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Presentado por:
Chalco Pacheco,Leonardo Diego
Diaz Torres ,Alfredo Joaquin
GRUPO: 4
AREQUIPA - PERÚ
2019
INDICE
1. RESUMEN EJECUTIVO................................................................................. 3
2. INTRODUCCION............................................................................................ 4
3. PROCESO DE DESIGN THINKING.............................................................5
3.1. COMPRENDER......................................................................................................... 5
3.2. OBSERVAR................................................................................................................ 7
3.3. DEFINIR..................................................................................................................... 7
3.4. IDEAR...................................................................................................................... 10
3.5. PROTOTIPAR........................................................................................................ 16
3.6. TESTEAR................................................................................................................. 19
4. CONCLUSIONES.......................................................................................... 19
5. BIBLIOGRAFÍA............................................................................................ 20
DESARROLLO E INNOVACIÓN DEL
PRODUCTO XXXXX
1. RESUMEN EJECUTIVO
2. INTRODUCCION
PRIMERA ETAPA
3.1. COMPRENDER
En cuanto a nuestro análisis de resultados se utilizara una serie de herramientas
que nos ayudaran a descubrir cuan viable es nuestra idea innovadora del yogurt
de aguaje y así satisfacer a un sector de consumidores que quieran sentirse bien
y tener alternativas para su consumo diario mediante nuestro producto
innovador para la cual estamos creando ideas mediante las necesidades y
problemas que existe en el mercado a no brindar productos innovadores
nutritivos y saludables. Para ello utilizamos design thinking las cuatro fases y
para ello se hizo la selección de las herramientas en cada fase y posteriormente
se desarrollara una a una.
MAPA MENTAL
Esta herramienta nos ayudó a representar palabras, ideas, para extraer toda la
información y formar notas y proporcionar información específica de un
punto central (producto innovador- yogurt de aguaje)
Mapa mental de los beneficios de nuestro bandera Yogurt de aguaje.
Fuente: Elaboración propia
3.2. OBSERVAR
Para observar las necesidades del consumidor realizaremos una
entrevista apoyá ndonos con una encuesta.
Encuesta
Apellidos y nombres:
Edad: Sexo:
1. ¿Consume Yogurt?:
Si No
2. ¿Dó nde compra comú nmente el yogurt?
Tienda Supermercado Minimarket Mercado
3. ¿Qué sabores preferentemente consume?
Fresa Lú cuma Vainilla Durazno Otros
4. ¿Qué presentació n de yogurt es la que má s compra?
Batty shake Botella de 1/2 lt Botella de lt Otros
5. ¿Cuá ntas veces a la semana lo compra?
1 vez 2 vez 3 vez 4 vez a mas
6. ¿Dó nde se enteró del yogurt que actualmente consume?
Radio Televisió n Volante Publicitario Perió dico
7. ¿Conoces o haz probado el yogurt de aguaje? ¿Qué marca?
Si No
Marca:
8. ¿Qué te pareció ?
Excelente Bueno Malo Regular
3.3. DEFINIR
PERFIL DEL USUARIO
Nombre:
Edad:
Habito:
Necesidades:
Nombre:
Edad:
Habito:
Necesidades:
MAPA DE EMPATÍA
Trabajamos esta
herramienta para organizar
la informació n recopilada de
la entrevista realizada
anteriormente y lo
utilizamos porque
consideramos importante
conocer lo que piensan o
sienten para que finalmente
podamos llegar a la
conclusió n que es la
identificació n de sus
necesidades y conocer a
nuestro mercado, ya que el
rango de edad y sexo puede
variar y así crear una
demanda de nuestro
producto de manera má s
amplia.
a la falta de informació n de este fruto. Nos damos cuenta que hay dos
contradicciones ya mencionadas, para ello realizamos los siguientes insights.
Los clientes se sienten fidelizados con algunas marcas de yogures y es muy
difícil cambiar su opinió n ya que al no conocer del fruto que ofrecemos no
quieren arriesgarse a probar.
La demanda de yogurt es alta y esto es para nosotros un posible
inconveniente.
La mayoría no conoce nuestro producto por falta de informació n
(publicidad)
El ambiente de presentació n y exhibició n de nuestro yogurt de aguaje debe
ser má s agradable a la vista, innovador y limpio
Que el consumidor pueda ver como es la elaboració n de nuestro yogurt a
través de un video explicativo.
Que al lanzar nuestro yogurt cuente con diferentes promociones por
consumo.
Que podamos brindar un folleto informativo con todos sus beneficios.
Que tengamos un eslogan atractivo para que nos diferencie de la
competencia.
Realizar pruebas de degustació n previas.
SEGUNDA ETAPA
3.4. IDEAR
LLUVIA DE IDEAS
Lluvia de ideas:
Elaborar un diagnó stico de la situació n actual del mercado del
yogur de aguaje.
Segmentar el mercado para la distribució n del producto
Realizar el aná lisis para el mercado del yogur aplicando DESIGN
THINKING.
Formular las estrategias de mercado que permitan comercializar
eficientemente el producto en el mercado yogurt de aguaje.
Expandir nuestro producto yogurt de aguaje al mercado local,
reginal, nacional e internacional.
Determinar la rentabilidad econó mica y financiera del proyecto.
Lograr el mayor crecimiento en las ventas a corto, mediano y largo
plazo.
Diversificar proveedores para reducir riesgos.
Optimizar la cadena logística a fin de obtener mejoras en los
costos.
Determinar el punto de equilibrio en el primer añ o.
CUENTA CUENTOS
SCAMPER
SUSTITUIR
COMBINAR
ADAPTAR
Por el momento no hay ningú n producto conocido como el nuestro tal
con la nueva presentació n y combinació n de sabores y con mayor
poder nutricional ya que su componente principal será el aguaje es
quien marca la diferencia.
MAGNIFICAR
¿Qué podría hacerse más grande, más alto o más fuerte?
LAS BOTELLAS: Hacerse má s grande, en presentaciones de litro,
hacerlas má s fuertes que sean de vidrio sino de plá stico, pero ademá s
usando un taparrosca, apara cuando ya quieran seguir consumiendo el
producto lo puedan guardar y tomarlo má s tarde.
BOTELLAS DE VIDRIO:
Hacerlas de una presentació n de un litro, ademá s los productos se
conservan má s frio.
TETRA PACK:
Esta presentació n hace mas fuerte el empaque del yogurt en caso de
que se caiga el producto por accidente este material hará que el
producto sea mas resistente a los golpes ademá s de tener un abre fá cil.
ELIMINAR:
¿Qué parte pueden ser removidas sin alterar sus funciones?
En el yogurt el sabor esencial , ya que a su debido peculiar sabor y sus
propiedades con la que esta compuesta, si cambiamos el sabor del
producto no cambia, debido al resto de componentes con el que esta
hecha.
REORDENAR
¿Qué otros ajustes podrían hacerlo mejor?
La botella de litro con taparrosca, pues esta forma de empaque puede
permitir que cuando el producto ya no se quiera usar guardado baja
cierta temperatura para que se conserve y después terminar de
beberla.
SELECCIÓN DE IDEAS
Plan de marketing
ANÁLISIS DAFO
DEBILIDADES:
Producto innovador con medios escasos para abarcar una gran cuota
de mercado.
Al ser un producto nuevo e innovador, falta de experiencia
posicionamiento.
Red de distribució n pequeñ a.
Débil imagen en el mercado.
AMENAZAS:
Que aparezcan productos sustitutivos.
Nuevos competidores con precios má s bajos.
Crecimiento lento del mercado.
Cambio de necesidades y gustos de los consumidores.
FORTALEZAS:
Habilidades para la inovació n de productos.
Recursos humanos bien capacitados y motivados.
Capacidades fundamentales en actividades clave.
Mejorar las campañ as publicitarias.
Trabajar con materias primas ecoló gicas.
OPORTUNIDADES:
Atendemos a los grupos de todas las edades.
Entrar en nuevos mercados.
Ampliació n de la cartera de productos.
DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS
-Cualitativo: Ser una marca diferenciada de calidad en el mercado
Arequipero y nacional.
-Cuantitativo: Empezar a obtener beneficios a partir de dos añ os y
medio.Expandir el mercado a otras munidades autó nomas.
3.5. PROTOTIPAR
DIBUJO EN GRUPO
STORYBOARD
OTRAS IDEAS DE HERRAMIENTA PARA PROTOTIPAR
1. INVISION
InVision es una herramienta de
prototipado basada en la web que
permite a los diseñ adores crear
maquetas altamente interactivas
para proyectos web y mó viles. Si
bien no se pueden crear diseños
directamente en InVision, puedes
cargar tus diseños de páginas estáticas en la herramienta y luego añadir
puntos de acceso para transformarlos en maquetas totalmente
interactivas. Ademá s, InVision tiene la capacidad de sincronizarse con tus
documentos de Photoshop o Sketch, lo que te permite actualizar tu prototipo en
tiempo real dentro de tu programa de diseñ o de habitual.
En términos de características, InVision tiene una amplia gama de herramientas
valiosas para facilitar el flujo de trabajo, incluyendo el modo de vista previa, los
comentarios, el control de diferentes versiones, y la sincronizació n de archivos.
También ofrece una alta variedad de transiciones animadas y gestos móviles,
que pueden ayudarte a darle vida a tu diseñ o. Una de las mejores características de
InVision es que se puede añ adir interactividad avanzada, como menús
desplegables y botones.
La capacidad de InVision para facilitar la colaboración es su mayor actractivo.
Tus compañ eros de equipo, clientes, o cualquier persona involucrada en la maqueta
tiene la posibilidad de dejar comentarios y discusiones específicas en cada lugar.
Esto elimina la confusió n que pueden crear los emails y ayuda a asegurar que los
cambios se apliquen exactamente donde tienen que estar. Ademá s, con la funció n
LiveShare de InVision, la colaboració n puede ocurrir en tiempo real.
Perfecto para: proyectos altamente colaborativos.
Formatos de prototipos ideales: web y mó viles (Android e iOS).
Capacidades compartir: características excelentes que incluyen comentarios en un
punto específico del proyecto y la colaboració n en tiempo real.
Recursos de apoyo:Si, guías.
Precio: Varios planes de precios que van desde el plan gratis para un só lo proyecto,
a 25$ por mes para un nú mero ilimitado.
2. ORIGAMI
Origami es una herramienta
de creació n de prototipos
propiedad de Facebook que
se ha utilizado para crear las
maquetas de varias
aplicaciones como
Instagram, Messenger y
Paper. Aunque se usa
principalmente para
aplicaciones de iOS gracias a
su integració n con Apple
Quartz Composer, Origami también apoya el desarrollo de prototipos
interactivos en Android. La herramienta ofrece a los diseñ adores un pack de
gestos y de transiciones animadas disponibles a través de archivos de
ejemplo descargables.
3. Pixate
Desarrollada por Google, Pixate es otra
plataforma de prototipado que permite
a los diseñ adores probar diseñ os
mó viles interactivos, animaciones y
wireframes para dispositivos Android o
iOS.
En Pixate puedes crear diseños de
interfaz en forma de capas y
animaciones individuales de forma
similar a la mayoría de los programas
de diseño gráfico, a través de una simple funció n de arrastrar y soltar. Una vez que
estés satisfecho con tu prototipo, puedes implementarlo y probarlo en un
dispositivo Android o iOS.
Google también ha hecho un gran trabajo al reducir la curva de aprendizaje
con Pixate. Una vez que pongas Pixate en marcha, echa un vistazo a la
documentació n y tutoriales ofrecidos online para aprender los fundamentos bá sicos
de la creació n de tu primer prototipo.
Perfecto para: diseñ adores expertos de aplicaciones mó viles freelancers que
buscan crear prototipos detallados. Formatos de prototipos ideales: só lo mó viles
(Android e iOS)
Capacidades de compartir: Depende del plan.
Soporte: Si. Guías y tutoriales para ayudarle a empezar.
Precio:Gratis o 5$ por usuario al mes para un Plan Cloud.
3.6. TESTEAR
4. CONCLUSIONES
5. BIBLIOGRAFÍA