Promoción de ventas
Unidad 1. Elementos de la promoción de ventas
Actividades para contacto directo
Actividades orientadas al contacto directo
Actividad Características
Actividades en el Este tipo de actividades son ideales
punto de venta porque se llevan a cabo en el punto
donde se encuentra el consumidor que
está a punto de tomar la decisión de la
compra.
Actividades en calles y Se efectúan actividades de abordaje a los
carreteras consumidores en las calles o carreteras.
Visitas Domiciliarias Se busca establecer contacto con la ama
de casa.
Actividades en Se busca el contacto con un grupo de
asociaciones personas especializadas.
profesionales
Caravanas Mediante el uso de vehículos
especializados y llamativos se busca el
contacto con el mercado
Actividades Con la finalidad de utilizar las nuevas
promocionales en herramientas que la tecnología ofrece, se
internet busca establecer el contacto con el
mercado mediante el uso del internet.
Correo directo Su finalidad consiste en dar un trato
especial a los clientes frecuentes.
Muestras dirigidas Busca establecer el contacto con un
mercado previamente seleccionado.
Clubes Se crean organizaciones donde se
inscriben personas que comparten
características, gustos, preferencias.
Tarjetas de cliente Busca que el cliente objeto tenga un trato
especial y preferencial por su lealtad.
Kioscos Interactivos Equipos que operan mediante pantallas
sensibles. Se encuentran en lugares de
fácil acceso.
Fuente: Salén (1999).
División de Ciencias Sociales y Administrativas / Mercadotecnia Internacional
Comentarios
Implica la contratación o traslado de personal
especializado en la venta de los productos o
servicios de la empresa.
Se ofrece producto a menor costo, paquetes
promocionales, cupones de descuento, muestras,
entre otros.
Resulta ser una herramienta muy efectiva, pero
costosa.
Muy recomendables para trabajar con médicos,
técnicos, etcétera, ofreciéndoles promociones
especiales como: descuentos, regalos, muestras.
Mediante el regalo de muestras, degustaciones,
demostraciones, entre otros.
Venta de productos únicos, ventas sin costo de
envío, cuponeras de descuento.
Cupones de descuento, productos al 2 x 1,
productos de regalo, invitaciones especiales.
A diferencia del muestreo en esta técnica lo que
se busca es dirigir el producto al consumidor
objetivo.
Permite obtener ventajas promocionales y únicas
a los socios (precio, regalos, servicios
adicionales).
Rápidos accesos, lugares preferentes, meses sin
intereses, etcétera.
Principalmente utilizadas por empresas de
servicio, que facilitan el pago mediante el fácil
acceso sin necesidad de acudir al lugar. Se
pueden utilizar para que las empresas den a
conocer las ofertas del día, semana, mes o se
impriman cupones.
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