El microentorno de la empresa Donofrio

Integrantes:
 VI72141648 (Huamani Miranda, Daniela Rosario)
 VI79300609 (Lopez Gonzales, Naidely Violeta)
 VI74775459 (Castillo Chunga, Yoshimi Layesca)
 VI73523197 (Orejuela Vargas, Belen Ivette)
 VI70753430 (Yovera Zapata, Jairo Aaron)

Docente: MAQUI RUIZ, LUIS MARTIN

AÑO 2023
 Proveedores
DISMAC PERU S.A.C. Proveedor Autorizado de Helados ´D'Onofrio, con

más 20 años de experiencia en el Almacenamiento y Distribución, con

profesionales altamente especializados en el sector logística en frio, con la

firme vocación de ofrecer un servicio de éxito a todos nuestros clientes.

Ilustración 1Proveedor de la empresa DONOFRIO

CLIENTES
[16:25] VI79300609 (Lopez Gonzales, Naidely Violeta)

Los clientes: La empresa D'Onofrio tiene una variedad de clientes, entre ellos

adolescentes, jóvenes, adultos y ancianos, pero los niños son los mayores

consumidores de sus productos ya que representan el 85%. Hay mas ventas en las

épocas de calor como en el verano y la primavera.

Ilustración 2Clientes de la empresa

 INTERMEDIARIOS

La empresa Donofrio utiliza diversos lugares de distribución mediante

intermediarios que pueden ser minoristas o mayoristas los cuales se encargan

de llevar los productos mediante sus puntos de venta al consumidor final. Los

principales puntos de venta indirectos los cuales ofrecen la mercadería son

supermercados, bodegas, heladeros y centros de autoservicio. La empresa

eligió este canal de distribución para así poder abaratar costos y llegar a más

puntos de venta estando siempre cerca de los consumidores de helados.

Además, en los cambios de temporada la empresa realiza diferentes tipos de

promociones, ya que en la temporada de otoño-invierno las ventas de helados

disminuyen considerablemente.

Ilustración 3 Vendedor de Helados

 MACROENTORNOS

El macroentorno consiste en fuerzas más amplias que afectan a los actores en el

microentorno.

Demográficos:
Llega a todo el Perú Lima 53% Provincias 47%. Sus consumidores llegan a hacer

niños, jóvenes, adultos y ancianos.

Natural:
Donofrio El clima es un factor muy importante ya que influye en la demanda,

afectando en su consumo de helados según la estación en la que nos encontremos.

Político:
El tema político ayuda a la toma de decisiones de la empresa ya que el

gobierno presenta una ley N.º 30021 denominada Ley de promoción de alimentos saludables

para niños, niñas y adolescentes.

REGULACION DE COMERCIO EXTERIOR:

El Tratado de Libre Comercio (TLC) el cual permite a la empresa entrar a nuevos mercados.

-El TLC Atrae a nuevos compedores extranjeros local sería una amenaza para D’Onofrio.

TEGNOLOGICO:

Los nuevos avances tecnológicos han ido en evolucionando y en la actualidad todas las

empresas se han visto afectadas por el uso de internet y de los dispositivos móviles, es factor
favorece a la empresa D’Onofrio ya que siempre se encuentra en una constante innovación y

está usando la tecnología para aumentar su competitividad y ventas puesto que están

invirtiendo mucho en la publicidad televisiva, revista y lugares públicos, también se unió al

marketing por las plataformas de internet y redes sociales como lo son Facebook y tiktok.

Factor cultural:

es una empresa peruana con una larga trayectoria y tradición, es la favorita de las

familias peruanas por su gran variedad en helados y su slogan “mas cerca de ti ” a

posicionado a la empresa como una de las favoritas ya que siempre se encuentra a

vendedores de la marca en cualquier lugar.