ADMINISTRACIÓN

Una perspectiva global y empresarial 14 ed

Capítulo 5
Estrategias, políticas
y premisas de planeación
Administración General
Lic. Carlos Calvo
 Definición de estrategias y
políticas

• Estrategia
Determinación de la misión o propósito y los objetivos
básicos a largo plazo de una empresa, seguida de la
adopción de cursos de acción y la asignación de los
recursos necesarios para alcanzar esas metas.

• Políticas
Declaraciones o comprensiones generales que guían el
pensamiento de los gerentes en la toma de decisiones.
Modelo del proceso de
planeación estratégica
 Modelo del proceso de
planeación estratégica
• Insumos a la organización
• Análisis de la industria, 5 fuerzas de Porter
• Perfil de la empresa
• Orientación, valores y visión de los ejecutivos
• Misión (propósito), objetivos principales e
intención estratégica, Hamel y Prahalad,
“liderazgo global”
• Ambiente externo presente y futuro, A y O
• Ambiente interno, F y D
 Modelo del proceso de
planeación estratégica

• Desarrollo de estrategias alternativas, análisis

ambiente interno y externo
• Evaluación y elección de estrategias, momento
oportuno.
• Pruebas de congruencia y planeación de
contingencias, variación de condiciones
• Planeación a mediano y corto plazos
• Implementación a través de organizar
 Misión (propósito), objetivos
principales e intención estratégica

• Misión
En ocasiones también llamado el propósito, es la
respuesta a la pregunta: “¿Cuál es nuestra empresa?”

• Objetivos
Son los puntos finales hacia dónde se dirigen las
actividades de la empresa

• Intención estratégica, Hamel y Prahalad.

Compromiso de ganar en el ambiente competitivo. Su
enfoque es ganar, excelencia en todo lo que haces.
 La matriz FODA: herramienta
moderna para el análisis de la
situación

• La matriz FODA es un marco conceptual para un

análisis sistemático que facilita la comparación de
amenazas y oportunidades externas con las
fortalezas y debilidades internas de la
organización.
Matriz FODA para la formulación
de estrategias
Dinámica de la matriz FODA
 Estrategia de océano azul

• La estrategia de océano azul se enfoca en el mercado

no contendido al ofrecer un producto o servicio que es
único en un espacio de mercado en el que no hay
competidor.

• Ingresar a un mercado sin competidores.

• Más que competir en una situación de demanda

existente, la estrategia del océano azul intenta crear y
desarrollar una nueva demanda de sus productos o
servicios.
 La matriz de portafolio

Participación
Empresas de mercado
solidad con alto débil y tasa alta
desempeño y de crecimiento
liquidez

Fuerte posición Bajo crecimiento y

competitiva y débil participación
tasa baja de de mercado
crecimiento
 Principales tipos de
estrategias y políticas

• Productos o servicios. Razón de ser de un

negocio
• Marketing. Como atraer clientes, Peter
Drucker, innovación creación de nuevos
bienes y servicios y marketing quienes
somos y porque nos reconocen y nuestros
productos
Jerarquía de las estrategias
de la compañía
 Análisis de la industria
de Porter
1) Competencia entre compañías.
2) Amenaza de nuevas compañías que entran al
mercado.
3) Posibilidad de usar productos o servicios
sustitutos.
4) El poder de negociación de los proveedores.
5) El poder de negociación de compradores o
clientes.
Análisis de la industria
de Porter
 Estrategias Genéricas de Porter

• Estrategia general de liderazgo de costo

• Estrategia de diferenciación

• Estrategia enfocada
 Premisas y pronósticos
de planeación

• Premisas de planeación
El ambiente anticipado en el que se espera que
operen los planes. Visualizar el futuro

• Pronósticos ambientales
 Valores y áreas de pronóstico, anticiparnos y ver
el futuro
 Pronosticar con la técnica Delphi
 Planeación técnica Delphi

• Se selecciona un grupo de expertos

• Realizan un pronóstico.
• Se reúnen las respuestas y se realimenta
• Se proyecta al futuro
• Proceso cíclico
• Cundo se da la convergencia de opiniones
se aceptan o rechazan los pronósticos