Unidad I: Funciones del Departamento de Recursos Humanos

1- Concepto de Gestión de Personal

La gestión de personal es una de las tareas fundamentales que realiza todo
departamento de recursos humanos en cualquier empresa; ésta comprende todas las
tareas administrativas del mismo y abarca desde el proceso de contratación de cada
empleado hasta su culminación.
Una buena gestión de personal incrementa el nivel de satisfacción de los
empleados, lo cual es de gran beneficio para la empresa, pues cuanto más satisfechos
estén los trabajadores, mayor será la eficiencia de los mismos.
2- Definición de Recursos Humanos
Los recursos humanos son un departamento dentro de las empresas en el que se
gestiona todo lo relacionado con las personas que trabajan en ella; se encargan de elegir
al empleado más apropiado para la empresa, de acuerdo no sólo con sus habilidades
y destrezas para desempeñar el trabajo requerido, si no también evaluando otras
condiciones y actitudes personales que impacten, o puedan impactar de manera positiva
en la organización. Este se encarga del reclutamiento, selección, contratación,
bienvenida, formación, promoción, nóminas y despidos de los empleados.
3- Concepto y Funciones del Departamento de Gerencia de Recursos Humanos
La Gerencia de Recursos Humanos tiene como finalidad administrar el recurso humano,
la contratación y la capacitación, así como también dar cumplimiento a los planes y
programas sobre los beneficios establecidos por la empresa. Es por esto que el Gerente de
RR.HH. mantiene relaciones interdepartamentales con todos los empleados de forma que se
mantiene una efectiva comunicación y trato exclusivo con los empleados de todos los
niveles de la organización.
Funciones:
*Dotar a las áreas de la organización del personal idóneo para cada puesto de trabajo en
base a una planificación previa.
*Lograr un equilibrio interno y externo de competitividad salarial, a fin de retener al
personal calificado.
*Garantizar el cumplimiento de las políticas y normas laborables, establecidas por la
institución y las contempladas en las leyes vigentes.
*Garantizar la optimización de los beneficios contractuales que otorga la empresa.
*Lograr adecuadas relaciones entre el personal.

4- Tendencias y Retos de La Gerencia de Recursos Humanos

 Tendencias Retos
* Tecnología para la adquisición de * Digitalización
talento * Formación y desarrollo de los equipos
* Bienvenida digital * Motivación y compromiso
* Alianza de marketing con RRHH * Reclutamiento
* Redes sociales colaborativas * Retención del talento
* Digitalización de los procesos de
RRHH

5- Concepto de Supervisión:
Supervisión es la acción y efecto de supervisar. Quien supervisa se encuentra en una
situación de superioridad jerárquica, ya que tiene la capacidad de determinar si la acción
supervisada es correcta o no. Por lo tanto, la supervisión es el acto de vigilar ciertas
actividades de tal manera que se realicen en forma satisfactoria.

6- Proceso de Supervisión como Herramienta Estratégica Para La Gestión de

Recursos Humanos:
En la actualidad existen herramientas que permiten conocer la calidad de gestión que
está alcanzando una persona en circunstancias concretas y en un momento específico. No
nos referimos a los resultados alcanzados por esa persona, sino a cómo está consiguiendo
esos resultados. Hoy más que nunca, se requiere en las empresas hombres pensantes,
capaces de producir con altos niveles de productividad en un ambiente altamente motivador
hacia sus colaboradores. El supervisor juega un papel muy importante ya que tiene que ser
una persona muy bien capacitada ya que por esa persona es que pasan decisiones vitales
para la empresa donde labore.
No hay labor más importante, difícil y exigente que la supervisión del trabajo ajeno.
Una buena supervisión reclama más conocimientos, habilidad, sentido común y previsión
que casi cualquier otra clase de trabajo. El éxito del supervisor en el desempeño de sus
deberes determina el éxito o el fracaso de los programas y objetivos del departamento.
7- Importancia de la Gerencia de Recursos Humanos:
La gestión de recursos humanos es una de las áreas más importantes de la
administración de la organización, puesto que las personas son el recurso más importante
de cualquier empresa. Así mismo afecta directamente la capitalización de la empresa. Es la
gestión de recursos humanos lo que permite a las empresas pasar de una serie de compañías
buenas y exitosas a los líderes en un determinado segmento de mercado