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Estrategia, Visión, Misión y

Análisis FODA
Oscar García Cardoze
ESTRATEGIA

2
 Cómo se define una estrategia?

 Cómo descubrir las oportunidades y


amenazas del mercado (análisis externo)?

 Cómo descubrir nuestras fortalezas y


debilidades (análisis interno)?

3
Qué hace que algunos negocios
tengan éxito y otro fracasen?

 Contexto industrial donde se desarrolla

 Contexto Global y Social: País, sus


características y recursos.

 Capacidades y Estrategias de la Propia


Compañía.

4
La Estrategia…
Patrón coherente,
unificador e integrativo Abarca todos los niveles
que apoya la Toma de jerárquicos y funcionales
Decisiones

Ayuda a identificar y Puede asegurar la


determinar el propósito continuidad del negocio
de nuestro negocio en el tiempo adaptándose
(objetivos, prioridades) al medio cambiante

Ayuda a seleccionar los Su esencia es lograr


negocios/actividades en ventajas competitivas en
que va a estar el negocio

5
Intenta lograr una ventaja sostenible a largo
plazo en cada uno de sus negocios/actividades

Responde a
ESTRATEGIA • Neutralizar amenazas
• Corregir debilidades
• Aprovechar oportunidades
• Explotar fortalezas
Objetivo:
Buscar oportunidades que
puedan posicionar la empresa CREAR VALOR
con una ventaja competitiva.

6
Cómo Ganar y Mantener Ventajas Competitivas

7
Planificación Estratégica de Negocios
Misión del Negocio
-ámbitos: de producto, de mercado y geográfico
-identificación de las competencias distintivas
(modo de conseguir un liderazgo competitivo)

Análisis Externo
(Desempeño pasado y
Análisis Interno proyecciones futuras)
(Desempeño pasado y Identificación de factores externos
proyecciones futuras) que contribuyen al atractivo de la
Identificación de factores internos industria
críticos para lograr una ventaja Definición de Oportunidades
competitiva y Amenazas
Definición de Fortalezas y
Debilidades

Formulación de la Estrategia
de Negocios
Conjunto de programas generales
de acción a lo largo del año

Programación Estratégica
Definición y evaluación de
programas específicos de acción

Presupuesto y Control de Gestión

8
VISIÓN y MISIÓN

9
10
Ocho Características Deseadas de los
Objetivos

1. Cuantitativos
2. Medibles
3. Realistas
4. Comprensibles
5. Desafiantes
6. Jerárquicos
7. Obtenibles
8. Congruentes entre departamentos

11
10 Ventajas de Tener Objetivos Claros

1. Proporcionar dirección revelando expectativas


2. Permitir sinergia
3. Asistir en la evaluación sirviendo como
estándares
4. Establecer prioridades
5. Reduce la incertidumbre
6. Minimizar conflictos
7. Estimular el esfuerzo
8. Ayuda en la asignación de recursos.
9. Ayuda en el diseño de trabajos.
10.Proporcionar una base para la toma de
decisiones consistentes.
12
13
14
Misión del Negocio
Es la declaración general respecto del “qué hacer” del
negocio/actividad para alcanzar el objetivo

Decisiones estratégicas
claves en la definición
de misión

Definir el alcance del Desarrollar las


negocio que competencias únicas
determina dónde asociadas al negocio, lo
competir cual determina cómo
competir

15
Cómo construir una Misión?
 ¿Qué ofrecemos?
(amplia descripción de los productos y beneficios que genera)

¿Qué necesidades satisfacemos?

¿A quién satisfacemos?


(amplia descripción de los mercados)

¿Dónde?
(alcance de la cobertura geográfica del negocio)

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Dinámica en Grupo:
Redacción de la Misión y Visión
Cada grupo de ustedes ha sido contratado para redactar la Misión y
Visión de una de las siguientes empresas nacionales:
1. Copa Airlines
2. Cableonda
3. ENSA
4. Bonlac

Ensayen una redacción para cada concepto (1 párrafo para cada


uno), con los elementos intuitivos vistos hasta el momento.

Consérvenla para su posterior modificación.

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10 Beneficios de Tener una Misión y Visión Claras
1. Lograr claridad de propósito entre todos los gerentes y empleados.
2. Proporcionar una base para todas las demás actividades de planificación
estratégica, incluida la evaluación interna y externa, el establecimiento de
objetivos, el desarrollo de estrategias, la elección entre estrategias alternativas,
el diseño de políticas, el establecimiento de la estructura organizativa, la
asignación de recursos y la evaluación del desempeño.
3. Proporcionar dirección.
4. Proporcionar un punto focal para todas las partes interesadas de la empresa.
5. Resolver puntos de vista divergentes entre los gerentes.
6. Promover un sentido de expectativas compartidas entre todos los gerentes y
empleados.
7. Proyecte un sentido de valor e intención para todos los interesados.
8. Proyecte una organización organizada, motivada y digna de apoyo.
9. Lograr un mayor desempeño organizacional.
10. Lograr la sinergia entre todos los gerentes y empleados.

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9 Características de una Declaración de Misión

1. Amplio alcance; no incluye montos monetarios, números,


porcentajes, razones u objetivos
2. Menos de 150 palabras de longitud
3. Inspirador
4. Identifica la utilidad de los productos de una empresa.
5. Revela que la empresa es socialmente responsable
6. Revela que la empresa es ambientalmente responsable
7. Incluye nueve componentes: clientes, productos o servicios,
mercados, tecnología, preocupación por la supervivencia /
crecimiento / ganancias, filosofía, autoconcepto, preocupación
por la imagen pública, preocupación por los empleados
8. Reconciliatorio
9. Perdurable

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Componentes de una Declaración de Misión
Las declaraciones de misión pueden variar y varían en longitud, contenido, formato y
especificidad. La mayoría de los profesionales y académicos de gestión estratégica
consideran que una declaración efectiva debe incluir los nueve componentes de
declaración de misión que se dan aquí. Debido a que una declaración de misión es a
menudo la parte más visible y pública del proceso de gestión estratégica, es importante
que incluya los siguientes nueve componentes:

1. Clientes: ¿quiénes son los clientes de la empresa?


2. Productos o Servicios: ¿cuáles son los principales productos o servicios de la empresa?
3. Mercados: geográficamente, ¿dónde compite la empresa?
4. Tecnología: ¿es la empresa tecnológicamente actual?
5. Supervivencia, Crecimiento y Rentabilidad. ¿Está la empresa comprometida con el
crecimiento y la solidez financiera?
6. Filosofía: ¿cuáles son las creencias básicas, los valores, las aspiraciones y las prioridades
éticas de la empresa?
7. Autoconcepto (competencia distintiva): ¿Cuál es la principal ventaja competitiva de la
empresa?
8. Imagen Pública: ¿la empresa responde a las preocupaciones sociales, comunitarias y
ambientales?
9. Empleados: ¿son los empleados un activo valioso de la empresa?

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Componentes de la Declaración de Misión Escritos desde la
Perspectiva del Cliente
1. Clientes: nuestros clientes son entusiastas de las actividades al aire libre que buscan emoción y
aventura en la pesca.
2. Productos o Servicios: proporcionamos botes rápidos y limpios, todos los cebos y aparejos
necesarios, y amistosos primeros compañeros para crear recuerdos para toda la vida.
3. Mercados: nuestra flota de embarcaciones rápidas y limpias opera a lo largo de la costa del golfo
de Florida.
4. Tecnología: nuestras embarcaciones están equipadas con los últimos equipos de seguridad y de
búsqueda de peces para garantizar que los clientes se encuentren "capturando y no solo
pescando".
5. Supervivencia, Crecimiento y Rentabilidad: nuestros precios son lo más bajos posible para
brindarles a los clientes un gran valor junto con una alta moral de los empleados y un rendimiento
razonable para nuestros propietarios.
6. Filosofía: aseguramos a los clientes la máxima cortesía y cuidado, ya que nuestro lema en cada
embarcación es seguir la Regla de Oro.
7. Autoconcepto: para el disfrute y la seguridad del cliente, ofrecemos el personal más
experimentado en la industria.
8. Imagen Pública: nuestros buques utilizan motores amigables con las emisiones; Nos esforzamos
por traer turistas repetidos a todas las comunidades donde operamos.
9. Empleados: nuestros empleados en el agua y fuera del agua están "en una misión" para ayudar a
los clientes a pasar un buen rato.

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Dos Declaraciones de Misión Criticadas
Los números entre paréntesis corresponden a los 9 componentes de la declaración de misión.

PepsiCo
Aspiramos a hacer de PepsiCo la principal (3) compañía de productos de consumo del mundo,
centrada en alimentos y bebidas convenientes (2). Buscamos producir recompensas financieras
saludables para los inversores (5) a medida que brindamos oportunidades de crecimiento y
enriquecimiento a nuestros empleados (9), nuestros socios comerciales y las comunidades (8) en
las que operamos. Y en todo lo que hacemos, nos esforzamos por actuar con honestidad,
apertura, equidad e integridad (6). (Comentario del autor: la declaración carece de tres
componentes: clientes (1), tecnología (4) y competencia distintiva (7); 62 palabras)

Royal Caribbean
Somos leales a Royal Caribbean y Celebrity y nos esforzamos por mejorar continuamente todo lo
que hacemos. Siempre brindamos un servicio con un cordial saludo y una sonrisa (7). Anticipamos
las necesidades de nuestros clientes y hacer todo lo posible para superar las expectativas de
nuestros clientes. Tomamos posesión de cualquier problema que nos llama la atención. Nos
involucramos en una conducta que mejora nuestra reputación corporativa y la moral de los
empleados (9). Estamos comprometidos a actuar de la manera más ética y respetar los derechos y
la dignidad de los demás. (6) (Comentario del autor: la declaración carece de seis componentes:
clientes (1), productos / servicios (2), mercados (3), tecnología (4), supervivencia / crecimiento /
ganancias (5) e imagen pública (8); 86 palabras)

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Dos Declaraciones de Misión Propuestas Ejemplarmente
Los números entre paréntesis corresponden a los 9 componentes de la declaración de misión.

Avon
Nuestra misión es proporcionar a las mujeres (1) fragancias, cosméticos y joyas de calidad (2)
a precios razonables respaldados por un excelente servicio al cliente proporcionado por
nuestros miles de representantes de ventas puerta a puerta (7, 9) que operan a nivel mundial
(3). Utilizamos la última tecnología (4) para desarrollar y comercializar de manera rentable los
productos deseados por mujeres de todo el mundo (5). Los representantes de Avon ponen la
integridad primero (6) en dar un buen ejemplo en cada comunidad (8) que operan, ya que
venden belleza. (58 palabras)

L’oréal
Nuestra misión es diseñar, producir y distribuir las mejores fragancias, perfumes y productos
de cuidado personal del mundo (2) a mujeres, hombres y niños (1) utilizando las últimas
mejoras tecnológicas (4). Capacitamos a nuestro equipo altamente creativo de investigadores
para desarrollar productos seguros y ecológicos (7) que permitirán a nuestra empresa crecer
de manera rentable (5) a través de miles de puntos de venta. Nos esforzamos por ser una de
las empresas con mayor responsabilidad social (8) del planeta (3) y apreciamos a nuestros
empleados (9) para que esto suceda, mientras seguimos la "regla de oro" en todo lo que
hacemos (6). (85 palabras)

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Dinámica en Grupo:
Revisión de la Misión y Visión Redactadas
Con los elementos adicionales vistos en clase, modifique la
redacción original redactada para cada una de las siguientes
empresas nacionales:
1. Copa Airlines
2. Cableonda
3. ENSA
4. Bonlac

La redacción debe contar con las características indicadas en la


diapositiva 19, e indicar entre paréntesis cada uno de los 9
componentes señalados en la diapositiva 20.

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ANÁLISIS FODA

25
¿Cuáles son los grupos de
factores que son centrales
para decidir cómo abordar el
negocio?

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Algunas Categorías Generales de Oportunidades y Amenazas
• La disponibilidad de capital ya no se puede dar por sentado.
• Los consumidores esperan operaciones y productos ecológicos.
• El marketing se está moviendo rápidamente a Internet.
• Los precios de los alimentos básicos están aumentando.
• Una sobreoferta de petróleo está haciendo bajar los precios del petróleo
• Los problemas de piratas informáticos están aumentando.
• La intensa competencia de precios está afectando a la mayoría de las
empresas.
• Las tasas de desempleo y subempleo siguen siendo altas a nivel mundial.
• Los ciclos de vida del producto son cada vez más cortos.
• Los gobiernos estatales y locales son financieramente débiles.
• Los inviernos son más fríos y los veranos más calurosos de lo habitual.
• Las tasas de natalidad están disminuyendo en la mayoría de los países.
• Los mercados globales ofrecen el mayor crecimiento en ingresos.
• Se aprueban nuevas leyes.
• Los competidores presentan nuevos productos.
• Ocurren catástrofes nacionales.
• La separación entre ricos y pobres está creciendo.
• Las redes sociales se están expandiendo enormemente.
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Factores Internos:
Fortalezas (qué hago bien?)
Debilidades (qué hago mal?)

Factores Externos:
Atractivo de la industria,
comportamiento competidores, etc.

28
Análisis FODA
El análisis FODA o también conocido como SWOT por
sus siglas en Ingles, es el resultado de un estudio
conducido de 1960 a 1970 en el Instituto de
Investigaciones de Stanford, el antecedente de este
estudio surge de la necesidad de encontrar el porqué
las empresas fallan en la planeación, este estudio fue
patrocinado por organizaciones pertenecientes a la
lista de las 500 empresas de Fortune para saber qué
podría hacerse acerca de esta situación. El equipo de
investigación estuvo integrado por Marion Dosher, Otis
Benepe, Albert Humphrey, Robert Stewart y Birger Lie,
a quienes se debe el desarrollo de esta técnica.
29
Análisis FODA
Todo comenzó con la tendencia en la década de los
sesentas de que las grandes empresas contasen con un
Gerente Corporativo de Planeación y de esta forma los
especialistas en planeación de empresas de gran escala
surgieron por todo Estados Unidos y Reino Unido. Sin
embargo, la opinión generalizada en este tipo de empresas
era que la planeación corporativa no estaba funcionando,
no dejaba ninguna retribución y era una inversión muy cara
e inútil. Era muy común que la gerencia tratara de
establecer objetivos realistas y quisiera desarrollar un
sentimiento de convicción de los involucrados en la
implementación, pero este proceso estaba lleno de grandes
dificultades y frecuentemente resultaba en compromisos
cuestionables.
30
Análisis FODA

31
FO DA
Variables

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Internas Externas

Es posible actuar Es difícil poder


sobre ellas modificarlas

32
ANALISIS FODA
• Fortalezas
Interno • Debilidades

Extern • Oportunidades
o • Amenazas

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LA MATRIZ FODA

34
Análisis de FODA
Fortalezas:
Son las capacidades especiales con las que cuenta la
organización, y gracias a las cuales tiene una
posición privilegiada frente a la competencia.

FORTALEZAS

están relacionadas con

HABILIDADES y CAPACIDADES RECURSOS ACTIVIDADES que se


que se poseen que se controlan desarrollan POSITIVAMENTE

35
Análisis de FODA
FORTALEZAS
 Calidad Total del Producto.

 Economías de escala.

 Recursos Humanos bien capacitados.

 Innovación en Tecnología.

 Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.

 Servicio al Cliente.

 Liquidez.
36
Análisis de FODA
Oportunidades:
Son aquellos factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se deben descubrir
en el entorno en el que actúa la organización y
que permiten obtener ventajas competitivas.

OPORTUNIDADES
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y


económicos Sociales y tecnológicos demográficos competencia
políticos
37
Análisis de FODA
Oportunidades

 Nuevos Mercados.

 Posibilidad de Exportación.

 Mercado en Crecimiento.

38
Análisis de FODA
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición
desfavorable frente a la competencia. Esta asociado con los
RECURSOS de los se CARECE, con las HABILIDADES que NO
SE POSEEN, ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN
POSITIVAMENTE

DEBILIDADES

ADMINISTRACION OTROS FACTORES


OPERACIONES FINANZAS
y ORGANIZACION DE LA ORGANIZACION

39
Análisis de FODA
Debilidades
 Altos costos de producción.

 Alta resistencia al cambio.

 Retraso en la entrega de la mercadería.

 Falta de planeación.

 Recursos humanos sin capacitación.

 Falta de Control Interno.

 Tecnología Obsoleta.
40
Análisis de FODA
Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno
y que pueden llegar a atentar incluso contra la
permanencia de la organización.

AMENAZAS
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y


económicos Sociales y tecnológicos demográficos competencia
políticos

41
Análisis de FODA
Amenazas
 Ingreso de nuevos competidores al sector.

 Productos Sustitutos.

 Ingreso de productos importados.

42
Análisis de FODA
Proceso de Es funcional Disminuyen las
Planeación cuando debilidades

Se alcanzan los objetivos y


Se incrementan
misiones de la organización
Las fortalezas

Las amenazas son


Se aprovechan
atendidas
las oportunidades
oportunamente

43
ANALISIS EXTERNO

44
5 fuerzas de Porter
Intensidad rivalidad de los competidores actuales

Amenaza de entrada de nuevos participantes

Amenaza de productos sustitutos

Poder de negociación de los proveedores

Poder de negociación de los compradores


45
5 Fuerzas de Porter

46
Rivalidad de competidores actuales
1.- Cuantos competidores tengo?
2.- Cómo es la intensidad de rivalidad entre todos los
competidores?

• Si mis costos fijos altos


• Si mis costos de salida son muy altos (barreras
emocionales o gubernamentales)

• Si crece la industria
• Si existe diferenciación de productos
• Si hay equilibrio entre competidores
• Si el costo cambio de los compradores es alto

47
Amenaza de nuevos
participantes
• Si los productos son estandarizados (poca
diferenciación)
• Si el producto fácilmente copiable
• Si se requiere de baja inversión

• Si hay economías de escala


• Si hay alta identificación con la marca
• Si el negocio necesita acceso a ultima
tecnología

48
Amenaza de productos
sustitutos
• Si hay alta disponibilidad de sustitutos cercanos
• Si hay alta agresividad de los productores de
sustitutos
• Si hay un alta relación valor-precio sustituto

• Si existe un alto costo cambio del


comprador
• Si el cliente esta acostumbrado a mi
producto

49
Poder negociación
de los compradores
• Si hay pocos compradores de importancia
• Si hay muchos sustitutos de mi producto
• Si mi comprador se puede integrar hacia atrás

• Si hay alto costo cambio de los


compradores
• Si mi producto influye en la calidad de
los productos de los compradores
• Si tengo posibilidades de integrarme
hacia adelante
50
Poder negociación
de los proveedores
• Si hay pocos proveedores de importancia
• Si mi proveedor se puede integrar hacia
adelante
• Si existe un alto costo de cambio de mis
proveedores actuales
• Si mis proveedores influyen mucho en la
calidad de mi producto

• Si existe disponibilidad de sustitutos para


los productos de mis proveedores
• Si tengo posibilidades de integrarme
hacia atrás

51
DATOS IMPORTANTES
No todas las fuerzas son igualmente importantes

No todos los factores son igualmente importantes,


ni todos están en la lista

Hay que tener en cuenta las tendencias futuras

Hay que ver que muchas veces es mejor crear


alianzas que competir

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ANÁLISIS INTERNO

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Valores Organizacionales

Compromiso
Ética

Cultura
Creatividad
Cooperación

Calidad

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Actividades Primarias
Logística Interna: recepción, almacenaje, manejo de materiales, inventario,
devolución a proveedores.

Operaciones: transformación de los insumos en el producto/servicio final.


Producción, embalaje, montaje, mantenimiento, control de calidad, reemplazo
de equipos.

Logística externa: distribución del producto terminado. Almacenaje de


productos terminados, procesamiento y programación de pedidos

Marketing y Ventas: inducir y facilitar el proceso de compra. Diseño de


producto, canales de distribución, determinación de precios, apoyo publicitario,
cotizaciones, política de descuentos y despachos

Servicio: valor agregado al cliente

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Actividades de Apoyo
Adquisiciones: compra de materias primas, suministros y otros
ítems.

Desarrollo y uso de Tecnología: conocimiento experto,


procedimientos e insumos tecnológicos

Manejo de Recursos Humanos: selección, promoción y


colocación; evaluación, recompensas, desarrollo administrativo y
relación empleados.

Infraestructura de la Firma: gestión general, planificación,


finanzas, manejo contable, legal, asuntos de gobierno y gestión de
calidad.

56
La Cadena de Valor

57
¿Cómo crear un análisis FODA?

1. Designe un líder o facilitador del grupo


2. Designe un registrador de la información
para respaldar al líder si su grupo es amplio
3. Introduzca el método FODA y su propósito
en su organización
4. Permita que todos los participantes se
presenten a si mismos

58
¿Cómo crear un análisis
FODA? (cont.)
5. Haga que cada grupo designe a un
registrador de información; diríjales a crear
el análisis FODA
6. Reorganice el grupo en el momento
acordado para compartir los resultados
7. Discuta y registre los resultados
8. Prepare un resumen escrito del análisis
FODA para proporcionar a los participantes

59
Análisis de FODA
Luego de hacer el análisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar
los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:

FORTALEZAS:
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
DEBILIDADES:
F1
F1 D1
D1
F2
F2 D2
D2


… …

Fn
Fn Dn
Dn

OPORTUNIDADES:
OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
AMENAZAS:
O1
O1 A1
A1
O2
O2 A2
A2


… …

On
On An
An

60
La Matriz FODA
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores F1 D1
Internos F2 D2
… …
Factores Fn Dn
Externos
Lista de Oportunidades
O1 FO (Maxi - Maxi) DO (Mini - Maxi)
O2
… Estrategia para maximizar Estrategia para minimizar
On las F y las O las D y maximizar las O

Lista de Amenazas
A1 FA (Maxi – Mini) DA (Mini – Mini)
A2
… Estrategia para maximizar Estrategia para minimizar
An las F y minimizar las A las D y las A

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Estrategias FO
Se basa en el uso de fortalezas
internas de la organización con el
propósito de aprovechar las
Estrategias oportunidades externas. Este tipo
de estrategia es el más
FO recomendado. La organización
podría partir de sus fortalezas y a
(Maxi - Maxi) través de la utilización de sus
capacidades positivas,
aprovecharse del mercado para el
ofrecimiento de sus bienes y
servicios.

62
Estrategias DO
Tiene por finalidad mejorar las
debilidades internas, aprovechando
las oportunidades externas, una
organización a la cual el entorno le
Estrategias brinda ciertas oportunidades, pero
no las puede aprovechar por sus
DO debilidades, podría decidir invertir
(Mini - Maxi) recursos para desarrollar las áreas
deficientes y así poder aprovechar
las oportunidades.

63
Estrategias FA

Mejorar las debilidades


internas para tomar ventajas
Estrategias de las oportunidades
externas. Trata de disminuir
FA al mínimo el impacto de las
(Maxi - Mini) amenazas del entorno,
valiéndose de las fortalezas.

64
Estrategias DA

Tiene como propósito disminuir


las debilidades y neutralizar las
Estrategias amenazas a través de acciones de
carácter defensivo. Generalmente
DA este tipo de estrategia se utiliza
solo cuando la organización se
(Mini - Mini) encuentra en una posición
altamente amenazada y posee
muchas debilidades, en este caso
la estrategia va dirigida a la
sobrevivencia

65
Matriz de FODA
Factores
Internos
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores
Externos

Use las fortalezas para Supere las debilidades


Lista de Oportunidades tomar ventajas de las tomando ventaja de las
oportunidades oportunidades

Lista de Amenazas Use fortalezas para evadir Minimice debilidades y


amenazas evite amenazas

66
Análisis de FODA
La matriz de FODA parece ser un proceso sencillo y directo pero
puede tener problemas como:

1. GRADO DE OBJETIVIDAD.

2. PELIGROS DE GRUPOS DE ANÁLISIS:

 INVULNERABILIDAD. Tener demasiado optimismo


ignorando signos de peligro
 FALSA UNANIMIDAD. El silencio y la no intervención no son
aprobatorios.
 PÉRDIDA DEL PRINCIPIO DE RACIONALIDAD, Perder
capacidad analítica, volviéndola irreal.

67
Análisis de FODA
 CONDUCTA ESTERIOTIPADA. “Códigos de silencio”.

 EL SUBJETIVISMO. Situaciones anteriores que pueden ser


falsas en sus causas y ciertas en sus consecuencias.

 OPINIONES. Base en análisis de hechos reales.

 MEZCLAR OTRAS METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS NO


COMPATIBLES. Crear escenarios simulados, no es lo correcto;
la matriz ayuda a analizar situaciones actuales o previsibles de
hechos concretos y objetivos.

68
Análisis de FODA
 EL TEMOR. Se origina por el clima y la cultura
organizacional de la Empresa ignorar situaciones visibles y
previsibles.

 LA MIOPIA. Suele surgir al momento de la realizar una


análisis y/o mirada interna.

 MEZCLAR DIVERSAS POSICIONES JERÁRQUICAS. Esto


puede generar también el efecto MIOPIA, ya que a mayor
nivel jerárquico hay mayor alejamiento de la realidad.

69
Análisis de FODA
 MEZCLAR DESPROPORCIONADAMENTE PERSONAS DE
MENTALIDAD MUY DIFERENTE. Equilibrio de partes para
garantizar mayor valor agregado.

 CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO UNICO: NO


HAY RECETAS! Cada situación es diferente por lo tanto no
existe un formato único de análisis.

 PERIODICIDAD DEL FODA. ¿Cada cuándo debe hacerse un


FODA?... Depende del dominio del mercado, competitividad,
condiciones políticas, variaciones de precios.

70

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