ALUMNO: EMMA LAURA RAMOS ENCISO

 
MATRÍCULA: 125496

 
GRUPO: Administración de Empresas.

MATERIA: Administración de la micro, pequeña y mediana empresa

TEMA DE LA ACTIVIDAD: La administración en micro, pequeñas y medianas empresas comerciales.

Número de actividad: 4

CIUDAD: Fortín de las Flores, Ver.

 
FECHA: 27 de noviembre de 2021
INTRODUCCIÓN

Es importante introducir al tema para comprender la necesidad de reconocer bajo

que teorías se rige cada una de las empresas, para estar de acuerdo a la visión y
que vaya acorde a esa mentalidad adecuada para hacer las cosas.

Las teorías ”X Y” están relacionadas en el ámbito de la gestión de los recursos

humanos y las organizaciones empresariales también se encuentran, relacionadas
con el comportamiento humano en estos sectores. Antes de conocer el concepto, las
características y los fundamentos de estas teorías, es conveniente saber más sobre
su autor, Douglas McGregor.

En la primera, los directivos y administradores de empresa consideran que los

trabajadores solo tienen un buen rendimiento bajo presión o amenazas. Solo así,
según la Teoría X, es posible mejorar el crecimiento y la producción laboral. En la
segunda propuesta, que corresponde a la Teoría Y, los directivos de empresa
piensan que los funcionarios quieren y también necesitan trabajar.

La administración es la unión integral de los conceptos de ciencia social, técnica y

arte, que se ocupa de llevar a cabo un proceso dentro de un ciclo administrativo.
Entonces, la administración tiene un enfoque integral y universal de ver los negocios,
porque en ella coinciden tanto los conocimientos, principios y leyes del
comportamiento y actividades organizacionales,

Henry Fayol define el acto de administrar como: Planear: Visualizar el futuro y trazar
el programa de acción. Organizar: Construir tanto el organismo material como el
social de la empresa. Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los
esfuerzos colectivos.
Actividad de aprendizaje 4

EJERCICIO

Imagina tu empresa, incluyendo el estilo de administración, el área geográfica en

el que se desarrolla, así como el mercado meta al cual estará enfocada, y
responde las siguientes preguntas:

PREGUNTA NÚMERO 1

¿Consideras que ayudaría al crecimiento de tu empresa la teoría X y Y?

Si mi empresa tuviera que ubicarse en alguna teoría, es importante reconocer que

las dos teorías son importantes para el crecimiento, Mi empresa Glamour/rent, se
encarga de la venta y renta de mobiliario para fiestas y eventos especiales,
tomando en cuenta la temática del evento para hacerlo toda una experiencia.

El personal que labora en la empresa, debe tener el dominio de conocimientos en

decoración de exteriores, mercadotecnia, diseño gráfico y manejo de la
administración de renta.
Con base a la teoría X, sabemos que, el hecho de tomar en cuenta los estímulos
para mantener motivado al equipo, puede crear una mejor productividad y
manejo de las peticiones del cliente, el estado de ánimo parea poder montar un
buen escenario, mesas, sillas, mantelería apropiada, etc. es lo que mejor
imagen da a los clientes y que determinará que nos contraten en sus siguientes
fiestas, sobre todo la referencia que dan a otros posibles compradores, dicho
esto, la teoría Y, nos refuerza como es que nuestro equipo, se estará
capacitando para lograr actualizarse en los temas novedosos, trato al cliente y
manejo de la administración de la empresa.

PREGUNTA NÚMERO 2

Con base a tu experiencia en administración ¿qué otro estilo de

administración propondrías para asegurar el desarrollo de una empresa?

Un ambiente de apoyo

Aunque la motivación de la que hablamos tiene como objetivo lograr que un

empleado cumpla sus funciones, el apoyo es fundamental. Los trabajadores son
seres humanos, no recursos. Por lo tanto, el gerente o líder debe ser solidario; es
decir, debe mostrar real preocupación por el colaborador en general y no solo por
su desempeño en el trabajo.

Un ambiente de trabajo de apoyo reconoce el deseo de un empleado por el

equilibrio entre el trabajo y su vida privada. Así, refuerza la relación de confianza
entre el gerente y el empleado. Cuando los jefes de cada área respetan
abiertamente a los colaboradores, estos no solo alcanzan un alto nivel de
desempeño, sino que permanecen más tiempo en la compañía.
PREGUNTA NÚMERO 3

¿Cómo evaluarías el desempeño de la administración de tu empresa, de

manera preventiva para que no exista una posibilidad de quiebra del
negocio?
Para comenzar, sería de manera preventiva crear programas de aprendizaje y
desarrollo

Muchas investigaciones sugieren que la capacitación de los trabajadores es

responsabilidad de la organización y, al aplicarla, fomentará la productividad y el
rendimiento laboral. Para ello, se debe gestionar un plan de estudio y proporcionar
los recursos adecuados y el entorno que respalde las necesidades de crecimiento
y desarrollo del empleado. Esta es una buena práctica para premiar a los
colaboradores según el rendimiento y a través de una evaluación sumativa a lo
largo del bimestre, se obtendrán los resultados de cómo funcionan los empleados.

PREGUNTA NÚMERO 4

¿Qué etapa consideras que es la más importante del proceso

administrativo?

Quiero retomar que el proceso administrativo es un conjunto de funciones

administrativas dentro de una organización u empresa que buscan aprovechar al
máximo los recursos existentes de forma correcta, rápida y eficaz.

Dicho esto, considero que la planeación, pero no de manera trivial, si no, una
verdadera planeación que ayude a redefinir los objetivos y metas que quieran
lograrse durante un tiempo determinado, pronosticar y establecer
una estrategia con sus correspondientes métodos y técnicas a llevar a cabo
nuestro trabajo con el fin de accionar frente a problemas futuros.
En esta planeación serán previstos los objetivos y metas que deberá cumplir la
empresa y los métodos a llevar a cabo, la relación entre el personal trabajador y el
personal administrativo debe ser complementaria para el funcionamiento correcto
de la empresa y el cumplimiento de sus objetivos, se deberá desarrollar un plan
que contenga las diferentes actividades futuras que se van a realizar y dicho plan
deberá implementarse en el plazo determinado pero con miras a trabajar de la
manera adecuada y con certidumbre.
CONCLUSIÓN

Las teorías ”X ” e ”Y“ son consideradas diferentes por sus ideas tan opuestas,
pero relacionadas con el mismo ambiente y son dos series de suposiciones acerca
de la naturaleza humana. En estas teorías, percibimos una postura contraria a la
otra, lo que pone al frente el aspecto comportamental de administradores,
gestores y empleados. Lo que es posible analizar en las dos teorías es que, en
la Teoría X, el empleado es la parte menos importante de la empresa y sus
opiniones no son necesarias para el crecimiento de la organización. En la Teoría
Y, percibimos que el empleado trabaja en un ambiente de confianza y respeto
mutuo.

No hay nada más práctico que una buena teoría. Lenin (1918) Peter Drucker
(1956).
El estudio de la teoría contribuye a la comprensión de los procesos sobre los
cuales trabaja el que dirige. Con este conocimiento, puede elegir el curso de
acción más adecuado. Las teorías, como generalizaciones de la práctica, permiten
predecir qué sucederá en determinadas situaciones.
BIBLIOGRAFÍA

-Apuntes básicos IEU

-Idalbero Chiavenato. (1999). Introducción a la Teoría General de la Administración. Bogotá:

McGraw Hill.

-Rodríguez. V. J. (2002). "La empresa: ¿Cómo administrarla?" en Administración de pequeñas y

medianas empresas. México: Thomson, pp. 157-180; 299-313.

-Fayol, H. (1971). Administración industrial y general. 1ª. Ed. en español. México: Editorial
Herrero Hermanos, S.A.