JOCELYN ARAUJO DURAN

18009059

EL PROCESO DE VENTAS V2

PROYECTO: VENTA DE

TIEMPOS COMPARTIDOS

(AVANCE 1)

SERGIO JIMENEZ
1. ¿Qué son los tiempos compartidos?, ¿cómo funcionan?
Propiedad o multipropiedad que se compra para vacacionar y tiene diferentes modalidades cómo
semana dividida, tiempo fijo, flotante, bianual

2. Prospección. Describe las características que definen el perfil idóneo del prospecto de este servicio
Para personas que tengan familias grandes y quieran ahorrar en el hospedaje; personas que
acostumbran visitar un lugar con frecuencia al año y así evitar que no encuentren alojamiento por
la demanda en temporadas altas.

3. ¿Qué diferentes planes o tipos de precios se manejan?, ¿en cuánto tiempo y de qué forma se van
pagando?
En promedio el costo es entre 15,000 a USD$ 20,000 y se puede pagar de 48 a 60 meses existen
diversas modalidades de pago como semanal quincenal o mensual dependiendo del cliente.

4. ¿Cuáles son los pros y los contras de un tiempo compartido?

Los pros son tarifa fija, hospedaje asegurado, mayor comodidad y seguridad (sentirse como en
casa)
Los contras son estafas, publicidad engañosa, ocultar u omitir información sobre gastos
adicionales, se corre el riesgo en caso de querer vender perder dinero

5. Presentación. Describe por lo menos tres argumentos sólidos de venta que utilizarías para exponer
(a los prospectos) los diferentes beneficios que tiene un tiempo compartido, para así intentar
enamorarlos de este servicio.
6.
a) Las ventajas de nuestro producto es que están en un destino con muchas actividades
turísticas, una alta plusvalía y además de tener más de 4000 destinos para elegir o
intercambiar
b) Uno de nuestros mayores beneficios es que usted pueda elegir si su pago es semanal
quincenal un mensual, además de tener varias modalidades como semana dividida,
tiempo fijo coma flotante, bianual
c) Con nosotros usted tiene la seguridad de que todo se lleve a cabo de manera legal,
firmamos un contrato como garantía para el cliente, con toda la información de las
obligaciones derechos y gastos suplementarios además de contar con una amplia cantidad
de referencias
d)
7. Manejo de objeciones. Describe cuáles serían las tres principales objeciones que pudiera tener el
prospecto y explica acciones concretas para hacerles frente.

a) El contrato me parece por muchos años

-Tenemos la ventaja de que usted pueda viajar en una determinada temporada o variarla, con
esquemas que se ajusten a cada tipo de viajero y con la opción de poder intercambiar el tiempo
compartido en caso de querer disfrutar de algún otro destino
 b) No me inspira confianza

-Contamos con un registro ante la Profeco y garantías al consumidor, puede buscar referencias en
cualquiera de nuestras redes sociales para que usted se sienta más seguro al confiarnos su dinero

c)No me gustaría perder dinero si quisiera vender después

-En caso de que quisiera vender lo apoyamos ofreciéndolo entre los demás afiliados buscando la
mejor propuesta para usted

8. Cierre de la venta. Explica de qué manera aplicarías para este caso la técnica de cierre llamada
'Eventualidad'.

Si realiza el pago de su tiempo compartido el día de hoy, se le bonificara 1 semana de vacaciones

adicional totalmente gratis, la oferta esta vigente hasta el día de hoy ya que la demanda de
nuestros productos provocara un incremento en los precios

Conclusiones

Me gusta mucho que explicaran paso por paso cuáles son los procedimientos para realizar un
cierre de venta, desde que requisitos deben de tener los vendedores ya que es muy importante
considerar que un vendedor tenga las cualidades necesarias porque si no contratan a una persona
calificada para el puesto nunca se llegará al objetivo porque el vendedor es el medio del producto
para llegar al cliente, además de que tener conceptos claros y aprender las diferencias porque
muchas veces confundimos por ejemplo la presentación con el acercamiento, con los beneficios y
hay que saber diferenciar a cada una de esas partes que conforman el proceso de ventas así como
saber identificar los tipos de objeciones y excusas para desde antes de iniciar con la venta tener
una respuesta para el cliente y así poder cerrar la venta, en mi caso yo tengo un negocio propio
pequeño eh pero pienso aplicar varias de las estrategias de venta aprendidas en esta lectura.

REFERENCIAS

http://www.elclima.com.mx/que_es_un_tiempo_compartido_y_como_funciona.htm

https://www.consumer.ftc.gov/articles/s0073-como-comprar-y-vender-tiempos-compartidos-y-
planes-vacacionales

https://www.elfinanciero.com.mx/mis-finanzas/tiempos-compartidos-una-opcion-vigente-para-ir-
de-vacaciones/