Estimado(a) estudiante:

Bienvenido a la evaluación de la semana 1, Contextualización del liderazgo,

correspondiente a la asignatura Liderazgo y Trabajo en Equipo. En esta oportunidad
tendrás que participar en un foro de aprendizaje mediante preguntas que se formularán y
que se relacionan con los contenidos de la semana.

Esta evaluación consta de 9 puntos en total.

Se entiende por participación en el foro a las contribuciones sustantivas que realices y que
implican involucrarse en la discusión con tus compañeros utilizando tu conocimiento,
experiencia personal, lecturas de clase y sitios web de interés, entre otros.

Una vez finalizada la semana, el profesor calificará tu participación en el foro a partir de la

rúbrica de evaluación y te entregará una retroalimentación general de tu participación.

A continuación, se entregan los indicadores a evaluar.

 Distingue concepto de liderazgo en el contexto de una organización, con el

propósito de identificar los procedimientos administrativos de los recursos humanos
que favorecen a las organizaciones
 Diferencia las dimensiones del liderazgo a partir de sus características, con la
finalidad de reconocer las acciones que orientan la gestión del recurso humano en
las organizaciones.
 Vincula el liderazgo con el contexto organizacional a partir de sus características,
para definir acciones desde al área del recurso humano en la organización.

Lee atentamente la información que se presenta y responde las preguntas de acuerdo

con los contenidos revisados en la semana 1

Julián es parte del equipo de ventas hace 10 años en una empresa multinacional
farmacéutica de prestigio internacional con una dirección familiar desde hace tres
generaciones.

Julián es citado junto al resto de los vendedores a una reunión con el Jefe de ventas para
informarles del lanzamiento de un nuevo producto. Andrés, su jefe, les comenta que se ha
desarrollado un nuevo producto que va a ser una revolución mundial en la detección de la
caída del cabello. El compromiso de la empresa es que todos los que alcancen su meta de
venta con este nuevo fármaco, obtendrán como beneficio medio sueldo adicional más,
además al mejor vendedor de este producto del año, se le regalará unas vacaciones pagadas
al Caribe por una semana con todo pagado.

Terminado el anunció todo el equipo de ventas estaba muy complacido con las posibles
regalías que obtendrían por sus ventas, pero algo inquietos por las otras líneas de productos
que actualmente venden. Les complica dejar de lado la venta de fármacos enfocados en la
disminución de las molestias post quimioterapia. Julián se acerca a Andrés para transmitirle
la opinión del equipo. Pero Andrés, que es una persona centrada en el éxito y el aumento de
capital, no suele atender preocupaciones como la de Julián y le responde que eso ya fue
enviado a otro departamento y que ahora deben concentrarse en vender. A su jefe le
interesa la venta, y que la empresa mantenga y mejore su imagen.

A continuación, responde:

1.Desde el concepto de liderazgo

a. ¿Qué elementos permiten caracterizar al jefe de Julián como líder en la

organización?

Desde el concepto de liderazgo, algunos elementos que permiten caracterizar a Andrés

como líder en la organización son:

Orientación al Éxito: Andrés muestra una fuerte orientación hacia el éxito y el aumento de
capital, lo cual es un rasgo común en líderes efectivos. Su enfoque en lograr metas y
mantener la rentabilidad de la empresa es un indicador de liderazgo centrado en resultados.

Comunicación Clara de Objetivos: Ha comunicado claramente los objetivos relacionados

con el nuevo producto y las recompensas asociadas. Un líder eficaz debe ser capaz de
transmitir de manera efectiva las metas y expectativas a su equipo.

Enfoque en la Imagen de la Empresa: Andrés demuestra interés en que la empresa

mantenga y mejore su imagen. La preocupación por la reputación y la percepción pública
es un aspecto importante del liderazgo, especialmente en un entorno empresarial
competitivo.

b. ¿Qué elementos debiera sugerir la administración que Andrés fortalezca y/o mejore?
A pesar de sus características positivas, hay áreas que la administración podría sugerir que
Andrés fortalezca o mejore:

Empatía y Gestión de Preocupaciones del Equipo: Andrés podría beneficiarse al mostrar

más empatía hacia las preocupaciones del equipo, como las relacionadas con la venta de
productos actuales. El liderazgo efectivo implica la capacidad de comprender y gestionar
las inquietudes de los empleados.

Comunicación de Estrategias Globales: Sería útil que Andrés comunique de manera más
clara y transparente cómo la introducción del nuevo producto se alinea con las estrategias
globales de la empresa. Esto ayudaría a aliviar las preocupaciones del equipo y a crear una
visión más coherente.

Enfoque en el Desarrollo del Equipo: Aunque el énfasis en las ventas es crucial, Andrés
podría fortalecer su liderazgo al poner más énfasis en el desarrollo profesional y personal
de su equipo. Esto podría incluir programas de formación y oportunidades de crecimiento.

En resumen, mientras Andrés tiene rasgos de liderazgo fuertes, fortalecer la empatía,

mejorar la comunicación estratégica y enfocarse en el desarrollo del equipo podría hacer
que su liderazgo sea aún más efectivo y sostenible a largo plazo.

2.Comenta cómo se presentan las diferentes dimensiones del liderazgo en Andrés y qué
debiera hacerse para mejorar efectivamente su gestión.

Las dimensiones del liderazgo en Andrés, el jefe de Julián, se presentan de la siguiente

manera:

Orientación al Resultado:

Presente: Andrés muestra una fuerte orientación al éxito y al aumento de capital,

enfocándose en la rentabilidad de la empresa y el logro de metas financieras.

Mejora: Podría equilibrar esta orientación con una mayor atención a la sostenibilidad a
largo plazo y al bienestar del equipo para fortalecer la cultura organizacional.

Comunicación Efectiva:

Presente: Ha comunicado claramente los objetivos relacionados con el nuevo producto y las
recompensas asociadas.

Mejora: Podría mejorar la comunicación al abordar las preocupaciones del equipo y

proporcionar una visión más integral de cómo las estrategias globales se vinculan con la
introducción del nuevo producto.
Desarrollo del Equipo:

Débil: La narrativa sugiere que Andrés se centra más en el éxito financiero que en el
desarrollo profesional y personal del equipo.

Mejora: Debería considerar la implementación de programas de formación y proporcionar

oportunidades para el crecimiento profesional de su equipo. Fomentar un ambiente donde
los miembros del equipo se sientan respaldados y capacitados contribuirá al éxito a largo
plazo.

Empatía y Gestión de Personas:

Débil: La respuesta de Andrés a las preocupaciones de Julián sugiere una falta de empatía
hacia las inquietudes del equipo.

Mejora: Andrés podría mejorar su capacidad de gestionar las preocupaciones del equipo
mostrando empatía y proporcionando un espacio para la expresión de inquietudes. La
consideración de las necesidades y preocupaciones de los empleados es esencial para el
liderazgo efectivo.

Enfoque en la Imagen de la Empresa:

Presente: Andrés se preocupa por la imagen de la empresa, lo cual es positivo para la

reputación y percepción pública.

Mejora: Podría reforzar este enfoque asegurándose de que las estrategias comerciales y de
productos estén alineadas de manera coherente con la imagen y los valores de la empresa.

Para mejorar efectivamente su gestión, Andrés podría considerar:

Sesiones de Desarrollo de Habilidades: Participar en programas de desarrollo de liderazgo

para mejorar sus habilidades de empatía, comunicación efectiva y gestión de personas.

Escucha Activa: Fomentar la escucha activa para comprender mejor las preocupaciones y
perspectivas del equipo, generando así un ambiente más colaborativo y de confianza.

Promoción de la Formación Continua: Implementar programas de formación continua que

ayuden en el desarrollo profesional de los miembros del equipo.

Comunicación Estratégica Integral: Mejorar la comunicación estratégica proporcionando

una visión más completa y transparente de cómo las iniciativas se alinean con los objetivos
globales de la empresa.

Al abordar estas áreas de mejora, Andrés puede fortalecer su liderazgo, contribuir al

bienestar del equipo y promover el éxito sostenible de la empresa.
3.¿Cómo debiera intervenirse al equipo liderado por Andrés? Argumenta desde los
elementos del contexto organizacional.

Intervenir en el equipo liderado por Andrés implica considerar diversos elementos del
contexto organizacional para asegurar una intervención efectiva y positiva. Aquí hay
algunas sugerencias basadas en esos elementos:

Comunicación Abierta:

Intervención: Facilitar espacios de comunicación abierta donde los miembros del equipo se
sientan cómodos expresando sus inquietudes y opiniones.

Contexto Organizacional: Fomentar una cultura de comunicación transparente ayuda a

abordar preocupaciones y a alinear las expectativas del equipo con los objetivos
organizacionales.

Desarrollo de Habilidades:

Intervención: Implementar programas de desarrollo de habilidades para fortalecer la

empatía, la escucha activa y la gestión de personas en el equipo.

Contexto Organizacional: La inversión en el desarrollo de habilidades fortalece la

capacidad del equipo para enfrentar desafíos y contribuir al éxito general de la
organización.

Feedback Constructivo:

Intervención: Establecer un sistema de retroalimentación constructiva que permita a los

miembros del equipo expresar sus preocupaciones y sugerir mejoras.

Contexto Organizacional: La retroalimentación efectiva contribuye al aprendizaje continuo

y al crecimiento individual y colectivo, lo que es esencial para la mejora del rendimiento
del equipo.

Integración de Objetivos:
Intervención: Facilitar sesiones donde se discutan y alineen los objetivos del equipo con los
objetivos organizacionales, incluyendo la introducción del nuevo producto.

Contexto Organizacional: Asegurar que los objetivos del equipo estén alineados con la
visión y misión de la organización promueve la coherencia y la eficacia en el logro de
metas.

Cambio Cultural:

Intervención: Implementar iniciativas que promuevan un cambio cultural hacia un liderazgo

más inclusivo y centrado en el desarrollo del equipo.

Contexto Organizacional: La cultura organizacional influye en el comportamiento y la

eficacia del equipo. Un cambio cultural positivo puede mejorar la cohesión y el rendimiento
del equipo.

Reconocimiento y Recompensas:

Intervención: Establecer programas de reconocimiento y recompensas que motiven y

reconozcan los logros del equipo.

Contexto Organizacional: El reconocimiento adecuado contribuye a la moral del equipo y

refuerza la conexión entre los esfuerzos individuales y los objetivos organizacionales.

En resumen, la intervención en el equipo liderado por Andrés debería considerar

cuidadosamente los elementos del contexto organizacional para abordar las áreas de mejora
identificadas. La comunicación abierta, el desarrollo de habilidades, la integración de
objetivos y la promoción de un cambio cultural positivo son esenciales para fortalecer el
rendimiento del equipo y la efectividad del liderazgo en la organización.