AUDIORIA FINANCIERA
EDWIN JOSE OLIVEROS
JUAN CARLOS PEREZ LEIVA
Presentado al docente: JUAN JOSE ROCHA
Trabajo realizado en la asignatura de: MATEMATICAS II
UNIVERSIDAD DE LA COSTA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
II SEMESTRE
BARRANQUILLA
2015
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN
ABSTRAC
INTRODUCCIÓN
JUSTIFICACIÓN
OBJETIVOS
Objetivo general
Objetivos específicos
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
MARCO TEÓRICO
AUDITORIA FINANCIERA
PLANEACIÓN DE LA AUDITORIA
DISPOSICIONES PRELIMINARES
Utilización del trabajo de auditores internos
EVALUACION PRELIMINAR DEL CONTROL INTERO
Finalidad
Cuestionario del control interno
Riesgo de control interno
Riesgo inherentes
Riesgo de control
Riesgo de no detección
METODO
SUJETOS
INSTRUMENTOS
DISEÑO
METODOLOGÍA ESTADÍSTICA
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXO
CUESTIONARIO
RESUME
El conocimiento de la importancia de la auditoria es un factor importante en el
desarrollo de la región, que en su mayoría conceden ventas al crédito debido
a la presión de la competencia. Estas en su mayoría son atendidos por sus
propietarios, desconociendo el beneficio que podría obtener en la realización de
una auditoría financiera, evitando clientes morosos y maximizados sus utilidades,
pues al no darle la importancia necesaria a las auditorias en asuntos financieros
ocasionan a la empresa problemas económicos como endeudamiento, baja
productividad, entre otros.
Es por ello la importancia una auditoría para que el control de esos valores sea
ejecutad o por auditores experimentados. Por lo cual se les recomienda a las me
dianas empresas la implementación de controles adecuados que coadyuve en a la
recuperación del efectivo de sus cuentas por cobrar.
ABSTRAC
Knowing the importance of the audit is an important development factor in the
region, most of which grant credit sales due to competitive pressure. These mostly
are served by its owners, knowing the benefit that could be obtained in carrying
out a financial audit, preventing delinquent customers and maximized their profits ,
since the failure to give the necessary importance to the audits in financial matters
cause the company problems economic and debt , low productivity, among others.
It is therefore important that an audit control of these values is Execute or
experienced auditors. Wherefore they are advised sized enterprises to implement
an appropriate control that contributes to the recovery of cash from their accounts
receivable.
INTRODUCCIÓN
A fin de conservar los clientes actuales y atraer nuevos, la mayoría de las
empresas deben conceder créditos y mantener inventarios. Para la mayoría de las
empresas las auditorias financiera para verificar los registros de las cuentas
representan una inversión considerable que se determina a través del volumen de
ventas a crédito, esta inversión se considera como propiedades de un negocio, el
dinero, las mercancías y las cuentas por cobrar a los clientes están liga dos en
una secuencia, ya que el dinero se transforma en mercancías y éstas en cuentas
por cobrar, las cuales a su vez se convierten en dinero, iniciándose así un ciclo
que se repite indefinida mente dentro de las actividades de una empresa.
En cada una de estas transformaciones se opera tanto una recuperación de
capital invertido, como un resultado que puede ser una utilidad o
una pérdida. Este continuo giro de los bienes que se liga en sus posibilidades de
recuperación y productividad ha ce que el grupo formad o por dinero, mercancías
y cuentas por cobrar formen una función importante dentro del ciclo de ingresos.
El objetivo primordial de esta investigación fue establecer sin las me dianas
empresas realizan auditoría financiera en el área de cuentas por cobrar. Y con
este trabajo investigativo se pretende aportar conocimientos relativos a este tema
y así establecer la importancia y el beneficio que obtienen las me dianas
empresas al realizar una auditoría financiera.
JUSTIFICACIÓN
La auditoría financiera es un análisis conciso y detallad o ya que además de
proporcionar da tos exactos en cuanto a la situación financiera de la empresa en
un período determinad o, informa oportunamente la liquidez, o debilidades o
deficiencias detectada s dentro de la empresa, proporcionando así una opinión,
así mismo brindando sugerencias para un mejor desenvolvimiento de la misma;
dando como resultad o que la empresa pueda alcanzar los objetivos esperad os.
Las me dianas empresas comerciales al no contar con una auditoría financiera en
el rubro de cuentas por cobrar no obtienen el beneficio de poseer un mejor control
de las cuentas por cobrar ya que estas pueden ser alterada s y presentar
información que no se ajuste a la realidad , pues podrían existir cuentas de
clientes ficticios o indicios de fraude, y debido a que las medianas empresas
comerciales la mayoría vende productos al crédito no tienen un buen manejo de
sus cuentas por cobrar; de allí la importancia de la auditoría financiera de las
cuentas por cobrar.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Determinar si las me dianas empresas comerciales de la ciudad de Barranquilla
hacen uso de la auditoría financiera de las cuentas por cobrar las cuales son
ocasionad as por sus ventas al crédito.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Determinar los efectos que son ocasionad os al no realizar o hacer uso de la
auditoría financiera en las cuentas por cobrar.
Conocer que herramientas utilizan las medianas empresas comerciales de la
ciudad de Barranquilla para obtener una adecuada rotación del rubro.
Conocer la eficiencia y eficacia que las me dianas empresas comerciales
han obtenido con respecto al manejo y control de las cuentas por cobrar.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El balance general de toda empresa mercantil está integrad o por cuentas de
distinta naturaleza; encontrándose entre las mismas, cuentas y valores
significativos.
En dichas cuentas figuran los valores por cobrar a clientes, o sea, aquellas
personas a quienes la empresa les otorga crédito en sus adquisiciones de los
productos del negocio. A los créditos otorgado s se les denomina cuentas por
cobrar, y dada la importancia que la misma tiene, se deben de sistematizar
controles y plazos para el eficiente funcionamiento del mencionad o rubro
contable.
Desafortunada mente, un alto porcentaje de empresas, especialmente, las me
dianas no dan la importancia necesaria y adecuada al control de las cuentas por
cobrar de sus negocios, y esa situación es propicia para ocasionarle a la empresa
problemas financieros, que si no se corrigen oportunamente ocasión arán pérdida
s económicas, pérdida de algunos clientes, endeuda miento interno y externo,
baja productividad , baja rentabilidad , retiro involuntario de personal de
producción y administrativo, etc.
Por lo que conviene que c ad a negocio en particular, en especial las me dianas
empresas comerciales de la ciudad de Barranquilla maneje con especial interés
estas cuentas, utilizando servicios de auditoría financiera para que el control de
esos valores sea planificad o y ejecutad o técnicamente por auditores
experimentados.
Por lo anteriormente expuesto, se formula la interrogante siguiente: ¿Por qué es
importante la realización de la auditoría financiera en las me dianas empresas
comerciales de la Costa Atlántica?
MARCO TEÓRICO
AUDITORÍA FINANCIERA
Gómez Morfin, Joaquín (2,004), en su obra titula d a Introducción a la Auditoría de
Estad os Financieros. Conceptualiza que: La auditoría de estad os financieros
es una actividad privativa del contador público independiente, ya que permite a
propietarios y usuarios externos conocer la situación financiera de una empresa a
través del punto de vista de un profesional que realiza su trabajo con
independencia mental y de una manera objetiva. Se puede definir como un
proceso sistemático de revisión de la contabilidad, documentación y otras
evidencias. El objetivo primordial es formase una opinión sobre los está dos
financieros de una entidad.
PLANEACIÓN DE LA AUDITORÍA:
Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A. C. (2,003), en su obra titulad a
Normas Internacionales de Auditoría. Expresa que: “Planeación” significa
desarrollar una estrategia general y un enfoque detallad o para la naturaleza,
oportunidad y alcance espera dos de la auditoría. El auditor planea desempeñarla
auditoría de manera eficiente y oportuna.
Pérez G., Perdomo (2,002), en su libro “Normas y procedimientos de auditoría.
Define que: en todo trabajo de auditoría resultará de mucho beneficio para el
auditor como para el cliente, comentar los planes de trabajo y tomarse el tiempo
necesario p ara hacerlo bien, sobre todo en lo que se refiere a la definición de los
objetivos y al establecimiento de los planes de trabajo, de modo que el auditor
conozca cuando disponer de los reportes de la información financiera y del
personal del cliente y este último puede saber los requerimientos del auditor para
programar ad ecua da mente las actividades de su personal, sin afectar seria
mente el trabajo rutinario.
DISPOSICIONES PRELIMINARES
Conocimiento del negocio:
Generalmente los primeros pasos que d a el auditor en el proceso de la
auditoría van dirigid os a la obtención del conocimiento adecuado del negocio del
cliente. Y este conocimiento del negocio de la entidad ayuda al auditor a:
Identificar las áreas que podrían requerir consideración especial.
Evaluar las situaciones en las que se producen, procesan, revisan y a cumulan
los da tos de contabilidad de la organización.
Evaluar la racionalidad de las estimaciones, como la valoración de
inventarios, asignaciones de depreciación de cuentas dudosas y grado de
terminación de los contratos a largo plazo.
Valoración de la racionalidad de los representantes de la dirección.
La formación de una opinión sobre la coherencia de los principios de
contabilidad aplicados y la ad ecuación de los desgloses.
Para adquirir estos conocimientos, el auditor lleva acabo varios procedimientos
adicionales, consistiendo generalmente en entrevistas, visitas a oficinas y fábricas
y la recopilación de cierta información importante.
También el análisis de información recopila da lo realizará el auditor a través de
procedimientos analíticos o revisión analítica que consiste en: la realización de un
estudio o evaluación de la información financiera que será objeto de análisis,
mediante la comparación con otros da tos de información relevante. Lo anterior
implica el análisis de las relaciones y tendencias relevantes incluyendo la
investigación de partidas y fluctuaciones inusuales. Para el empleo de
procedimientos de revisión analítica el auditor puede disponer entre otros, de los
métodos siguientes:
Análisis de relaciones: Se refiere a cualquier relación entre las cuentas de los
estad os financieros.
Análisis de tendencias: Consiste en analizar las variaciones de un saldo o cuenta
a través del tiempo.
Comparaciones: Implica las comparaciones de información financiera respecto de
otros datos o elementos independientes y/ o externos a los estad os financieros y
al ente, respectivamente.
Comprender el negocio y usar esta información apropiada mente ayuda al auditor
para:
Evaluar riesgos e identificar problemas.
Planear y desempeñar la auditoría en forma efectiva y eficiente.
Evaluar evidencia de auditoría.
Proporcionar mejor servicio al cliente.
El auditor ha ce juicios sobre muchos asuntos a lo largo del curso de la auditoría
en los que el conocimiento del negocio es importante, como por ejemplo:
Evaluar el riesgo inherente y el riesgo de control.
Desarrollar el plan global de auditoría y el programa de auditoría.
Reconocer circunstancias inusuales (por ejemplo, el fraude e incumplimiento
con leyes y reglamentos, relaciones inesperadas de datos esta dísticos de
operación con los resultad os financieros reporta dos).
Considerar lo apropiad o de las políticas contables y de las revelaciones de los
estados financieros.
También es muy importante que el auditor se asegure que los auxiliares asignad
os a aun trabajo de auditoría obtenga n suficiente conocimiento del negocio para
ser capa ces de desarrollar el trabajo de auditoría delegado a ellos. El auditor se
aseguraría también que comprenda n la necesidad de estar alertas para
información adicional y la necesidad de compartir esa información con el auditor y
los otros auxiliares.
Utilización del trabajo de auditores internos:
En la planificación de la auditoría, se deberían considerar los procedimientos
realizad os por los auditores internos del cliente al determinar la naturaleza,
oportunidad y alcance de su procedimiento. Si se supone que el trabajo de los
auditores internos tendrá una importancia especial para el estudio y evaluación de
los controles de contabilidad internos que ha de realizar el auditor, deberían
hacerse las gestiones oportunas en el momento de entrada en vigor del encargo
para acceder a los informes y papeles de trabajo de los mismos y para determinar
si sus trabajos en curso podrían estar en conexión con la revisión realiza d a por
el auditor. Además, podría hacerse uso de los auditores internos para
proporcionar una asistencia directa al auditor independiente en la realización de
prueba s sustantivas o de cumplimiento. En cualquier c aso, el auditor debería
estudiar la competencia y objetividad de los auditores internos y establecer un
plan para verificar el trabajo de los mismos.
EVALUACIÓN PRELIMINAR DEL CONTROL INTERNO:
Finalidad:
Antes que el auditor prepa re el programa de auditoría, debería realizar una
evaluación preliminar de los controles de contabilidad internos y de su efecto
sobre la naturaleza, oportunidad y alcance de los procedimientos de auditoría
previstos. Esta revisión podría centrarse en aquellas áreas que son
fundamentales en el proceso de planificación, especialmente aquellas en las que
la auditoría de hacer un énfasis especial o cuyo tiempo de estudio se debe
ampliar. Esta evaluación preliminar, el auditor debe identificar los controles que
parecen garantizar que las cuentas correspondientes a los mismos son ad
ecua da s. Si el auditor pretende fiarse de estos controles, debe verificarlos. El
auditor debe identificar también los controles que no pretende verificar, ya sea
porque no los crea fiables o porque considera que la auditoría puede realizarse
con mayor eficacia centrándose en pruebas sustantivas sobre transa cc iones y
saldos de cuentas.
La evaluación preliminar suele influir también en la identificación de las principales
deficiencias visibles de control. Estas deberían comentarse con los ejecutivos de
la empresa cliente lo antes posible. Si el auditor ha observad o una deficiencia
que podría afectar considerablemente a su revisión, un comentario a tiempo con
la empresa cliente podría dar tiempo para ad optar una medida correctora.
Además, el auditor puede comprobar que su impresión inicial era incorrecta o que
existen controles de compensación en otras partes del sistema.
Cuestionario de control interno:
El primer p aso de la evaluación preliminar consiste en determinar cómo funciona
el sistema de control interno. El auditor debe lograr este objetivo revisando los
organigramas y manuales de procedimientos, manteniendo conversaciones con el
personal de la empresa y rellenando cuestionarios y diagramas de flujo de control
interno. Para este fin la mayoría de los auditores utilizan un cuestionario de
control interno, que recuerda al auditor las características posibles de control y
destaca aquellas que no existen o cuyo diseño o implementación parece
deficiente.
Algunos auditores prefieren utilizar diagramas de flujo, papeles de trabajo
narrativo u otras técnicas para describir el sistema de control interno del cliente y
de facilitar la detección de deficiencias de control. Un cuestionario de control
interno amplio, de uso general, puede resultar totalmente inaplicable para
pequeñas empresas, para sistemas sencillos comprendidos en empresas
grandes o para otras con características importantes. Como consecuencia,
algunas empresas de auditoría han prepa rad o cuestionarios distintos y
simplificados para las empresas pequeñas o “cuestionarios modulares” para las
delegaciones de una grande y existen un cierto número de cuestionarios
especializa dos adapta dos a sectores concretos; compañías de seguros, bancos,
hospitales, hoteles, etc.
Riesgos de control interno:
El riesgo de auditoría puede ser considerad o como una combinación entre la
posibilidad de la existencia de errores significativos o irregularidad es en los estad
os financieros. El riesgo de auditoría puede ser afecta do por controles
internos deficientes, complejidad de contabilidad , subjetividad d, la posibilidad
de que la dirección prescinda de los sistemas, la naturaleza del negocio y muchas
otras circunstancias.
Los errores o irregularidad es son fuentes potenciales de falsa presentación de los
estad os financieros. Ambos pueden reflejar discrepancia de registros, aplicación
incorrecta de principios contables, falsedad y omisión de da tos, y por
consiguiente información sustancialmente incorrecta. Los errores incluyen todas
las clases de equivocaciones (no intencionales), posibilidad de equivocación en la
interpretación de principios contables y el reconocimiento o interpretación de
hechos. Las irregularidad es son falsas exposiciones (intencionales) de la
gerencia o de los emplead os, que en muchas ocasiones implican sustracción de
activos propiedad de la empresa. La auditoría no puede establecer con certeza
que el contenido de los estad os financieros es exacto, la justificación para
aceptar cierto grado de incertidumbre surge de que el examen se realiza en base
a prueba s selectivas por lo que su opinión es que los estados financieros
presentan razonablemente la situación financiera de la empresa.
El riesgo de auditoría esta integrad o así: Por el riesgo inherente, riesgo de
control, y riesgo de no detección.
Riesgo inherente:
Consiste en la posibilidad de que en el proceso contable (registro de las
operaciones y preparación de los estad os financieros) ocurra n errores
sustanciales antes de considerar la efectividad de los sistemas de control.
La evaluación del riesgo inherente adquiere un significad o particular, ya que
tiene un impacto directo sobre la extensión de los procedimientos sustantivos.
Hay dificultades en la evaluación del riesgo inherente de una entidad pequeña,
por ejemplo puede haber un riesgo incrementado como resultad o de la
concentración de propiedad y control. Una evaluación cuidad osa del riesgo
inherente para las aseveraciones de importancia relativa de los estad os
financieros, más que una suposición de que es alto, puede hacer posible al
auditor conducir una auditoría más eficiente y efectiva. Las áreas que resultan de
criterios subjetivos gerenciales tales como: insolencias de existencia de
inventarios, provisión para cuentas incobrables, etc., son de mayor riesgo que las
que resultan de determinaciones más objetivas.
Riesgo de control:
Se refiere a la incapacidad de los controles internos de prevenir o detectar los
errores o irregularidades sustanciales de la empresa. Para que un sistema de
control sea efectivo debe ocuparse de los riesgos inherentes percibidos,
incorporar una segregación de funciones apropiada de funciones incompatibles y
poseer un alto grado de cumplimiento. Los sistemas de control bien diseñados
reducen el riesgo de sufrir una pérdida significativa a causa de errores o
irregularidad es cometidas por la gerencia superior quien está en posición de
sobrepasarlos o ignorarlos. En consecuencia el auditor debe interesarse
particularmente en el ambiente de control, los controles gerenciales, y en el papel
de la auditoría interna, ya que estos pueden proporcionar una seguridad
razonable de que la gerencia no está involucrada en ellos.
Riesgo de no detección:
Existe la posibilidad que hayan ocurrid o errores importantes en el proceso
administrativo contable, que no sean detectad os por el control interno y tampoco
por las prueba s y procedimientos diseñados y realizad os por el auditor. Un
riesgo alto de control interno implica realizar más prueba s sustantivas y esto
implica que existan errores o irregularidades no detectad os por los controles
internos establecidos, que afectan significativamente el contenido de los estad os
financieros.
Conforme disminuye el valor evaluado del riesgo de control, se aumenta el nivel
aceptable de riesgo de detección. Por consiguiente el auditor podrá alterar la
naturaleza, oportunidad y alcance de las prueba s sustantivas planificadas.
Generalmente existe mayor riesgo de auditoría en el prime r examen realizad o a
un nuevo cliente, debido al hecho de que no se está familiarizad o con las
operaciones del mismo. En el c aso de auditorías recurrentes, la experiencia de
los años anteriores generalmente da una indicación de los riesgo s de auditoría
involucrad os. La auditoría de una organización donde, año tras año, no se
encuentra errores de significación involucra menor riesgo de auditoría que la
auditoría en una organización donde frecuentemente se comenten grandes
errores.
MÉTODO
SUJETOS
Tal como se ha mencionad o, para la auditoría financiera en el área de cuentas
por cobrar, en el presente estudio el universo estará representa do por 60
empresarios o gerentes de las me dianas empresas comerciales de la ciudad de
Barranquilla. El dato se extrajo del último censo realizad o por la Delegación
Departamental de Esta dística del Instituto Nacional de Estadística “INE” y censo
realizad o por “Proinfo.” El cual se catalogó como mediana empresa de acuerdo
al capital de la misma, el cual era de Q.50,000.00 a Q.150,000.00; y de acuerdo a
la actividad que realiza n que en este c aso están dedicada s al comercio.
INSTRUMENTO
Para obtener los datos necesarios de las me dianas empresas comerciales de
Barranquilla en relación a la importancia de una auditoría financiera en el área de
cuentas por cobrar se utilizará una boleta de encuesta con preguntas
cerradas, semi- abiertas, abiertas y de respuesta múltiple.
DISEÑO
Para realizar el presente estudio se utilizará una investigación descriptiva, según
Achaerandio, L. (2,003) indica que es aquella que estudia, interpreta y se refiere a
lo que aparece.
METODOLOGÍA ESTADÍSTICA
En el presente trabajo de investigación se tomó en cuenta un universo completo.
Los da tos obtenidos se tabularon: se graficaron para representar los resultad os
en porcentajes y luego los porcentajes se trasladaron a los cuadros de fiabilidad
que consisten en evaluar la fiabilidad de cada pregunta y respuesta, esta
evaluación de fiabilidad consiste en valores ab solutos que es el conteo de las
respuestas de si y no para la obtención de resultad os; y los valores relativos que
es el porcentaje que representan los valores absolutos obtenidos c on rela ción al
total del universo.
CONCLUSIONES
Se determinó que las medianas empresas comerciales en su mayoría sí conceden
ventas al crédito, ya que el otorgar crédito es de gran importancia para las mismas
pues no otorgar crédito a sus clientes sucederá que estos buscarán otros
proveedores y se perderán ventas las cuales pueden ser efectivas, las cuales
manejan el rubro de cuentas por cobrar dentro del balance general ocasionadas
por las ventas al crédito.
Se determinó que las me dianas empresas comerciales de la ciudad de
Barranquilla, no analizan el rubro de sus cuentas por cobrar según la antigüedad
de saldos elevando así el índice de morosidad el cual no les permite tener
una ad ecua da rotación de las cuentas por cobrar, disminuyen do así eficiencia y
eficacia en sus ventas al crédito, debido a que las cuentas por cobrar
proporcionan a la empresa liquidez y solvencia para poder cumplir con sus
obligaciones a corto plazo.
Se estableció la mayoría de las me dianas empresas comerciales no aplican
auditorías financieras en el rubro de cuentas por cobrar, lo cual ha venido a
perjudicar a las empresas al disminuir las utilidad es y aumentar los riesgo s de
pérdida s de capital, porque al analizar este rubro la empresa podría maximizar
sus utilidad es y la recuperación sería de una manera más efectiva y eficiente.
RECOMENDACIONES
1. Que los ad ministrad ores o gerentes de las me dianas empresas comerciales
de la ciudad de Barranquilla, tomen conciencia de la importancia que
tiene la aplicación de auditoría financiera en el rubro de cuentas por cobrar,
para que la misma pueda obtener un mejor desarrollo y alcanzar mayor
productividad a través de obtener un análisis detallad o de las mismas, y así
poder alcanzar los beneficios y propósitos esperad os, ya que obtendrían
incremento en sus ventas, aumento de clientes y como consecuencia,
incremento en sus utilidades.
2. Que implementen auditorías financieras en sus cuentas por cobrar, ya que
existe una notable diferencia entre los informes contables, producidos por el
personal de las empresas comerciales, y la información producida por la
auditoría, sien do la primera un reflejo frío y conciso de la contabilidad ,
mientras que la segunda lleva un análisis crítico y constructivo que es el
producto de todo un procedimiento de verificación, comprobación y
análisis, de sus cuentas por cobrar y las cuentas incobrables.
3. Implementar el análisis de las cuentas por cobrar, según la antigüedad de
saldos, ya que esto evitaría la acumulación de clientes morosos, lo cual
ocasiona pérdida s en la empresa, y al realizar este análisis se prestaría mayor
atención a los saldos de mayor antigüedad , realizando el cobro más
constantes y evitando que ese saldo se convierta en morosidad, o en una
cuenta incobrable.
4. Realizar una provisión o reserva para sus cuentas incobrables, de acuerdo al
porcentaje establecido por la ley el cual es el 3% del saldo de cuentas por
cobrar, constituyéndose esta reserva en una garantía o respaldo para la propia
empresa en relación a cuentas morosas, de dudoso cobro, o incobrables.
BIBLIOGRAFÍA
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Cobrar y Cuentas Incobrables. Guatemala.
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la perspectiva del s.a.s. Segunda parte.
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Guatemalteco de Contadores Públicos y Auditores No. 117. Las Auditorias de
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auditoría continua en el trabajo del contador público independiente en las
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Guatemala.
Montiel S. (2,003) Tesis Auditoria Operacional de la Administración del
Crédito de Alma cenes de Venta al Detalle. Universidad San Carlos de
Guatemala.
ANEXO
UNIVERSIDAD DE LA COSTA CUC
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
EL PRESENTE CUESTIONARIO VA DIRIGIDO A GERENTES DE LAS MEDIANAS
EMPRESAS DE LA CABECERA DEPARTAMENTAL DE QUETZALTENANG O, CON EL
FIN DE OBTENER INFORMAC IÓN PARA LA REALIZAC IÓN DEL TRABAJO DE TESIS
TITULADO: IMPORTANCIA DE AUDITORIA FINAN CIERA DE LAS CUENTAS POR
COBRAR.
SE LE SOLICITA DE MANERA ATENTA CONTESTARLO. TODA LA INFORMA CIÓN
SERÁ UTILIZADA CON FINES DE INVESTIGAC IÓN ACA DÉMICA.
4. ¿Re aliza n auditorías financieras dentro de su em presa?
Si_ No
5. ¿Co n qué frecuencia y con qué fines realizan las auditorías en su
empresa?
¿Qué resultad os ha obtenido?
6. ¿Cuenta la em presa con provisión para cuentas por cobrar?
Si_ No
7. ¿Co n qué garantías resp alda n sus ventas al crédito?
A) Fa cturas simples sin c ancelar….
B) Fa cturas c
ambiarias…………… C) Letras
de c ambio……………… D) Paga
rés………………………... E) Bienes………………………….
F) Otros, especifique…..………….
8. ¿Cuáles son las formas de cobro que utilizan?
A) Pag o voluntario……………….
B) Notas de recorda
torio………….
C) Pro cesos judiciales…………….
9. ¿Se analizan sus cuentas por cobrar según la antigüedad de sus
saldos?
Si_ No
Si la respuesta es nega tiva ¿Por qué no se analiza n?
10. ¿El porcentaje de sus cuentas por cobrar está de acuerdo con la capacidad
financiera de la em presa?
Si_ No
11. ¿Se envían estad os mensuales a todos los clientes?
Si_ No
Si la respuesta es nega tiva ¿Por qué no se envían?
12. ¿En la em presa realizan auditorías externas en el área de cuentas por
cobrar?
Si_ No