DIAGNOSTICO DE LAS ESTRATEGIAS

EMPRESARIALES Y SU IMPACTO EN LA
GESTIÓN DE LAS EMPRESAS FAMILIARES

Ariadna Oporto oportoariadna95@gmail.com Katherine Sánchez katherine sanchez370@gmail.com

Giselle Lara gisellelara1502@gmail.com Pamela Sánchez Alejaandrasanchez21@gmail.com
Jeniffer Sánchez jeniferyadira.das@gmail.com

INTRODUCCION RESULTADO PRINCIPAL

La empresa familiar ha ido evolucionando y desarrollando nuevas En esta pregunta observamos que el 75% respondió que las
estrategias a través del tiempo que les han permitido establecerse herramientas de planificación dentro de la empresa han sido las
en los diferentes mercados, permitiéndoles perdurar en el tiempo correctas
como una entidad fuerte y rentable, sin embargo, generalmente,
las empresas familiares no pasan de la segunda generación,
mayormente, se debe a que no se usan las estrategias de gestión
empresarial adecuadas para el manejo de la empresa.

Gracias a esto se plantea la pregunta inicial de la investigación:

¿Cuál es la relación entre las estrategias de gestión administrativa
de las empresas familiares y su éxito a través del tiempo?

METODOLOGIA
La investigación tendrá un enfoque mixto: “es un proceso que
recolecta, analiza y vincula datos cuantitativos y cualitativos en un
mismo estudio" (Sampieri, Collado y Baptista, 2014, pág. 345).
Se utilizará el tipo de estudio descriptivo, este método se fundamenta
en la experiencia, se realizará una entrevista al dueño de la empresa,
en la cual se pretende obtener datos de carácter cualitativo, y de
caracter cuantitativo, ya qué, se realizaran encuestas por medio de un
cuestionario, para obtener información que permita conocer de una
manera más concreta información relevante para la toma de
decisiones de la empresa.
La investigación se enfocará y dirigirá a los colaboradores de cada
sucursal de la empresa DAS El Salvador S.A de C.V. En conjunto entre
todas las sucursales hay un total de 35 colaboradores; los cuales se
tomarán en cuenta para la realización de la dicha investigación.
Indicadores: Relación familiar empresarial - Planificación
RESULTADO PRINCIPAL
El resultado obtenido fue una guía metodológica, que contiene el uso
de herramientas como Google formas para el procesamiento y
almacenamiento de datos, Luego para el análisis estadístico de los
datos, finalizando con el uso de herramientas de visualización como
son Google Forms, Excel. Los gráficos son creaciones propias.
Los factores encontrados identificados son: Las herramientas
tecnológicas, Uso de software para operaciones internas dentro de
la empresa, que han sido de vital importancia para todas las
gestiones.
CONCLUCIONES
La información recolectada a través de la encuesta y entrevista,
son indispensables para determinar si la empresa ha utilizado
buenas estrategias de gestión empresarial a través de los años,
con esto se da la pauta para realizar una propuesta de mejora
para que la empresa supere los obstáculos que no le permitan
realizar las gestiones de manera efectiva que garanticen el buen
funcionamiento de la empresa en el rubro automotriz de
motocicletas.
PROPUESTA
La elaboración de un manual de gestiones internas tanto para el
departamento de ventas, como el departamento de servicios y
administración, desarrollando procesos administrativos, compras,
servicio al cliente entre otros aspectos importantes para un
funcionamiento optimo e integral que mejore la dinámica interna de la
empresa Das de El Salvador, S.A de C.V . Basada en 3 pilares:

Manual de gestiones
administrativas internas dirigido a
dueños y accionistas.
En esta pregunta donde la población encuestada fue de podemos
observar que el 57.1% respondieron que las gestiones dentro de la Manual de Bienvenida, dirigido
empresa son diferentes por su naturaleza familiar. a todo el talento humano que se
incorpore a la sociedad.
REFERENCIA Manual de gestiones internas,
Bibliografías: .
Evolución y situación actual de las empresas familiares en El Salvador. Obtenido de
ventas, servicios y post - ventas,
hwttps://rua.ua.es/dspace/handle/10045/119845 dirigido a todo el personal
Tradición y legado de las empresas familiares. Obtenido de
https://www2.baccredomatic.com/sites/default/files/sv-capsula-cde-02- 072021.pdf
operativo de la institucion.
Libro: Metodología de la investigación Roberto Hernández Sampieri.