CONTROL SEMANA 7, TOPICOS DEL RR.

HH
Elija un pilar de calidad en recursos humanos (formación, selección, clima,
compensaciones).

Para el pilar elegido, plantee una breve propuesta original de cómo podría avanzarse
en calidad en la empresa que usted seleccione (se sugiere trabajar con aquella en la
cual ha realizado aplicaciones previas para controles o trabajos de semanas
anteriores).

En la propuesta incluya: un breve diagnóstico de cómo se realiza actualmente este

proceso, cuál es el estado deseado y qué acciones podrían realizarse para avanzar
hacia el estado deseado.

Fundamente su propuesta.

Pilares de los Programas de Calidad en la Gestión de Personas

Comenzaremos diciendo que la calidad es un trabajo de todos en conjunto y un resultado de los recursos
humanos corresponden a la empresa, y para esto ésta debe realizar planificar y realizar diferentes acciones
que motiven a las personas y así formarlas en prácticas de calidad.

- El Pilar de Calidad Elegido es el de Formación: Este está dirigido a la formación y desarrollo del
trabajador. Cuando un trabajador llega a la empresa no debe estancarse, sino que ha de buscar proyección,
evaluación y desarrollo. Todo esto debe poder darlo la formación continua y los planes de personificados
desde la empresa. Finalmente los departamentos de recursos humanos de las empresas trabajan en la
adaptabilidad a la tecnología. Con su implantación, se adapta al día a día una forma de trabajo con muchos
beneficios, optimizando aspectos como la propia búsqueda de talento hasta la gestión de nóminas.

Propuesta
Diagnostico

 Como se realiza el Proceso: La división de organizaciones sociales como requisito de ingreso a

trabajar a cualquiera de sus diferentes áreas, exige un nivel mínimo educacional, pudiendo ser técnico de
nivel superior o universitario, debido que la participación y el contacto con las personas es día a día (En
general con los diferentes actores que componen la sociedad civil), además ésta división es dependiente del
ministerio secretaria general de gobierno.

El departamento de bienestar y desarrollo de personas del ministerio programa actividades de capacitación

y talleres con instituciones como Universidad Santo Tomas y Andrés Bello, en diferentes materias relevantes
que son de mucha utilidad para el desarrollo profesional del trabajador como por ejemplo: Módulos de
Liderazgo, Dominio de Grupo, Trabajo en Equipo, y demás según planificación y necesidad. Las
capacitaciones están dirigidas al personal que asiste constantemente a terreno como son las áreas de
formación y formulación de proyectos, participación ciudadana, personal infobus.
 Estado Deseado: Que las capacitaciones y talleres se ejecuten constantemente, porque siempre es
necesario desarrollar habilidades y también recibir herramientas. ( No existe un cronograma de estas,
pueden pasar 6 meses y no se realiza ninguna capacitación)

 Acciones