir.
Para complementar la pregunta y entregar mi punto de vista, siento, o en realidad, me

siento identificado, por el líder no carismático, es más fuerte que los demás líderes,

debido que, al pasar el tiempo, también se logra crear cierto vínculo con sus seguidores y

al demostrar su trabajo, es aceptado por todos como un líder.

 3. Identifique qué influencia podría tener cada tipo de líder, y cómo éstas podrían promover

o dificultar la aceptación del cambio.

Resp. según lo estudiado esta semana y, según mi punto de vista, lo primero que tiene

que tener un líder para promover un cambio es la convicción de una idea, esto va a ser

determinante a la hora de promover o dificultar la aceptación del cambio, por ejemplo, si

el líder organizacional, no cree en que se deben subir los precios de los productos pero se

lo ordenan desde más arriba, al momento de notificarlo a los colaboradores, tendrá cierto

rechazo a este tipo de orden y por ende no será bien aceptado este cambio. En segundo

lugar, después de creer en este cambio, debe apoyarse en los colaboradores, todos deben

ser partícipe de este cambio y todos deben creer en él, por ejemplo, todos deben creer que

el aumento de precios es por el bien de la organización y que quizá podamos generar más

rentabilidad de la que ya estábamos generando. En tercer lugar, se debe considerar un

plan de acción, para que, con esto, el cambio sea permanente y no sea pasajero, esto,

conlleva a realizar mejoras en la idea u orden y reforzar las veces que sea necesario.

En conclusión, creo yo que más que describir los tipos de líder y sus características, un

buen líder debe tener este tipo de características para poder generar cambios

organizacionales y promover cambios más que solo obtener dificultades.

Bibliografía

Contenido semana 6, Comportamiento Organizacional, IACC 2021.