TEORÍA DE ESTABLECIMIENTO DE METAS

La teoría de Edwin A. Locke, formulada en 1968, sostiene que

las metas deben ser específicas y que el compromiso con ellas
es crucial para la motivación laboral. Las metas guían al
empleado sobre qué hacer y cuánto tiempo dedicar a cada tarea.
La evidencia respalda la importancia de establecer metas, y se
observa que las metas específicas aumentan el rendimiento
más que las metas fáciles, y que incluso superan a las metas
difíciles cuando se aceptan

Además las metas cumplen varias funciones en lo laboral :

● Movilizan energía, recursos y esfuerzos individuales.

● Aumentan la persistencia y la perseverancia.
● Ayudan a desarrollar estrategias.

Ejemplo:

Tenemos un empleado que labora en Plaza Vea y que este año

se establece la meta de ser ascendido a un puesto de liderazgo
dentro de un plazo determinado . Esta meta lo motiva a adquirir
nuevas habilidades , buscar oportunidades de desarrollo y
demostrar su valía en el trabajo. Con un gran desempeño
excepcional, logra el objetivo , demostrando el fruto de su
compromiso y dedicación.

1. TEORÍA DE LA EQUIDAD
La Teoría de la Equidad, de Adams resalta la importancia de que
los empleados perciban que están siendo tratados con justicia
en el trabajo. Cuando los empleados sienten que sus esfuerzos
son recompensados de manera adecuada, están más
satisfechos y motivados, lo que conduce a un mayor
compromiso y desempeño laboral.

● Fomento de la motivación: Crear un ambiente de trabajo

donde los empleados se sientan valorados y
recompensados de manera justa por sus contribuciones.

Ejemplo:

En la empresa Tottus , dos empleados que realizan el mismo

trabajo pueden percibir una inequidad si uno de ellos recibe un
mayor salario o más beneficios sin una razón aparente. Esta
situación podría generar insatisfacción en el empleado que se
siente tratado injustamente, lo que podría llevarlo a reducir su
esfuerzo o buscar otro trabajo. Para abordar esta situación, la
empresa Tottus podría analizar las razones de la diferencia
salarial o de beneficios, y si es necesario, realizar ajustes para
garantizar la equidad entre ambos empleados.

2. TEORÍA DE SISTEMAS SOCIALES

La Teoría de Sistemas Sociales (TSS) aporta una perspectiva

fundamental para comprender el funcionamiento de las
organizaciones dentro del ámbito administrativo. resalta la
importancia de reconocer las conexiones entre las distintas
partes de una organización, comprendiendo que un cambio en
un área puede tener repercusiones en otras. Reconoce que las
organizaciones deben ser flexibles y adaptarse a los cambios
del entorno para sobrevivir y prosperar.

Ejemplo:

Imaginemos una empresa manufacturera. Desde la perspectiva

de la TSS, se puede analizar no solo la línea de producción y los
procesos técnicos, sino también las relaciones entre los
trabajadores, los departamentos administrativos, los
proveedores y los clientes. Al comprender estos elementos
como un sistema interconectado, la empresa puede identificar
oportunidades para mejorar la eficiencia, la comunicación y la
satisfacción del cliente.

TEORIA Z

La Teoría Z es un enfoque de gestión propuesto por William

Ouchi, este enfoque se desarrolló como una respuesta a la
observación de las prácticas exitosas de gestión en empresas
japonesas durante la década de 1970.

La teoría Z es participativa y se basa en las relaciones humanas,

pretende entender al trabajador como un ser integral que no
puede separar su vida laboral de su vida personal, por ello
invoca ciertas condiciones especiales como la confianza, el
trabajo en equipo, el empleo de por vida, las relaciones
personales estrechas y la toma de decisiones colectiva, todas
ellas aplicadas en orden de obtener un mayor rendimiento del
recurso humano y así conseguir mayor productividad
empresarial

Ejemplo: En la cadena de tiendas “Mass” fortalecen a sus

empleados para tomar decisiones sobre la disposición de
productos y la atención al cliente en sus áreas asignadas, puesto
que se establecen incentivos para fomentar la innovación y la
mejora continua en la experiencia del cliente.

3. TEORÍA DEL REFORZAMIENTO

fue desarrollada por B.F. Skinner en la década de 1930. Esta

teoría intenta explicar la conducta humana en correspondencia
con el medio ambiente o los estímulos que la rodean. Se basa
en la ley del efecto de Thorndike y la causa del refuerzo positivo.

se centra en señalar que el comportamiento del ser humano está

condicionado por los refuerzos, los estímulos que hacen que
determinadas conductas se repitan o no.

En la empresa Google, se ha aplicado la teoría del refuerzo en

el desarrollo de sistemas basados en aprendizaje por refuerzo y
visión artificial. Un ejemplo concreto es el sistema QT-Opt,
desarrollado en 2018, que utiliza el aprendizaje por refuerzo
para permitir a los agentes controlar manos robóticas y optimizar
los resultados a largo plazo. Este sistema actualiza
constantemente su estrategia de agarre en función de los
resultados obtenidos, utilizando el refuerzo positivo para mejorar
continuamente su rendimiento.

TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS

Fue propuesta de Víctor Vroom en el año (1964), fue

desarrollada para predecir los niveles de motivación de los
individuos, especialmente en el mundo laboral. Parte de la
asunción de que el individuo tomará una acción cuando cree que
sus esfuerzos le conducirán a un desempeño exitoso, el cual
traerá unos resultados positivos sostiene que nuestras acciones
están motivadas por las expectativas que tenemos sobre los
resultados que lograremos al llevarlas a cabo.

Ejemplo:

Interbank es uno de los bancos líderes en Perú que ha

implementado programas de incentivos que se alinean bien con
la Teoría de las Expectativas. Por ejemplo, podrían ofrecer
bonificaciones basadas en el rendimiento a sus empleados de
ventas y servicios.

En este contexto, la teoría se manifiesta de la siguiente manera:

los empleados están convencidos de que al mejorar su

rendimiento, obtendrán las recompensas prometidas. Esto se
refiere a la percepción de que el rendimiento adecuado será
recompensado.

7. TEORÍA MATEMÁTICA
que surgió a través de la teoría de juegos, el proceso decisorio
y la tecnología durante la segunda guerra mundial para luego
pasar a ser utilizada por las empresas.

La teoría matemática hace uso de la álgebra, geometría,

estadística y cálculo dentro del campo empresarial. Es por tal
motivo que dicha teoría tiene como fin proporcionar soluciones
cuantificables a los problemas empresariales ya sean en las
áreas de los recursos humanos, comercial, finanzas o en la
misma área de la administración en general.

Ejemplo:

La teoría matemática ayuda en gran medida a la Panaderia Los

Marquez, pues permite que esta pueda gestionar las finanzas
de su empresa, la planificación del presupuesto, el cálculo de
los intereses y los dividendos, así como la gestión del riesgo
financiero de ser el caso.
CONCLUSION

● Estas teorías reflejan una evolución hacia prácticas

más adaptativas y colaborativas en la gestión
empresarial, destacando la necesidad de una continua
innovación y desarrollo del recurso humano para
enfrentar los desafíos del entorno empresarial actual.