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CIRCUITO TURISTICO EN LA PLAYA DE CHATUMA POMATA

1.1. FORMULACIN DE LA IDEA DE NEGOCIO 1.1.1. BIEN PRODUCIDO O SERVICIO A PRESTAR a. Caractersticas del producto y servicios principales a ofrecer. El proyecto esta orientado a un circuito turstico que se ubica en el sector servicios en las playas de Chatuma del distrito de Pomata provincia de Chucuito Juli y esta dirigido a excursionistas de instituciones educativas, turistas regionales, turistas nacionales y turistas extranjeros. El servicio consiste en la creacin de un restaurante con platos tpicos de la zona y al gusto de los clientes, servicios complementarios como el trekking (caminata) sobre la montaa de la playa, bicicletas montaeras areneras y un paseo en patos acuticos en la orilla de la playa misma, incluyendo canchas de futsal y vley playa.

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Anlisis FODA Fortalezas alternativas deportes aventura. gestin. Oportunidades ubicacin lo -Poder de de estratgica, Debilidades Amenazas Conflictos sociales. Legalizaciones. Comportamiento del tiempo.

-Ofrece diferentes -Su

de cual permite un negociacin con mayor acceso y los pobladores y con la - El incremento municipalidad. - No se cuenta recursos econmicos suficientes. - Infraestructura deficiente. de con

- Capacidad de fcil de llegar. -Chatuma es un de la poblacin. lugar atractivo y -Poltica diferente. inversin -La regin Puno nacional. se caracteriza por ser un destino turstico.

1. Visin: Ser el destino turstico msatractivo a nivel local y regional en un mediano plazo. 2. Misin: somos una empresa diferente e innovadora en productos y servicios tursticos, orientados a los deportes de aventura y ocio. 3. Valores Responsabilidad Actitud de servicio Innovacin Honestidad Empata
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Trabajo en equipo

3. Objetivos: a. Posicionarnos como una opcin de aventura y ocio para las personas del mercado local y regional. b. Brindar un servicio adecuado que pueda satisfacer las necesidades de ocio de los visitantes. c. Obtener un nivel de rentabilidad aceptable en el mercado. d. Difundir los atractivos tursticos, costumbres y tradiciones de la zona. Consumo Histrico. Como en nuestra regin es nuevo este rubro, no se cuenta con estadsticas. Por tal efecto se puede tener referencia de algunos expertos. Es como sigue: La actividad turstica est poco desarrollada, a pesar que el territorio cuenta con un importante y rico potencial de atractivos tursticos, de orden natural y cultural, dentro del cual se destacan elLago Titicaca sus playas de Chatuma y los templos jesuitas de Juli. Consumo aparente el producto y servicio. En los ltimos aos, la ciudad de Juli y el pueblo de Pomata estn siendo visitados diariamente por turistas procedentes del extranjero, pero solamente permanecen algunas horas y luego se dirigen con destino a Bolivia y a la ciudad de Puno, dado que no existe infraestructura hotelera ni restaurantes adecuados para brindar servicio a los visitantes. El PERTUR 2021muestra como el arribo de turistas en la Provincia de Chucuito, de la cual Juli y Pomata hacen parte, es mayormente nacional, con un promedio en el 2008 de 6497 turistas, de los cuales 6063 peruanos y 434 extranjeros. Los lugaresvisitados con mayor frecuencia se encuentran todosen los territorios de Juli y Pomata. Arribos de visitantes nacionales y extranjeros a la provincia de Puno: Analizamos el numero de arribos a la provincia de Puno para el periodo 2008 2010. La serie se presenta de forma mensual por turistas nacionales y extranjeros.
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Demanda insatisfecha. Existe una demanda insatisfecha a los estudiantes de diferentes instituciones educativas pblicas y privadas de nivel bsico y superior. As tambin mediante esta demanda se considera los deportes de aventura, que no es promovido para los turistas y visitantes en general. Variables que influyen para fijar el volumen de la demanda. Precio de la competencia, en este aspecto se considera los precios que se cobran en el ingreso a las playas consideradas como competencia; es el caso de la playa de charcas donde se cobra s/.1.00 a cada persona. Tomando estas referencias se tomar decisiones. Ingresos del cliente, de acuerdo a los ingresos econmicos del cliente, considerando a trabajadores con sueldo, turistas nacionales, turistas extranjeros, estudiantes de nivel bsico y superior. Preferencias, para clientes con inters de realizar paseo visitando playa y practicar deportes. Calidad del servicio, mediante un servicio diferenciado como los deportes ya mencionados.

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Clima, este factor influye en el comportamiento de los demandantes, poca de lluvias, de heladas y veranillo. Temporalidad receptiva de turistas, los meses de agosto a diciembre es considerado como temporada alta en la demanda de los visitantes. Situacin econmica, poltica y social. Los conflictos sociales se consideran como una amenaza de la demanda.

Pronstico de la demanda. Existen posibilidades de promover el turismo vivencial y turismo de paisaje. Una debilidad de la demanda es el poco conocimiento por parte de los turistas, tanto nacionales como internacionales de los atractivos que ofrece la regin. Adems, se sealan la ausencia deempresas que promocionen nuevos circuitos tursticos, la inexistencia de centros de promocin artstica (danza y msica) que operen de manera permanente, una deficiente prestacin de servicios de transporte terrestre y acutico, as como la falta de empresas que promocionen el turismo de aventura y ecoturismo y que reivindiquen la cultura ancestral y milenaria. Asi tambin las institituciones educativas de nivel bsico y superior de la regin es una alternativa para que visiten y disfruten de este paisaje natural con sus servicios complementarios.

Poblacin de los distritos de Juli y Pomata.

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Edad CUADRO N 01: Edad Edad 12 18 aos 19 30 aos 31 50 aos 50 aos o mas TOTAL Fuente: Encuesta a la poblacin general Fi 12 8 5 0 25 Hi % 48 32 20 00 100

GRAFICO N 01: Edad

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Edad
20% 0% 48% 32% 12 - 18 aos 19 - 30 aos 31 - 50 aos 51 aos o mas

Segn el cuadro y grafico se puede afirmar que los encuestados con ms representatividad son los jvenes que estn dispuestos a realizar viaje de paseo a lugares donde se practique el deporte. Esto indica un dato representativo para la implementacin del proyecto. Proyeccin de la demanda Para determinar la proyeccin de la demanda, en primera instancia se considera variables que nos permita aproximarnos, pues tngase en cuenta que no tenemos ni contamos con datos histricos. Dispuesto a conocer y visitar la playa de Chatuma CUADRO N 02 Dispuesto a conocer y visitar la playa de Chatuma Dispuesto a conocer y visitar la playa de Chatuma Si No TOTAL Fuente: Encuesta a la poblacin general Fi 21 04 25 Hi % 84 16 100

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GRAFICO N 02 Dispuesto a conocer y visitar la playa de Chatuma

Dispuesto a conocer y visitar la playa de Chatuma


16% Si No 84%

En el cuadro y grafico anterior se puede observar que el 84% esta dispuesto a conocer o visitar a las playas de Chatuma y un 16% se resisten a realizarlo. En esta encuesta se ha considerado a directores, alumnos y poblacin en general, en particular empleados de alguna entidad privada y publica. Esto nos indica una cifra significativa para determinar un pronstico y proyeccin de los demandantes en visitar el atractivo turstico. Temporada de viaje CUADRO N 03: Temporada de viaje Temporada de viaje En das de feriado En mis vacaciones En un fin de semana En paseos programados Otros TOTAL Fuente: Encuesta a la poblacin general Fi 9 1 3 12 0 25 100 Hi % 36 4 12 48

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GRAFICO N 03: Temporada de viaje

Temporada de viaje
0% 48% 12% 4% 36% En dias de feriado En mis vacaciones En un fin de semana En paseos progamados Otros

Las personas encuestadas manifiestan en un 48% que visitaran y disfrutaran de la playa Chatuma en paseos programadas por la institucin, as tambin en un 36% afirma que visitara los das de feriado establecido por el gobierno, y un 12% manifiesta que visitara los fines de semana.

Quines y cuanto van a comprar Instituciones educativas primarias pblicas y privadas de la zona sur de Puno. Instituciones educativas secundarias pblicas y privadas de la regin de Puno. Instituciones superiores. Turistas que practican deportes de aventura.

1.2. ESTUDIO DE LA OFERTA


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Deseo de practicar algn deporte CUADRO N 04: Deseo de practicar algn deporte Deseo de practicar algn deporte Si No TOTAL Fuente: Encuesta a la poblacin general GRAFICO N 04: Deseo de practicar algn deporte Fi 23 2 25 Hi % 92 08 100

Deseo de practicar algun deporte


8% Si 92% No

Se puede observar que el 92% si desea practicar algn deporte en dicha playa; lo cual significa una oportunidad de ofrecer un servicio en deportes de aventura. Servicios que le gustara recibir CUADRO N 05: Servicios que le gustara recibir Servicios que le gustara recibir Restaurante Motos y patos nuticos Deportes de aventura Juego para nios Otros TOTAL
Fuente: Encuesta a la poblacin general Proyecto Turstico Playas de Chatuma

Fi 7 6 8 1 3 25

Hi % 28 24 32 4 12 100

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GRAFICO N 05: Servicios que le gustara recibir

Servicio que le gustria recibir


12% 4% 28% 32% Restaurante Motos y patos nauticos Deportes de aventura Juego para nios Otros

24%

Se observa que un 32% prefiere practicar deportes de aventura, 28% restaurantes y 24% motos nutico; esta situacin es una oportunidad para ofertar estos servicios. Oferta complementaria del producto. Activos que estn en fase de valorizacin en los distritos de Juli y Pomata. Activos culturales complementarios 1. Templo de Challapampa (Juli). 2. Iglesia de Nuestra Seora de Asuncin (Juli). 3. Iglesia Museo San Juan de Letrn (Juli). 4. Fiesta de la Exaltacin, 14 de septiembre (Orko fiesta Juli). 5. Fiesta patronal de la Inmaculada Concepcin, 8 de diciembre (Juli). 6. Carnavales (Juli y Pomata). 7. Festival Internacional de Danza en la Laguna Hura Huarani, encima del cerro Khapa (Pomata). 8. Fiesta de los tenientes gobernadores, 1 de enero (Pomata). 9. Fiesta patronal de la Virgen de Rosario, 1er domingo de octubre (Pomata) 10. Templo Santiago Apstol (Pomata). 11. Mirador Tokokawa y museo etnonatural (Pomata). 12. Tejidos Tpicos Artesanas Bartolina de Olla (Juli).
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Activos naturales 1. Lago Titikaka 2. CerroSapakollo, Ancarcollo, Pucara y el mirador de Sonocco (Juli). 3. Playa Chatuma (Pomata). 4. Quinua Blanca de Juli. 5. Otros cultivos alto andinos (caihua, tarwi y otros). 6. Camino a la orilla del lago: HuaquinaOllaChinchalawiHuaylluni (Juli). 7. Gastronoma. Variables que influyen en el volumen de la oferta POLTICO-LEGAL Voluntad poltica de promover el turismo de parte de las autoridades locales y la poblacin. Utilizacin de polticas para impulsar el turismo, de parte de las autoridades del municipio y centro poblado. Nivel gubernamental de intervencin. Relaciones con otros organismos para difundir el atractivo turstico.

SOCIOCULTURAL Entre la que destacan las siguientes: Sensibilidad de la poblacin hacia el turismo y cuestiones sociales. Conocimiento de idiomas, estudiantes que manejan los idiomas. Importancia de la religin en el territorio. Nivel de formacin de la poblacin. Segmentacin de la sociedad segn condicin socioeconmica y entorno laboral. Periodos vacacionales.

ECONMICO

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Los cambios en el entorno econmico pueden afectar tanto a la demanda turstica como a los costes de la oferta. Entre los principales factores macroeconmicos relacionados con la demanda turstica, se incluyen el gasto de los turistas, que a su vez, viene determinado por el nivel de ingresos disponibles, tipos de inters, expectativas en la economa, tipo de cambio, propensin al ahorro, entro otros. TECNOLGICO Mejoras y avances en el transporte del territorio. Liberalizacin del transporte. Desarrollo de la tecnologa de la informacin.

Fijacin de precios A la hora de fijar el precio de los servicios se toma en cuenta los precios ofrecidos por otros centros naturales de atractivo turstico como playas de charcas y la cantidad de dinero que os usuarios estn dispuestos a pagar, segn os resultados obtenidos en la encuesta Dispuesto a pagar por los servicios CUADRO N 06: Dispuesto a pagar por los servicios Dispuesto a pagar por los servicios 30% 40% 50% Mas de 50% Otros TOTAL Fuente: Encuesta a la poblacin general GRAFICO N 06: Dispuesto a pagar por los servicios Fi 9 5 7 4 0 25 Hi % 36 20 28 16 0 100

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Dispuesto a pagar por los servicios


0% 16% 28% 20% 30% 36% 40% 50% Mas de 50% Otros

Observando el cuadro y grafico se deduce que la entidad privada y publica realizar una alianza estratgica para poder subsidiar los servicios e beneficio de los visitantes, en particular para las instituciones educativas. SISTEMA DE DISTRIBUCIN Canal de distribucin. Para garantizar la correcta comercializacin de la visita a las playas de Chatuma y sus servicios complementarios de bicicletas montaeras-areneras, patos acuticos para un paseo por las orillas del lago y el treiking (caminata). Hacer que el recurso natural y los servicios complementarios sean competitivos dentro del mercado de lugares tursticos dentro de la regin, se pretende utilizar los siguientes canales de distribucin: Productor Consumidor: a travs de una pgina web y oficinas del municipio del distrito de Pomata y en el lugar mismo con la opcin de comprar y reservar va telefnica. Productor Agente Consumidor: destacando que como intermediario se entendera, las agencias de viajes y el personal de venta contratado por el municipio cuya funcin ser difundir el circuito turstico visitando instituciones educativas nivel bsico y superior; as tambin a clientes potenciales para garantiza un aumento de ventas o visitas constantes. MARKETIN O PROMOCION Publicidad.
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Desarrollar un a campaa publicitaria dirigida al publico en general y en particular a instituciones educativas, entidades empresariales, turistas extranjeros que llegan a la zona sur de la regin y se trasladan a Bolivia. Enfocando la estrategia de posicionamiento (el mejor lugar con servicios complementarios para visitar, practicar deporte y alimentacin) como motivacin principal para preferir las playas de Chatuma sobre otros lugares de competencia, y donde se destacar los siguientes factores: Los mensajes sern concretos y breves como por ejemplo: Visite playa de Chatuma. Su diversin natural es nuestra meta. Visite playa de Chatuma. Un lugar paradisiaco y encantador. Visite las playas de Chatuma y practique deportes de aventura Playa de Chatuma. Un lugar diferente para visitar. Se deben enfatizar los beneficios que superan la competencia, mediante mensajes claros e inequvocos, que presentaran al recurso natural y los servicios complementarios como un producto real y fidedigno ofreciendo lo que realmente se puede cumplir (por ejemplo poner a la vista las bicicletas y otros). As mismo, se deben crear canales de comunicacin: empleado usuarios que permitan transmisin correcta de la informacin garantizando la tranquilidad el cliente luego de realizada boleto de ingreso. De igual manera se de debe ser consecuente con la publicidad para mantenerse presente en las opciones de compra de los potenciales compradores as ismo ofrecer smbolos, mensajes y colores que identifiquen y resalten a la Playa de Chatuma sobre la competencia. Por consiguiente, se pretende utilizar como medios de publicidad lo siguientes: 1. Visuales Vallas publicitarias en la carretera panamericana Puno Desaguadero, lo que permitir que se graben los mensajes en la mente del consumidor mientras viajan. Panfletos a repartir durante los tres meses anteriores a la inauguracin y los tres meses siguientes.

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Anuncios en prensa escrita y revistas especializadas, que promocione la playa, deportes de bicicleta, caminata y patos acuticos. Se puede publicitar como la mejor y diferente opcin para visitar.

A travs de redes sociales como Facebook y twitter, as como en pginas especializadas en turismo mediante intercambio de publicidad, considerando que se contar con una pagina web para respaldar este canje de difusin.

2. Radiales Mediante anuncios publicitarios en los programas con mayor rating de audiencia. 3. Audiovisuales Para este medio se crearan comerciales o cuas que contengan los parmetros antes mencionados para llegar a la mente del consumidor y que sern publicitados en televisin. 4. Venta personal: tal como se nombr en los canales de distribucin, se contar con personal de venta, quien se encargar de visitar a potenciales instituciones para ofertar personalmente el recurso turstico y sus servicios como la mejor opcin en el mercado; apoyndose en las pautas estipuladas para la publicidad como mtodo persuasivo de visita, captar la mayor cantidad de visitantes posibles. 5. Relaciones publicas: se considera que al ofertar y garantizar el lugar de visita innovador con una calidad de servicio elevada, satisfaciendo asi las necesidades de los visitantes. Se obtendr lo que se conoce como la publicidad no pagada, aquella que ser transmitida de boca a boca por personas que disfrutaron los servicios y quedaron complacidos con la experiencia, asi el cliente satisfecho puede difundir en os medios de comunicacin o escribir artculos de opinin publica. Otro medio de publicidad no pagada, es aquel que es divulgado por los intermediarios (agencias) al comprobar que sus compradores directos estn satisfechos con los servicios otorgados cuando han visitado el lugar; ya que aumentan su credibilidad con vendedor el utilizar empresas confiables.

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6. Promocin de ventas: adicionalmente, y a la par con las actividades de marketing de publicidad, venta personal y relaciones pblicas, se pretende ofertar promociones especiales para estimular la visita. Bajo ese contexto, a continuacin se propone, el tipo de promociones adicionales que complementaran las estrategias de ventas para penetrar en el mercado:

Promocin especial: Mas amor, menos dinero Para aquellas parejas de enamorados que desean pasar en lugar atractivo, considerando costos de promocin de temporadas altas y bajas.

Promocin especial: tus notas te llevan de paseo Para aquellos alumnos de instituciones educativas, jvenes estudiantes, trabajadores de empresas, considerando costos de promocin de temporadas altas y bajas.

Promocin especial: Reciclando ganamos todos Para visitantes que contribuyan el respeto del medio ambiente y al recurso turstico. Tcticas de marketing Con la finalidad de ser consecuentes con las estrategias seleccionadas, se elaborar un plan de accin que permita alcanzar los objetivos propuestos mediante la aplicacin de una serie de tcticas. Esto implica la disposicin de los recursos humanos, econmicos y tcnicos capaces de permitir el efectivo desarrollo de marketing. Estas tcticas propondrn las variables de marketing tales como:

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Sobre el producto o servicio: peridicamente se deben hacer eliminaciones de servicios que no son productivos o rentables, modificaciones y lanzamientos de nuevos servicios; as como ampliar la flota o las rutas mejorando la calidad. Sobre el precio: se deben revisar las tarifas de acuerdo a la inflacin de la moneda y los ingresos de la demanda, adaptar polticas de descuento y promociones a las necesidades acordes al mercado. Crear un servicio de recompensa por la fidelidad del usuario. Sobre los canales de distribucin: se debe mantener actualizada la pgina web, apoyar a las agencias de viaje y personal de ventas. Sobre la comunicacin integral: se debe tener una relacin amistosa con la prensa, promover intercambios publicitarios con prestadores de servicios que complementan el servicio ofrecido. Asimismo, es esencial planificar, adaptar y controlar el presupuesto dispuesto para a publicidad y campaas promocionales de acuerdo al mercado cambiante. Por otro lado debe existir un plan de contingencia que permita el desarrollo de nuevas estrategias, sin perjudicar aquellas que si estn funcionando.

ESTUDIO TECNICO 2. LOCALIAZCION DEL PROYECTO: 2.1 MACROLOCALIAZCION El proyecto estar ubicado en el Distrito de Pomata, se encuentra en la Provincia de Chucuito, Departamento de Puno, especficamente al sur de la Provincia de Chucuito, a una distancia de 105.5 Km. de la ciudad de Puno, cuenta con 18 comunidades y centros poblados: CC Ampatiri, CC Batalla. CP Chatuma, CP Collini, CP Huacani, CP Huapaca San Miguel, CC Huapaca Santiago, CC Sicuani, CC Lampa Chico, CP Lampa Grande, CP Llaquepa, CC Sajo, CC Sisipa Challacollo, CC Tambillo, CP Tica raya, CP Tuquina,CC Villa Santiago, CP Buena Vista Chacachaca y CP Chimbo.

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Polticamente limita por el este con los Distritos de Zepita y Cuturapi, por el Oeste con el Distrito de Juli, por el Norte con el Lago Titicaca, por el Sur con el Distrito de Huacullani. El Distrito de Pomata se encuentra ubicado al Sur del Distrito de Juli, capital de la Provincia de Chucuito, Departamento de Puno, Regin Puno, el Distrito tiene como capital el Pueblo de Pomata. Territorio Extensin. En cuanto a la superficie, cuenta con un total de 382.58 Km2 que representa el 9.62% del territorio de la Provincia de Chucuito y se caracteriza por encontrarse en la subunidad geogrfica circunlacustre que comprende desde el nivel del lago Titicaca (3812 msnm) hasta aproximadamente 3900 msnm, existiendo predominancia de pampas y llanuras con relativa pendiente con condiciones para la produccin de cultivos de pan llevar en las partes bajas y ganadera en las partes altas. Topografa. La Topografa es plana en los sectores de; Chatuma, Batalla, Llaquepa, Crucero, Huapaca, Lampa grande y Lampa chico y ondulado en las zonas; Huacani, Sisipa, Challacollo y Collini. Regiones naturales. Se encuentra en la regin de la Sierra, sub unidad geogrfica altiplnica de la Regin.

Ubicacin geogrfica.

Latitud Sur

161604

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Latitud Oeste Altitud

161604 3863 msnm

Limites Norte Sur Este Lago Titicaca. Con los distritos de Huacullani y Zepita. Con la Provincia de Yunguyo y el distrito de Zepita. Oeste Con el distrito de Juli.

Accesibilidad. Principalmente a la ciudad de Pomata se llega desde Puno, por la va asfaltada (PunoDesaguadero) a 104 Km de longitud, y a partir de sta, la accesibilidad se ramifica a sus diferentes distritos, centros poblados, sectores, Comunidades y/o caseros. Clima. El Distrito de Pomata se caracteriza por tener un clima fro y seco con una temperatura promedio de 2 a 16C, en pocas de invierno en los meses de Junio y Julio la temperatura durante la noche desciende hasta 15C y al medio da asciende hasta los 25C. Sin embargo las reas geogrficamente aledaas al lago Titicaca, hasta los 5Km. medidos a partir de las riberas el clima es ms estable debido al efecto termorregulador. Registrndose tambin durante las pocas de lluvias fuertes

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precipitaciones pluviales, en los meses de Diciembre, Enero, Febrero y Marzo, pudiendo este ser variable. Acondicionamiento Territorial Las vas de comunicacin en la zona est conformado por la carretera asfaltada que une el Distrito de Pomata con la capital de Provincia y los dems provincias y distritos, en cuanto al sistema vial entre las comunidades se tienen caminos vecinales, las cuales se encuentran en deficiente estado alguno de ellos. La red vial rural del distrito de Pomata, tiene una longitud total de 121.00 Km, la cual representa un porcentaje de 11.14% con relacin a la longitud total de la red vial vecinal de la Provincia de Chucuito. Algunos caminos vecinales dentro del distrito, no mantienen organizacin y orientacin definida, es decir la mayora de caminos han sido mejorados sin tomar en cuenta criterios mnimos de priorizacin. Estas vas vecinales en general se encuentran transitables y en estado regular en un mnimo tramo con respecto a la superficie de rodadura. En relacin a caminos de herradura se cuenta con una longitud aproximada de 81 Km. Las cuales se encuentran en mal estado. VARIABLE / INDICADDOR POBLACION Poblacin censada Hombres Mujeres 17787 8966 8821 100 50.4 49.6 DISTRITO DE POMATA CIFRAS ABSOLUTAS %

Los servicios de comunicacin han mejorado en los ltimos aos, teniendo la ciudad de Pomata lneas telefnicas domiciliarias, cabinas telefnicas de uso pblico. De igual manera en algunas comunidades del medio rural se cuenta con centros comunitarios

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El distrito de Pomata, al momento cuenta con tres canales de televisin en la ciudad de Pomata y tambin existen en algunas comunidades canales de televisin, la comunicacin radial es una de las ms empleadas. En cuanto a energa elctrica, la mayora de las comunidades y centros poblados cuentan con energa elctrica. Aspectos socioeconmicos. Poblacin. Instituto Nacional de Estadstica e Informtica, nos

Segn las informaciones del

indican que la poblacin general del Distrito de Pomata es de 21,697 habitantes al ao 2006, que est constituida de la siguiente manera: Tasas de crecimiento.

El Distrito de Pomata tiene una tasa de crecimiento poblacional promedio anual de 1.6% segn el Censo Nacional de Poblacin Estructura de edades y sexo.

La poblacin del Distrito de Pomata tiene la siguiente estructura clasificada por grupos de edades (estimada para el ao de 2002):

EDADES Menores de 01 ao De 01 a 04 aos De 05 a 09 aos De 10 a 14 aos De 15 a 19 aos


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POBLACION 521 2105 2582 2495 2300

PORCENTAJE 2.40% 9.70% 11.90% 11.50% 10.60%


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De 20 a 44 aos De 45 a 64 aos De 65 a ms aos TOTAL

7789 2799 1128 21,697

35.90% 12.90% 5.20% 100%

La poblacin de mujeres en edad frtil, es decir mujeres comprendidas entre los 15 a 49 aos de edad estimada para el ao de 2002 es de 5,244 personas; siendo las gestantes en inicio estimada para el ao aproximadamente 640 mujeres, la poblacin por sexo el 50.13% de la poblacin es de sexo masculino y el 49.87% de la poblacin distrital es de sexo femenino. Empleo.

La poblacin del sector rural participa en forma directa en la actividad agropecuaria con las caractersticas de su ocupacin. La Poblacin Econmicamente Activa del Distrito se caracteriza por contar con una poblacin eminentemente rural y agropecuario, contados a partir de 06 aos, Se estima que en la actualidad se cuenta con una poblacin econmicamente activa (PEA) de 21.5%, correspondiendo a la actividad agropecuaria el 75% de la PEA, 5% en la actividad de comercio y los dems actividades suman el 20%. Migracin.

El desigual desarrollo econmico y la desigual distribucin poblacional genera el movimiento migratorio, el fenmeno de migracin se presenta hacia los centros con mayor desarrollo relativo como Arequipa, Puno, Tacna, Lima y la capital de la provincia, generalmente emigran los ciudadanos en edad activa, con el propsito de buscar mejores condiciones de empleo o por requerimiento de carcter educativo que no pueden ser satisfechas en el Distrito. Salud.
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El distrito de Pomata cuenta con un Centro de Salud Pomata que es cabecera de microrredes y 07 Puestos de Salud en las comunidades de Ampatiri, Batalla, Collini, Huapaca San Miguel, Lampa Grande, Tambillo y Tuquina, la infraestructura es restringida tanto en su planta fsica como en su instrumental y equipamiento, Por lo que los servicios de atencin de salud son psimas. Donde es necesario la creacin y funcionamiento de ms puestos de salud en algunos centros poblados ms lejanos. En cuanto a los niveles y estado de salud de la poblacin del Distrito de Pomata la Tasa de Morbilidad General alcanza a 24.9%, la tasa de mortalidad materna es 202.0/1000, tasa de mortalidad infantil de 30.1%, Tasa de desnutricin de 28.4%, los partos son domiciliarios en un 75% de la poblacin, segn fuente del Ministerio de Salud (REDESS Chucuito) al ao 2000. Educacin.

El sistema educativo nacional tiene presencia en el Distrito de Pomata mediante diferentes centros y programas educativos, que afectan el servicio educativo en sus diferentes niveles y modalidades. El sistema de educacin escolarizada brinda servicios a travs de 05 Instituciones Educativos Iniciales (IEI) uno de ellos de uno de ellos de carcter privado, 28 Instituciones Educativas Primarias (IEP) de los cuales 03 son de carcter privado, en lo referente al nivel Secundario se cuenta con 09 Instituciones Educativas de nivel Secundaria (IES) siendo uno de ellos de carcter no estatal, en Centro Educativo de Nivel secundaria estatal en la capital de distrito es de variante Tcnico Agropecuario. Los Centros Educativos ya sea de nivel inicial, primaria y secundaria carecen de

infraestructura educativa y equipamiento adecuado con mobiliario y de los laboratorios, tampoco tienen servicios sanitarios lo que constituyen una amenaza en la salud de los estudiantes y docentes. En cuanto a analfabetismo, el 22% de la poblacin del distrito es analfabeta y el 78% de la poblacin sabe leer y escribir. En lo que respecta a los niveles de educacin del distrito, el 51% de la poblacin tiene primaria, el 23% tiene estudios secundarios, el
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1.6% de la poblacin tiene estudios superiores no universitarios y el 1.6% de la poblacin tiene estudios universitarios segn el Censo Nacional de Poblacin y Vivienda del ao 1993, ya que no se tienen datos actuales. MICROLOCALIZACION Micro localizacin del proyecto de deportes de aventura para turistas nacionales e internacionales.estar ubicado en el centro poblado de Chatuma distrito de Pomata, provincia de Chucuito departamento de puno- Per a 2 horas aproximadamente de la regin de puno, y 15 minutos del distrito de Pomata. Rodeada de un maravilloso ecosistema, donde se puede disfrutar la tranquilidad que brinda la naturaleza de la playa de Chatuma, el lugar es mgico y tiene unas enormes rocas y cuevas que cubren al lago Titicaca y se desliza por una planicie extensa. Complementada de la comodidad de servicios y estructura con lo que tendr el proyecto dentro de ellos podemos mencionar. Caractersticas: El proyecto consta de implementar deportes de aventuras para turistas locales (estudiantes de diversas instituciones educativas de nivel primario, secundario y superior), nacionales e internacionales. Los deportes de aventura que se ofrecer son el ciclismo, alpinismo, caminata (traiking) especialmente para turistas nacionales y extranjeros. Los servicios que brindaremos para los turistas locales es decir estudiantes ser la implementacin de canchas deportivas tales son (vley playa, fulbito, paseo en patito sobre el lago ) El servicio adicional que ofrecemos es la implementacin de un bar restaurantes donde se ofrecer diversos tipos de alimentos de la zona y bebidas para turistas o visitantes locales, nacionales e internacionales. De acuerdo al concepto moderno de marketing turstico, para que un recurso natural y/o cultural tenga valor turstico debe ser trasformado en productos tursticos. Esto significa, que un recurso para que se trasforme en producto turstico se le debe agregar valor.

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Este valor puede estar dado por los atractivos culturales que cuenta en distrito de Pomata: POMATA Mirador De Jaquepata Con Arquerio Y Un Mirador Construido Por El Municipio Molinos De Piedra Playa Chatuma Y Camino A Yunguyo Festival Internacional De Danza En La Laguna Hura Huarani, Encima Del Cerro Khapia Gastronoma Fiesta De Los Tenientes Fiesta Patronal De La Virgen De Rosario 1er Domingo De Octubre Carnavales Quinua Blanca De Juli Templo San Santiago Apstol Chullpas Huacani Chullpas Huapaca San Miguel Chullpas Chatuma

Circuito turstico en Pomata Turismo vivencial: molinos de piedra Turismo vivencial y de paisaje, ecoturismo: playa Chatuma Turismo cultural e histrico: templo san Santiago apstol, en donde se ha implementado un servicio de visitas y la elaboracin de acuarelas y postales pequeos que se venden a los visitantes.

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Tamao: La dimensin de este proyecto depender del tamao tcnico, este corresponder a la atencin mxima en funcin del tamao establecido por dimensiones estndares que nos autorice el alcalde del centro poblado de Chatuma del distrito de Pomata para el presente proyecto de deportes de aventura, canchitas de deportes y paseo en patitos para visitantes locales, turistas nacionales e internacionales, lo que equivale a un 100% de su capacidad de atencin para un determinado momento (horas pico, da, temporada, etc.) El terreno del proyecto ser de 4 hectreas en m2 en promedio se desarrollaran los deportes de aventura como ciclismo, alpinismo, caminata (tracking) Ciclismo 1 kilmetro inicia desde la entrada a la playa hasta la llegada del bar restaurant Alpinismo 3 metro de altura de la roca ms alta. Caminata 2 kilmetros por encima de las rocas con vista al lago Titicaca. El terreno del proyecto ser de 40 m2 en promedio para las canchitas y paseo en patitos. Contar con dos canchas para fulbito para personas mayores y nios Los patitos sern de 5 unidades. La infraestructura del bar restaurant ser 10 metro2 cuadrados. Capacidad Tabla 01 Capacidad de deportes de aventura tipo Caminata (traiking) ciclismo alpinismo
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cantidad 2 kilometro 10 bicicletas 10 metros de altura

capacidad 10 personas por recorrido 10 personas 2 personas


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Canchas deportivas vley y 2 canchas de fulbito y una para 32 personas fulbito Paseo en patitos Bar restaurant TOTAL DE HUSPEDES Figura de caminata Figura del ciclismo Figura Alpinismo Figura de Canchas deportivas Figura de Patitos Figura del restauran vley 5 patitos c/u 4 personas Primer piso y segundo piso 20 personas 20 personas 94 personas

DISTRIBUCIN SEGN A CADA REA NUMERO 01 02 03 04 05 06 O7 AREA Ruta De Ciclismo (Tracking) Alpinismo Canchas Deportivas Paseo En Patitos Bar Restaurant Arena playa Metros Altura Metros Cuadrados Metro Cuadrados Metros Metros cuadrados 10 40 80 10* 10 150 UNIDAD Metros TAMAO 1500 2000

Espacio De Caminata Metros

Ruta de ciclismo: esta rea principalmente est destinado para las personas que opten el servicio de ciclismo el cual se iniciara desde el ingreso y la llegada ser en el bar restaurant con un tiempo de 10 minutos.
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Caminata (tracking): tendr una distancia de 2000 metro de recorrido por encima de las cuevas y/o rocas aptas para diez personas por recorrido que durara un tiempo de 1 hora. Alpinismo: tendrn una altura de 10 metro y aptas para 2 personas tiempo de duracin mximo es de 30 minutos. rea de canchas deportivas: con el fin de brindar ciertas actividades deportivas a los usuarios este contara con las siguientes distancias. Cancha para vley: Cancha fulbito para mayores: Cancha de fulbito para nios:

Bar restaurant: tendr un rea de 20 metro de largo y 10 de ancho para 20 usuarios. Este contara con 2 vestidores baos (hombre mujer) 4 metros cuadrados. Paseo en patitos: se podr disfrutar elpaseo en patitos en una distancia de 80 metros cuadrados en el lago Titicaca. El tamao segn a la demanda insatisfecha tomando como objetivo un 20% de la demanda insatisfecha ao Demanda insatisfecha ao 1 2 3 3 5 6000 1200 8400 9600 9800 mes 500 500 700 800 900 20%

Cronograma de obras a realizarse Nombre de la tarea 1. Elaboracin das del 5 comienza 01/10/12 fin 07/10/12
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procesadora

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plano 2. Elaboracin maqueta 3. Estudio de suelo 4. Preparacin terreno 5. Permisos construccin preparacin 6. Construccin de 60 ruta de caminata 7. Arreglo de la ruta 10 de ciclismo 8. Implantacin de alpinismo 9. Modificacin arreglo y 30 29/01/13 28/02/13 6 de la de 30 20/01/13 28/01/13 5 los instrumentos 18/11/12 28/11/12 8 18/11/12 12/01/13 8 de 10 y 05/11/12 14/11/12 10 12/10/12 23/10/12 22/10/12 04/11/12 2 6 del 15 de 4 08/10/12 11/10/12 1

construccin para el restaurant 10. Determinacin del 15 rea de juegos 11. Instalacin elctrica 12. Construccin Instalacin servicios higinicos vestidores y e 30 de 25/03/13 25/04/13 8 5 19/03/13 24/03/13 3 03/03/13 18/03/13 2

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13. Limpieza general

26/03/13

06/04/13

Participacin del centro poblado de Chatuma Para el proyecto se involucrara a la al centro poblado de Chatuma de manera activa y dinmica de tal puedan beneficiarse de este a tractivo turstico que les pertenece. En el cual se pueden derivar situaciones benficas para el proyecto: a. Diseo que responda a los valores, costumbres, usos y preferencias de los lugareos. b. Diseo adecuado a las condiciones ambientales especficas (topografa, clima, intensidad solar, etc.).Posibilidades de aplicacin o adecuacin de tecnologa lugarea (inclusive tradicional), tantoen "formas de produccin", como en el aprovechamiento de materiales autctonos. c. Posibilidades creativas en la bsqueda de soluciones. Cuando un problema se examina

conlos que lo sufren, se mejoran las posibilidades de solucin, incluida la aparicin de formas creadoras e innovadoras. En esto es importante verificar que tanto hombres como mujeres queden representados. d. se propone que los habitantes de la comunidad puedan atender en el restaurant, otros encargados del ciclismo, otros encargados del alpinismo, otros de deporte de vley fulbito, y otros pobladores se puedan encargar paseo en patitos. Con el fin de que todos los pobladores se puedan beneficiar segn al circuito turstico. De forma mensual, trimestral etc. Medio ambiente El proyecto est enfocado en tener una sostenibilidad ambiental siempre respetando las normas del medio ambiente y la conservacin, preservacin y cuidado del circuito turstico.

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ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL

GERENTE GENERAL

COORDINADOR DE PROYECTOS

GESTION CONTROL Y SEGUIMIENTO

COORDINADOR DE COSTOS Y PRESUPUESTOS

DISEO Y PROYECTACION

SUPERVISION Y CONTROL

INSTALACIONES

SUPERVISOR

Gerencia de Proyectos y Obras La construccin de nuevos espacios, as como el mantenimiento de los existentes debe ser considerada un tema estratgico para la gerencia de proyectos y obras en aras de propiciar mejoras al proceso de ejecucin del proyecto.
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Esta gerencia tiene la responsabilidad de elaborar el proyecto de construccin de la infraestructura del restaurante y mejoramiento del circuito turstico diseado, as como el control y supervisin del desarrollo tsico y econmico del mismo. El papel que desempea la Gerencia de Proyectos y Obras para coadyuvar en la planeacin y coordinacin de los estudios y proyectos de construccin de las obras, remodelaciones, adecuaciones y del mantenimiento mayor del corredor turstico, es de suma importancia para el desarrollo de los espacios de turismo de aventura. Para ello la gerencia de proyectos y obras integra, controla y mantiene actualizado el acervo de documentos y planos concernientes a las obras. El principal objetivo de la gerencia de proyectos y obras es elaborar y mantener actualizado el plan de reconstruccin y remodelacin del circuito turstico. Las funciones que realiza se concentran en elaborar conjuntamente con las instancias correspondientes el proyecto de obras y construcciones; participar en la licitacin de obras; supervisar los proyectos en ejecucin de construcciones y remodelaciones; coordinar la recepcin de obras conforme a la licitacin correspondiente; y resguardar los planos y proyectos de obras de del atractivo turstico de Chatuma y todas aquellas que estipule la normatividad vigente.

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GERENTE GENERAL

AREA DE COCINA

AREA DE SERVICIO

ENCARGADO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

COCINEROS

MESEROS

CAJERO

AYUDANTES

NECESIDADES Y CATEGORIA DEL PERSONAL En toda empresa se desarrollan a un tiempo diversas funcionesinterrelacionadas que producen ciertos resultados y la calidad y cantidad de stos son responsabilidad fundamental de los empleados que tienen a su cargo dichas funciones. En tanto que las empresas medianas y grandes se pueden permitir la incorporacin de En el caso particular de este giro, se sealan las reas funcionales y el bosquejo de organigrama ms apropiados para el restaurante. El desarrollo ptimo de cualquier empresa requiere de la determinacin y seleccin adecuada del personal que en ella participar. Es imprescindible conocer las especialidades y habilidades requeridas con objeto de cumplir cabalmente con todas las actividades que se necesitan para lograr los propsitos del negocio. Conocido el tipo de empresa y sobre todo los objetivos de sta hay que localizar mediante las diversas fuentes de reclutamiento al personal que rena los requisitos para cada puesto, de acuerdo al perfil establecido.
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El giro que nos ocupa requiere en esencia del siguiente tipo de personal: No. de personas Proceso/Funciones Sueldo o salario mensual (S/.) Gerente General Direccin y Control Encargado de Administracin y Finanzas (cajero) Cocinero Preparacin de alimentos 2 Ayudantes Ayuda en cocina y limpieza en cocina 2 Meseros Servicio al cliente 400.00 300.00 600.00 Cobranza y supervisin 800.00 750.00

DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES

ESTUDIANTES DE EDUCACION BASICA Y SUPERIOR

TRABAJADORES DEL SECTOR PUBLICO Y PRIVADO

TURISTAS NACIONALES Y EXTRANJEROS

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Marco Normativo Laboral El marco normativo Laboral tiene por objeto regular las relaciones laborales entre patrones y trabajadores a travs del contrato de trabajo, en donde se establecen los procedimientos laborales obligatorios, la Ley N 728 establece los principios mnimos por los cuales se regirn las relaciones de trabajo. Esta ley presume la existencia del contrato y la relacin de trabajo entre la persona que presta un servicio personal y el que lo recibe, por lo que la falta de un contrato por escrito no priva al trabajador de los derechos que deriven de las normas de trabajo y de los servicios prestados, puesto que la ley imputa al patrn la falta de tal formalidad. El contrato de trabajo constituye una necesidad de carcter administrativo, tanto para el trabajador como para la empresa.

Para los puestos de gerencia, el contrato ser por tiempo indeterminado. Para el personal operativo se realizara contratos eventuales.

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ESTUDIO ECONMICO FINANCIERO 1. PROYECCIN DE COSTO DEMANDA

PROYECCION DE VENTAS EN UNIDADES

Producto o servicio
Aventura en la playa de Chatuma

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

TOTAL 5370 0

400 0

420 0 420

430 0 430

430 0 430

420
0 420

440
0 440

460
0 460

470 0 470

500 0 500

480 0
480

490 0 490

430 0 430

TOTAL

400

5370

PROYECCION DE COSTOS EN UNIDADES MONETARIAS


PRODUCTOS O SERVICIOS A EXPENDER Nuevos Soles 45
Enero
Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

TOTAL 241650 0 241650

Aventura en la playa de Chatuma

18000

18900 0

19350 19350 0 0

18900 19800 20700 0 0 0

21150 0 21150

22500 0 22500

21600 0 21600

22050 0 22050

19350 0 19350

TOTAL

18000

18900

19350 19350

18900 19800 20700

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2. PROYECCIN DE VENTAS

PROYECCION DE VENTAS EN UNIDADES Porcentual


100% Enero 300 Febrero 320 Marzo 330 Abril 330 Mayo Junio 320 340 Julio 360 Agosto 370 Septiembre Octubre 400 380 Noviembre Diciembre 390 330 TOTAL 5370

Producto o servicio
Aventura en la playa de Chatuma 0 TOTAL

300

320

330

330

320

340

360

370

400

380

390

330

4170

PROYECCION DE VENTAS EN UNIDADES MONETARIAS


PRODUCTOS O SERVICIOS A EXPENDER Valor de Venta Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL

Aventura en la playa de Chatuma 0 TOTAL

65 19500 0 0 19500

20800 0 20800

21450 21450 20800 22100 23400 0 0 0 0 0

24050 0 24050

26000 0 26000

24700 0 24700

25350 0 25350

21450 0 21450

271050 0 271050

21450 21450 20800 22100 23400

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3. CUADRO DE INVERSIONES

RUBRO

Valor Unitario

Unidades Requeridas

TOTAL

Activo Fijo Terrenos e Infraestructura


alquiler de terrenos alquiler de infraestructura
30000 11400 1 1 30000 11400

Maquinaria y Equipo
bicicletas patos acuaticos automovil equipo para cocina equipo de sonido television
300 350 25000 3030 500 800 10 5 1 1 1 1 3000 1750 25000 3030 500 800

34080.00 Herramientas
pelotas net de voley arcos de futbol arnes y linea de vida equipo de limpieza para restaurante equipo de limpieza para playa
10 50 60 1000 30 130 4 1 2 2 1 1 40 50 120 2000 30 130

2370.00 Muebles y Enseres


juego de mesas y sillas vitrinas
80 120 10 2 800 240

1040.00 Gastos Pre-operativos


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elaboracion de plano y maqueta estudio de suelo, preparacion de terreno permisos de funcionamiento inauguracion

1000 750 250 1000

1 1 1 1

1000 750 200 200

2150.00 Mano de directa e indirecta


cocinero mesero ayudante personal de limpieza
600 400 300 400 1 2 2 2 600 800 600 800

2800.00 Gastos Administrativos


Papelera que requiera Pago gerente Luz otros
5 800 25 20 1 1 1 1 5 800 25 20

850.00 Gastos de Ventas Publicidad radial publicidad audiovisual publicidad visual


venta personal

80 200 500
30

1 1 1
1

80 200 500
30

810.00 Impuestos
impuestos
50

50.00 Inversin Total 96950.00

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4. FLUJO DE CAJA

FLUJO DE CAJA
0 Ventas INGRESOS EGRESOS Terrenos y/o Infraestructura Maquinarias y equipos Herramientas Muebles y enseres Gastos pre-operativos Gastos administrativos Gastos de venta Impuestos Depreciacion
TOTAL GANANCIA PARCIAL

1
19500 19500

2
20800 20800

3
21450 21450

4
21450 21450

5
20800 20800

6
22100 22100

7
23400 23400

8
24050 24050

9
26000 26000

10
24700 24700

11
25350 25350

12
21450 21450

4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00
41400 34080.00 2370 1040 2150.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00

81040

14990

16290

16940

16940

16290

17590

18890

19540

21490

20190

20840

16940

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5.

CORRIDA DE VAN Y TIR

1
BNA -81040 0.14
-81040 13149

2
16290

3
16940

4
16940

5
16290

6
17590

7
18890

8
19540

9
21490

10
20190

11
20840

12
17790

14990

Periodo 0

Tasa de Interes

CORRIDA DE VAN VAN

12535

11434

10030

8460.5

8013.8

7549.1

6849.9

6608.3

5446.1

4931.1

3692.5

17659.018

TIR

4%

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Imgenes de la playa Chatuma

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ESTUDIO DE MERCADO 1.3. ESTUDIO DE DEMANDA 1.3.1. BIEN PRODUCIDO O SERVICIO A PRESTAR a. Caractersticas del producto y servicios principales a ofrecer. El proyecto esta orientado a un circuito turstico que se ubica en el sector servicios en las playas de Chatuma del distrito de Pomata provincia de Chucuito Juli y esta dirigido a excursionistas de instituciones educativas, turistas regionales, turistas nacionales y turistas extranjeros. El servicio consiste en la creacin de un restaurante con platos tpicos de la zona y al gusto de los clientes, servicios complementarios como el trekking (caminata) sobre la montaa de la playa, bicicletas montaeras areneras y un paseo en patos acuticos en la orilla de la playa misma, incluyendo canchas de futsal y vley playa.

Consumo Histrico. Como en nuestra regin es nuevo este rubro, no se cuenta con estadsticas. Por tal efecto se puede tener referencia de algunos expertos. Es como sigue: La actividad turstica est poco desarrollada, a pesar que el territorio cuenta con un importante y rico potencial de atractivos tursticos, de orden natural y cultural, dentro del cual se destacan elLago Titicaca sus playas de Chatuma y los templos jesuitas de Juli. Consumo aparente el producto y servicio.
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En los ltimos aos, la ciudad de Juli y el pueblo de Pomata estn siendo visitados diariamente por turistas procedentes del extranjero, pero solamente permanecen algunas horas y luego se dirigen con destino a Bolivia y a la ciudad de Puno, dado que no existe infraestructura hotelera ni restaurantes adecuados para brindar servicio a los visitantes. El PERTUR 2021muestra como el arribo de turistas en la Provincia de Chucuito, de la cual Juli y Pomata hacen parte, es mayormente nacional, con un promedio en el 2008 de 6497 turistas, de los cuales 6063 peruanos y 434 extranjeros. Los lugaresvisitados con mayor frecuencia se encuentran todosen los territorios de Juli y Pomata. Arribos de visitantes nacionales y extranjeros a la provincia de Puno: Analizamos el numero de arribos a la provincia de Puno para el periodo 2008 2010. La serie se presenta de forma mensual por turistas nacionales y extranjeros.

Demanda insatisfecha. Existe una demanda insatisfecha a los estudiantes de diferentes instituciones educativas pblicas y privadas de nivel bsico y superior. As tambin mediante esta demanda se considera los deportes de aventura, que no es promovido para los turistas y visitantes en general. Variables que influyen para fijar el volumen de la demanda.

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Precio de la competencia, en este aspecto se considera los precios que se cobran en el ingreso a las playas consideradas como competencia; es el caso de la playa de charcas donde se cobra s/.1.00 a cada persona. Tomando estas referencias se tomar decisiones.

Ingresos del cliente, de acuerdo a los ingresos econmicos del cliente, considerando a trabajadores con sueldo, turistas nacionales, turistas extranjeros, estudiantes de nivel bsico y superior.

Preferencias, para clientes con inters de realizar paseo visitando playa y practicar deportes. Calidad del servicio, mediante un servicio diferenciado como los deportes ya mencionados. Clima, este factor influye en el comportamiento de los demandantes, poca de lluvias, de heladas y veranillo. Temporalidad receptiva de turistas, los meses de agosto a diciembre es considerado como temporada alta en la demanda de los visitantes. Situacin econmica, poltica y social. Los conflictos sociales se consideran como una amenaza de la demanda.

Pronstico de la demanda. Existen posibilidades de promover el turismo vivencial y turismo de paisaje. Una debilidad de la demanda es el poco conocimiento por parte de los turistas, tanto nacionales como internacionales de los atractivos que ofrece la regin. Adems, se sealan la ausencia deempresas que promocionen nuevos circuitos tursticos, la inexistencia de centros de promocin artstica (danza y msica) que operen de manera permanente, una deficiente prestacin de servicios de transporte terrestre y acutico, as como la falta de empresas que promocionen el turismo de aventura y ecoturismo y que reivindiquen la cultura ancestral y milenaria. Asi tambin las institituciones educativas de nivel bsico y superior de la regin es una alternativa para que visiten y disfruten de este paisaje natural con sus servicios complementarios.

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Poblacin de los distritos de Juli y Pomata.

Edad CUADRO N 01: Edad Edad 12 18 aos 19 30 aos 31 50 aos 50 aos o mas TOTAL Fuente: Encuesta a la poblacin general Fi 12 8 5 0 25 Hi % 48 32 20 00 100

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GRAFICO N 01: Edad

Edad
20% 0% 48% 32% 12 - 18 aos 19 - 30 aos 31 - 50 aos 51 aos o mas

Segn el cuadro y grafico se puede afirmar que los encuestados con ms representatividad son los jvenes que estn dispuestos a realizar viaje de paseo a lugares donde se practique el deporte. Esto indica un dato representativo para la implementacin del proyecto. Proyeccin de la demanda Para determinar la proyeccin de la demanda, en primera instancia se considera variables que nos permita aproximarnos, pues tngase en cuenta que no tenemos ni contamos con datos histricos. Dispuesto a conocer y visitar la playa de Chatuma CUADRO N 02 Dispuesto a conocer y visitar la playa de Chatuma Dispuesto a conocer y visitar la playa de Chatuma Si No TOTAL Fuente: Encuesta a la poblacin general Fi 21 04 25 Hi % 84 16 100

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GRAFICO N 02 Dispuesto a conocer y visitar la playa de Chatuma

Dispuesto a conocer y visitar la playa de Chatuma


16% Si No 84%

En el cuadro y grafico anterior se puede observar que el 84% esta dispuesto a conocer o visitar a las playas de Chatuma y un 16% se resisten a realizarlo. En esta encuesta se ha considerado a directores, alumnos y poblacin en general, en particular empleados de alguna entidad privada y publica. Esto nos indica una cifra significativa para determinar un pronstico y proyeccin de los demandantes en visitar el atractivo turstico. Temporada de viaje CUADRO N 03: Temporada de viaje Temporada de viaje En das de feriado En mis vacaciones En un fin de semana En paseos programados Otros TOTAL Fuente: Encuesta a la poblacin general Fi 9 1 3 12 0 25 100 Hi % 36 4 12 48

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GRAFICO N 03: Temporada de viaje

Temporada de viaje
0% 48% 12% 4% 36% En dias de feriado En mis vacaciones En un fin de semana En paseos progamados Otros

Las personas encuestadas manifiestan en un 48% que visitaran y disfrutaran de la playa Chatuma en paseos programadas por la institucin, as tambin en un 36% afirma que visitara los das de feriado establecido por el gobierno, y un 12% manifiesta que visitara los fines de semana.

Quines y cuanto van a comprar Instituciones educativas primarias pblicas y privadas de la zona sur de Puno. Instituciones educativas secundarias pblicas y privadas de la regin de Puno. Instituciones superiores. Turistas que practican deportes de aventura.

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1.4. ESTUDIO DE LA OFERTA Deseo de practicar algn deporte CUADRO N 04: Deseo de practicar algn deporte Deseo de practicar algn deporte Si No TOTAL Fuente: Encuesta a la poblacin general GRAFICO N 04: Deseo de practicar algn deporte Fi 23 2 25 Hi % 92 08 100

Deseo de practicar algun deporte


8% Si 92% No

Se puede observar que el 92% si desea practicar algn deporte en dicha playa; lo cual significa una oportunidad de ofrecer un servicio en deportes de aventura. Servicios que le gustara recibir CUADRO N 05: Servicios que le gustara recibir Servicios que le gustara recibir Restaurante Motos y patos nuticos Deportes de aventura Juego para nios Otros TOTAL
Fuente: Encuesta a la poblacin general

Fi 7 6 8 1 3 25

Hi % 28 24 32 4 12 100

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GRAFICO N 05: Servicios que le gustara recibir

Servicio que le gustria recibir


12% 4% Restaurante 28% 32% Motos y patos nauticos Deportes de aventura Juego para nios Otros

24%

Se observa que un 32% prefiere practicar deportes de aventura, 28% restaurantes y 24% motos nutico; esta situacin es una oportunidad para ofertar estos servicios. Oferta complementaria del producto. Activos que estn en fase de valorizacin en los distritos de Juli y Pomata. Activos culturales complementarios 13. Templo de Challapampa (Juli). 14. Iglesia de Nuestra Seora de Asuncin (Juli). 15. Iglesia Museo San Juan de Letrn (Juli). 16. Fiesta de la Exaltacin, 14 de septiembre (Orko fiesta Juli). 17. Fiesta patronal de la Inmaculada Concepcin, 8 de diciembre (Juli). 18. Carnavales (Juli y Pomata). 19. Festival Internacional de Danza en la Laguna Hura Huarani, encima del cerro Khapa (Pomata). 20. Fiesta de los tenientes gobernadores, 1 de enero (Pomata). 21. Fiesta patronal de la Virgen de Rosario, 1er domingo de octubre (Pomata) 22. Templo Santiago Apstol (Pomata). 23. Mirador Tokokawa y museo etnonatural (Pomata). 24. Tejidos Tpicos Artesanas Bartolina de Olla (Juli).

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Activos naturales 8. Lago Titikaka 9. CerroSapakollo, Ancarcollo, Pucara y el mirador de Sonocco (Juli). 10. Playa Chatuma (Pomata). 11. Quinua Blanca de Juli. 12. Otros cultivos alto andinos (caihua, tarwi y otros). 13. Camino a la orilla del lago: HuaquinaOllaChinchalawiHuaylluni (Juli). 14. Gastronoma. Variables que influyen en el volumen de la oferta POLTICO-LEGAL Voluntad poltica de promover el turismo de parte de las autoridades locales y la poblacin. Utilizacin de polticas para impulsar el turismo, de parte de las autoridades del municipio y centro poblado. Nivel gubernamental de intervencin. Relaciones con otros organismos para difundir el atractivo turstico.

SOCIOCULTURAL Entre la que destacan las siguientes: Sensibilidad de la poblacin hacia el turismo y cuestiones sociales. Conocimiento de idiomas, estudiantes que manejan los idiomas. Importancia de la religin en el territorio. Nivel de formacin de la poblacin. Segmentacin de la sociedad segn condicin socioeconmica y entorno laboral. Periodos vacacionales.

ECONMICO Los cambios en el entorno econmico pueden afectar tanto a la demanda turstica como a los costes de la oferta. Entre los principales factores macroeconmicos relacionados con la

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demanda turstica, se incluyen el gasto de los turistas, que a su vez, viene determinado por el nivel de ingresos disponibles, tipos de inters, expectativas en la economa, tipo de cambio, propensin al ahorro, entro otros. TECNOLGICO Mejoras y avances en el transporte del territorio. Liberalizacin del transporte. Desarrollo de la tecnologa de la informacin.

Fijacin de precios A la hora de fijar el precio de los servicios se toma en cuenta los precios ofrecidos por otros centros naturales de atractivo turstico como playas de charcas y la cantidad de dinero que os usuarios estn dispuestos a pagar, segn os resultados obtenidos en la encuesta Dispuesto a pagar por los servicios CUADRO N 06: Dispuesto a pagar por los servicios Dispuesto a pagar por los servicios 30% 40% 50% Mas de 50% Otros TOTAL Fuente: Encuesta a la poblacin general GRAFICO N 06: Dispuesto a pagar por los servicios Fi 9 5 7 4 0 25 Hi % 36 20 28 16 0 100

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Dispuesto a pagar por los servicios


0% 16% 28% 20% 30% 36% 40% 50% Mas de 50% Otros

Observando el cuadro y grafico se deduce que la entidad privada y publica realizar una alianza estratgica para poder subsidiar los servicios e beneficio de los visitantes, en particular para las instituciones educativas. SISTEMA DE DISTRIBUCIN Canal de distribucin. Para garantizar la correcta comercializacin de la visita a las playas de Chatuma y sus servicios complementarios de bicicletas montaeras-areneras, patos acuticos para un paseo por las orillas del lago y el treiking (caminata). Hacer que el recurso natural y los servicios complementarios sean competitivos dentro del mercado de lugares tursticos dentro de la regin, se pretende utilizar los siguientes canales de distribucin: Productor Consumidor: a travs de una pgina web y oficinas del municipio del distrito de Pomata y en el lugar mismo con la opcin de comprar y reservar va telefnica. Productor Agente Consumidor: destacando que como intermediario se entendera, las agencias de viajes y el personal de venta contratado por el municipio cuya funcin ser difundir el circuito turstico visitando instituciones educativas nivel bsico y superior; as tambin a clientes potenciales para garantiza un aumento de ventas o visitas constantes. MARKETIN O PROMOCION Publicidad.

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Desarrollar un a campaa publicitaria dirigida al publico en general y en particular a instituciones educativas, entidades empresariales, turistas extranjeros que llegan a la zona sur de la regin y se trasladan a Bolivia. Enfocando la estrategia de posicionamiento (el mejor lugar con servicios complementarios para visitar, practicar deporte y alimentacin) como motivacin principal para preferir las playas de Chatuma sobre otros lugares de competencia, y donde se destacar los siguientes factores: Los mensajes sern concretos y breves como por ejemplo: Visite playa de Chatuma. Su diversin natural es nuestra meta. Visite playa de Chatuma. Un lugar paradisiaco y encantador. Visite las playas de Chatuma y practique deportes de aventura Playa de Chatuma. Un lugar diferente para visitar. Se deben enfatizar los beneficios que superan la competencia, mediante mensajes claros e inequvocos, que presentaran al recurso natural y los servicios complementarios como un producto real y fidedigno ofreciendo lo que realmente se puede cumplir (por ejemplo poner a la vista las bicicletas y otros). As mismo, se deben crear canales de comunicacin: empleado usuarios que permitan transmisin correcta de la informacin garantizando la tranquilidad el cliente luego de realizada boleto de ingreso. De igual manera se de debe ser consecuente con la publicidad para mantenerse presente en las opciones de compra de los potenciales compradores as ismo ofrecer smbolos, mensajes y colores que identifiquen y resalten a la Playa de Chatuma sobre la competencia. Por consiguiente, se pretende utilizar como medios de publicidad lo siguientes: 7. Visuales Vallas publicitarias en la carretera panamericana Puno Desaguadero, lo que permitir que se graben los mensajes en la mente del consumidor mientras viajan. Panfletos a repartir durante los tres meses anteriores a la inauguracin y los tres meses siguientes.

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Anuncios en prensa escrita y revistas especializadas, que promocione la playa, deportes de bicicleta, caminata y patos acuticos. Se puede publicitar como la mejor y diferente opcin para visitar.

A travs de redes sociales como Facebook y twitter, as como en pginas especializadas en turismo mediante intercambio de publicidad, considerando que se contar con una pagina web para respaldar este canje de difusin.

8. Radiales Mediante anuncios publicitarios en los programas con mayor rating de audiencia. 9. Audiovisuales Para este medio se crearan comerciales o cuas que contengan los parmetros antes mencionados para llegar a la mente del consumidor y que sern publicitados en televisin. 10. Venta personal: tal como se nombr en los canales de distribucin, se contar con personal de venta, quien se encargar de visitar a potenciales instituciones para ofertar personalmente el recurso turstico y sus servicios como la mejor opcin en el mercado; apoyndose en las pautas estipuladas para la publicidad como mtodo persuasivo de visita, captar la mayor cantidad de visitantes posibles. 11. Relaciones publicas: se considera que al ofertar y garantizar el lugar de visita innovador con una calidad de servicio elevada, satisfaciendo asi las necesidades de los visitantes. Se obtendr lo que se conoce como la publicidad no pagada, aquella que ser transmitida de boca a boca por personas que disfrutaron los servicios y quedaron complacidos con la experiencia, asi el cliente satisfecho puede difundir en os medios de comunicacin o escribir artculos de opinin publica. Otro medio de publicidad no pagada, es aquel que es divulgado por los intermediarios (agencias) al comprobar que sus compradores directos estn satisfechos con los servicios otorgados cuando han visitado el lugar; ya que aumentan su credibilidad con vendedor el utilizar empresas confiables.

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12. Promocin de ventas: adicionalmente, y a la par con las actividades de marketing de publicidad, venta personal y relaciones pblicas, se pretende ofertar promociones especiales para estimular la visita. Bajo ese contexto, a continuacin se propone, el tipo de promociones adicionales que complementaran las estrategias de ventas para penetrar en el mercado:

Promocin especial: Mas amor, menos dinero Para aquellas parejas de enamorados que desean pasar en lugar atractivo, considerando costos de promocin de temporadas altas y bajas.

Promocin especial: tus notas te llevan de paseo Para aquellos alumnos de instituciones educativas, jvenes estudiantes, trabajadores de empresas, considerando costos de promocin de temporadas altas y bajas.

Promocin especial: Reciclando ganamos todos Para visitantes que contribuyan el respeto del medio ambiente y al recurso turstico. Tcticas de marketing Con la finalidad de ser consecuentes con las estrategias seleccionadas, se elaborar un plan de accin que permita alcanzar los objetivos propuestos mediante la aplicacin de una serie de tcticas. Esto implica la disposicin de los recursos humanos, econmicos y tcnicos capaces de permitir el efectivo desarrollo de marketing. Estas tcticas propondrn las variables de marketing tales como: Sobre el producto o servicio: peridicamente se deben hacer eliminaciones de servicios que no son productivos o rentables, modificaciones y lanzamientos de nuevos servicios; as como ampliar la flota o las rutas mejorando la calidad.

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Sobre el precio: se deben revisar las tarifas de acuerdo a la inflacin de la moneda y los ingresos de la demanda, adaptar polticas de descuento y promociones a las necesidades acordes al mercado. Crear un servicio de recompensa por la fidelidad del usuario. Sobre los canales de distribucin: se debe mantener actualizada la pgina web, apoyar a las agencias de viaje y personal de ventas. Sobre la comunicacin integral: se debe tener una relacin amistosa con la prensa, promover intercambios publicitarios con prestadores de servicios que complementan el servicio ofrecido. Asimismo, es esencial planificar, adaptar y controlar el presupuesto dispuesto para a publicidad y campaas promocionales de acuerdo al mercado cambiante. Por otro lado debe existir un plan de contingencia que permita el desarrollo de nuevas estrategias, sin perjudicar aquellas que si estn funcionando.

ESTUDIO TECNICO 3. LOCALIAZCION DEL PROYECTO: 3.1 MACROLOCALIAZCION El proyecto estar ubicado en el Distrito de Pomata, se encuentra en la Provincia de Chucuito, Departamento de Puno, especficamente al sur de la Provincia de Chucuito, a una distancia de 105.5 Km. de la ciudad de Puno, cuenta con 18 comunidades y centros poblados: CC Ampatiri, CC Batalla. CP Chatuma, CP Collini, CP Huacani, CP Huapaca San Miguel, CC Huapaca Santiago, CC Sicuani, CC Lampa Chico, CP Lampa Grande, CP Llaquepa, CC Sajo, CC Sisipa Challacollo, CC Tambillo, CP Tica raya, CP Tuquina,CC Villa Santiago, CP Buena Vista Chacachaca y CP Chimbo. Polticamente limita por el este con los Distritos de Zepita y Cuturapi, por el Oeste con el Distrito de Juli, por el Norte con el Lago Titicaca, por el Sur con el Distrito de Huacullani.

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El Distrito de Pomata se encuentra ubicado al Sur del Distrito de Juli, capital de la Provincia de Chucuito, Departamento de Puno, Regin Puno, el Distrito tiene como capital el Pueblo de Pomata. Territorio Extensin. En cuanto a la superficie, cuenta con un total de 382.58 Km2 que representa el 9.62% del territorio de la Provincia de Chucuito y se caracteriza por encontrarse en la subunidad geogrfica circunlacustre que comprende desde el nivel del lago Titicaca (3812 msnm) hasta aproximadamente 3900 msnm, existiendo predominancia de pampas y llanuras con relativa pendiente con condiciones para la produccin de cultivos de pan llevar en las partes bajas y ganadera en las partes altas. Topografa. La Topografa es plana en los sectores de; Chatuma, Batalla, Llaquepa, Crucero, Huapaca, Lampa grande y Lampa chico y ondulado en las zonas; Huacani, Sisipa, Challacollo y Collini. Regiones naturales. Se encuentra en la regin de la Sierra, sub unidad geogrfica altiplnica de la Regin.

Ubicacin geogrfica.

Latitud Sur Latitud Oeste Altitud

161604 161604 3863 msnm

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Limites Norte Sur Este Lago Titicaca. Con los distritos de Huacullani y Zepita. Con la Provincia de Yunguyo y el distrito de Zepita. Oeste Con el distrito de Juli.

Accesibilidad. Principalmente a la ciudad de Pomata se llega desde Puno, por la va asfaltada (PunoDesaguadero) a 104 Km de longitud, y a partir de sta, la accesibilidad se ramifica a sus diferentes distritos, centros poblados, sectores, Comunidades y/o caseros. Clima. El Distrito de Pomata se caracteriza por tener un clima fro y seco con una temperatura promedio de 2 a 16C, en pocas de invierno en los meses de Junio y Julio la temperatura durante la noche desciende hasta 15C y al medio da asciende hasta los 25C. Sin embargo las reas geogrficamente aledaas al lago Titicaca, hasta los 5Km. medidos a partir de las riberas el clima es ms estable debido al efecto termorregulador. este ser variable. Acondicionamiento Territorial Las vas de comunicacin en la zona est conformado por la carretera asfaltada que une el Distrito de Pomata con la capital de Provincia y los dems provincias y distritos, en cuanto al sistema vial entre las comunidades se tienen caminos vecinales, las cuales se encuentran en deficiente estado alguno de ellos.
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Registrndose

tambin

durante

las pocas de

lluvias

fuertes

precipitaciones pluviales, en los meses de Diciembre, Enero, Febrero y Marzo, pudiendo

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La red vial rural del distrito de Pomata, tiene una longitud total de 121.00 Km, la cual representa un porcentaje de 11.14% con relacin a la longitud total de la red vial vecinal de la Provincia de Chucuito. Algunos caminos vecinales dentro del distrito, no mantienen organizacin y orientacin definida, es decir la mayora de caminos han sido mejorados sin tomar en cuenta criterios mnimos de priorizacin. Estas vas vecinales en general se encuentran transitables y en estado regular en un mnimo tramo con respecto a la superficie de rodadura. En relacin a caminos de herradura se cuenta con una longitud aproximada de 81 Km. Las cuales se encuentran en mal estado. VARIABLE / INDICADDOR POBLACION Poblacin censada Hombres Mujeres 17787 8966 8821 100 50.4 49.6 DISTRITO DE POMATA CIFRAS ABSOLUTAS %

Los servicios de comunicacin han mejorado en los ltimos aos, teniendo la ciudad de Pomata lneas telefnicas domiciliarias, cabinas telefnicas de uso pblico. De igual manera en algunas comunidades del medio rural se cuenta con centros comunitarios El distrito de Pomata, al momento cuenta con tres canales de televisin en la ciudad de Pomata y tambin existen en algunas comunidades canales de televisin, la comunicacin radial es una de las ms empleadas. En cuanto a energa elctrica, la mayora de las comunidades y centros poblados cuentan con energa elctrica. Aspectos socioeconmicos. Poblacin. Instituto Nacional de Estadstica e Informtica, nos

Segn las informaciones del

indican que la poblacin general del Distrito de Pomata es de 21,697 habitantes al ao 2006, que est constituida de la siguiente manera:
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Tasas de crecimiento.

El Distrito de Pomata tiene una tasa de crecimiento poblacional promedio anual de 1.6% segn el Censo Nacional de Poblacin Estructura de edades y sexo.

La poblacin del Distrito de Pomata tiene la siguiente estructura clasificada por grupos de edades (estimada para el ao de 2002):

EDADES Menores de 01 ao De 01 a 04 aos De 05 a 09 aos De 10 a 14 aos De 15 a 19 aos De 20 a 44 aos De 45 a 64 aos De 65 a ms aos TOTAL

POBLACION 521 2105 2582 2495 2300 7789 2799 1128 21,697

PORCENTAJE 2.40% 9.70% 11.90% 11.50% 10.60% 35.90% 12.90% 5.20% 100%

La poblacin de mujeres en edad frtil, es decir mujeres comprendidas entre los 15 a 49 aos de edad estimada para el ao de 2002 es de 5,244 personas; siendo las gestantes en inicio estimada para el ao aproximadamente 640 mujeres, la poblacin por sexo el 50.13% de la poblacin es de sexo masculino y el 49.87% de la poblacin distrital es de sexo femenino. Empleo.

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La poblacin del sector rural participa en forma directa en la actividad agropecuaria con las caractersticas de su ocupacin. La Poblacin Econmicamente Activa del Distrito se caracteriza por contar con una poblacin eminentemente rural y agropecuario, contados a partir de 06 aos, Se estima que en la actualidad se cuenta con una poblacin econmicamente activa (PEA) de 21.5%, correspondiendo a la actividad agropecuaria el 75% de la PEA, 5% en la actividad de comercio y los dems actividades suman el 20%. Migracin.

El desigual desarrollo econmico y la desigual distribucin poblacional genera el movimiento migratorio, el fenmeno de migracin se presenta hacia los centros con mayor desarrollo relativo como Arequipa, Puno, Tacna, Lima y la capital de la provincia, generalmente emigran los ciudadanos en edad activa, con el propsito de buscar mejores condiciones de empleo o por requerimiento de carcter educativo que no pueden ser satisfechas en el Distrito. Salud.

El distrito de Pomata cuenta con un Centro de Salud Pomata que es cabecera de microrredes y 07 Puestos de Salud en las comunidades de Ampatiri, Batalla, Collini, Huapaca San Miguel, Lampa Grande, Tambillo y Tuquina, la infraestructura es restringida tanto en su planta fsica como en su instrumental y equipamiento, Por lo que los servicios de atencin de salud son psimas. Donde es necesario la creacin y funcionamiento de ms puestos de salud en algunos centros poblados ms lejanos. En cuanto a los niveles y estado de salud de la poblacin del Distrito de Pomata la Tasa de Morbilidad General alcanza a 24.9%, la tasa de mortalidad materna es 202.0/1000, tasa de mortalidad infantil de 30.1%, Tasa de desnutricin de 28.4%, los partos son domiciliarios en un 75% de la poblacin, segn fuente del Ministerio de Salud (REDESS Chucuito) al ao 2000. Educacin.

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El sistema educativo nacional tiene presencia en el Distrito de Pomata mediante diferentes centros y programas educativos, que afectan el servicio educativo en sus diferentes niveles y modalidades. El sistema de educacin escolarizada brinda servicios a travs de 05 Instituciones Educativos Iniciales (IEI) uno de ellos de uno de ellos de carcter privado, 28 Instituciones Educativas Primarias (IEP) de los cuales 03 son de carcter privado, en lo referente al nivel Secundario se cuenta con 09 Instituciones Educativas de nivel Secundaria (IES) siendo uno de ellos de carcter no estatal, en Centro Educativo de Nivel secundaria estatal en la capital de distrito es de variante Tcnico Agropecuario. Los Centros Educativos ya sea de nivel inicial, primaria y secundaria carecen de

infraestructura educativa y equipamiento adecuado con mobiliario y de los laboratorios, tampoco tienen servicios sanitarios lo que constituyen una amenaza en la salud de los estudiantes y docentes. En cuanto a analfabetismo, el 22% de la poblacin del distrito es analfabeta y el 78% de la poblacin sabe leer y escribir. En lo que respecta a los niveles de educacin del distrito, el 51% de la poblacin tiene primaria, el 23% tiene estudios secundarios, el 1.6% de la poblacin tiene estudios superiores no universitarios y el 1.6% de la poblacin tiene estudios universitarios segn el Censo Nacional de Poblacin y Vivienda del ao 1993, ya que no se tienen datos actuales. MICROLOCALIZACION Micro localizacin del proyecto de deportes de aventura para turistas nacionales e internacionales.estar ubicado en el centro poblado de Chatuma distrito de Pomata, provincia de Chucuito departamento de puno- Per a 2 horas aproximadamente de la regin de puno, y 15 minutos del distrito de Pomata. Rodeada de un maravilloso ecosistema, donde se puede disfrutar la tranquilidad que brinda la naturaleza de la playa de Chatuma, el lugar es mgico y tiene unas enormes rocas y cuevas que cubren al lago Titicaca y se desliza por una planicie extensa. Complementada de la comodidad de servicios y estructura con lo que tendr el proyecto dentro de ellos podemos mencionar. Caractersticas:

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El proyecto consta de implementar deportes de aventuras para turistas locales (estudiantes de diversas instituciones educativas de nivel primario, secundario y superior), nacionales e internacionales. Los deportes de aventura que se ofrecer son el ciclismo, alpinismo, caminata (traiking) especialmente para turistas nacionales y extranjeros. Los servicios que brindaremos para los turistas locales es decir estudiantes ser la implementacin de canchas deportivas tales son (vley playa, fulbito, paseo en patito sobre el lago ) El servicio adicional que ofrecemos es la implementacin de un bar restaurantes donde se ofrecer diversos tipos de alimentos de la zona y bebidas para turistas o visitantes locales, nacionales e internacionales. De acuerdo al concepto moderno de marketing turstico, para que un recurso natural y/o cultural tenga valor turstico debe ser trasformado en productos tursticos. Esto significa, que un recurso para que se trasforme en producto turstico se le debe agregar valor. Este valor puede estar dado por los atractivos culturales que cuenta en distrito de Pomata: POMATA Mirador De Jaquepata Con Arquerio Y Un Mirador Construido Por El Municipio Molinos De Piedra Playa Chatuma Y Camino A Yunguyo Festival Internacional De Danza En La Laguna Hura Huarani, Encima Del Cerro Khapia Gastronoma Fiesta De Los Tenientes Fiesta Patronal De La Virgen De Rosario 1er Domingo De Octubre Carnavales Quinua Blanca De Juli Templo San Santiago Apstol

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Chullpas Huacani Chullpas Huapaca San Miguel Chullpas Chatuma

Circuito turstico en Pomata Turismo vivencial: molinos de piedra Turismo vivencial y de paisaje, ecoturismo: playa Chatuma Turismo cultural e histrico: templo san Santiago apstol, en donde se ha implementado un servicio de visitas y la elaboracin de acuarelas y postales pequeos que se venden a los visitantes.

Tamao: La dimensin de este proyecto depender del tamao tcnico, este corresponder a la atencin mxima en funcin del tamao establecido por dimensiones estndares que nos autorice el alcalde del centro poblado de Chatuma del distrito de Pomata para el presente proyecto de deportes de aventura, canchitas de deportes y paseo en patitos para visitantes locales, turistas nacionales e internacionales, lo que equivale a un 100% de su capacidad de atencin para un determinado momento (horas pico, da, temporada, etc.) El terreno del proyecto ser de 4 hectreas en m2 en promedio se desarrollaran los deportes de aventura como ciclismo, alpinismo, caminata (tracking) Ciclismo 1 kilmetro inicia desde la entrada a la playa hasta la llegada del bar restaurant Alpinismo 3 metro de altura de la roca ms alta. Caminata 2 kilmetros por encima de las rocas con vista al lago Titicaca.

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El terreno del proyecto ser de 40 m2 en promedio para las canchitas y paseo en patitos. Contar con dos canchas para fulbito para personas mayores y nios Los patitos sern de 5 unidades. La infraestructura del bar restaurant ser 10 metro2 cuadrados. Capacidad Tabla 01 Capacidad de deportes de aventura tipo Caminata (traiking) ciclismo alpinismo fulbito Paseo en patitos Bar restaurant TOTAL DE HUSPEDES Figura de caminata Figura del ciclismo Figura Alpinismo Figura de Canchas deportivas Figura de Patitos Figura del restauran cantidad 2 kilometro 10 bicicletas 10 metros de altura vley 5 patitos c/u 4 personas Primer piso y segundo piso 20 personas 20 personas 94 personas capacidad 10 personas por recorrido 10 personas 2 personas

Canchas deportivas vley y 2 canchas de fulbito y una para 32 personas

DISTRIBUCIN SEGN A CADA REA NUMERO 01 AREA Ruta De Ciclismo UNIDAD Metros TAMAO 1500

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02 03 04 05 06 O7

Espacio De Caminata Metros (Tracking) Alpinismo Canchas Deportivas Paseo En Patitos Bar Restaurant Arena playa Metros Altura Metros Cuadrados Metro Cuadrados Metros Metros cuadrados

2000 10 40 80 10* 10 150

Ruta de ciclismo: esta rea principalmente est destinado para las personas que opten el servicio de ciclismo el cual se iniciara desde el ingreso y la llegada ser en el bar restaurant con un tiempo de 10 minutos. Caminata (tracking): tendr una distancia de 2000 metro de recorrido por encima de las cuevas y/o rocas aptas para diez personas por recorrido que durara un tiempo de 1 hora. Alpinismo: tendrn una altura de 10 metro y aptas para 2 personas tiempo de duracin mximo es de 30 minutos. rea de canchas deportivas: con el fin de brindar ciertas actividades deportivas a los usuarios este contara con las siguientes distancias. Cancha para vley: Cancha fulbito para mayores: Cancha de fulbito para nios:

Bar restaurant: tendr un rea de 20 metro de largo y 10 de ancho para 20 usuarios. Este contara con 2 vestidores baos (hombre mujer) 4 metros cuadrados. Paseo en patitos: se podr disfrutar elpaseo en patitos en una distancia de 80 metros cuadrados en el lago Titicaca. El tamao segn a la demanda insatisfecha tomando como objetivo un 20% de la demanda insatisfecha ao Demanda insatisfecha ao mes 20%

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1 2 3 3 5

6000 1200 8400 9600 9800

500 500 700 800 900

Cronograma de obras a realizarse Nombre de la tarea 14. Elaboracin plano 15. Elaboracin maqueta 16. Estudio de suelo 17. Preparacin terreno 18. Permisos construccin preparacin 19. Construccin de 60 ruta de caminata 20. Arreglo de la ruta 10 de ciclismo 21. Implantacin de alpinismo 22. Modificacin arreglo y 30 29/01/13 28/02/13 6 de la de 30 20/01/13 28/01/13 5 los instrumentos 18/11/12 28/11/12 8 18/11/12 12/01/13 8 de 10 y 05/11/12 14/11/12 10 12/10/12 23/10/12 22/10/12 04/11/12 2 6 del 15 de 4 08/10/12 11/10/12 1 das del 5 comienza 01/10/12 fin 07/10/12 procesadora

construccin para el restaurant

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23. Determinacin del 15 rea de juegos 24. Instalacin elctrica 25. Construccin Instalacin servicios higinicos vestidores 26. Limpieza general 6 y e 30 de 5

03/03/13 19/03/13 25/03/13

18/03/13 24/03/13 25/04/13

2 3 8

26/03/13

06/04/13

Participacin del centro poblado de Chatuma Para el proyecto se involucrara a la al centro poblado de Chatuma de manera activa y dinmica de tal puedan beneficiarse de este a tractivo turstico que les pertenece. En el cual se pueden derivar situaciones benficas para el proyecto: a. Diseo que responda a los valores, costumbres, usos y preferencias de los lugareos. b. Diseo adecuado a las condiciones ambientales especficas (topografa, clima, intensidad solar, etc.).Posibilidades de aplicacin o adecuacin de tecnologa lugarea (inclusive tradicional), tantoen "formas de produccin", como en el aprovechamiento de materiales autctonos. c. Posibilidades creativas en la bsqueda de soluciones. Cuando un problema se examina

conlos que lo sufren, se mejoran las posibilidades de solucin, incluida la aparicin de formas creadoras e innovadoras. En esto es importante verificar que tanto hombres como mujeres queden representados. d. se propone que los habitantes de la comunidad puedan atender en el restaurant, otros encargados del ciclismo, otros encargados del alpinismo, otros de deporte de vley fulbito, y otros pobladores se puedan encargar paseo en patitos.

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Con el fin de que todos los pobladores se puedan beneficiar segn al circuito turstico. De forma mensual, trimestral etc. Medio ambiente El proyecto est enfocado en tener una sostenibilidad ambiental siempre respetando las normas del medio ambiente y la conservacin, preservacin y cuidado del circuito turstico.

ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL

GERENTE GENERAL

COORDINADOR DE PROYECTOS

GESTION CONTROL Y SEGUIMIENTO

COORDINADOR DE COSTOS Y PRESUPUESTOS

DISEO Y PROYECTACION

SUPERVISION Y CONTROL

INSTALACIONES

SUPERVISOR

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Gerencia de Proyectos y Obras La construccin de nuevos espacios, as como el mantenimiento de los existentes debe ser considerada un tema estratgico para la gerencia de proyectos y obras en aras de propiciar mejoras al proceso de ejecucin del proyecto. Esta gerencia tiene la responsabilidad de elaborar el proyecto de construccin de la infraestructura del restaurante y mejoramiento del circuito turstico diseado, as como el control y supervisin del desarrollo tsico y econmico del mismo. El papel que desempea la Gerencia de Proyectos y Obras para coadyuvar en la planeacin y coordinacin de los estudios y proyectos de construccin de las obras, remodelaciones, adecuaciones y del mantenimiento mayor del corredor turstico, es de suma importancia para el desarrollo de los espacios de turismo de aventura. Para ello la gerencia de proyectos y obras integra, controla y mantiene actualizado el acervo de documentos y planos concernientes a las obras. El principal objetivo de la gerencia de proyectos y obras es elaborar y mantener actualizado el plan de reconstruccin y remodelacin del circuito turstico. Las funciones que realiza se concentran en elaborar conjuntamente con las instancias correspondientes el proyecto de obras y construcciones; participar en la licitacin de obras; supervisar los proyectos en ejecucin de construcciones y remodelaciones; coordinar la recepcin de obras conforme a la licitacin correspondiente; y resguardar los planos y proyectos de obras de del atractivo turstico de Chatuma y todas aquellas que estipule la normatividad vigente.

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GERENTE GENERAL

AREA DE COCINA

AREA DE SERVICIO

ENCARGADO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

COCINEROS

MESEROS

CAJERO

AYUDANTES

NECESIDADES Y CATEGORIA DEL PERSONAL En toda empresa se desarrollan a un tiempo diversas funcionesinterrelacionadas que producen ciertos resultados y la calidad y cantidad de stos son responsabilidad fundamental de los empleados que tienen a su cargo dichas funciones. En tanto que las empresas medianas y grandes se pueden permitir la incorporacin de En el caso particular de este giro, se sealan las reas funcionales y el bosquejo de organigrama ms apropiados para el restaurante. El desarrollo ptimo de cualquier empresa requiere de la determinacin y seleccin adecuada del personal que en ella participar. Es imprescindible conocer las especialidades y habilidades requeridas con objeto de cumplir cabalmente con todas las actividades que se necesitan para lograr los propsitos del negocio. Conocido el tipo de empresa y sobre todo los objetivos de sta hay que localizar mediante las diversas fuentes de reclutamiento al personal que rena los requisitos para cada puesto, de acuerdo al perfil establecido.

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El giro que nos ocupa requiere en esencia del siguiente tipo de personal: No. de personas Proceso/Funciones Sueldo o salario mensual (S/.) Gerente General Direccin y Control Encargado de Administracin y Finanzas (cajero) Cocinero Preparacin de alimentos 2 Ayudantes Ayuda en cocina y limpieza en cocina 2 Meseros Servicio al cliente 400.00 300.00 600.00 Cobranza y supervisin 800.00 750.00

DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES

ESTUDIANTES DE EDUCACION BASICA Y SUPERIOR

TRABAJADORES DEL SECTOR PUBLICO Y PRIVADO

TURISTAS NACIONALES Y EXTRANJEROS

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Marco Normativo Laboral El marco normativo Laboral tiene por objeto regular las relaciones laborales entre patrones y trabajadores a travs del contrato de trabajo, en donde se establecen los procedimientos laborales obligatorios, la Ley N 728 establece los principios mnimos por los cuales se regirn las relaciones de trabajo. Esta ley presume la existencia del contrato y la relacin de trabajo entre la persona que presta un servicio personal y el que lo recibe, por lo que la falta de un contrato por escrito no priva al trabajador de los derechos que deriven de las normas de trabajo y de los servicios prestados, puesto que la ley imputa al patrn la falta de tal formalidad. El contrato de trabajo constituye una necesidad de carcter administrativo, tanto para el trabajador como para la empresa.

Para los puestos de gerencia, el contrato ser por tiempo indeterminado. Para el personal operativo se realizara contratos eventuales.

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ESTUDIO ECONMICO FINANCIERO 3. PROYECCIN DE COSTO DEMANDA

PROYECCION DE VENTAS EN UNIDADES

Producto o servicio
Aventura en la playa de Chatuma

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

TOTAL 5370 0

400 0

420 0 420

430 0 430

430 0 430

420
0 420

440
0 440

460
0 460

470 0 470

500 0 500

480 0
480

490 0 490

430 0 430

TOTAL

400

5370

PROYECCION DE COSTOS EN UNIDADES MONETARIAS


PRODUCTOS O SERVICIOS A EXPENDER Nuevos Soles 45
Enero
Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

TOTAL 241650 0 241650

Aventura en la playa de Chatuma

18000

18900 0

19350 19350 0 0

18900 19800 20700 0 0 0

21150 0 21150

22500 0 22500

21600 0 21600

22050 0 22050

19350 0 19350

TOTAL

18000

18900

19350 19350

18900 19800 20700

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4. PROYECCIN DE VENTAS

PROYECCION DE VENTAS EN UNIDADES Porcentual


100% Enero 300 Febrero 320 Marzo 330 Abril 330 Mayo Junio 320 340 Julio 360 Agosto 370 Septiembre Octubre 400 380 Noviembre Diciembre 390 330 TOTAL 5370

Producto o servicio
Aventura en la playa de Chatuma 0 TOTAL

300

320

330

330

320

340

360

370

400

380

390

330

4170

PROYECCION DE VENTAS EN UNIDADES MONETARIAS


PRODUCTOS O SERVICIOS A EXPENDER Valor de Venta Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL

Aventura en la playa de Chatuma 0 TOTAL

65 19500 0 0 19500

20800 0 20800

21450 21450 20800 22100 23400 0 0 0 0 0

24050 0 24050

26000 0 26000

24700 0 24700

25350 0 25350

21450 0 21450

271050 0 271050

21450 21450 20800 22100 23400

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6. CUADRO DE INVERSIONES

RUBRO

Valor Unitario

Unidades Requeridas

TOTAL

Activo Fijo Terrenos e Infraestructura


alquiler de terrenos alquiler de infraestructura
30000 11400 1 1 30000 11400

Maquinaria y Equipo
bicicletas patos acuaticos automovil equipo para cocina equipo de sonido television
300 350 25000 3030 500 800 10 5 1 1 1 1 3000 1750 25000 3030 500 800

34080.00 Herramientas
pelotas net de voley arcos de futbol arnes y linea de vida equipo de limpieza para restaurante equipo de limpieza para playa
10 50 60 1000 30 130 4 1 2 2 1 1 40 50 120 2000 30 130

2370.00 Muebles y Enseres


juego de mesas y sillas vitrinas
80 120 10 2 800 240

1040.00 Gastos Pre-operativos


elaboracion de plano y maqueta
1000 1 1000

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Escuela Profesional de Administracin Administracin de Empresas Tursticas estudio de suelo, preparacion de terreno permisos de funcionamiento inauguracion
750 250 1000 1 1 1 750 200 200

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2150.00 Mano de directa e indirecta


cocinero mesero ayudante personal de limpieza
600 400 300 400 1 2 2 2 600 800 600 800

2800.00 Gastos Administrativos


Papelera que requiera Pago gerente Luz otros
5 800 25 20 1 1 1 1 5 800 25 20

850.00 Gastos de Ventas Publicidad radial publicidad audiovisual publicidad visual


venta personal

80 200 500
30

1 1 1
1

80 200 500
30

810.00 Impuestos
impuestos
50

50.00 Inversin Total 96950.00

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7. FLUJO DE CAJA

FLUJO DE CAJA
0 Ventas INGRESOS EGRESOS Terrenos y/o Infraestructura Maquinarias y equipos Herramientas Muebles y enseres Gastos pre-operativos Gastos administrativos Gastos de venta Impuestos Depreciacion
TOTAL GANANCIA PARCIAL

1
19500 19500

2
20800 20800

3
21450 21450

4
21450 21450

5
20800 20800

6
22100 22100

7
23400 23400

8
24050 24050

9
26000 26000

10
24700 24700

11
25350 25350

12
21450 21450

4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00 4510.00
41400 34080.00 2370 1040 2150.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00 850.00 810.00 50.00

81040

14990

16290

16940

16940

16290

17590

18890

19540

21490

20190

20840

16940

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8.

CORRIDA DE VAN Y TIR

1
BNA -81040 0.14
-81040 13149

2
16290

3
16940

4
16940

5
16290

6
17590

7
18890

8
19540

9
21490

10
20190

11
20840

12
17790

14990

Periodo 0

Tasa de Interes

CORRIDA DE VAN VAN

12535

11434

10030

8460.5

8013.8

7549.1

6849.9

6608.3

5446.1

4931.1

3692.5

17659.018

TIR

4%

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Imgenes de la playa Chatuma

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