COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

SEMANA 3

LUIS CALDERON ROJO

13/12/2021
DESARROLLO
 1) Lo primero que debemos mencionar es por hacer una definición (una de las que
puedan aparecer) de la palabra Actitud, es un procedimiento que conduce a un
comportamiento en particular, situación, con la intención de realizar o lograr un
propósito. Se genera a través de un estímulo que esta creado o compuesto por 3
elementos, los cuales son:
- Afectivo: tiene un papel muy relevante en los sentimientos y emociones de cada
persona.
- Conductual: juega un rol decisivo en lo que se refiere a cómo y/o nos dejamos
influenciar por cosas o hechos y además en todas las acciones que ejecutamos.
- Cognitivo: se refiere al concepto de lo que se habla, y también en lo que se cree.

Observando el grafico de barras, se puede concluir que hay un 42% que no expresa
satisfacción y tampoco insatisfacción, además se ve que hay un 3% que está
insatisfecho con los planes laborales, ya que en el cuadro 2 se observa que un 9% tiene
satisfacción en la promoción, motivación y reconocimiento.

2) Las emociones que se presentan se originan por algún hecho u acontecimiento

que puede ser de origen externo y/o interno, para poder entender que relación
puede haber entre el comportamiento y las emociones, se puede poder
aprovechar los conocimientos y orientar las conductas y al final responder de
manera correcta frente a los estados de ánimos de las personas.

En relación a lo mencionado con la promoción, motivación, y reconocimiento, que

aparezca un 9% de satisfacción versus un 38 % insatisfecho y junto con eso
aparece un 53% regular (que se puede interpretar como si y no satisfecho),
claramente el departamento de recursos humanos esta al debe o de frentón fallando
en su área de desarrollo o bienestar social. No está ejecutando ningún tipo de
actividad en la que se motive al trabajador y se sienta comprometido no sólo con la
empresa sino que más aún con su labor diaria que sienta que sea un aporte y no un
número más en los activos. Este departamento debe estar siempre realizando
capacitaciones, algún incentivo pudiendo ser la entrega de un reconocimiento por
horas sin accidente, años de servicio, etc y un gran factor es el aumento de tipo
salarial de acuerdo a su cantidad de años en la empresa, realizar concursos para
ocupar cargos importantes a través de postulaciones internas, dar énfasis al
crecimiento laboral profesional a los propios trabajadores versus profesionales que
postulan de forma externa.

3) La actitud va de la mano con lo que la empresa otorgue, es muy bajo los

porcentajes de satisfacción, por lo tanto la actitud que se tendrá es negativa y
oposición a todo lo que quiera implementar en adelante la empresa, debe
enfocarse en revertir esta insatisfacción e indiferencia de los trabajadores, tiene
que aplicar un rápido cambio en su plan de trabajo que hace que ocurra estos
hechos de insatisfacción.
4) El resultado es el poco compromiso que tiene la empresa con sus trabajadores
que a su vez ellos reflejan la desmotivación en sus áreas y ejecutar las labores
con motivación y lograr objetivos, se podría ejecutar algunas modificaciones en su
plano de ejecución que serían:

- Mejorar el clima laboral: se podría recopilar información sobre los cumpleaños

de todos los trabajadores y realizar alguna celebración semanal con todos los que
están de celebración, realizar reuniones de carácter laboral para que se expongan
las inquietudes que surjan aunque sean de mínima importancia para la gerencia,
el hecho que los trabajadores vean que son escuchados empezarán a cambiar de
actitud.
- Realizar periódicamente capacitaciones: como cada área va evolucionando en
sus tecnologías de crear y procesar, y que el desempeño sea productivo
diariamente es fundamental capacitar, realizar talleres con el fin de poder entregar
las mejores herramientas a todos los trabajadores que hagan que mejoren sus
habilidades en sus puestos de trabajo. También hará que se aumente las
calificaciones de cada trabajador y su curriculum laboral se extienda cada vez y
sientan que son valorados por ellos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Contenidos semana 3 y sus recursos adicionales.

S3 Contenido.pdf

https://online.iacc.cl/pluginfile.php/465028/mod_page/content/30/
Infograf%C3%ADa%20Actitud%20y%20Satisfacci%C3%B3n
%20Laboral.pdf?time=1620082512600

https://online.iacc.cl/pluginfile.php/465028/mod_page/content/30/Libro
%20Tres%20Poderes%20para%20la%20Superaci%C3%B3n
%20Personal.pdf?time=1620082547667

https://www.youtube.com/watch?v=O66ramhSqUsdo

https://www.youtube.com/watch?v=pI3EgEamWWA

https://www.significados.com/actitud/