PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

EMPRENDE TU IDEA
PRIMERA SEMANA
 Propósito

• Definir qué es la estrategia, los elementos de

un plan estratégico y el proceso de planeación
estratégica
• Definir y estructurar un modelo de Planeación
Estratégica
• Diseñar estrategias para la empresa
 Contenido
• Definición de Estrategia
– Tipos de estrategias
– Niveles de estrategias corporativas:
– Estrategias corporativas
– Tipos de estrategias corporativas
• Estrategias de crecimiento
• Estrategias de Estabilidad
• Estrategias de Renovación
• Estrategias de Competitividad
– Elección de una estrategia
competitiva.
• Planeación Estratégica
– Etapas de la Planeación estratégica
– Modelo de planeación estratégica
– Primera Etapa
• Declaración de dirección
• Desarrollo de la declaración de una
misión.
• Características de la declaración de
la misión
– Segunda Etapa
• Realizar un análisis Externo e
Interno en la empresa
• Análisis FODA
• Construcción de una matriz FODA
– Tercera Etapa
• Formulación de Estrategias
 Primero lo primero

Sin una estrategia, una organización es como

un barco sin timón que navega en círculos. Es
como una trampa, no hay a donde ir”

Joel Ross y Michael Kami

 La estrategia es un
proceso que estimula

Estrategia cambios importantes

para que una
organización pueda
lograr resultados
excepcionales. La
estrategia consiste en
comprender lo que
usted hace, mirar hacia
el futuro a largo plazo
para determinar lo que
quiere llegar a ser y, lo
más
importante, concentrars
e en cómo llegará a esa
 Estrategia
• La estrategia se puede
definir como un plan sobre
cómo la empresa hará lo
que tiene que hacer, cómo
competirá exitosamente y
cómo atraerá y satisfará a
sus clientes para poder
lograr sus objetivos
Efectividad Operativa Vs. Posición Estratégica
• Efectividad Operativa
– La primera se refiere al
desempeño de las
actividades de
creación, producción y venta
mejor que los rivales.
• Posición Estratégica
– Se refiere a buscar siempre
una ventaja competitiva
sustentable al preservar lo
distintivo de la empresa.
Significa hacer cosas
“diferentes que los rivales” o
desempeñar actividades
similares en diferentes
formas.
 Tipos de estrategias
• En las empresas se pueden definir tres tipos
de estrategias, las estrategias corporativas, las
estrategias de negocio y las estrategias
funcionales.
Niveles de estrategias corporativas

Alta Gerencia Estrategias

Corporativas

Mandos Estrategias
medios Competitivas

Estrategias
Mandos Funcionales
operativos
Estrategias corporativas
• Aquellas estrategias
que especifican en
cuáles negocios
entrará la empresa o
en cuáles desea
entrar y que es lo que
piensa hacer con
dichos negocios
TIPOS DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
 Estrategias de crecimiento
• Una empresa decide expandir el número de
mercados atendidos o a través de nuevos
productos. Esto permite aumentar los
ingresos, aumentar la participación en el
mercado o aumentar el número de
empleados. Las formas de crecer pueden ser
por concentración o por integración o
diversificación.
 Concentración
• Enfocarse en su negocio e incrementar de esta
manera el número de productos ofertados.
 Integrarse
• Absorber a sus propios proveedores o clientes
(integración vertical) o combinarse con sus
competidores (integración horizontal)
 Diversificarse
• Combinarse con empresas a veces relacionadas
con el giro o a veces muy disímbolas.
 Estrategias de Estabilidad
• Una empresa cuando
decide seguir haciendo las
cosas tal y como las hace
está optando por una
estrategia de estabilidad a
pesar de estar en un
entorno cambiante. Estas
estrategias a veces hacen
que la empresa no crezca
pero de la misma manera
la ayudan a no decrecer.
 Estrategias de Renovación
• “renovarse o morir”. En algunos momentos las
empresas deberán escoger una estrategia de
renovación para salir de un paso disyuntivo entre
cambiar o desaparecer. Las estrategias de renovación
son dos:
– de reducción (temporales y para situaciones llevaderas)
– de recuperación (ante situaciones más drásticas).
 Estrategias de Competitividad
• Estrategia para ver de
qué forma una
organización va a
competir en su negocio.
Es importante entender
que la estrategia
competitiva será la
resultante de las
ventajas competitivas
que la empresa
desarrolle. La ventaja
competitiva es lo que
separa a la empresa de
su competencia.
 Elección de una estrategia
competitiva.
• Las empresas pueden escoger tres
caminos como estrategia
competitiva:
– Estrategia de liderazgo en costos:
eficiencia al máximo con bajos gastos
sin sacrificar la calidad del producto
– Estrategia de diferenciación:
productos innovadores o
novedosos, calidad
excepcional, servicio extraordinario.
– Estrategia de enfoque. Se compone
de las estrategias de liderazgo en
costo o de diferenciación pero
dirigido exclusivamente a un nicho
del mercado.
Riesgo de no escoger una estrategia

Diferenciación

Atorado
en el
medio

Costo Enfoque
 Planeación Estratégica
• La planeación estratégica se define
como el arte y la ciencia de
formular, implementar y evaluar
decisiones multifuncionales que
permitan a una organización lograr
sus objetivos.
• Un plan estratégico es
esencialmente el plan
de “juego de la
empresa.
 Alcances de la Planeación Estratégica
• A veces se limita el término de planeación
estratégica a la sola formulación de la
estrategia, sin embargo el espíritu de la
planeación estratégica es abarcar desde la
formulación, la implementación hasta la
evaluación de la estrategia.
 Etapas de la Planeación estratégica
• El proceso de
Planeación
estratégica consta de
tres etapas: la
formulación, la
implementación y la
evaluación de la
estrategia
 La formulación
• La formulación de la estrategia
incluye desarrollar o analizar la
misión y la visión de la empresa,
identificar las oportunidades y
amenazas externas de la
organización y determinar sus
fortalezas y debilidades, establecer
objetivos a largo plazo, generar
estrategias alternativas y escoger
las estrategias particulares que se
habrán de seguir.
 La implementación
• La implementación de la estrategia requiere
que las empresas establezcan objetivos a
largo plazo, se formulen políticas, y se
destinen recursos para llevar a cabo las
estrategias. En esta etapa debe favorecerse
la elaboración de presupuestos, desarrollar
una cultura que apoye la estrategia, crear
una estructura organizacional eficaz, dar
nueva dirección a los esfuerzos de
marketing, desarrollar y utilizar sistemas de
información y vincular la remuneración de
los empleados con el desempeño de la
organización. A esta etapa se le denomina
“etapa de acción”.
La evaluación
• La evaluación de la
estrategia es la etapa
final de la planeación
estratégica. Las
empresas deben saber
cuáles estrategias no
están funcionando.
Etapas de Planeación Estratégica

Formular la Implementar Evaluación de

Estrategia la estrategia la estrategia
Misión Visión Objetivos Anuales
medir desempeño
Debilidades y
Fortalezas
Políticas
Oportunidades y
Amenazas
Acciones correctivas
Objetivos a largo Recursos
plazo
 Modelo de planeación Estratégica

• Declaración de la Misión
• Declaración de la Visión
• Definición del negocio
• Ventajas competitivas
Segunda etapa Cuarta Etapa
• Competencias escenciales •Formular estrategias •Evaluación de
• Valores Resultados
•realizar auditoria •Implementar la
externa Estrategia
•realizar auditoria
interna
•Análisis FODA
Primera etapa Tercera etapa Quinta Etapa
Primera Etapa

DECLARACIÓN DE DIRECCIÓN
... Uno no planifica y luego trata de hacer
encajar las circunstancias en esos planes. Uno
trata de hacer que los planes se adecúen a las
circunstancias.
– —George S. Patton, Jr., Ex general estadounidense
 Declaración de dirección
• Guía para las acciones y el pensamiento de
una institución o empresa
 Misión y Visión
Misión: el propósito de la organización

Visión: el futuro profundamente anhelado de la

organización
 Declaración de la Misión y la Visión
• MISIÓN
– Definir nuestra misión implica
plantear la pregunta ¿cuál es
nuestro negocio? La misión
constituye una manifestación
duradera del propósito que
mueve a una organización y la
distingue de otras empresas
similares. Es una declaración
de la razón de ser de la
organización.
VISIÓN
– Para cualquier empresa resulta de especial
importancia tener una clara visión de lo que la
empresa se esforzará por alcanzar a largo plazo. Una
declaración de visión debe responder a la pregunta
básica ¿qué queremos llegar a ser una visión
clara, bien comunicada y alcanzable provee los
cimientos para desarrollar una amplia declaración de
la misión.
Para qué una visión y una misión

De esta misión
y visión deberá
desprenderse
un plan
estratégico
congruente.
 Desarrollo de la declaración de una
misión.
• Comprometer a muchos de los niveles
gerenciales en el proceso de desarrollo de la
misión
– A través de esta participación la gente se sentirá
comprometida con la organización.

Declaración Declaración
Ideas
Preliminar Definitiva
 El proceso de
declaración de la misión
debe generar un “lazo
emocional” entre los
empleados.
 Misión vs. Visión
La visión es un estado futuro posible y
deseable mientras que la misión está más
asociada con el comportamiento y el
presente.
 Tenerla o no tenerla
• Hay estudios que revelan que empresas con
una clara definición de visión y misión tienen
mejores resultados que aquellas que no la
tienen.
Características de la declaración de la
misión
Declaración de Actitud

– Una declaración debe ser

más que una declaración
de ciertos detalles
específicos, una
declaración de actitudes
y puntos de vista.
Características de la declaración de la
misión
• Orientación hacia el
cliente
– Una buena declaración
no solo describe el
propósito sino también a
los clientes, los productos
o servicios, los
mercados, la filosofía y la
tecnología básica de una
organización.
– No debe ser específica
con un producto sino ser
más sublime en su
propuesta y más
abstracta.
Características de la declaración de la
misión
• Política Social
– La declaración de la misión debe incluir aspectos tales como
la filosofía administrativa y el pensamiento de los niveles
más altos de la empresa. Los aspectos sociales obliga a las
empresas a considerar no solo lo que debe a los grupos de
interés sino qué responsabilidades tiene para con el medio
ambiente, los consumidores las minorías u otros grupos.
 Redactando la Misión
• Los nueve componentes esenciales en una declaración
de misión son (aunque no todos deben estar
presentes):
– Clientes
– Productos o servicios
– Mercados
– Tecnología
– Preocupación por la supervivencia, el crecimiento y la
rentabilidad
– Filosofía
– Concepto de sí misma
– Preocupación por la imagen pública
– Preocupación por los empleados
• Los elementos anteriores pueden conformar
una matriz con la ayuda de la cual se puede
construir o evaluar una misión.

Clientes Tecnología Concepto de sí

Preocupación
Productos o
Rentabilidad por imagen
servicio
pública

Preocupación
Mercados Filosofía por los
empleados