Diapositivas de Clase

Día 5
Estrategias en la Empresa .
Cómo se diseña una estrategia . Los objetivos, el análisis de situación interna y externa. La matriz FODA .
Características deseables en una estrategia .
 Estrategias en la Empresa

Diagnóstic
Objetivos o de una Estrategia Ejecución
situación
 Objetivos
• Es el tipo de plan mas específico
• Indica una posición / lugar / cifra a donde se busca llegar
• Debieran ser :
Principales Objetivos

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Participación
de Mercado
Penetración
de Mercado
Ventas en
Unidades
(Señalar qué
Unidades)
Ventas en
Nuevos Soles

Rentabilidad
(% de ventas)

Rentabilidad
(Nuevos S/.)
Análisis FODA
• Fortalezas • Debilidades

• Oportunidades • Amenazas
para la elaboración
de Estrategias
 Toda Estrategia debe precisar …

• ¿ Qué vas a hacer ?

• ¿ Sobre qué / quién lo vas a
hacer ?
• ¿ Cuándo lo vas a hacer ?
• ¿ Por qué lo vas a hacer ?
• ¿ Cómo lo vas a hacer ?
 Ejemplo de Estrategia
Estrategia de Post Venta sobre el Canal de Distribución

Estrategias Sustento (O,F,O,D,A)

1. Qué - Capacitación a cada una de las 5 principales Key

Accounts en mantenimiento preventivo de bombas
2. Cómo – Jornadas de 8 horas en nuestras instalaciones • Objetivo de …..
con almuerzo, videos, expositores extranjeros,
enfatizando el monto en dinero que se ahorra al • Objetivo de ….
realizar bien el mantenimiento preventivo ,
presentando casos de éxito nacionales e • Fortaleza …..
internacionales
3. Sobre Quién / Qué – Jefes y personal de • Debilidad ….
mantenimiento de nuestros 5 principales KA
4. Cuándo : En temporada baja de sus actividades • Oportunidad …
productivas
5. Por qué - Brindará argumentos a los funcionarios del • Amenaza….
cliente para solicitar nuestro servicio de MP para
nuestras bombas
Toda Estrategia se sustenta en al menos 1 de los
siguientes elementos

Estrategia
Estrategia
1. Objetivo
2. Fortaleza
3. Debilidad
4. Oportunidad
5. Amenaza

Debilidad Objetivo Amenaza

Fortaleza Oportunidad
La Estrategia debe ser …
• Concreta y Específica
• Relevante
• Clara
• Coherente con
– Objetivos
– Fortalezas
– Debilidades
– Oportunidades
– Amenazas
• Generadora de diferenciación
• Generadora de ventaja competitiva
• Motivadora
• Realista
• Simple
• Sorpresiva
La Estrategia No debe ser …
• Escueta a nivel de idea
• Irrelevante a nivel de actividad
operativa
• Acciones necesarias únicamente
• Indefinida
• Ambigua
• Señales como estrategia el realizar una
investigación, ni un estudio
• Confundas «intención», «idea general» con
estrategia.
• Trates de «inventar estrategias en frío» ,
esto es , sin considerar tus :
– Objetivos
– Fortalezas
– Debilidades
– Oportunidades
– Amenazas
 Ejemplos

• Visitar clientes
• Crear página web
• Tener Facebook – Twitter – Linkedin o similares
• Tratar con amabilidad a los clientes
• Verificar el nivel de satisfacción de los clientes
• Producir de acuerdo al presupuesto de ventas
• Cuidar la liquidez
• Marcar un precio pertinente
• Hacer un estudio de clima laboral para diseñar eventos al personal
• Motivar al personal
• Capacitar al personal
• Generar una experiencia
Textos de Estrategia de lectura «Obligatoria» para
todo profesional de los negocios