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PLANEACIÓN DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA

FABER ALEXIS VANEGAS ARCINIEGAS

IVON NATHALY SANCHEZ RODRIGUEZ
KAROL DAYANA MENDIVELSO CARVAJAL

TUTOR
MAX ANTONIO CAICEDO GUERRERO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
AUDITORIA ADMINISTRATIVA
MARZO 2022
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 3
OBJETIVO DE APRENDIZAJE .............................................................................................. 4
DESCRIPCIÓN DEL TALLER ................................................................................................ 5
DESARROLLO........................................................................................................................ 6
CONTEXTUALIZACIÓN .......................................................................................................... 6
PLANEACIÓN DE LA AUDITORÍA........................................................................................ 7
1. Definir la evaluación a desarrollar. ............................................................................................ 7
2. Analizar los asuntos preliminares y contextuales......................................................................... 7
3. Determinar el alcance. ............................................................................................................. 7
4. Elaborar un diagnóstico administrativo. ..................................................................................... 7
AUDITORÍA ÁREA GESTIÓN HUMANA ................................................................................. 8
INVESTIGACIÓN ................................................................................................................... 9
CRONOGRAMA AREA RRHH ............................................................................................... 9
DIAGRAMA DE FLUJO RRHH ............................................................................................ 10
REPORTES Y CLASES DE INFORMES A PRESENTAR ...................................................... 10
AUDITORÍA ÁREA COMERCIAL........................................................................................ 11
ESTRATEGIA COMERCIAL ................................................................................................ 11
INVESTIGACIÓN ................................................................................................................. 12
CRONOGRAMA ................................................................................................................... 12
CONCLUSIONES .................................................................................................................. 13
REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS ....................................................................................... 14
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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como objetivo conocer los pasos e información requerida para
realizar una auditoría, la cual nos permitirá identificar los riesgos a los que está expuesta una
organización.

Se entenderá la importancia de una auditoría a tiempo, en este caso externa a la empresa

Cementos Argos S.A. para que la empresa continúe en buen desarrollo.

Para ello se darán a conocer los pasos para la elaboración y realización de una auditoría en
el área de talento humano y el área comercial.

Esta planeación de auditoría ayudará a realizar un seguimiento de las irregularidades o

puntos a mejorar, implementar y desarrollar los respectivos controles que ayudarán a disminuir los
puntos negativos que se puedan identificar dentro de la empresa.
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OBJETIVO DE APRENDIZAJE

El taller pretende que el estudiante comprenda la importancia del alistamiento de la

información y de la etapa de planeación para el desarrollo de una auditoría administrativa, dentro
de esta planeación es fundamental la realización de un programa de trabajo que le permite comenzar
de forma organizada el proceso de auditoría.
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DESCRIPCIÓN DEL TALLER

Con el presente taller se espera reconocer la planificación como un proceso relevante para
el proceso de auditoría que se va a desarrollar. La elaboración de la planificación en la auditoría
permite acceder a detalles sobre los procedimientos, la forma de actuar y los resultados probables
que se obtendrán con su aplicación, también permite tener una descripción y análisis de los
problemas que se encontrarán durante el proceso.
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DESARROLLO

CONTEXTUALIZACIÓN

La empresa seleccionada por el equipo de trabajo es Cementos Argos S.A, la cual según
la página argos.co, nace en Medellín el 27 de febrero de 1934 fundada por Claudino Arango
Jaramillo, Rafael y Jorge Arango Carrasquilla, Carlos Sevillano Gómez, Leopoldo Arango
Cevallos y Carlos Ochoa Vélez. En 2006 adquiere la concretera Ready Mixed Concrete Company
en Estados Unidos, fusiona sus compañías productoras de concreto en Colombia (Agrecón,
Concretos de Occidente y Metroconcreto) y adquiere los activos cementeros y concreteros de
Cementos Andino y Concrecem en Colombia.

La compañía cuenta con una amplia infraestructura logística que le permite la movilización
de materias primas y producto terminado a costos competitivos. Además, indican que tiene 14
plantas productoras de cemento en el continente americano: 11 en Colombia y las restantes están
ubicadas en Panamá, República Dominicana y Haití. La compañía también utiliza sus propias
plantas de generación de energía para sus procesos productivos.

Nota. Imagen tomada de la fuente https://argos.co/contexto/

Cementos Argos es una multinacional en crecimiento que consolida su presencia en

dieciséis países y territorios con economías emergentes y desarrolladas. Lleva más de ochenta años
construyendo historia y hoy es la cementera y concretera número uno en Colombia y una de las
más relevantes del sector en Estados Unidos, el Caribe y Centroamérica.

Cuenta con más de 7.200 colaboradores en sus tres regionales, 13 plantas de cemento, 265
plantas de concreto, 9 moliendas de clinker, 28 puertos y terminales, 67 centros de despacho, más
de 2.200 camiones mezcladores, más de 1.600 vagones de tren y 4 barcos propios.

Su capacidad instalada total es de 23 millones de toneladas de cemento y de 16,5 millones

de metros cúbicos de concreto. En 2020, exportó a 30 destinos.
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PLANEACIÓN DE LA AUDITORÍA

1. Definir la evaluación a desarrollar.

En el presente trabajo se desarrollará un análisis detallado y estructurado de la empresa Cementos

Argos S.A, frente a los factores internos y externos que provocan alteraciones o comportamientos
positivos y/o negativos que puedan afectar en alguna medida el posicionamiento de la organización
en el mercado.

2. Analizar los asuntos preliminares y contextuales.

Cómo primera medida se deben categorizar los aspectos internos de la organización; es decir,
consultar cuántos empleados o colaboradores tiene la empresa Cementos Argos S.A y de esta
manera gestionar una categorización por área, funciones o cargo de los servidores vinculados
dentro de la entidad. Para acto seguido tomar decisiones acerca de cómo ejecutar el proceso de la
recolección de la información necesaria para el desarrollo de la auditoría.

3. Determinar el alcance.

El objetivo principal de esta actividad es comprender la importancia de la auditoría dentro de

cualquier organización; en este caso nos enfocaremos en la empresa Cementos Argos S.A, cabe
destacar que lo que como equipo de trabajo buscamos es emplear una propuesta que contribuya al
mejoramiento de un procedimiento administrativo propio de la organización.

4. Elaborar un diagnóstico administrativo.

Para el diagnóstico, acercamiento y recolección de información del equipo de trabajo con la

empresa Cementos Argos S.A, se procederá a elaborar un análisis estratégico de lo que es la
empresa en la actualidad y a raíz de ello se enfocará en el área comercial y de recursos humanos
de la entidad.
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AUDITORÍA ÁREA GESTIÓN HUMANA

Nombre de la auditoría
Auditoría Externa al departamento

Área de intervención
Área de talento humano

Responsables
Contamos con un equipo de 3 personas, supervisados por el profesor Max Antonio Caicedo un
experto en la materia

✓ Recursos
✓ Entrevistas
✓ Investigación documental
✓ Observación directa

Número progresivo de Actividades estimadas

1. Reconocimiento del área

2. Presentación con el jefe inmediato
3. Entrevista y solicitud de información
4. Análisis de los procesos
5. Diagnóstico preliminar
6. Aplicación de cuestionarios
7. Recomendaciones
8. Presentación de resultados

Actividades, procedimiento específico para captar y examinar la información

. Reunión de planeación con el equipo auditor

. Comunicar inicio de auditoría al líder de área
. Reunión de apertura
. Desarrollo de la auditoría
. Elaborar documento del cierre
. Presentarla al jefe o responsable del área
. Generación del informe
. Presentación de resultados de la auditoría al grupo primario de presidencia
. Presentación de resultados al comité de auditoría
. Seguimiento a planes de acción
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. Generar reporte de estado de planes de acción

INVESTIGACIÓN

Con el fin de obtener información, programamos una visita al área de talento humano, para
solicitar documentación pertinente que nos permita detectar fallas e inconsistencias a nivel de
ambiente laboral y políticas de selección y promoción que son los puntos que evaluaremos en esta
auditoría.

CRONOGRAMA AREA RRHH

Nota. Cronograma área RRHH, elaboración propia.

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DIAGRAMA DE FLUJO RRHH

Nota. Diagrama de flujo RRHH, elaboración propia.

REPORTES Y CLASES DE INFORMES A PRESENTAR

El informe de auditoría es un documento elaborado por los auditores con el fin de registrar
las ocurrencias y eventos planteados en el proceso de auditoría.

el informe de auditoría externa, analiza los registros, procesos y operaciones, estudia los
documentos para así preparar una opinión técnica, sugiriendo los procedimientos adoptar.

Para nuestro caso utilizaremos un informe sintético que presenta los hechos verificados de
forma simple y sencilla.
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AUDITORÍA ÁREA COMERCIAL

ESTRATEGIA COMERCIAL

Su estrategia está basada en la sostenibilidad a partir del marco estratégico, cultivando

relaciones transparentes y confiables con cada persona y grupo de interés que los rodean para lograr
metas comunes, el empoderamiento de sus grupos de interés como aliados estratégicos logra la
construcción de un mejor futuro de la compañía, y el desarrollo de soluciones innovadoras
eficientes que contribuyen al crecimiento a largo plazo y su compromiso con el uso responsable de
los recursos naturales que generen impactos positivos en todos los procesos.

Nombre de la auditoría
Auditoría Externa al departamento

Área de intervención
Área Comercial

Responsables
Contamos con un equipo de 3 personas, supervisados por el profesor Max Antonio Caicedo.

Recursos

✓ Investigación documental
✓ Observación directa

Número progresivo de Actividades estimadas

1. Reconocimiento del área

2. Presentación con el jefe inmediato
3. Entrevista y solicitud de información
4. Análisis de los procesos
5. Diagnóstico preliminar
6. Aplicación de cuestionarios
7. Recomendaciones
8. Presentación de resultados

Actividades, procedimiento específico para captar y examinar la información

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. Reunión de planeación con el equipo auditor

. Comunicar inicio de auditoría al líder de área
. Reunión de apertura
. Desarrollo de la auditoría
. Elaborar documento del cierre
. Presentarla al jefe o responsable del área
. Generación del informe
. Presentación de resultados de la auditoría al grupo primario de presidencia
. Presentación de resultados al comité de auditoría
. Seguimiento a planes de acción
. Generar reporte de estado de planes de acción

INVESTIGACIÓN

Con el fin de obtener información, programamos una visita al área comercial, para solicitar
documentación pertinente que nos permita detectar fallas e inconsistencias a nivel de ambiente
laboral y políticas de selección y promoción que son los puntos que evaluaremos en esta
auditoría.

CRONOGRAMA

Nota. Cronograma área comercial, elaboración propia.

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CONCLUSIONES

El proceso de auditoría le permite a la organización apreciar un análisis riguroso, objetivo e

integral de las funciones administrativas, para poder determinar los ajustes que se deben realizar
dentro del contexto estructural de la compañía.

Cabe destacar que se necesita una actitud reflexiva y crítica por parte de los integrantes auditores
para poder conocer la realidad y poder transformarla, en respuesta a las necesidades y
requerimientos del entorno.

Adicionalmente se concluye que es de vital importancia dentro de cualquier organización sin

importar su categoría ni tamaño (pequeña, mediana o grande); llevar un control de auditoría
interno o externo, pues esta actividad permite a las empresas identificar de raíz los errores o
problemas que tienen y que, por razones de alto nivel de trabajo, no se evidencian o no son
tomadas en cuenta por los servidores o incluso dueños de las entidades.
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REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

Cementos Argos: Empresa multinacional líder y sostenible – Construimos sueños que impulsan
el desarrollo y transforman vidas. Información corporativa global, innovación, sostenibilidad,
inversionistas. (n.d.). Argos.co. Retrieved March 6, 2022, from https://argos.co/

Silva, L. (2021, April 9). Informe de auditoría: ¡7 pasos para crear un documento eficiente! Blog
Checklist Fácil. https://blog-es.checklistfacil.com/informe-de-auditoria/

Metodología para la Auditoría Administrativa. (n.d.). Blogspot.com. Retrieved March 6, 2022,

from http://miblogsauditoria.blogspot.com/