Actividad 6

Diseño de una modelo de diagnóstico estratégico

Presenta:

Cervera Alape Alexandra ID: 647554

Herrera Quintero Jorge Manuel ID:630614

Ortiz Riveros Daniela ID: 630612

Silva Palma Katherine Fernanda ID: 630437

Grupo: 2

Facultad de Administración en Salud Ocupacional, Universidad Minuto de Dios

Gerencia estratégica

NRC: 28103

Ávila Orjuela Fabián Augusto

20 de septiembre de 2021

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 TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN....................................................................................................................3

2. OBJETIVOS.............................................................................................................................4

2.2 objetivo general..................................................................................................................4

2.3 objetivos específicos...............................................................................................................4

3. ASPECTOS GENERALES......................................................................................................5

4. OBJETIVOS DE LA U.S.I.......................................................................................................6

4.1 Objetivo General................................................................................................................6

4.2 Objetivo Específicos..........................................................................................................6

5. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA.......................................................................................7

6. MODELO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Y EXTERNO..................................8

5.1 Modelo organizacional......................................................................................................8

5.2 Modelo de diagnóstico externo..........................................................................................9

6. CONCLUSIÓN.......................................................................................................................10

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................................................11

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 1. INTRODUCCIÓN

La realización de un modelo estratégico es de vital importancia para una compañía puesto que

por medio de este se definen los objetivos y los recursos que se necesitan para su cumplimiento,

se identifican de forma efectiva las habilidades con las cuales se cuentan y las amenazas a las

cuales nos vamos a confrontar en el transcurso del proceso, además es realmente necesario

realizarlo en los tiempos en los cuales se experimentan grandes cambios a nivel empresarial con

ello se realiza el diseño y rediseño de los planes de gestión que se necesitan para la consecución

de las metas trazadas a corto, mediano y largo plazo.

Para la “Unidad de Salud de Ibagué USI – E.S.E”. Son tiempos visiblemente complejos

puesto que no ha sido nada fácil a nivel presupuestal, debido a esto debe realizarse un diagnostico

exhaustivo y una adopción de un modelo estratégico que saque a flote dicha compañía.

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 2. OBJETIVOS

2.2 objetivo general

Realizar un diagnóstico actual de “Unidad de Salud de Ibagué USI – E.S.E” y con ello realizar

un diagnóstico estratégico acorde a la misma.

2.3 objetivos específicos

 Realzar un diagnostico actualizado de la unidad de Salud de Ibagué

 Diseñar una estrategia de negocios

 Realizar un plan de mejora con el fin de seguir consecutivamente el mismo evaluando

periódicamente su resultado.

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 3. ASPECTOS GENERALES

RAZON SOCIAL: Unidad de Salud de Ibagué USI – E.S.E.

Entidad pública de orden municipal
NIT: 809.003.590 – 2
DIRECCIÓN: Ubicado en el departamento del Tolima en el municipio de Ibagué
TELEFONO: 2749090

El objeto de la Unidad de Salud de Ibagué, Empresa Social del estado, USI – E.S.E, es la

administración de la prestación de servicios de salud en el municipio de Ibagué, entendida como

un servicio público a cargo del estado y como parte integrante del sistema de seguridad social de

salud.

 Unidad de Salud de Ibagué USI – E.S.E.

 Entidad pública de orden municipal

 Identificado con el NIT: 809.003.590 - 2

 Ubicado en el departamento del Tolima en el municipio de Ibagué

 Dirección Sede Administrativa: Avenida 8ª 24 – 01 Sector el Carmen

 Acto de creación como E.S.E: Acuerdo No. 077 del 24 de diciembre de 1996.

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 4. OBJETIVOS DE LA U.S.I

4.1 Objetivo General

Velar por la eficiente y oportuna prestación de los servicios de salud mejorando el acceso.

4.2 Objetivo Específicos

 Incrementar el cumplimiento de las actividades de promoción y prevención de la

población contratada según matrices de programación establecidas.

 Contribuir al desarrollo social del país en general y del municipio de Ibagué en particular,

mejorando la calidad de vida y reduciendo la morbilidad, la mortalidad, la incapacidad, el

dolor y la angustia evitables en la población usuaria, acorde a sus recursos disponibles.

 Producir servicios de salud eficientes y efectivos, que cumplan con las normas de calidad

establecidas para tal fin.

 Prestar los servicios de salud que la población requiera y que la Empresa, de acuerdo con

su desarrollo y recursos disponibles pueda ofrecer.

 Garantizar, mediante un manejo gerencial adecuado, la rentabilidad social y financiera de

la empresa.

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 5. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA

Actualmente la empresa cuenta con un futuro muy incierto puesto que no se parametriza un

norte claro para la misma y esto no permite divisar un salvavidas para esta, el déficit financiero

de la empresa es bastante grande puesto que al día de hoy supera ampliamente los dos mil

millones de pesos y se pronostica que para el final del periodo vigente será de más de cinco mil

millones de pesos, sumado a ello la intervención y posterior liquidación de las EPS como lo han

sido comparta, salud vida y próximamente medimas se suma la pérdida del ingreso per cápita del

hospital con una perdida aproximada de veinte mil usuarios que fueron trasladados a otras EPS,

que no cuentan con contrataciones actuales con el hospital.

Además de lo anteriormente mencionado la administración actual no cuenta con planes para

la oferta de los servicios prestados por la unidad para las distintas EPS y la población en general

lo que podría mejorar sustancialmente los ingresos.

La nómina de la “Unidad de Salud de Ibagué USI – E.S.E” supera los doce mil millones de

pesos sin contar deudas a proveedores, tercerización de servicios y demás, esto hace que por el

momento no se divise un norte claro y favorable para ella.

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 6. MODELO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Y EXTERNO

5.1 Modelo organizacional

Con el establecimiento de dicho modelo podemos determinar de forma efectiva la cadena de

mando de la empresa, jerarquizando los colaboradores que se encuentran actualmente adscritos a

ella, la estructura divisional es la más adecuada para para la unidad de salud de Ibagué puesto que

divide la organización en departamentos, estableciendo las metas en cuanto a la productividad

esperada según el número de horas y número de pacientes a atender en cuanto al área asistencial

así mismo el número de facturas a realizar y así mismo en las demás áreas.

La estructura divisional permite consolidarse en el mercado puesto que establece las

actividades esperadas a realizar por cada sector de la compañía, consolidándose en el mercado

generando un valor competitivo participando cada actor desde las competencias organizacionales

específicas, por medio de esta podemos establecer el procedimiento para la organización:

Plan de Reubicación
Selección Desempeño Aprendizaje mejora laboral

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 5.2 Modelo de diagnóstico externo

El diagnostico externo permite que la compañía tenga una visión clara la situación de la

organización, analizando el papel estratégico de la compañía diseñando un sistema específico a

nivel organizacional requiriendo establecer y renovar:

1. Políticas organizacionales

2. Buenas practicas organizacionales

3. Misión

4. Visión

5. Estrategias

Requiriendo de la unión de los trabajadores bajo políticas

1. Compromisos

2. Integración

3. Políticas corporativas

Determinando los factores externos al entorno organizacional detectando de forma oportuna las

amenazas y debilidades de nuestra compañía, así mismo fortaleciendo el área con mayor auge

con el que cuenta que es personal, altamente capacitado.

Modelo de diagnóstico
externo

Políticas Buenas practicas

Misión Visión Estratégias
organizacionales organizacionales

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 6. CONCLUSIÓN

Los modelos de diagnóstico organizacional que se encuentran aterrizados a la compañía

permitirán diagnosticar la situación real de la compañía, además de forma coherente establecer

las rutas a seguir junto con los planes de mejora que se requieren para la compañía, los diseños

que se realizaran deben buscar subsanar de forma prioritaria el déficit presupuestal de la unidad

de salud de Ibagué, junto al mantenimiento a largo plazo que debe hacerse con el fin de que los

fondos que sean inyectados a nivel gubernamental no sean su único ingreso si no por el contrario

uno más de los que se requieren para el funcionamiento del hospital y sus 41 sedes más, así

mismo como brindar objetivos claros a las diferentes partes de la compañía y generar un sentido

de pertenencia hacia la compañía.

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 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Chiavenato, I. (2011). Planeación estratégica. Fundamentos y aplicaciones (2.a ed.).

México, D. F.: McGraw Hill.

 Coleman, T., Sorensen, P. ; Yaeger, T. (2014). Elements of a continuous cultural

transformation initiative. Sciences de Gestion, 105, 23-35.

 Diego8217 (2012). Diagnostico empresaria. Bogotá D.C [Online]

 Gutierrez, N., Ocampo, Y., Urquiza, J. (2020). Análisis y diagnostico organizacional.

[Online]

 Kdussan (S.F). 3. ¿QUÉ ES EL DIAGNOSTICO ESTRATEGICO?, Ibagué, Tolima.

[Online]. Recuperado de http://kdussanplaneacion.blogspot.com/2012/01/que-es-el-

diagnostico-estrategico.html

 Quesada, M. (S. F). Antología, diagnostico cultural organizacional. [Online]. Recuperado

de https://www.ucipfg.com/Repositorio/MSCG/MSCG-

15/UNIDADES_APRENDIZAJE/UNIDAD01/01.pdf

 Wolters Kluwer (S.F). Diagnostico estratégico. India [Online]. Recuperado de

https://guiasjuridicas.wolterskluwer.es/Content/Documento.aspx?

params=H4sIAAAAAAAEAMtMSbF1jTAAASNjI0tDtbLUouLM_DxbIwMDS0NDA1

OQQGZapUt-ckhlQaptWmJOcSoAlAZL5TUAAAA=WKE

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