ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Herramientas para la Toma de Decisiones

Curso: Grupo: A
Gerenciales
Docente: Luis Zapatel Arriaga
Semestre: 2021-II Fecha de Evaluación: / 08/ 2021
Práctica Equipos 11-12:
Tipo de
Redes PERT / CPM Duración:  
Evaluación:
Tiempos CRASH
DATOS DEL ESTUDIANTE
  Firma del estudiante

Apellidos y
NOTA
Nombres:  
 

Código
    Firma del docente
Univ.:
INSTRUCCIONES: En cada caso presentado responda a las preguntas de Redes PERT/CPM y
Tiempos CRASH sustentado sus respuestas en los análisis obtenidos de los casos propuestos

1. Una empresa está considerando la apertura una nueva sucursal en una zona estratégica para
atender la demanda potencial proyectada en dicha localidad. El conjunto de actividades necesarias
para llevar acabo dicho proyecto son las que se dan a continuación
TIEMPO
TAREA DESCRIPCION PRECEDENTES Más
Optimista Pesimista
probable
A Elegir local de la oficina --- 2 3 4
Crear el plan financiero y de
B --- 4 4.5 8
organización
C Determinar requerimientos de personal B 1 3 5

D Diseñar local A,C 3 4 5

E Construir el interior D 6 7 14
F Elegir personal a mudar C 2 2 2

G Contratar nuevos empleados F 2 4 6

H Mudar registros, personal clave, etc. F 1 2 3

I Hacer arreglos financieros B 4 5 6

J Entrenar personal nuevo H,E,G 3 3 3

a) Trace la red correspondiente y señale la ruta crítica.

b) ¿En cuántas semanas se completará el proyecto?
c) ¿Cuál es la probabilidad de abrir la nueva sucursal en 28 semanas?
d) Suponga que cualquiera de las actividades tiene un costo normal de $1000 por semana. ¿Cuánto
costará la apertura del nuevo local?

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2. Un proyecto consta de las siguientes actividades:
ACTIVIDAD A B C D E F G H I J K L M N O
PRECEDENCIAS H H I N O O B,D,J --- --- A,I,M N B,C,D,E,J --- H I
TIEMPO (días) 10 6 6 5 8 12 5 8 5 9 10 9 4 8 10

a) Dibuje la red del proyecto.

b) Indique cuál es la ruta crítica y la duración de este proyecto.

c) Determinar los tiempos característicos y las holguras de las actividades C, I, J y N.

TIEMPO
3. Cables Andinos SAC Actividad Predecesor
Optimista Más probable Pesimista
presenta la siguiente
A --- 8 12 16
programación de
actividades en la B --- 6 8 10
realización de un
C A 7 10 13
proyecto. Se entrega el
detalle de las D B 15 20 25
actividades y sus E B 1 4 7
respectivas actividades F E 2 5 8
predecesoras, los G C,D 6 10 14
tiempos pesimistas, H C,D 10 12 14
optimistas y más I G 5 6 7
probables en semanas. J H 2 4 6
K I 4 9 14
L I 2 4 6
M J,K 2 3 4

a) Dibuje la red asociada al proyecto.

b) Considerando el tiempo normal de duración de cada actividad, determine la ruta crítica y
la duración mínima del proyecto. En caso de haber más de una ruta crítica, determine
Usted cuál recomendaría y por qué.

2
4. Una compañía de bienes raíces ayuda a particulares a vender su casa. Para realizar una venta, deben
llevarse a cabo las siguientes actividades:
TIEMPO
a) ¿Cuántas
TAREA DESCRIPCION Más
actividades previas Optimista
probable
Pesimista
precedentes en A Inspección de la casa 6 10 18
total se deben B Evaluación de la casa 4 5 8
establecer? y Investigación de la
C 12 15 30
¿Cuál es el propiedad SUNARP
tiempo esperado Obtención del
D comprobante de no 8 11 22
de terminación adeudo de impuestos
del proyecto? Obtención del permiso de
E 7 10 15
b) ¿Cuál es la venta
desviación F Encontrar un comprador 4 6 8
estándar para la Consecución de una
G 4 7 10
hipoteca
ruta crítica? y Obtención de los
¿Cuál es la H 8 10 20
documentos legales
probabilidad de Presentación de los
vender una casa I documentos al 8 10 25
en un lapso de ayuntamiento
nueve semanas? J Cierre Final 10 15 35
c) Cuánto tiempo La evaluación se hace después de la inspección. Para obtener los permisos de
debe permitirse venta, primero se debe obtener el comprobante de no adeudo de impuestos.
esperar una No se puede tener al comprador hasta que la casa haya sido inspeccionada y
dueña para evaluada, la investigación sobre el dueño ha terminado y se han obtenido los
tener una permisos de venta. Después de que ya se tiene el comprador, pueden
probabilidad de prepararse los documentos legales y el comprador obtener una hipoteca. Ya
90% de vender que se han obtenido los documentos legales, éstos pueden ser presentados al
su casa. municipio. El cierre final puede realizarse ya que se obtiene la hipoteca y se
archivan en el ayuntamiento los documentos legales.

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5. Se tiene la siguiente programación de actividades:
Tareas TIEMPO
Código de Días
Nombre de la actividad inmediatas Más
actividad requeridos Optimista Pesimista
precedentes probable
A Desconectar y mover 0.2 --- 0.1 0.2 1
Conectar a la corriente y hacer una
B 0.2 A 0.1 0.2 0.8
prueba
C Quitar las unidades eléctricas 0.2 B 0.15 0.2 0.6
D Limpiar la máquina 0.3 C 0.25 0.3 0.7
Quitar y desarmar las unidades
E 0.2 C 0.18 0.2 0.25
mecánicas
F Limpiar las piezas de la máquina 0.4 D 0.3 0.4 1.4
Crear una lista de las piezas
G 0.5 F 0.4 0.5 1
mecánicas
H Ordenar las piezas mecánicas 0.5 G 0.4 0.5 1.5
I Recibir las piezas mecánicas 1 H 0.5 1 2
J Pintar los cursores cruzados 25 I 20 25 30
K Maquinar las piezas 1.5 G 1 1.5 2.5
Inspeccionar y ordenar una lista de
L 1 K 1 1 2
las piezas eléctricas
M Pintar el motor 1 L 1 1 2
N Ensamblar el motor 0.8 P,Q,R 0.5 0.8 2.4
O Maquinar el banco 2.5 H 2 2.5 4
P Maquinar los cursores 2 V 2 2 4
Q Maquinar la mesa 2 L 1.5 2 3.5
R Pintar la máquina 2 M 1.5 2 4
S Limpiar los cursores 1 N 1 1 3
T Limpiar las máquinas 1 G 1 1 4
U Limpiar los bancos 0.5 E 0.5 0.5 1.5
V Maquinar las mordazas 2 K 1.5 2 3
W Instalar el eje 1 J,O,T 1 1 3
X Ensamblar las piezas 1 J,S 0.8 1 3
Y Limpiar las mordazas 0.5 U 0.5 0.5 1.5
Z Ensamblar la cabeza 1 J,O,T 1 1 2
Instalar el motor y las piezas
AA 0.3 Y 0.2 0.3 1
eléctricas
AB Ensamblar los motores 0.4 J,O,T 0.3 0.4 1.4
AC Conectar a la corriente y probar 0.5 AA,AB,Z,W,X 0.4 0.5 2
AD Retocar, mover, reinstalar 0.3 AC 0.3 0.3 2
a) Construya la malla del proyecto.
b) Determine la ruta crítica.
c) Determine cuándo estará finalizado el proyecto y cuáles son las actividades críticas que quedan.
d) ¿Cuál es la desviación estándar para la ruta crítica?
e) ¿Existen holguras, demuéstrelas?, explique

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6. Un grupo de estudiantes de la Universidad tienen como trabajo la creación de una nueva red. Frente
a esto ellos buscaron la ayuda de un profesor, el cual les brindo los pasos que deben seguir para el
desarrollo de su proyecto. En la siguiente tabla se muestran las actividades que se deben seguir para
realizar un correcto proyecto final.

Tiempo
ID Actividad
normal
A Recopilación de información --- 2
B Estudio de la información investigada A 3
C Realizar la definición del problema A,B 3
D Desarrollar entrevistas C 3
E Estudiar el sistema existente C 5
F Definir los requisitos de las personas encuestadas D 4
G Análisis del sistema E,F 3
H Detallar las entradas y salidas G 2.5
I Procesamiento y base de datos G 2
J Evaluación de la información obtenida hasta el momento H,I 5
K Diseño del nuevo sistema J 2
L Desarrollar programas de computación K 4.5
M Desarrollar equipos de computación K 6
N Desarrollar la red K 10
O Preparar un informe sobre el desarrollo del sistema L,M,N 5
P Probar los programas de computación O 3
Q Probar los equipos de computación O 3
R Probar la red O 3
S Preparar el informe final P,Q,R 4

a) Elabore el diagrama de Gantt.

b) Dibuje la red del proyecto.
c) Indique cuál es la ruta crítica y la duración de este proyecto.
d) Determinar los tiempos característicos y las holguras de cada actividad.

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7. Mabara Consultores ha desarrollado una propuesta para la introducción de un nuevo sistema
computarizado de oficinas que mejorara el procesamiento de palabras y las comunicaciones entre
oficinas para una empresa en particular. Dentro de la propuesta aparecen una lista de actividades
que deben realizarse para terminar el nuevo proyecto de sistema de oficinas. Utilice la siguiente
información relevante en relación con las actividades:
Predeceso Costo (miles de
Tiempo (semanas)
Activida r dólares)
Descripción
d Norma Apresurad Norma Apresurad
Inmediato
l a l a
A Necesidades del plan ---- 10 8 30 70
B Ordenar el equipamiento A 8 6 120 150
C Instalar el equipo B 10 7 100 160
Instalar el laboratorio de
D A 7 6 40 50
capacitación
Llevar a cabo el curso de
E D 10 8 50 75
capacitación
F Probar el sistema C,E 3 3 60 70
a) Desarrolle una red del proyecto.
b) Desarrolle el diagrama de Gantt mixto e indique el programa de actividades (ruta crítica).
c) ¿Cuáles son las actividades críticas y cuál es el tiempo de terminación esperado del proyecto?
d) Suponga que la empresa desea terminar el proyecto en seis meses, es decir, 26 semanas.
¿Qué decisiones de apresuramiento recomendaría Usted para cumplir con el tiempo deseado
de terminación al menor costo posible? Revise e intente efectuar las decisiones de
apresuramiento mediante la inspección.
e) Desarrolle un programa de actividades para el proyecto apresurado.
f) ¿Qué costo adicional del proyecto se requiere para poder cumplir con el tiempo de
finalización de seis meses?

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8. Almacenes Yep distribuye diversos productos alimenticios que se venden a través de tiendas de
comestibles y supermercados. La empresa recibe pedidos directamente de cada una de las tiendas
individuales; un pedido típico solicita la entrega de varias cajas de bienes varios que abarcan de 20 a
50 productos diferentes. Bajo la operación actual del almacén de la empresa, los almacenistas
despachan personal seleccionador de pedidos para llenar cada uno de los pedidos y para llevar los
productos al área de embarques del almacén. Debido a los elevados costos de mano de obra y a la
relativamente baja productividad de la selección manual de pedidos, la administración ha decidido
automatizar la operación del almacén instalando un sistema de selección de pedidos controlado por
computadora, junto con un sistema de banda transportadora para mover los productos de su
almacenaje al área de embarques del almacén. El director de administración de materiales de
Almacenes Yep fue designado administrador del proyecto encargado del sistema del almacén
automatizado. Después de consultar con miembros del personal de ingeniería y de administración del
almacén, el director ha realizado una lista de las actividades asociada con el proyecto. También se
han incluido los tiempos optimista, más probable y pesimista (en semanas) de cada una de las
actividades. Se entrega el detalle de las actividades:
Tiempo
Predecesor
Actividad Descripción Optimista más Pesimista
inmediato
probable
A Determinar necesidades de equipo -------- 4 6 8
B Obtener cotizaciones de los proveedores -------- 6 8 16
C Seleccionar proveedor A,B 2 4 6
D Sistema de pedidos C 8 10 24
Diseñar nueva disposición física del
E C 7 10 13
almacén
F Diseñar almacén E 4 6 8
G Diseñar interface con la computadora C 4 6 20
H Interface de la computadora D,F,G 4 6 8
I Instalar sistema D,F,G 4 6 14
J Capacitar a los operadores del sistema H 3 4 5
K Probar el sistema I,J 2 4 6
a) Prepare un informe que presente el diagrama de Gantt mixto y el programa de actividades de
tiempo de terminación esperado para el proyecto de ampliación del almacén.
b) Incluya una red del proyecto en el informe.
Además, tome en consideración los siguientes temas:
A. La administración superior de Almacenes Yep ha establecido un tiempo de finalización de 40
semanas requeridas para el proyecto; por lo que, se desea saber si:
a) ¿Se puede conseguir este plazo de terminación? Incluya en sus análisis información de
probabilidades.
b) ¿Qué recomendaciones tendría Usted si se requiere el plazo de finalización de 40 semanas?

B. Suponga que la administración solicita que se abrevien los tiempos de las actividades para
obtener una oportunidad de 80% de cumplir con el plazo de terminación de 40 semanas. Si la
varianza en el tiempo de terminación del proyecto es el mismo que se determinó en el inciso (a).
¿Cuánto deberá recortarse el plazo de finalización del proyecto esperado para conseguir la meta
de una oportunidad de 80% de finalización dentro de las siguientes 40 semanas?

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 C. Utilizando los puntos Tiempo de actividad Costo (dólares)
Actividad
esperados de actividad apresurado (semanas) Normal Apresurado
como tiempos A 4 1,000 1,900
normales y la siguiente B 7 1,000 1,800
información de C 2 1,500 2,700
apresuramiento. D 8 2,000 3,200
Determine las E 7 5,000 8,000
decisiones de F 4 3,000 4,100
apresuramiento de G 5 8,000 10,250
actividades y el H 4 5,000 6,400
programa revisado de I 4 10,000 12,400
J 3 4,000 4,400
actividades para el
K 3 5,000 5,500
proyecto de expansión
del almacén.

9. Considere la siguiente red de

proyecto y tiempos de
actividades (en días):

Los datos para apresuramiento de este proyecto son:

Tiempo (días) Costo total (dólares)
Actividad
Normal Apresurada Normal Apresurada
A 3 2 800 1400
B 2 1 1,200 1900
C 5 3 2,000 2800
D 5 3 1,500 2300
E 6 4 1,800 2800
F 2 1 600 1000
G 2 1 500 1000
a) Encuentre el camino crítico y el tiempo de terminación esperado del proyecto.
b) ¿Cuál es el costo total del proyecto utilizando tiempos normales?

Suponga que se desea tener un tiempo de terminación del proyecto de 12 días.

a) Formule un modelo de programación lineal que se pueda utilizar para ayudar con las
decisiones de apresuramiento.
b) ¿Qué actividades deberán apresurarse?
c) ¿Cuál es el costo total del proyecto para el tiempo de terminación de 12 días?

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10. El administrador de Oasis Beach está planeando el programa del equipo de natación del club. La
primera práctica del equipo está programada para el 1 de mayo. Las actividades, sus predecesores
inmediatos y las estimaciones de tiempo de las actividades (en semanas) son como sigue:
Predecesor Tiempo (en semanas)
Actividad Descripción
Inmediato Optimista Más probable Pesimista
A Reunirse con el consejo ---- 1 1 2
B Contratar los instructores A 4 6 8
C Reservar la alberca A 2 4 6
D Anunciar el programa B, C 1 2 3
E Reunirse con los instructores B, C 2 3 4
F Ordenar los trajes del equipo A 1 2 3
G os nadadores D 1 2 3
H Cobrar las cuotas G 1 2 3
I Planear E,H,F 1 1 1
a) Dibuje una red de proyecto
b) Desarrolle un programa de actividades (Diagrama de Gantt)
c) ¿Cuáles son las actividades críticas y cuál es el tiempo de terminación esperado del proyecto?
d) Si el administrador del club desea iniciar el proyecto el 1 de febrero ¿Cuál es la probabilidad
de que el programa de natación esté listo para la fecha programa del 1 de mayo (13
semanas) ¿Deberá el administrador empezar a planear el programa de natación antes del 1
de febrero?

11. Los Portales está planeando desarrollar un nuevo parque y área recreacional en un terreno de cien
acres recién adquirido. Las actividades de desarrollo del proyecto incluyen la limpieza de las áreas de
juegos y de días de campo, la construcción de carreteras, de un albergue, la adquisición de equipo
para los días de campo, y así sucesivamente. La siguiente red y tiempos de actividad (en semanas) se
están utilizando en la planeación, programación y control de este proyecto

Actividad A B C D E F G H I
Tiempo de la actividad 9 6 6 3 0 3 2 6 3
a) ¿Cuál es el camino crítico de esta red?
b) Muestre el programa de actividades para este proyecto.
c) El comisionado de parques desearía abrir el parque al público dentro de seis meses a partir
del momento en que se inicia el trabajo sobre el proyecto. ¿Parecería factible esta fecha de
apertura? Explique.

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12. El Car Shop, fundado en 1985 por Emily Más
Actividad Optimista Pesimista
Jhonson se especializa en restaurar probable
automóviles Porsche antiguos. Uno de los A 3 4 8
clientes regulares de Jhonson le pidió que B 5 8 11
preparara una estimación para restaurar un C 2 4 6
Porsche 356SC modelo 1964 en 20 días. A fin D 4 5 12
de estimar el tiempo en costo para llevar a Una vez terminada la actividad A, la B y C se
cabo esta restauración. Jhonson desgloso el pueden llevar a cabo de una manera
proceso de restauración en cuatro actividades independiente una de la otra; sin embargo,
por separado: desarmado y preparación inicial la actividad D solamente se puede iniciar si
del trabajo (A), restauración de la carrocería se han terminado tanto la B como la C. Con
(B), restauración del motor (C) y ensamble base en su revisión del automóvil, Jhonson
final (D). cree que son aplicables las siguientes
estimaciones de tiempo (en días):
Jhonson estima que las refacciones que se necesitan para restaurar la carrocería costaran 3,000
dólares y para el motor costaran 5,000 dólares. El costo actual de mano de obra es de 400
dólares diarios.
a) Desarrolle una red de proyecto.
b) ¿Cuál es el tiempo de finalización esperado del proyecto?
c) La filosofía comercial de Jhonson se basa en tomar decisiones utilizando un escenario de caso
mejor y de caso peor. Desarrolle estimaciones de costo para estimar la restauración con base
en un análisis tanto de caso mejor como de peor. Suponga que el costo total de la
restauración es la suma del costo de la mano de obra más el costo de los materiales.
d) Si Jhonson obtiene el trabajo con un presupuesto que se basa en los costos asociados con un
tiempo esperado de terminación. ¿Cuál es la probabilidad de que pierda dinero al hacerlo?
e) Si Jhonson obtiene el trabajo con base en cotización de 16,800 dólares. ¿Cuál es la
probabilidad de que se pierda dinero al hacerlo?

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13. Excellsis está a cargo de planear y coordinar el programa de capacitación del personal de
administración de ventas de la primavera siguiente para su empresa. Excellsis ha enlistado la
siguiente información de actividades para este proyecto.
Predecesor Tiempos (semanas)
Activida Más
Descripción Pesimist
d inmediato Optimista probabl
a
e
A Planear el tema ----- 1.5 2 2.5
B Obtener conferencistas A 2 2.5 6
Enlistar las ubicaciones de
C __ 1 2 3
las reuniones
D Seleccionar las ubicaciones C 1.5 2 2.5
Terminar los planes de viaje
E B, D 0.5 1 1.5
de los conferencistas
Hacer la revisión final con los
F E 1 2 3
conferencistas
Preparar y enviar el folleto
G B,D 3 3.5 7
por correo
H Hacer reservaciones G 3 4 5
Manejar detalles de último
I F, H 1.5 2 2.5
minuto
a) Dibuje una red de proyecto
b) Prepare un programa de actividades
c) ¿Cuáles son las actividades críticas y cuál es el tiempo de finalización esperado del proyecto?
d) Si Excellsis desea tener una probabilidad de 0.99 de terminar el proyecto a tiempo, ¿con que
anticipación antes de la fecha programada de la reunión deberá empezar a trabajar sobre el
proyecto?

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14. Un proyecto que implica la instalación de un sistema de cómputo está formado por ocho actividades.
La tabla siguiente enlista los predecesores inmediatos y los tiempos de cada actividad (en semanas).
a) Dibuje una red de proyecto
Predecesor Tiempo
Actividad b) ¿Cuáles son las actividades
Inmediato
críticas?
A ---- 3 c) ¿Cuál es el tiempo de terminación
B ---- 6 esperado del proyecto?
C A 2
D B, C 5
E D 4
F E 3
G B, C 9
H F, G 3
Suponga que tiene que ser terminado en 16 semanas. Es necesario apresurar el proyecto. Utilice
la siguiente información relevante
Tiempo a) Formule un modelo de programación
Costo (dólares)
Actividad (semanas) lineal que pueda utilizarse para
Normal Apurada Normal Apurada tomar las decisiones de apuración de
A 3 1 900 1700 este proyecto.
B 6 3 2,000 4000 b) Resuelva el modelo de programación
C 2 1 500 1000 lineal y tome las decisiones de
apresuramiento a costo mínimo.
D 5 3 1,800 2400
¿Cuál es el costo adicional de cumplir
E 4 3 1,500 1850
con el tiempo de terminación de 16
F 3 1 3,000 3900
semanas?
G 9 4 8,000 9800 c) Desarrolle un programa completo de
H 3 2 1,000 2000 actividades con base en los tiempos
apresurados de actividades.

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