NOMBRE DEL ALUMNO Mariana Elizabeth Mendoza Rubio

MATRICULA 17001737
FECHA 10/06/2020
MATERIA El proceso de ventas v2
EVIDENCIA Venta de tiempos compartidos (avance 1)
NOMBRE DE MAESTRO Víctor Manuel Arias

Desarrollo:
 Realiza una investigación sobre el tema de tiempos compartidos
y responde o realiza lo siguiente.

¿Qué son los tiempos compartidos? ¿Cómo funcionan?

El concepto de tiempo compartido o de titularidad de vacaciones compartida, hace
referencia al hecho de que puede comprar un periodo de tiempo, normalmente de
una semana o más, en un alojamiento de vacaciones ubicado en un complejo con
instalaciones tales como piscinas, bar, restaurante y mucho más.
Las propiedades vacacionales usualmente se localizan en ciudades de las costas
y han empezado a ganar popularidad los destinos de montañas para practicar
deportes invernales.

 Describe las características que definen el perfil ideono del

prospecto de este servicio
Personas adultas, profesionistas con nivel socioeconómico medio alto que con
frecuencia realicen viajes con fines recreativos o de vacaciones en los cuales se
hospeden 2 o más noches

 ¿Qué diferentes planes o tipos de precios se manejan? ¿en

cuánto tiempo y de qué forma se van pagando?

 Opción de tiempo fijo o flotante: cuando es fijo se compra la unidad para

usarla durante una semana específica y cuando es flotante se utiliza la
unidad durante una temporada con reservación adelantada.
  Propiedades fraccionadas: se compra la mayor cantidad de tiempo
vacacional posible (26 semanas al año)
 Propiedad abierta: el propietario hace uso de la unidad cada dos años.
 Ocupación parcial: las personas ocupan una parte de la unidad y renta o
intercambia el resto de esta.
Respecto al precio de acuerdo al plan que se elija varia, pero en promedio los
precios van desde $120,000 hasta $500,000. Aun que cuando es renta el precio
puede disminuir hasta $300,000.
Su duración va desde los 5 años hasta tiempo indefinido, ya que en algunos casos
son heredables. Su forma de pago puede ser único o pagando cada mes cierta
cantidad.

 ¿Cuáles son los pros y los contras de un tiempo compartido?

Pros:
 Se evita la renta de cuartos de hotel y el pago de las tarifas que aumentan
cada año o por temporada
 Se tiene un sitio propio para vacacionar con lujos incluidos tales como
piscina, gimnasio, etc.
 Se evita no encontrar alojamiento en temporadas altas.
Contras
 No es una inversión ya que realmente no se es dueño del tiempo
compartido ni se podrán sacar ganancias a futuro
 Traspasar o rentar el tiempo compartido puede llegar a ser complicado y
tardado
 Algunas personas pueden encontrar aburrido vacacionar en el mimo lugar
todos los años

 Describe por lo menos tres argumentos sólidos de venta que

utilizarías para exponer (a los prospectos) los diferentes
beneficios que tiene un tiempo compartido, para así intentar
enamorarlos de este servicio.

 Solo pensar en tarifas de hotel y los gastos que conlleva, nos podemos
desilusionar, es por esto que los ofrezco una solución que ara que salir de
vacaciones sea más sencillo: adquiere un tiempo compartido. Un lugar de
lujos donde podrás llegar sin preocupaciones de nada, solo a descansar.
Todo a cambio de un precio anual que se mantiene fijo
 Al adquirir un tiempo compartido, no solo tendrás derecho al lugar sino a
más beneficios tales como spa, gimnasio, servicio de masajes, etc. Puedes
tener por seguro que nunca se aburrirá, incluso si no sale del resort

 Por último, yo le ofrezco todo eso a cambio de un precio mucho menos al

que usted cree. Como la utilidad es compartida con otras personas en
diferentes semanas, los gastos se dividen y resulta más accesible.

 Describe cuales son las tres principales objeciones que pudiera

tener el prospecto y explica acciones concretas para hacerles
frente

 No tengo dinero:
El adquirir un tiempo compartido puede resultar puede resultar incierto, pero
les aseguro que los precios son muy buenos y más accesibles que con la
competencia además las facilidades de pago que yo les ofrezco son mucho
más accesibles que a la competencia

 No salgo de vacaciones
El tiempo compartido siempre estará disponible para cuando usted quiera,
esto quiere decir que, si un día usted se siente aburrido o cansada, sin
problema alguno como el de reservar un hotel usted pueda llegar en el
momento que quiera y disfrutar de las instalaciones

 Quiero ver otras opciones:

Entiendo cómo se siente, muchos de nuestros miembros al principio se
sintieron de esa manera y luego de investigar que este resort es uno de los
más grandes y exitosos desarrollos hoteleros de centro américa y fue por
eso que se involucraron.

 Explica de qué manera aplicarías para este caso la técnica de

cierre llamada eventualidad

 Compre una membrecía de tiempo completo nivel platinan con el 50% de

descuento real.
Ya no tiene costos excesivos como se lo ofrecieron en algunas
presentaciones de ventas, ahora la puedes adquirir a un precio mucho más
accesibles y pagarla con facilidad.
Si usted alguna vez asistió a una empresa de ventas de tiempo compartido,
ya sabe cómo son esas largas y tediosas platicas en las que, bajo un
sistema de ventas a presión, seguramente intentaron emborracharlo, para
convencerlo de que comprara la membrecía más cara.
  Conclusiones
El mercado de tiempos compartidos ha ido ganando cada vez más mercado. Eso
debido a las aceptaciones de los consumidores mexicanos y de otras partes del
mundo, ya que los desarrolladores turísticos ofrecen varias opciones de servicios.
Por ejemplo, con el usuario pueden comprar por adelantado vacaciones futuras,
con flexibilidad de pagos, opciones en los sistemas de uso, la posibilidad de
intercambio con desarrolladores afiliados y la diversidad de lugares que le
permiten elegir según sus necesidades, presupuestos y gustos.

 Referencias

Armendáriz, A. M., Concha, J. C. P., & Burrola, V. D. L. O. (2014).

Reposicionamiento para destinos turísticos consolidados: el caso de Los Cabos,
México. Cuadernos de Turismo, (33), 271-295.
Lovelock, C. H. (1997). Mercadotecnia de servicios. Prentice-Hall.
Frejomil, E. P., & Crispín, Á. S. (2007). Tipología de los destinos turísticos
preferenciales en México. Cuadernos de turismo, (19).