ACTIVIDAD EVALUATIVA

MÓDULO 2: DIAGNÓSTICO
ORGANIZACIONAL

JAIME ALBERTO CONTRERAS SIERRA

1. IMPORTANCIA DE IMPLEMENTAR UNA
MATRIZ DOFA EN UNA EMPRESA.

La importancia de la matriz DOFA en una empresa nos permite ver cuales son nuestras
debilidades y fortalezas en el ámbito interno y cuales son las oportunidades y
amenazas en el ámbito externo Un análisis bien fundamentado de la matriz DOFA
puede llevarnos al éxito corporativo en un mediano y largo plazo, de lo contrario sería
el fracaso total para la empresa.

Para realizar un excelente análisis establecer cuales son los objetivos en los cuales se
basa la aplicación de la matriz, hacer una descripción clara y detallada del problema de
las variables a tener en cuenta y la justificación del impacto que tendría en la
organización.

Seguimos con la preparación de la matriz haciendo énfasis en la estructura

organizacional, entorno político, ambiental, situación financiera y análisis del mercado
y por último establecer la estrategia óptima para que podamos alcanzar los objetivos
organizacionales dando respuestas claves a planteamientos con los cuales nos
podemos ver afectados.
2. SITUACIÓN COMPETITIVA DE LA
EMPRESA CON COMPONENTES DE
ORIGEN INTERNO Y EXTERNO.
ESTRATEGIA ABARCA EL
PROPÓSITO GENERAL DE
UNA ORGANIZACIÓN
 Patrón coherente,
unificador e integrativo Abarca todos los niveles
que apoya la Toma de jerárquicos y funcionales
Decisiones

Ayuda a identificar y Puede asegurar la

determinar el propósito continuidad del negocio
de nuestro negocio en el tiempo adaptándose
(objetivos, prioridades) al medio cambiante

Ayuda a seleccionar los Su esencia es lograr

negocios/actividades en ventajas competitivas en
que va a estar el negocio
Intenta lograr una ventaja sostenible a largo
plazo en cada uno de sus negocios/actividades

Responde a
ESTRATEGIA •Neutralizar amenazas
•Corregir debilidades
•Aprovechar oportunidades
•Explotar fortalezas
Objetivo:
Buscar oportunidades que
CREAR VALOR
puedan posicionar la
empresa con una ventaja
competitiva.
 ¿Cuáles son los grupos de
factores que son centrales
para decidir como abordar el
negocio?
Factores Internos:
Fortalezas (que
hago bien)
Debilidades (que
hago mal)

Factores Externos:
Atractivo de la
industria,
comportamiento
competidores, etc.
Planificación Estratégica de Negocios

Misión del Negocio

-ámbitos: de producto, de mercado y geográfico
-identificación de las competencias distintivas
(modo de conseguir un liderazgo competitivo)

Análisis Interno Análisis Externo

(Desempeño pasado y
proyecciones futuras)
Identificación de factores internos
críticos para lograr una ventaja
competitiva
Definición de Fortalezas y
Debilidades
(Desempeño pasado y
proyecciones futuras)
Identificación de factores externos
que contribuyen al atractivo de la
industria
Definición de Oportunidades
y Amenazas

Formulación de la Estrategia
de Negocios
Conjunto de programas generales
de acción a lo largo del año

Programación Estratégica
Definición y evaluación de
programas específicos de acción

Presupuesto y Control de Gestión

 ANALISIS FODA

• Fortalezas
Interno
• Debilidades

• Oportunidades
Externo
• Amenazas
 Fortalezas Debilidades
• Elementos positivos • Factores negativos
•Recursos valiosos • Barreras u obstáculos
•Valor agregado • Perdida valor

Ejemplos: Ejemplos:
• Habilidades y • Poca experiencia
Experiencia
• Pocas redes de contacto
• Redes de contacto
• Rigidez
• Redes de apoyo
• Poca capacidad de
• Ser conocidos producción
• Clientela leal • Falta recursos
• Objetivos claros • Sobreendeudamiento
• Desorden
 Oportunidades Amenazas
• Elementos • Barreras en el ambiente
aprovechables del
entorno • Peligro para el logro de
los objetivos
• Sociales, económicos,
políticos y tecnológicos • Sociales, económicos,
políticos y tecnológicos

Ejemplos:
Ejemplos:
• Mercado creciente
• Mercado colapsado
• Amplio mercado
• Impuestos especiales
• Oportunidad
financiamiento • Mucha competencia
• Apoyo organizaciones • Poco acceso a recursos
• Nuevas tecnologías • Clientes y/o proveedores
con mucho poder
• Subsidio
• etc.
ANALISIS EXTERNO
 5 FUERZAS DE
PORTER
✓Intensidad rivalidad de los competidores
actuales

✓Amenaza de entrada de nuevos participantes

✓Amenaza de productos sustitutos

✓Poder de negociación de los proveedores

✓Poder de negociación de los compradores

 RIVALIDAD COMPETIDORES
ACTUALES
¿ Cuántos competidores tengo? y ¿Cómo es la
intensidad de rivalidad entre todos los
competidores?

• Si los costos fijos altos

• Si crece la industria
• Si existe diferenciación de productos
• Si hay equilibrio entre competidores
• Si los costos de salida son muy altos (barreras
emocionales o gubernamentales)
• Si el costo cambio de los compradores es alto
 AMENAZA DE NUEVOS
PARTICIPANTES
• Si hay economías de escala
• Si los productos son
estandarizados (poca
diferenciación)
• Si el producto fácilmente
copiable
• Si se requiere de baja
inversión
• Si hay alta identificación con
la marca
• Si el negocio necesita acceso
a ultima tecnología
AMENAZA DE PRODUCTOS
SUSTITUTOS

• Si hay alta disponibilidad de sustitutos

cercanos
• Si hay alta agresividad de los
productores de sustitutos
• Si existe un alto costo cambio del
comprador
• Si el cliente esta acostumbrado a mi
producto
• Si hay un alta relación valor-precio
sustituto
 PODER NEGOCIACIÓN DE LOS
COMPRADORES

• Si hay pocos compradores de importancia

• Si hay muchos sustitutos del producto mi producto
• Si hay alto costo cambio de los compradores
• Si mi producto influye en la calidad de los
productos de los compradores
• Si tengo posibilidades de integrarme hacia
adelante
• Si mi comprador se puede integrar hacia atrás
 PODER NEGOCIACIÓN DE LOS
PROVEEDORES
• Si hay pocos proveedores de
importancia
• Si los proveedores pueden
integrarse hacia adelante
• Si existe disponibilidad de
sustitutos para los productos
de mis proveedores
• Si tengo posibilidades de
integrarme hacia atrás
• Si existe un alto costo de
cambio de mis proveedores
actuales
• Si mis proveedores influyen
mucho en la calidad de mi
producto
 DATOS IMPORTANTES

• No todas las fuerzas son igualmente

importantes
• No todos los factores son igualmente
importantes, ni todos están en la lista
• Hay que tener en cuenta las tendencias
futuras
• Hay que ver que muchas veces es mejor
crear alianzas que competir